Se anuncian los hoteles preseleccionados para los premios GREAT Awards 2024

GuestRevu se complace en revelar las propiedades preseleccionadas para los premios GuestRevu GREAT Awards 2024, que premian a los mejores hoteles y pensiones de todo el mundo. Tras analizar más de 70 000 opiniones de huéspedes en línea sobre hoteles de más de 55 países de todo el mundo, hemos identificado propiedades que ofrecen constantemente excelencia en el servicio, la experiencia y la satisfacción de los huéspedes.

Este año, los participantes preseleccionados, los patrocinadores y las mentes líderes de la industria hotelera celebrarán y reconocerán lo mejor de la hospitalidad mundial en dos espléndidos eventos. La primera noche de premios, en la que se anunciarán los ganadores de las categorías Europa, América y Asia-Pacífico, se celebrará el 6 de noviembre durante la WTM London en el Tapa Tapa Wine Bar.

Debido a la abrumadora respuesta mundial a la convocatoria de inscripciones, los organizadores han ampliado el programa de premios este año para incluir una segunda noche de premios que se celebrará a fines de enero en Ciudad del Cabo para reconocer a los mejores hoteles de África.

Ambos eventos contarán con mesas redondas, charlas, canapés, bebidas y música en vivo, propios de una celebración de lo MEJOR en excelencia calificada por los huéspedes en alojamiento y viajes.

"Estos premios son únicos porque se determinan únicamente en función de los comentarios de los huéspedes, lo que hace que los resultados reflejen verdaderamente un servicio excepcional. Ahora que estamos en nuestro segundo año de los GREAT Awards, hemos visto una respuesta increíble tanto de los participantes anteriores como de los nuevos hoteleros que querían ver cómo se comparan", dice el fundador de GuestRevu, Chris Alexandre.

Lista de finalistas de los premios GREAT 2024

El más grande de África

<20 habitaciones

• 138 Marine Beachfront Guesthouse (Enlace)
• Casa Ocean de Agulhas (Enlace)
• Casa de huéspedes Cape Finest situada en De Waterkant (enlace)
• Pensión de lujo Fleur du Soleil (Enlace)
• Parque de elefantes de Knysna (enlace)
• Casa de huéspedes boutique Ocean Vista (enlace)
• Pamarah Lodge (Enlace)
• El hotel boutique Feather Hill (enlace)
• Alojamiento en The Potting Shed (enlace)
• Albergue rural Wielewaal (enlace)

20-49 habitaciones

• aha | Shepherd's Tree Game Lodge (Enlace)
• Casa de huéspedes Bonne Esperance (Enlace)
• Buffelsdrift Game Lodge (Enlace)
• Albergue de caza Garden Route (enlace)
• Inicio Suite Hoteles Rosebank (Enlace)
• Inicio Suite Hoteles Sea Point (Enlace)
• Inicio Suite Hoteles Station House (Enlace)
• Kruger Shalati (Enlace)
• El Hermanus marino (enlace)

50-99 habitaciones

• aha | Ivory Tree Game Lodge (Enlace)
• Eka Eldoret (Enlace)
• Kapama River Lodge (enlace)
• Hotel y Residencias Mestil (Enlace)
• SAL del Palmar (Enlace)
• Hotel ecológico Thaba (Enlace)
• El Cabo Milner (Enlace)
• Las Bodegas-Hohenort (Enlace)
• El David Livingstone Safari Lodge (enlace)
• El Hotel Houghton (Enlace)
  
  

Más de 100 habitaciones

• Hotel, Golf & Spa Arabella (Enlace)
• Hotel Cathedral Peak (Enlace)
• Hotel Eka (Enlace)
• Hotel Verde Aeropuerto de Ciudad del Cabo (Enlace)
• Hotel Kruger Gate (enlace)
• Reserva Natural de Mabalingwe (Enlace)
• Palm Royale Resort Soma Bay (Enlace)
• La capital Mbombela (Enlace)
• Hotel de marca registrada (Enlace)
• uMhlanga Sands Resort (Enlace)
• Lodge del Parque Kruger (enlace)

GREATest en Asia Pacífico y las Américas

<50 habitaciones

• Bed and Breakfast en Craigleith Manor (enlace)
• ITH Los Angeles Beach Hostel (Enlace)
• Albergue ITH San Francisco Pacific Tradewinds (enlace)
• Albergue ITH Santa Barbara Beach (Enlace)
• Hotel de estancia superior (Enlace)

Más de 50 habitaciones

• Alma Resort Cam Ranh (Enlace)
• FUGO Hotel Banjarmasin (Enlace)
• Hotel FUGO Samarinda (Enlace)
• Hotel Tamarin Jakarta (Enlace)
• El hotel Golden Ridge (enlace)
  
  

El más grande de Europa

<20 habitaciones

• Casa de huéspedes Brooklands (enlace)
• Casa Bryn Woodlands (Enlace)
• Bed and Breakfast Burnside Cottage (enlace)
• Casa de huéspedes Elton (Enlace)
• Casa Greystoke (Enlace)
• Bed & Breakfast Haven Cottage (enlace)
• Lion House Bed & Breakfast con restaurante (enlace)
• Banco New Hall (Enlace)
• El B&B Auld Kirk (enlace)
• El Wayside y Whisky Barn (Enlace)

20-49 habitaciones

• Club de campo de la flota china (enlace)
• Casa Cliveden (Enlace)
• Hotel Feversham Arms y spa Verbena (enlace)
• Hotel Angelo d'Oro (Enlace)
• Los Oscar de Londres (Enlace)
• El Belmore en venta (enlace)
• El hotel Borrowdale Gates (enlace)
• El Hotel George, Dorchester-on-Thames (Enlace)
• El hotel Pheasant, Holt (enlace)

50-99 habitaciones

• Hotel Absolute Limerick (Enlace)
• Belmore Court & Motel (Enlace)
• Hotel Granville (Enlace)
• Hotel Kronwell Brasov (Enlace)
• Hotel rural Manor House (enlace)
• Spa de destino Monart (enlace)
• Hotel Porto Mykonos (Enlace)
• Roomzzz Aparthotel - York (Enlace)
• El Hotel Carlyon Bay (Enlace)
• El Hotel Imperial Barnstaple (Enlace)
• Hotel y centro de ocio Lakeside (enlace)

Más de 100 habitaciones

• AlpenGold Hotel Davos (Enlace)
• Auchrannie Resort (Enlace)
• Hotel Café Royal (Enlace)
• Hotel Hope Street (Enlace)
• Hotel Bellevue Palace (Enlace)
• Hotel Schweizerhof Zermatt (Enlace)
• Lutecia Paris (Enlace)
• Hotel Qosmo Brasov (Enlace)
• Victoria Jungfrau Grand Hotel & Spa (Enlace)
• Voya Beach Resort (Enlace)
  
  

El mejor establecimiento de comida y bebida

• Galgo, Altrincham (Enlace)
• Hotel Spread Eagle, Lymm (enlace)
• El azor (Enlace)
• El arado y el mayal (enlace)
• Restaurante Yamazato (Enlace)

La lista de finalistas de los GREAT Awards se ha determinado en función de las opiniones online de los hoteles participantes publicadas en las tres fuentes de opiniones de huéspedes más importantes: Google Reviews, Booking.com y Tripadvisor, que se recopilaron y consolidaron utilizando GuestRevu LITE, la versión gratuita del galardonado software de gestión de reputación para hoteles de GuestRevu. Esto garantiza la equidad, la transparencia y los resultados imparciales, y hace que los premios sean un reflejo auténtico de la calidad del servicio y las experiencias de los huéspedes en cada establecimiento nominado.

Para garantizar la objetividad, la imparcialidad y la transparencia, la Escuela de Gestión Hotelera de Stenden Sudáfrica supervisó la recopilación y revisión de datos para los premios GREAT. El Dr. Wouter Hensens, decano ejecutivo de Stenden Sudáfrica, fue fundamental para garantizar que se aplicara el rigor académico adecuado al análisis de los datos. Como coautor de The Good, The Bad, and The Emoji Mastering the Art of Review Data, el Dr. Hensens está en una posición única para comprender los datos arrojados luz sobre las miles de reseñas recopiladas durante los premios GREAT.

“Durante la última década, las opiniones de los huéspedes en línea han tenido un impacto cada vez mayor en la industria hotelera mundial”, afirma el Dr. Hensens. “Han facilitado a los consumidores el acceso a información sobre las empresas hoteleras, y esta mayor transparencia ha permitido a los consumidores tomar decisiones más informadas basadas en las opiniones de otros huéspedes”.

En cuanto al proceso, el Dr. Hensens se encargó de garantizar que la recopilación e interpretación de los datos fuera justa y coherente: “Hemos prestado especial atención a la cantidad de reseñas y a la ponderación de las mismas, ya que proceden de diferentes plataformas. Tras revisar los datos, creo que estos premios reflejan directamente la valoración de los huéspedes que se han alojado en estas propiedades y, por tanto, su auténtica voz”.

"Gracias a nuestra amplia experiencia en el análisis de las opiniones de los huéspedes, hemos llegado a comprender los parámetros de referencia de la industria", afirma Chris Alexandre, fundador y director ejecutivo de GuestRevu. "Sin embargo, los participantes de los premios GREAT de este año han superado las expectativas. Tras los fantásticos resultados del año pasado, los competidores de este año parecen haber dado lo mejor de sí. Sus excepcionales puntuaciones en las opiniones son un testimonio de su dedicación y compromiso a la hora de ofrecer experiencias excepcionales a los huéspedes".

Los representantes de los hoteles preseleccionados están invitados a asistir a la glamorosa velada de los premios GuestRevu GREAT Awards en Tapa Tapal, Londres, el 6 de noviembre de 2024. Gracias al patrocinio de los proveedores de tecnología hotelera líderes en la industria Hop y el organismo del sector HOSPA, la ceremonia de entrega de premios promete ser una ocasión espectacular e inolvidable. Es una noche en la que la industria hotelera se reúne, celebra sus éxitos y honra los esfuerzos sobresalientes de los hoteleros que se han ganado la confianza y la lealtad de sus huéspedes.

Acerca de HOSPA

HOSPA es la asociación que ayuda a los líderes especialistas del sector hotelero a desarrollar sus carreras y establecer contactos, así como a mantenerse al día con las tendencias y los avances del sector. HOSPA ofrece una amplia y creciente gama de oportunidades para los miembros, desde reuniones de networking y seminarios web que abordan temas específicos hasta amplios programas de desarrollo profesional y los últimos datos del sector difundidos a través de una variedad de medios.

Acerca de Hop

Hop es una solución de gestión de propiedades basada en la nube para la industria hotelera, que incluye hoteles independientes, grupos hoteleros y alojamientos independientes, y ofrece soluciones a nivel mundial. Hop ofrece un administrador de canales, un motor de reservas sin comisiones, herramientas de gestión de propiedades como un módulo de limpieza, gestión de ingresos en tiempo real, gestión de eventos, CRM y muchas otras integraciones de servicios de hospitalidad como Epos, cerraduras, televisores y software de contabilidad.

Acerca de la Universidad Stenden

Stenden Sudáfrica es una institución de educación superior privada y un campus internacional de la NHL Stenden University of Applied Sciences en los Países Bajos. Se ha ganado la reputación de ofrecer una educación superior de primera calidad al mercado africano y de ser un fuerte catalizador para las comunidades que lo rodean, al tiempo que brinda oportunidades de internacionalización a cientos de estudiantes europeos cada año. Su programa de BCom en Gestión Hotelera goza de un estatus de referencia en el continente africano, mientras que su BBA en Gestión de Ayudas a los Desastres ha abierto un camino único para alimentar al sector de la Gestión de Desastres con profesionales muy necesarios que puedan empezar a trabajar de inmediato. El lema de Stenden Sudáfrica de Liberar el Potencial es visible en las trayectorias profesionales excepcionales de sus graduados.