RMS y GoCardless se asocian para ayudar a los operadores del sector hotelero a reducir los costes de pago.

RMS, plataforma líder mundial para el sector de la hostelería, que abarca hoteles, moteles, apartamentos con servicios, alquileres a corto plazo y campings, ha anunciado una nueva integración con el proveedor mundial de pagos bancarios GoCardless, para ayudar a los operadores del sector a afrontar el aumento de los costes de pago y la presión sobre los márgenes.

Con comisiones por procesamiento de tarjetas que suelen oscilar entre el 1,5 % y el 3 %, y que a menudo son superiores para algunas transacciones en línea o introducidas manualmente, los pagos siguen representando un coste significativo y frecuentemente ignorado para las empresas del sector hotelero. Para un hotel de tamaño medio que procesa 500 000 dólares en pagos con tarjeta al año, esto puede equivaler a entre 7500 y 15 000 dólares en comisiones anuales, un coste cada vez más difícil de asumir a medida que aumenta el control regulatorio sobre los recargos en todos los mercados.

La integración de RMS y GoCardless aborda estos desafíos al permitir a los operadores aceptar pagos bancarios directos, incluyendo débito directo y pagos en tiempo real, junto con tarjetas, todo dentro de una única plataforma. Esto brinda a las empresas mayor flexibilidad en la forma en que cobran los pagos, a la vez que reduce costos y mejora la confiabilidad en depósitos, pagos a plazos y estancias prolongadas.

Adam Seskis, director ejecutivo de RMS, afirmó: “Durante mucho tiempo, los pagos se han considerado una función administrativa en el sector hotelero, pero esto está cambiando rápidamente. A medida que aumentan los costes y evolucionan las expectativas de los huéspedes, la forma en que las empresas gestionan los pagos se está convirtiendo en una decisión estratégica. Esta integración ofrece a los equipos del sector hotelero un mayor control, lo que les ayuda a reducir costes y a crear un método de cobro de ingresos más fiable y escalable”.

Ian Boyd, director general de GoCardless para Australia y Nueva Zelanda, afirmó: «Muchos negocios del sector de la hostelería siguen dependiendo de métodos de pago que no se adaptan a su funcionamiento real. Las tarjetas funcionan bien para transacciones puntuales, pero no siempre son la mejor opción para depósitos, pagos a plazos o estancias prolongadas. Estamos observando una clara tendencia hacia los pagos bancarios, ya que los operadores buscan formas de cobro más predecibles y económicas».

Esta alianza ofrece a las empresas del sector de la hostelería una forma más rentable y fiable de gestionar los pagos en un mercado cada vez más preocupado por los márgenes de beneficio.