Reservas directas en sus propios términos. Genere más reservas sin comisiones a través del sitio web de su hotel y tome las riendas de la experiencia del huésped.
Operaciones
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Popular en Operations
BúSQUEDAS POPULARES
La mejor opción de Sistemas de Gestión de Hoteles (PMS) de 2026
El sistema operativo central de su hotel para gestionar sin esfuerzo las reservas, la experiencia de los huéspedes y las operaciones.
La mejor opción de Herramientas de colaboración del personal de 2026
Mejora la colaboración en equipo con mensajería en tiempo real, uso compartido de tareas y actualizaciones centralizadas en todos los departamentos.
La mejor opción de Software de contabilidad para hoteles de 2026
Herramientas para gestionar la contabilidad, el presupuesto y la planificación financiera de su hotel.
APLICACIONES DESTACADAS
Gestión de ingresos
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Popular en Revenue Management
BúSQUEDAS POPULARES
La mejor opción de Sistemas de gestión de ingresos de 2026
Maximice sus ingresos con precios dinámicos, previsión de la demanda y análisis de datos automatizados.
La mejor opción de Gestores de canal de 2026
Software de distribución hotelera que sincroniza tarifas, disponibilidad e inventario a través de canales de terceros.
La mejor opción de Inteligencia de negocios de 2026
Dígale adiós a las hojas de cálculo y aproveche las herramientas de BI modernas para visualizar sus datos y descubrir información oculta.
APLICACIONES DESTACADAS
Marketing
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Popular en Marketing
BúSQUEDAS POPULARES
La mejor opción de CRM y marketing por correo electrónico para hoteles de 2026
Convierta los datos de los huéspedes en acciones con ofertas personalizadas, comunicación dirigida y flujos de trabajo automatizados.
La mejor opción de Motor de reservas de 2026
El carrito de compras de comercio electrónico para el sitio web de su hotel.
La mejor opción de Software de gestión de metabúsquedas hoteleras de 2026
Configure, administre y optimice campañas publicitarias en todos los canales para generar reservas directas.
APLICACIONES DESTACADAS
Experiencia del huésped
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Popular en Guest Experience
BúSQUEDAS POPULARES
La mejor opción de Aplicaciones para huéspedes de hotel de 2026
Mejore la experiencia de los huéspedes con una aplicación que ofrece información sobre los servicios, mensajería, pedidos móviles y oportunidades de venta adicional.
La mejor opción de Registro sin contacto de 2026
Ofrezca a sus huéspedes una experiencia de registro en línea sencilla, autorizaciones digitales y ventas adicionales sin complicaciones.
La mejor opción de Software de mensajería para invitados de 2026
Conéctese con los huéspedes al instante mediante mensajería en tiempo real, respuestas automatizadas y una comunicación fluida.
APLICACIONES DESTACADAS
Lo sentimos, esta funcionalidad solo está disponible para hoteleros verificados
El panel de proyectos es una herramienta gratuita disponible únicamente para hoteleros verificados, que facilita la adopción de nuevas tecnologías al agilizar su investigación y simplificar sus flujos de comunicación.
Journey - Booking Engine
5.0 (5 RESEñAS)
Puntaje HT
0 de 100
Hotel Tech Score es una clasificación compuesta con señales clave como: satisfacción del usuario, cantidad de reseñas, reseñas recientes e información enviada por el proveedor para que los compradores puedan entender mejor sus productos.
Descubra cómo HotelTechReport utiliza millones de datos propios para clasificar el mejor software hotelero del mundo
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Journey - Booking Engine
Sin clasificar en Motor de reservas
Aumente las ventas de sus vales de regalo
97% recomendado por 6 hoteles
Journey tiene 0 reseñas de United States, por lo que no podemos verificar que operen en su mercado local.
¿Qué es Journey?
Fundado en 2012 | Con sede en Cheltenham, Gloucestershire | 153 empleados
Journey es una plataforma de reservas móvil diseñada para convertir la navegación en reservas directas. Ofrece disponibilidad en tiempo real y precios transparentes, mejorando la experiencia del cliente con ofertas personalizadas. Para las empresas, Journey facilita operaciones eficientes al proporcionar a sus equipos controles de tarifas claros y herramientas prácticas, garantizando un proceso ágil y seguro para aumentar los ingresos directos. Su diseño intuitivo ayuda a las empresas a optimizar sus procesos de reserva y a mejorar la interacción con el cliente.
Impulsado por IA
Esta descripción fue generada por una IA que analizó las siguientes fuentes para resumir una descripción de los productos, características y capacidades de Journey. Aprovechar las fuentes de datos verificadas generadas por los usuarios nos permite generar una descripción más útil y realista para los hoteleros, sin publicidad de ventas ni hipérboles.
Fuentes
Reseñas verificadas de hoteleros
Analizamos todas las reseñas de productos verificadas como una forma de comprender y resumir lo que los usuarios/hoteleros reales dicen sobre el producto para brindar una descripción más precisa y relevante para los compradores que solo lo que brindan los proveedores.
Journey Reseñas analizadas: 0
Leer reseñasRecomendaciones de expertos verificadas
Analizamos recomendaciones de expertos de la industria a quienes les pedimos que describan las características y capacidades más valiosas del producto, así como los diferenciadores clave y para qué tipos de hoteles funciona mejor el producto para extraer información y perspectivas únicas para los compradores.
Journey Recomendaciones de expertos analizadas: 0
Lea las recomendaciones de los expertosDescripción proporcionada por Journey
Si bien es importante incorporar análisis de reseñas de usuarios verificados y expertos de la industria para crear contenido más equilibrado, la forma en que un proveedor describe su empresa y su visión en general también puede arrojar luz sobre su perspectiva única o su forma de hacer negocios, razón por la cual la IA también ingiere esta información para agregar más contexto para pintar una imagen de lo que dice la empresa frente a lo que dicen los usuarios y los expertos de la industria.
Descripción proporcionada por Journey:
"Innovadora plataforma de vales regalo en el mercado, creada específicamente para hoteles por expertos en marketing hotelero."
Preguntas frecuentes
Alternativas a Journey - Booking Engine
¿No está seguro de si Journey es adecuado para su hotel? Aquí tiene proveedores similares de Booking Engine que podrían ser una buena opción para su hotel:
Características
Mercadeo y Paquetes
4/5 features
Venta adicional y venta cruzada
4/5 features
Conversión
4/5 features
Pagos
4/5 features
Correos electrónicos transaccionales
4/5 features
Reservas de grupo
4/5 features
Informes y análisis
4/5 features
Cumplimiento tributario
4/5 features
Complementos y módulos disponibles
Spa
Motor de reservas
Vende todas las experiencias de spa, desde tratamientos hasta días completos, en un solo lugar. Los huéspedes ven disponibilidad clara, complementos relevantes y un proceso de reserva fluido de principio a fin. Diseñado para reducir la administración, mantener las agendas completas y gestionar reservas de mayor valor.
Alojamiento
Motor de reservas
Facilite a los huéspedes la reserva de la habitación que desean, con extras y mejoras claras disponibles en el momento oportuno. La experiencia se mantiene simple, priorizando la movilidad y diseñada para la conversión, ayudando a los huéspedes a crear una estancia personalizada sin ralentizar el proceso. Mayor claridad. Mayores ingresos directos.
Tablas
Motor de reservas
Permite que tus clientes reserven mesas con disponibilidad en tiempo real y confirmación instantánea. El proceso es rápido, intuitivo y está diseñado para reducir la fricción tanto para los clientes como para el equipo. Información clara, menos llamadas y una forma más ágil de mantener tu restaurante funcionando a plena capacidad.
Vales
Motor de reservas
Venda vales de regalo que los huéspedes pueden comprar para sí mismos o para otros, listos para usar en todo su hotel. La experiencia es sencilla, rápida y compatible con dispositivos móviles, lo que le ayuda a generar ingresos durante todo el año. Las opciones claras y la entrega instantánea facilitan el proceso desde la compra hasta el canje.
Eventos
Motor de reservas
Publica y vende todos tus eventos, desde catas hasta talleres, con detalles claros y disponibilidad en tiempo real. Los asistentes pueden reservar al instante, mientras tu equipo gestiona el aforo desde un solo lugar. Diseñado para mantener una alta asistencia y reducir la administración manual, para que tus eventos se mantengan completos y organizados.
Minorista
Motor de reservas
Presenta y vende productos a través de una tienda web sencilla y optimizada para dispositivos móviles. Los clientes pueden explorar, seleccionar y comprar fácilmente, ya sea en el local o con antelación. Es una forma sencilla de ampliar la experiencia de tu marca y aumentar los ingresos adicionales.
Perspectivas de la encuesta de Booking Engine Q2 '26
¿Es Journey una buena opción para su hotel?
Puesto
Tamaño de hotel
Alternativas populares
#1
de 36
Mid-sized
92%
(531)
SiteMinder es una de las mejores opciones de motores de reservas entre hoteles de tamaño mediano en HotelTechReport, con reseñas que destacan códigos promocionales que “funcionan directamente” y aparecen en el sitio web justo después de la configuración. Eso ayuda a los equipos a ejecutar ofertas directas sin necesidad de ir y venir.
#1
de 35
Pequeño
92%
(494)
SiteMinder es una de las mejores opciones de motores de reservas entre pequeños hoteles en HotelTechReport, con hoteleros que destacan la configuración de reservas directas, códigos promocionales y un camino claro para convertir consultas en reservas. A los revisores también les gusta el rápido soporte humano cuando algo falla.
#1
de 21
Large
91%
(111)
SiteMinder es una de las mejores opciones de motor de reservas entre los grandes en HotelTechReport, con hoteleros señalando su capacidad para buscar reservas por ID de referencia de reserva en línea cuando los huéspedes llaman. Eso hace que sea más rápido acceder a la reserva correcta sin tener que buscar entre filtros.
Mid-sized
92%
(531)
#1
de 36
SiteMinder es una de las mejores opciones de motores de reservas entre hoteles de tamaño mediano en HotelTechReport, con reseñas que destacan códigos promocionales que “funcionan directamente” y aparecen en el sitio web justo después de la configuración. Eso ayuda a los equipos a ejecutar ofertas directas sin necesidad de ir y venir.
Pequeño
92%
(494)
#1
de 35
SiteMinder es una de las mejores opciones de motores de reservas entre pequeños hoteles en HotelTechReport, con hoteleros que destacan la configuración de reservas directas, códigos promocionales y un camino claro para convertir consultas en reservas. A los revisores también les gusta el rápido soporte humano cuando algo falla.
Large
91%
(111)
#1
de 21
SiteMinder es una de las mejores opciones de motor de reservas entre los grandes en HotelTechReport, con hoteleros señalando su capacidad para buscar reservas por ID de referencia de reserva en línea cuando los huéspedes llaman. Eso hace que sea más rápido acceder a la reserva correcta sin tener que buscar entre filtros.
Puesto
Tipo de hotel
Alternativas populares
#1
de 36
Boutique
92%
(581)
SiteMinder es una de las mejores opciones de motores de reservas entre los Boutique en HotelTechReport, con hoteleros que señalan los códigos promocionales y las reservas directas que “crean códigos promocionales” y mantienen el sitio web actualizado sin trabajo adicional.
#1
de 36
Lujo
92%
(422)
SiteMinder es una de las mejores opciones de motores de reservas entre los hoteles de lujo en HotelTechReport, con hoteleros señalando su corto tiempo de carga y su camino de reserva optimizado para móviles que ayuda a los huéspedes a completar el proceso de pago más rápido.
#1
de 35
Bed & Breakfast y posadas
89%
(399)
SiteMinder es una de las mejores opciones de motores de reservas entre los bed and breakfasts en HotelTechReport, con hoteleros destacando los códigos promocionales que funcionan directamente en su sitio web y ayudan a crear reservas directas sin pasos adicionales.
Boutique
92%
(581)
#1
de 36
SiteMinder es una de las mejores opciones de motores de reservas entre los Boutique en HotelTechReport, con hoteleros que señalan los códigos promocionales y las reservas directas que “crean códigos promocionales” y mantienen el sitio web actualizado sin trabajo adicional.
Lujo
92%
(422)
#1
de 36
SiteMinder es una de las mejores opciones de motores de reservas entre los hoteles de lujo en HotelTechReport, con hoteleros señalando su corto tiempo de carga y su camino de reserva optimizado para móviles que ayuda a los huéspedes a completar el proceso de pago más rápido.
Bed & Breakfast y posadas
89%
(399)
#1
de 35
SiteMinder es una de las mejores opciones de motores de reservas entre los bed and breakfasts en HotelTechReport, con hoteleros destacando los códigos promocionales que funcionan directamente en su sitio web y ayudan a crear reservas directas sin pasos adicionales.
Puesto
Región
Alternativas populares
#1
de 30
Europa
95%
(491)
Profitroom es una de las mejores opciones de motor de reservas en Europa según HotelTechReport, y los hoteleros destacan su rápido flujo de cotización a reserva, con uno diciendo que las ofertas se crean “en solo unos pocos segundos” después de una solicitud de un huésped. Para los hoteles que venden directamente, eso significa menos idas y venidas en la recepción.
#1
de 18
Asia Pacífico
94%
(428)
SiteMinder es una de las mejores opciones de motores de reserva entre Asia-Pacífico en HotelTechReport por su flujo de reserva amigable para móviles que admite códigos promocionales, paquetes y complementos. Los hoteleros dicen que ayuda a impulsar las reservas directas desde su sitio web, y uno lo llama “limpio y amigable para móviles.”
#2
de 17
Norteamérica
87%
(167)
SiteMinder es una de las mejores opciones de motores de reservas en América del Norte según HotelTechReport, con hoteleros señalando la configuración de reservas directas que funciona en su propio sitio web y puede agregar extras al botón de reserva. También mencionan que el motor de reservas móvil es responsivo.
Europa
95%
(491)
#1
de 30
Profitroom es una de las mejores opciones de motor de reservas en Europa según HotelTechReport, y los hoteleros destacan su rápido flujo de cotización a reserva, con uno diciendo que las ofertas se crean “en solo unos pocos segundos” después de una solicitud de un huésped. Para los hoteles que venden directamente, eso significa menos idas y venidas en la recepción.
Asia Pacífico
94%
(428)
#1
de 18
SiteMinder es una de las mejores opciones de motores de reserva entre Asia-Pacífico en HotelTechReport por su flujo de reserva amigable para móviles que admite códigos promocionales, paquetes y complementos. Los hoteleros dicen que ayuda a impulsar las reservas directas desde su sitio web, y uno lo llama “limpio y amigable para móviles.”
Norteamérica
87%
(167)
#2
de 17
SiteMinder es una de las mejores opciones de motores de reservas en América del Norte según HotelTechReport, con hoteleros señalando la configuración de reservas directas que funciona en su propio sitio web y puede agregar extras al botón de reserva. También mencionan que el motor de reservas móvil es responsivo.
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Resumen de reseñas de Journey
Facilidad de uso
5.0/5
Atención al cliente
5.0/5
ROI
4.8/5
Implementación
4.8/5
Recomendado por
Logros
La puntuación de tendencia de este proveedor está aumentando, Journey - Booking Engine es el producto con mayor tendencia #26 en la categoría Motor de reservas (de 151) y el #607 del ecosistema tecnológico hotelero global. HTR evalúa la actividad del proveedor en tiempo real en el mercado para dar a los compradores una idea de si un producto está ganando impulso.
Más informaciónJourney los procesos de atención al cliente aún no han sido verificados por Hotel Tech Report.
Conozca más sobre este logro en el comunicado de prensa oficialEste proveedor no ha cumplido con los criterios mínimos para el Certificado de Excelencia, que se otorga a los proveedores que ofrecen ejemplos de culturas transparentes y son muy recomendados por sus clientes. Para más información, acuda al centro de ayuda.
Conozca los criterios necesarios para obtener el Certificado de Excelencia de HotelTechReportRecomendado para
Precios de Journey
Precios disponibles bajo solicitud
Journey ha optado por no compartir precios generales en su perfil, pero puede solicitar un presupuesto a continuación. A menudo, esto indica que los precios son flexibles, por lo que se recomienda obtener múltiples presupuestos para negociar.
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Calificación De Hoteleros
¿Busca información específica?
10
Experiencia del huésped sin contratiempos: las integraciones de backend podrían mejorarse.
Reception Duty Manager de 25-49 habitación Hotel de lujo en Calcot (United Kingdom)
Verificado
hace 16 días
Journey mejora notablemente la experiencia del huésped al hacer que el inicio, el desarrollo y el final de su recorrido sean fluidos. Para el equipo, nada es un problema; siempre están dispuestos a ayudar.
United Kingdom
United Kingdom
Reception Duty Manager
Hotel Pequeño
10
Experiencia de viaje
Spa Director de 75-99 habitación Bed & Breakfast y Posada en Guisborough (United Kingdom)
Verificado
hace 2 meses
Utilizar Journey como motor de reservas ha dado como resultado una experiencia excepcional para nuestros huéspedes, con reservas que incluyen habitaciones, mesas y spa, además de la posibilidad de usar vales regalo como forma de pago. Esto ha incrementado nuestro gasto medio. La facilidad de uso de EMS ha sido fantástica.
United Kingdom
United Kingdom
Spa Director
Hotel de tamaño mediano
10
Experiencia fácil
Breakfast supervisor de 200 to 499 habitación Bed & Breakfast y Posada en Liverpool (United Kingdom)
Verificado
hace 4 meses
Sistema muy fácil de usar, nos ayudó a trabajar con un sistema mucho más sencillo que antes. El soporte cuando se necesita es fantástico.
United Kingdom
United Kingdom
Breakfast supervisor
Hotel Grande
10
Excelente comunicación, cooperación y visión unida para impulsar las reservas y los ingresos.
Marketing Manager de 100 to 199 habitación Bed & Breakfast y Posada en Pissouri (Cyprus)
Verificado
hace 8 meses
La comunicación con el equipo es extremadamente clara y eficiente. Son pacientes y responden rápidamente a cualquier pregunta o consulta que pueda tener. Ofrecen recomendaciones y orientación sobre nuevas ideas y campañas, y sobre cómo implementarlas de la mejor manera. Optimizan constantemente los procesos para llegar mejor a mercados espe...
Cyprus
Cyprus
Marketing Manager
Hotel Grande
10
Mayores ingresos, un proceso de reserva más fluido y una plataforma intuitiva
Revenue MAnager de 50-74 habitación Bed & Breakfast y Posada en Greta Bridge (United Kingdom)
Verificado
hace 8 meses
Desde la implementación de Journey, hemos observado un claro aumento en los ingresos gracias a la mejor visibilidad y presentación de nuestros paquetes. A los huéspedes les resulta mucho más fácil navegar y reservar, lo que ha impulsado las conversiones. Las funciones de venta adicional funcionan a la perfección, permitiendo a los huéspedes...
United Kingdom
United Kingdom
Revenue MAnager
Hotel de tamaño mediano
- 1
Preguntas y respuestas de expertos y recomendaciones de socios
Submit Recommendation
Pregunta:
¿Cuáles son las ventajas de este producto o servicio?
Respuesta:
Los servicios de marketing digital, diseño y desarrollo web son de primera categoría, con un ROAS superior y una alta tasa de conversión en el motor de reservas en comparación con las agencias de la competencia. El motor de reservas es una plataforma integral que permite a los huéspedes reservar no solo su habitación, sino también restaurantes, spas y cualquier otra experiencia que el hotel haya incorporado a su oferta. El software para spas es líder en el mercado del Reino Unido, con cientos de spas en la plataforma, que actualmente se está actualizando para gestionar todas las experiencias que ofrece un hotel.
Mostrando todas las respuestas a: "¿Cuáles son las ventajas de este producto o servicio?"
Los servicios de marketing digital, diseño y desarrollo web son de primera categoría, con un ROAS superior y una alta tasa de conversión en el motor de reservas en comparación con las agencias de la competencia. El motor de reservas es una plataforma integral que permite a los huéspedes reservar no solo su habitación, sino también restaurantes, spas y cualquier otra experiencia que el hotel haya incorporado a su oferta. El software para spas es líder en el mercado del Reino Unido, con cientos de spas en la plataforma, que actualmente se está actualizando para gestionar todas las experiencias que ofrece un hotel.
Pregunta:
¿Qué es lo que diferencia a este producto o servicio de la competencia?
Respuesta:
Consulte los comentarios diferenciadores en el recuadro superior. No existen otros sistemas de reservas ni de gestión de spas que ofrezcan la funcionalidad de Journey, y al combinarlos con servicios de marketing digital altamente efectivos, el retorno de la inversión es inmejorable.
Mostrando todas las respuestas a: "¿Qué es lo que diferencia a este producto o servicio de la competencia?"
Consulte los comentarios diferenciadores en el recuadro superior. No existen otros sistemas de reservas ni de gestión de spas que ofrezcan la funcionalidad de Journey, y al combinarlos con servicios de marketing digital altamente efectivos, el retorno de la inversión es inmejorable.
Pregunta:
Con base a su experiencia con este producto o servicio, ¿qué consejo le daría a un hotelero que esté considerando este producto o servicio?
Respuesta:
Reserve una demostración, conozca al equipo y descubra cómo aumentar sus ingresos totales por habitación disponible. También me interesaría conocer el potencial de la suite completa, ya que los efectos combinados de la integración del marketing digital, un sitio web optimizado para conversiones, el motor de reservas y el sistema de gestión de la experiencia son excepcionales.
Mostrando todas las respuestas a: "Con base a su experiencia con este producto o servicio, ¿qué consejo le daría a un hotelero que esté considerando este producto o servicio?"
Reserve una demostración, conozca al equipo y descubra cómo aumentar sus ingresos totales por habitación disponible. También me interesaría conocer el potencial de la suite completa, ya que los efectos combinados de la integración del marketing digital, un sitio web optimizado para conversiones, el motor de reservas y el sistema de gestión de la experiencia son excepcionales.
Recomendado por
Piers Schmidt
Founder
@
Luxury Branding
Piers Schmidt
Founder
@
Luxury Branding
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Integraciones de Journey
Encuentra excelentes aplicaciones con las que integrarte
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SiteMinder
93% recomendada por 2812 hoteles |
Gestores de canal
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Little Hotelier
93% recomendada por 1516 hoteles |
Software de gestión hotelera
|
|
Esta integración no ha sido verificada por Mews aún.
Mews
92% recomendada por 1020 hoteles |
Sistemas de Gestión de Hoteles (PMS)
|
|
Esta integración no ha sido verificada por Amadeus aún.
Amadeus
84% recomendada por 179 hoteles |
|
|
Esta integración no ha sido verificada por Aven Hospitality aún.
Aven Hospitality
84% recomendada por 116 hoteles |
Motor de reservas
|
|
Esta integración no ha sido verificada por Shiji Group aún.
Shiji Group
89% recomendada por 108 hoteles |
|
|
Esta integración no ha sido verificada por Journey aún.
RevControl
91% recomendada por 82 hoteles |
Sistemas de gestión de ingresos
|
|
|
Esta integración no ha sido verificada por Mews aún.
Mews
92% recomendada por 1020 hoteles |
Sistemas de Gestión de Hoteles (PMS)
|
|
Oracle Hospitality
92% recomendada por 613 hoteles |
Sistemas de Gestión de Hoteles (PMS)
|
|
Access Hospitality
90% recomendada por 127 hoteles |
Sistemas de Gestión de Hoteles (PMS)
|
Soporte
No verificado
Journey aún no ha certificado sus procesos de atención al cliente por parte de Hotel Tech Report. Recomendamos hacer referencia a la rúbrica GCSC durante su llamada de demostración para asegurarse de que este proveedor cuente con procesos sólidos para brindar soporte a los clientes.
Soporte No Verificado
Este proveedor no ha sido certificado por GCSC, por lo que Hotel Tech Report no puede verificar sus procesos de soporte.
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Verificado
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Productos reseñados
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4.8
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512 reseñas
