Oracle Hospitality OPERA Cloud seleccionado por Accor para su PMS global
Oracle Hospitality OPERA Cloud permite a Accor estandarizar su sistema de gestión de propiedades en 110 países, mejorando el rendimiento operativo y brindando excelentes experiencias a los huéspedes.
Oracle anunció hoy que Accor, grupo hotelero líder a nivel mundial, está migrando sus propiedades globales a Oracle OPERA Cloud PMS para optimizar y optimizar sus operaciones hoteleras.¹ Con una plataforma PMS común y segura, Accor puede estandarizar la información de sus propiedades individuales o de toda su cartera para supervisar el rendimiento, fundamentar decisiones comerciales y personalizar mejor las experiencias de los huéspedes, independientemente de dónde se alojen.
“La implementación de un PMS global basado en la nube forma parte de nuestro esfuerzo por ofrecer una experiencia consistente y de alta calidad a nuestros huéspedes y optimizar las operaciones en toda nuestra red global”, afirmó Jean Noel Lau Keng Lun, director de distribución de Accor. “Oracle Hospitality OPERA Cloud ha demostrado ser la solución óptima para una funcionalidad consistente en nuestra diversa cartera de marcas a nivel mundial. Valoramos especialmente el espíritu colaborativo de Oracle, que ha transformado nuestra relación de proveedor de tecnología en un verdadero socio comercial estratégico”.
Accor también ha seleccionado Oracle OPERA Cloud Sales and Event Management como su solución preferida para maximizar la expansión y el soporte continuos de su negocio multimillonario de reuniones y eventos. Además de permitir que el personal tenga una visión clara de los espacios disponibles, los invitados y los coordinadores de eventos externos podrán utilizar modernas herramientas digitales de autoservicio para consultar y reservar fácilmente espacios para eventos, habitaciones y servicios de catering.
“Accor ha sido el paradigma de la excelencia y la innovación en la hostelería en todos los segmentos durante los últimos 50 años”, afirmó Alex Alt, vicepresidente ejecutivo y director general de Oracle Consumer Industries. “Recientemente, señalaron que el futuro de la hostelería depende de la audacia, la agilidad y la acción. Estos conceptos son la base de esta alianza. Con OPERA Cloud, Accor podrá adaptarse con mayor rapidez a las nuevas oportunidades, disponer de los datos necesarios para adaptarse y marcar la pauta en las experiencias de los huéspedes y el personal con una suite de soluciones Oracle moderna, intuitiva y rica en API”.
