Journey - Booking Engine

5.0 (3 RESEñAS)

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Puntaje HT  
0 de 100
Hotel Tech Score es una clasificación compuesta con señales clave como: satisfacción del usuario, cantidad de reseñas, reseñas recientes e información enviada por el vendedor para que los compradores puedan entender mejor sus productos.
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Journey - Booking Engine

Sin clasificar en Motor de reservas

Aumente las ventas de sus vales de regalo

Journey tiene 0 reseñas de United States, por lo que no podemos verificar que operen en su mercado local.

¿Qué es Journey?

Fundado en 2012 | Con sede en Cheltenham, Gloucestershire | 153 empleados
Journey es una plataforma de reservas móvil diseñada para convertir la navegación en reservas directas. Ofrece disponibilidad en tiempo real y precios transparentes, mejorando la experiencia del cliente con ofertas personalizadas. Para las empresas, Journey facilita operaciones eficientes al proporcionar a sus equipos controles de tarifas claros y herramientas prácticas, garantizando un proceso ágil y seguro para aumentar los ingresos directos. Su diseño intuitivo ayuda a las empresas a optimizar sus procesos de reserva y a mejorar la interacción con el cliente.

Desarrollado con IA

Esta descripción fue generada por una IA que analizó las siguientes fuentes para resumir una descripción de los productos, características y capacidades de Journey. Aprovechar las fuentes de datos verificadas generadas por los usuarios nos permite generar una descripción más útil y realista para los hoteleros, sin publicidad de ventas ni hipérboles.

Fuentes

Reseñas verificadas de hoteles

Recomendaciones de expertos verificadas

Descripción proporcionada por: company_name

Preguntas frecuentes

Alternativas a Journey - Booking Engine

¿No estás seguro de si Journey es adecuado para tu hotel? Aquí tienes proveedores similares de Booking Engine que podrían ser una buena opción para tu hotel:

Características

Mercadeo y Paquetes

4/5 features

Venta adicional y venta cruzada

4/5 features

Conversión

4/5 features

Pagos

4/5 features

Correos electrónicos transaccionales

4/5 features

Complementos y módulos disponibles

Spa

Motor de reservas
Vende todas las experiencias de spa, desde tratamientos hasta días completos, en un solo lugar. Los huéspedes ven disponibilidad clara, complementos relevantes y un proceso de reserva fluido de principio a fin. Diseñado para reducir la administración, mantener las agendas completas y gestionar reservas de mayor valor.

COMPLEMENTO PREMIUM

Alojamiento

Motor de reservas
Facilite a los huéspedes la reserva de la habitación que desean, con extras y mejoras claras disponibles en el momento oportuno. La experiencia se mantiene simple, priorizando la movilidad y diseñada para la conversión, ayudando a los huéspedes a crear una estancia personalizada sin ralentizar el proceso. Mayor claridad. Mayores ingresos directos.

INCLUIDO

Tablas

Motor de reservas
Permite que tus clientes reserven mesas con disponibilidad en tiempo real y confirmación instantánea. El proceso es rápido, intuitivo y está diseñado para reducir la fricción tanto para los clientes como para el equipo. Información clara, menos llamadas y una forma más ágil de mantener tu restaurante funcionando a plena capacidad.

INCLUIDO

Vales

Motor de reservas
Venda vales de regalo que los huéspedes pueden comprar para sí mismos o para otros, listos para usar en todo su hotel. La experiencia es sencilla, rápida y compatible con dispositivos móviles, lo que le ayuda a generar ingresos durante todo el año. Las opciones claras y la entrega instantánea facilitan el proceso desde la compra hasta el canje.

COMPLEMENTO PREMIUM

Eventos

Motor de reservas
Publica y vende todos tus eventos, desde catas hasta talleres, con detalles claros y disponibilidad en tiempo real. Los asistentes pueden reservar al instante, mientras tu equipo gestiona el aforo desde un solo lugar. Diseñado para mantener una alta asistencia y reducir la administración manual, para que tus eventos se mantengan completos y organizados.

COMPLEMENTO PREMIUM

Minorista

Motor de reservas
Presenta y vende productos a través de una tienda web sencilla y optimizada para dispositivos móviles. Los clientes pueden explorar, seleccionar y comprar fácilmente, ya sea en el local o con antelación. Es una forma sencilla de ampliar la experiencia de tu marca y aumentar los ingresos adicionales.

COMPLEMENTO PREMIUM

Q1 '26 Booking Engine Survey Insights

Is Journey a good fit for your hotel?

Mid-sized
92% (529)
#1 of 35

Los hoteles de tamaño mediano dicen que el Motor de Reservas de SiteMinder ocupa un lugar destacado según las reseñas verificadas de HotelTechReport debido a su integración fluida con varias plataformas, facilidad de uso y soporte al cliente eficiente. Estos elementos son cruciales para los hoteles de tamaño mediano que buscan herramientas confiables para gestionar reservas de manera efectiva.<\/p>

Pequeño
91% (472)
#1 of 35

Los hoteles pequeños afirman que el motor de reservas de SiteMinder está muy bien valorado gracias a su interfaz intuitiva, su excelente atención al cliente y su eficiente integración con las agencias de viajes online (OTA), tal como se menciona en las reseñas verificadas de HotelTechReport. Estas ventajas son especialmente importantes para los hoteles pequeños que buscan soluciones tecnológicas fiables y accesibles.

Large
91% (99)
#1 of 21

Los grandes hoteles afirman que el motor de reservas de SiteMinder obtiene una alta calificación en las reseñas verificadas de HotelTechReport gracias a su plataforma intuitiva, su gestión de distribución online fluida y su eficaz sistema de reservas directas. Además, su sólido servicio de soporte contribuye significativamente a su buena valoración entre los grandes hoteles.

Lujo
91% (414)
#1 of 36

Los hoteles de lujo afirman que el motor de reservas de SiteMinder destaca por su excelencia, según las reseñas verificadas de HotelTechReport. Entre sus puntos fuertes se incluyen la perfecta integración con los sistemas de gestión hotelera, las actualizaciones de inventario en tiempo real para evitar la sobreventa y las completas herramientas de informes que facilitan la toma de decisiones basada en datos, aspectos clave para los establecimientos de lujo.

Boutique
92% (569)
#1 of 35

Los hoteles boutique afirman que el motor de reservas de SiteMinder destaca, según las reseñas verificadas de HotelTechReport, por su diseño intuitivo, su perfecta integración con agencias de viajes online (OTA) y sistemas de gestión hotelera (PMS), y su eficaz atención al cliente. Los establecimientos boutique valoran estas ventajas para potenciar las reservas directas, la eficiencia operativa y la satisfacción de los huéspedes.

Alojamiento - Desayuno y Posada
89% (386)
#1 of 35

Según las reseñas verificadas de HotelTechReport, los hoteles tipo Bed-N-Breakfast destacan el motor de reservas de SiteMinder por su facilidad de uso, su eficiente atención al cliente y la actualización fiable de las tarifas en tiempo real. Estas ventajas se valoran por su gestión sencilla y su eficiencia operativa.

Europa
95% (491)
#1 of 30

Los hoteles europeos afirman que el motor de reservas de Profitroom está muy bien valorado en las reseñas verificadas de HotelTechReport. Entre sus puntos fuertes destacan su interfaz intuitiva, su eficaz integración con el CRM y la capacidad de impulsar las reservas directas mediante herramientas de marketing eficientes, satisfaciendo así las necesidades esenciales del sector hotelero europeo.

Asia Pacífico
94% (422)
#1 of 18

Los hoteles de Ap afirman que el motor de reservas de SiteMinder obtiene una alta calificación en las reseñas verificadas de HotelTechReport por su facilidad de uso, su capacidad para reducir errores manuales y su integración con múltiples agencias de viajes online (OTA). Estas ventajas son especialmente valoradas por los hoteles de Ap para optimizar sus operaciones y aumentar la eficiencia.

Norteamérica
86% (158)
#2 of 17

Los hoteles de Na afirman que el motor de reservas de SiteMinder es el preferido en las reseñas verificadas de HotelTechReport por su interfaz intuitiva y su eficaz atención al cliente, que destaca por su facilidad de uso y la rápida resolución de problemas. Además, la gestión fluida de canales mejora la eficiencia operativa en Na.

United States
89% (104)
#2 of 15

Los hoteles estadounidenses afirman que el motor de reservas de Cendyn recibe excelentes calificaciones en las reseñas verificadas de HotelTechReport por su facilidad de uso, su perfecta integración con plataformas de terceros y su sólida atención al cliente. Estas características mejoran significativamente la eficiencia operativa y la experiencia de reserva de los huéspedes en los hoteles estadounidenses.

India
97% (49)
#3 of 9

En los hoteles, los usuarios afirman que el motor de reservas de Hotelzify, según las reseñas verificadas de HotelTechReport, está muy bien valorado por su interfaz intuitiva, su eficaz soporte y sus precios competitivos. Estas ventajas convierten a Hotelzify en una opción idónea para gestionar las reservas directas y la visibilidad online de los hoteles.

Spain
90% (100)
#1 of 8

Los hoteles Es afirman que el motor de reservas de SiteMinder, tal como se destaca en las reseñas verificadas de HotelTechReport, se valora por su facilidad de uso, su eficaz integración con diversos sistemas y su excelente servicio de atención al cliente. Estas ventajas, fundamentales para los hoteles Es, permiten una gestión eficiente de las reservas.

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Resumen de reseñas de Journey

5.0
Excelente
Facilidades de uso
5.0/5
Atención al cliente
5.0/5
ROI
4.7/5
Puesta en práctica
4.7/5

Recomendado por

Logros

Producto de tendencia

La puntuación de tendencia de este proveedor está aumentando, Journey - Booking Engine es el producto con mayor tendencia #14 en la categoría Motor de reservas (de 151) y el #433 del ecosistema tecnológico hotelero global. HTR evalúa la actividad del proveedor en tiempo real en el mercado para dar a los compradores una idea de si un producto está ganando impulso.

Más información
Soporte Certificado

Journey los trámites de atención al cliente aún no han sido verificados por Hotel Tech Report.

Learn more about this achievement in the official press release
Diploma de excelencia

Este vendedor no ha cumplido con los criterios mínimos para el Diploma de Excelencia que se otorga a los vendedores que ofrecen ejemplos de culturas transparentes y son muy recomendados por sus clientes. Para más información, acuda al centro de ayuda.

Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of Excellence

Precios de Journey

Precios disponibles bajo solicitud

Journey ha optado por no compartir precios generales en su perfil, pero puede solicitar un presupuesto a continuación. A menudo, esto indica que los precios son flexibles, por lo que se recomienda obtener múltiples presupuestos para negociar.

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SiteMinder Booking Engine
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Reseñas de Journey

Clasificación De Hotelero

Excelente
3
Muy bueno
0
Promedio
0
Pobre
0
Terrible
0

Tamaño de la propiedad

  • De tamaño mediano (1)
  • Grande (2)

País

  • United Kingdom
    United Kingdom
    (2)
  • Cyprus
    Cyprus
    (1)

Región

  • Europa
    Europa
    (3)
10

Experiencia fácil

Breakfast supervisor de 100 to 199 habitación Cama y desayuno & Posada en Liverpool (United Kingdom)

Verificado
hace 1 meses
Sistema muy fácil de usar, nos ayudó a trabajar con un sistema mucho más sencillo que antes. El soporte cuando se necesita es fantástico.
Country United Kingdom
Breakfast supervisor
Hotel Grande
10

Excelente comunicación, cooperación y visión unida para impulsar las reservas y los ingresos.

Marketing Manager de 100 to 199 habitación Cama y desayuno & Posada en Pissouri (Cyprus)

Verificado
hace 5 meses
La comunicación con el equipo es extremadamente clara y eficiente. Son pacientes y responden rápidamente a cualquier pregunta o consulta que pueda tener. Ofrecen recomendaciones y orientación sobre nuevas ideas y campañas, y sobre cómo implementarlas de la mejor manera. Optimizan constantemente los procesos para llegar mejor a mercados espe...
Country Cyprus
Marketing Manager
Hotel Grande
10

Mayores ingresos, un proceso de reserva más fluido y una plataforma intuitiva

Revenue MAnager de 50-74 habitación Cama y desayuno & Posada en Greta Bridge (United Kingdom)

Verificado
hace 5 meses
Desde la implementación de Journey, hemos observado un claro aumento en los ingresos gracias a la mejor visibilidad y presentación de nuestros paquetes. A los huéspedes les resulta mucho más fácil navegar y reservar, lo que ha impulsado las conversiones. Las funciones de venta adicional funcionan a la perfección, permitiendo a los huéspedes...
Country United Kingdom
Revenue MAnager
Hotel de tamaño mediano
  • 1

Preguntas y respuestas de expertos y consejos de socios

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Pregunta:

¿Cuáles son las ventajas de este producto o servicio?

Respuesta:

Los servicios de marketing digital, diseño y desarrollo web son de primera categoría, con un ROAS superior y una alta tasa de conversión en el motor de reservas en comparación con las agencias de la competencia. El motor de reservas es una plataforma integral que permite a los huéspedes reservar no solo su habitación, sino también restaurantes, spas y cualquier otra experiencia que el hotel haya incorporado a su oferta. El software para spas es líder en el mercado del Reino Unido, con cientos de spas en la plataforma, que actualmente se está actualizando para gestionar todas las experiencias que ofrece un hotel.

Pregunta:

¿Qué es lo que diferencia a este producto o servicio de la competencia?

Respuesta:

Consulte los comentarios diferenciadores en el recuadro superior. No existen otros sistemas de reservas ni de gestión de spas que ofrezcan la funcionalidad de Journey, y al combinarlos con servicios de marketing digital altamente efectivos, el retorno de la inversión es inmejorable.

Pregunta:

Con base a su experiencia con este producto o servicio, ¿qué consejo le daría a un hotelero que esté considerando este producto o servicio?

Respuesta:

Reserve una demostración, conozca al equipo y descubra cómo aumentar sus ingresos totales por habitación disponible. También me interesaría conocer el potencial de la suite completa, ya que los efectos combinados de la integración del marketing digital, un sitio web optimizado para conversiones, el motor de reservas y el sistema de gestión de la experiencia son excepcionales.

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Piers Schmidt Founder @ Luxury Branding
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Integraciones de Journey

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filtering integrations
Compañía Funcionalidad
SiteMinder
SiteMinder

93% recomendada por 2772 hoteles

Gestores de canal
Little Hotelier

Esta integración no ha sido verificada por Journey aún.

Little Hotelier

93% recomendada por 1506 hoteles


Oracle Hospitality
Oracle Hospitality

92% recomendada por 615 hoteles

Sistemas de gestión de propiedades
Amadeus

Esta integración no ha sido verificada por Amadeus aún.

Amadeus

84% recomendada por 179 hoteles


Aven Hospitality

Esta integración no ha sido verificada por Aven Hospitality aún.

Aven Hospitality

84% recomendada por 108 hoteles

Motor de reservas
RevControl

Esta integración no ha sido verificada por Journey aún.

RevControl

91% recomendada por 82 hoteles

Sistemas de gestión de ingresos
Access Hospitality
Access Hospitality

90% recomendada por 127 hoteles

Sistemas de gestión de propiedades
Stripe
Stripe

100% recomendada por 2 hoteles

Software de procesamiento de pagos
SEVENROOMS

Esta integración no ha sido verificada por SEVENROOMS aún.

SEVENROOMS

100% recomendada por 0 hoteles

Software de reservas para restaurantes
Clarity Hospitality Software

Esta integración no ha sido verificada por Clarity Hospitality Software aún.

Clarity Hospitality Software

0% recomendada por 0 hoteles


Soporte

Sin Validar

Journey aún no ha certificado sus procesos de atención al cliente por parte de Hotel Tech Report. Recomendamos hacer referencia a la rúbrica GCSC durante su llamada de demostración para asegurarse de que este proveedor cuente con procesos sólidos para brindar soporte a los clientes.

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