La lista de verificación de limpieza definitiva de Airbnb (paso a paso)

Por Hotel Tech Report

Última actualización Noviembre 18, 2022

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¿Cuál es una de las formas más efectivas de obtener reseñas de cinco estrellas y destacar entre la competencia? Es más fácil decirlo que hacerlo, pero mantener un Airbnb limpio y reluciente hará que su propiedad sea ganadora a los ojos de los huéspedes. La limpieza es esencial, especialmente en tiempos posteriores a la pandemia: los huéspedes que se registran en un Airbnb que está sucio publicarán una reseña de una estrella y nunca volverán y, si es realmente malo, los huéspedes pueden informar la situación a Airbnb, que podría obtener su lista suspendida o multada.

Pero puede ser difícil mantener los estándares de limpieza debido a la rotación del personal de limpieza o los desafíos de capacitación. Descubrimos que una de las mejores soluciones para garantizar la responsabilidad es una lista de verificación de limpieza simple pero detallada. Este artículo contiene una lista completa de los pasos de limpieza a seguir, independientemente del tipo de propiedad de Airbnb que opere. Si marcas cada artículo entre cada estadía de huésped, estarás bien encaminado hacia esas reseñas de cinco estrellas y la escurridiza insignia de Superhost.

Cocina y área de comedor

Lave los platos (a mano o en el lavavajillas) y guárdelos

  • Desinfecte todas las encimeras y superficies para comer, como una barra de desayuno o una mesa de comedor.

  • Desinfecte las sillas de comedor, las sillas altas y cualquier accesorio de mesa, como saleros y pimenteros.

  • Limpie el interior del fregadero y el protector contra salpicaduras detrás de la estufa

  • Pulir el grifo y cualquier otro hardware

  • Limpie todas las campanas, rejillas de ventilación o ventiladores.

  • Deseche los restos de alimentos o bebidas de los huéspedes anteriores.

  • Limpie el interior y el exterior de todos los electrodomésticos, incluidos el microondas y el refrigerador.

  • Reponga los suministros de cocina, incluidas toallas de papel, jabón para manos y platos, detergente para lavavajillas, una esponja y toallas para manos y platos.

  • Vuelva a llenar cualquier alimento o bebida que proporcione a los invitados, como café, té, crema, sal, pimienta y aceite de oliva.

  • Aspire/barra y trapee los pisos, asegurándose de meterse debajo de las mesas o sillas

  • Sacar la basura y desinfectar el basurero

  • Haga una verificación final para asegurarse de que todos los artículos de la cocina estén bien ordenados y que no se dejen artículos de limpieza.

Sala de estar para dos

  • Saque el polvo de los estantes, los electrodomésticos, el arte de la pared, las aspas del ventilador de techo y las mesas

  • Aspire superficies de tela, como sofás o sillones

  • Aspire pisos y alfombras, asegurándose de limpiar debajo de los muebles.

  • Limpie las ventanas y los espejos con un limpiacristales

  • Desinfecte las superficies que se tocan con frecuencia, como los interruptores de luz y los controles remotos.

  • Verifique que todas las luces funcionen y reemplace las bombillas si es necesario

  • Revise los muebles por daños

  • Verifique que el sofá cama esté operativo; lavar y reemplazar la ropa de cama del sofá si es necesario

  • Lavar y doblar mantas y otros textiles de sala

  • Organice la decoración, los libros, los cojines y otros accesorios

  • Establezca un libro de bienvenida o un detalle de bienvenida, si corresponde

  • Realice un último barrido de la habitación para asegurarse de que se vea ordenada y acogedora.

dormitorio para dos

  • Quite y lave la ropa de cama de todas las camas, incluidas sábanas, mantas, fundas de almohadas y fundas de colchones.

  • Saque el polvo o limpie todas las superficies, como la parte superior de los tocadores y las mesitas de noche, las aspas del ventilador de techo y las estanterías.

  • Use un limpiador de vidrios como Windex para limpiar espejos y ventanas

  • Desinfecte las superficies que se tocan con frecuencia, como los interruptores de luz, los controles remotos y las perillas de las puertas

  • Revise todos los cajones, armarios y debajo de las camas en busca de artículos que los huéspedes anteriores hayan dejado atrás

  • Reemplazar o reabastecer las comodidades de la habitación, como tapones para los oídos o mantas adicionales

  • Revise los muebles y la decoración en busca de daños.

  • Asegúrese de que todas las luces y los dispositivos electrónicos funcionen, reemplace las bombillas o las baterías si es necesario

  • Aspirar o barrer pisos y alfombras

  • Saque la basura, reemplace las bolsas de basura y desinfecte los contenedores de basura

  • Hacer todas las camas con juegos de sábanas frescas

  • Haga un último escaneo para asegurarse de que toda la decoración esté bien arreglada y que la ropa de cama no tenga arrugas.

Cuarto de baño para dos

  • Lave todas las toallas sucias y los textiles del baño.

  • Limpie los espejos, las ventanas y las superficies de vidrio con un limpiador de vidrios.

  • Limpiar el fregadero y pulir el grifo.

  • Friegue el interior de la ducha y/o la bañera y pula los herrajes

  • Limpie o reemplace la cortina de la ducha y el revestimiento, según sea necesario.

  • Desinfecte todas las superficies del inodoro, incluidas las tapas, la taza y detrás del inodoro.

  • Ventilaciones de polvo y estantes

  • Saque la basura, reemplace la bolsa de basura y desinfecte el contenedor de basura

  • Revise los cajones o gabinetes en busca de artículos que los invitados puedan haber dejado atrás

  • Inspeccione los accesorios del baño y las comodidades en busca de daños.

  • Aspirar o trapear los pisos

  • Reponer artículos de tocador y productos de papel, como papel higiénico y pañuelos faciales.

  • Coloque toallas limpias y recargue el inventario de toallas adicionales

  • Organice todos los artículos de baño de manera agradable, incluidos el secador de pelo y los productos de tocador.

  • Escanee el baño una última vez para asegurarse de que esté impecable

  • Ocasionalmente, use un limpiador de desagües para asegurarse de que los desagües nunca se obstruyan.

  • Si su Airbnb tiene lavadora y secadora, asegúrese de vaciar el filtro de pelusas de la secadora y reponer el detergente para la ropa entre cada estancia.

Exteriores y actividades al aire libre

  • Cortar el césped y mantener cualquier paisajismo.

  • Retire hojas, ramas u otros desechos del jardín.

  • Asegúrese de que el camino de entrada esté libre de nieve, hielo y hojas

  • Limpie los muebles de exterior con frecuencia

  • Limpiar barandillas

  • Barrer cualquier patio o terraza

  • Realice cualquier mantenimiento anual necesario, como pintar o lavar las ventanas exteriores.

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    Con esta lista de verificación a su lado, puede estar seguro de que los huéspedes nunca se quejarán de los problemas de limpieza. Los pilotos, científicos y médicos utilizan listas de verificación para responsabilizarse a sí mismos y a sus equipos por el desempeño de sus funciones; Como anfitrión de Airbnb, puede beneficiarse de este método probado y verdadero para aumentar los puntajes de revisión de sus huéspedes y hacer que los huéspedes regresen año tras año.