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58 Estadísticas de la industria turística

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Jordan Hollander en Marketing

Última actualización Marzo 24, 2024

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No hay duda de que el coronavirus ha impactado profundamente a la industria del turismo. Sin embargo, a medida que la pandemia continúa evolucionando, lo que resulta difícil discernir es la amplitud y profundidad de su impacto tanto a corto como a largo plazo.

Todavía enfrentamos las repercusiones de los cierres intermitentes, el cierre de fronteras y el estrés económico, pero estas 50 estadísticas muestran el impacto inicial y continuo del coronavirus en la industria del turismo. Hemos dividido estos puntos de datos en las siguientes áreas:

  • Impacto global: cambios en los viajes posteriores a la pandemia

  • Viajes y transporte aéreos

  • Hoteles y Alojamiento

  • Alimentos y bebidas

  • Tours y atracciones

  • Viajes de negocios

Siga leyendo para conocer algunas de las cifras más destacadas que muestran la evolución de las tendencias de consumo, el entorno empresarial y las soluciones de alta tecnología en la industria.

Impacto global: los viajes cambian después de la pandemia

La industria del turismo en todo el mundo se ve afectada por el coronavirus, hasta tal punto que se espera que el PIB mundial se reduzca drásticamente y el desempleo se dispare. Aquí hay algunas estadísticas que muestran cómo el turismo en todo el mundo ha sido diezmado.

1. Se estima que los ingresos mundiales por viajes y turismo disminuirán un 34,7%, hasta una cifra estimada de 447.400 millones de dólares. La previsión original para 2020 era de 712.000 millones de dólares en ingresos.

2. Se espera que el turismo europeo sea el más afectado por la COVID-19: los ingresos de la industria de viajes y turismo en Europa disminuirán de 211.970 millones de dólares en 2019 a aproximadamente 124.000 millones de dólares en 2020.

3. La industria del turismo perdió el 1,5% del producto interno bruto mundial después de cuatro meses de cierre, informó la Conferencia de las Naciones Unidas sobre Comercio y Desarrollo.

4. Si el turismo internacional permanece cerrado durante 12 meses, la ONU predice una pérdida del 4,2% del PIB mundial (3,3 billones de dólares).

5. El Consejo Mundial de Viajes y Turismo predice que en 2020 se perderán 121 millones de los 330 millones de empleos vinculados al turismo en todo el mundo.

6. El turismo tardará un tiempo en recuperarse, dice McKinsey. La consultora predice que las llegadas de turistas internacionales disminuirán entre un 60% y un 80% en 2020, y no es probable que el gasto turístico vuelva a los niveles anteriores a la crisis hasta 2024.

7. Los consumidores no sólo viajan menos, sino que también salen a cenar menos. Statista informa que la “disminución interanual de comensales sentados en restaurantes en todo el mundo fue de un asombroso 41,36% el 23 de agosto de 2020”.

Turismo en Estados Unidos

En Estados Unidos, se espera que los efectos económicos de una desaceleración del turismo estén a la par de los de muchos de los llamados “países en desarrollo”. Además, el impacto de una disminución del turismo tendrá efectos de amplio alcance en muchas otras partes de la economía.

8. La industria de viajes dice que representa 15,8 millones de empleos en Estados Unidos , es decir, empleo para uno de cada 10 estadounidenses. Eso significa que el impacto económico del coronavirus podría tener un impacto importante en la tasa de desempleo de Estados Unidos.

9. Algunos informes predijeron que la pérdida de empleos relacionados con los viajes provocó que la tasa de desempleo de Estados Unidos se duplicara del 3,5% en febrero al 7,1% en marzo/abril.

10. Basándose en las tendencias actuales, los expertos predicen que Estados Unidos perderá mucho más que cualquier otro país en términos de dólares y casi el doble que China.

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( Fuente )

11. En abril, cuando muchos estados alentaron o exigieron que los residentes se quedaran en casa, las llegadas de turistas a Hawái cayeron un 99,5% . El turismo representa el 21% de la economía de Hawái .

12. Florida también enfrentó una caída en el turismo, y su sector turístico disminuyó un 10,7% en el primer trimestre de 2020. El estado informa que el turismo tiene un impacto económico de $67 mil millones en la economía de Florida.

13. El 11 de abril de 2020, solo el 3% de los hoteles en Austin, Texas, estaban ocupados: se reservaron 342 habitaciones, en comparación con 10,777 en 2019.

14. Statista predice una caída del gasto de 355 mil millones de dólares en 2020 en EE. UU., una disminución del 31% .

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Viaje aéreo

Los consumidores no están interesados ​​en abordar un avión en el corto plazo, debido en parte al cierre de fronteras, así como a preocupaciones de seguridad y los altos precios de los boletos. Se prevé que los viajes aéreos seguirán deprimidos durante mucho tiempo.

15. Las restricciones de viaje en las fronteras afectaron los viajes aéreos y otras formas de transporte. Había cuatro categorías de restricciones que afectaban a un total de 217 destinos:

16. El 45% de los destinos (97 países) implementaron cierres de fronteras totales o parciales;

17. El 30% de los destinos (65 países) suspendieron vuelos total o parcialmente;

18. El 18% de los destinos (39 países) impusieron cierres de fronteras dirigidos a un grupo específico de destinos;

19. El 7% de los destinos (16 países) exigieron a los visitantes que se pusieran en cuarentena o implementaron medidas similares.

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( Fuente )

20. Los datos de Flightradar24 mostraron que el número promedio de vuelos comerciales por día cayó de más de 100.000 en enero y febrero de 2020 a alrededor de 78.500 en marzo y 29.400 en abril.

21. A pesar de que muchos gobiernos brindan ayuda a la industria aérea, se estima que los ingresos por pasajeros caerán en 314 mil millones de dólares en 2020, una disminución del 55% con respecto a 2019, según la Asociación Internacional de Transporte Aéreo.

22. Al 4 de mayo de 2020, los vuelos internacionales habían disminuido un 80% en comparación con 2019. Muchos aeropuertos estaban cerrados y los vuelos prohibidos debido al cierre de fronteras.

23. IATA, la Asociación de Transporte Aéreo Internacional, informó en junio de 2020 que el coronavirus representaría una pérdida neta de 84.300 millones de dólares para todas las aerolíneas, peor que la pérdida de 30.000 millones de dólares de 2008. Se prevé que los ingresos sigan siendo negativos hasta 2021.

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( Fuente )

24. La IATA también predice que los precios de los billetes de avión aumentarán, especialmente si se exige a las aerolíneas que cumplan con medidas de distanciamiento social. Los precios de los billetes pueden aumentar hasta un 50%, según Alexandre de Juniac , director de la IATA.

25. Una empresa que hizo un seguimiento de los precios de los billetes durante el apogeo de la COVID-19 descubrió que las tarifas hasta el 13 de abril y el 4 de mayo aumentaron un 13,7% y un 10,9% año tras año , respectivamente.

Sector Hoteles y Alojamiento

Es poco probable que los viajeros se sientan cómodos alojándose en hoteles en un futuro próximo, lo que significa que las bajas tasas de ocupación afectarán a la industria hotelera en los próximos años.

26. Desde mediados de febrero, los hoteles en Estados Unidos han perdido más de 46 mil millones de dólares en ingresos por habitaciones, según la AHLA. El experto de la industria espera que los hoteles pierdan hasta 400 millones de dólares en ingresos por habitaciones por día según las tasas de ocupación actuales y las tendencias de ingresos.

27. En Estados Unidos, AHLA descubrió que los hoteles individuales y los principales operadores proyectan ocupaciones por debajo del 20% . Para muchas ocupaciones, una tasa del 35% o menos hace imposible permanecer abierto, y muchos alojamientos están cerrando por completo.

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( Fuente )

28. McKinsey predice que es probable que la COVID-19 acelere el cambio hacia lo digital. Los viajeros buscarán flexibilidad y estarán dispuestos a hacer reservas de última hora a medida que evolucione la situación. Un ejemplo: más del 90% de los viajes recientes a China se reservaron dentro de los siete días posteriores al viaje.

29. La firma consultora también analizó algunos escenarios diferentes para ver cómo se vería afectado el RevPAR del hotel:

30. En el peor de los casos, el RevPAR caerá un 20% para 2023.

31. El RevPAR de las habitaciones de lujo es el que más lentamente se recupera debido a sus mayores costes variables y semifijos.

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( Fuente )

32. Una encuesta de Ipsos de julio de 2020 encontró que el 51% de los estadounidenses están dispuestos a alojarse en un hotel, el mismo porcentaje que el mes anterior. Las actitudes hacia la frecuentación de hoteles parecen estar mejorando o permaneciendo iguales.

33. Los viajeros estadounidenses tienen ciertas expectativas sobre la industria del turismo. La Iniciativa de Gestión de Crisis Turísticas de la Universidad de Florida descubrió que los aeropuertos, alojamientos y atracciones deben tomar las siguientes iniciativas para comunicar protocolos de seguridad:

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34. A Airbnb no le está yendo mejor que a las opciones de alojamiento tradicionales. En la plataforma, que depende de los anfitriones, el 64% de los huéspedes han cancelado o planean cancelar sus reservas desde que comenzó la pandemia. Además:

35. El 47% de los anfitriones no se sienten seguros alquilando a huéspedes

36. El 70% de los huéspedes tienen miedo de alojarse en un Airbnb.

37. Los anfitriones anticipan una disminución del 44% en los ingresos de junio a agosto.

38. Las tarifas diarias han bajado hasta 90 dólares (en promedio).

39. Hyatt informó una pérdida de 236 millones de dólares en el segundo trimestre, una caída del 376 % en los ingresos desde el mismo trimestre de 2019. El RevPAR bajó casi un 90 %.

Bebida alimenticia

Muchos restaurantes y bares en todo el mundo han tenido que cerrar debido al coronavirus y a las medidas de distanciamiento social.

40. En Estados Unidos, las reservas en restaurantes de servicio completo disminuyeron a partir de marzo: las visitas disminuyeron un 41% en todo el país.

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( Fuente )

41. La herramienta de programación Homebase informó que el número de horas trabajadas en restaurantes y bares locales cayó un 40% el 17 de marzo, mientras que el número de trabajadores por horas en general disminuyó un 45%.

42. Los trabajadores de restaurantes se han visto muy afectados por la pandemia. La Asociación Nacional de Restaurantes informa que dos de cada tres empleados de restaurantes han perdido su empleo.

43. El grupo de defensa de la industria James Beard Foundation descubrió que los restaurantes, en promedio, despidieron al 91% de su fuerza laboral por horas y al 70% de los empleados asalariados debido a la COVID-19 y los cierres resultantes de la pandemia.

44. La Asociación Nacional de Restaurantes espera que la industria gastronómica pierda hasta 240 mil millones de dólares para fines de 2020.

45. ¿Qué hará falta para que los restaurantes vuelvan a abrir? Mucho, según la Fundación James Beard . Los propietarios de restaurantes informan que estos son los mayores obstáculos para reabrir con éxito nuevamente: el 41% dice que el lento regreso de los clientes, el 35% dice que necesitan efectivo para pagar a los proveedores, el 16% necesitaría volver a contratar personal, el 3% necesitaría volver a capacitar al personal, 2 El % está preocupado por los controles sanitarios.

46. ​​Puede que las comidas en persona estén prohibidas, pero en una encuesta, el 33% de los consumidores dijeron que reciben más comida para llevar que antes de la pandemia.

Tours y atracciones

Los sitios históricos, parques temáticos, cruceros y museos estuvieron cerrados durante la mayor parte de este año. Así es como le fue al sector de viajes y atracciones durante el COVID-19.

47. La UNESCO informó en el Día Internacional de los Museos que casi el 90% de las instituciones culturales tuvieron que cerrar sus puertas durante la pandemia; Es posible que casi el 13% nunca vuelva a abrir.

48. La Ópera Metropolitana de Nueva York tuvo que cancelar su temporada a finales de marzo y espera perder 60 millones de dólares en ingresos.

49. Según una encuesta, las reservas de safaris han disminuido en un 75% o más, lo que pone en peligro la industria del turismo en países que necesitan desesperadamente visitantes internacionales para sostener su economía.

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( Fuente )

51. Los CDC emitieron una orden de prohibición de navegación para los cruceros y encontraron en su estudio que el 80% de los barcos dentro de la jurisdicción de los EE. UU. tenían casos de COVID-19 a bordo durante marzo - julio.

52. Mastercard registró una caída del 45% en las transacciones relacionadas con viajes en comparación con el mismo período del año pasado. La compañía de tarjetas de crédito analizó el volumen de transacciones transfronterizas procesadas en los tres meses que finalizaron el 30 de junio.

53. En marzo, el 77% de los miembros de la Sociedad Estadounidense de Asesores de Viajes (ASTA), una organización de agencias de viajes, predijeron que cerrarían en seis meses o menos.

54. Walt Disney Co. perdió casi 5 mil millones de dólares en abril, mayo y junio debido al cierre de sus parques temáticos: Disney World, Disneyland, Disneyland París, además de los complejos turísticos y las operaciones de cruceros de la marca.

Estadísticas de viajes de negocios

55. La pandemia ha afectado profundamente a los viajes de negocios: se prevé que este sector pierda 810.700 millones de dólares en ingresos este año.

56. Se espera que China experimente la mayor pérdida en viajes de negocios a causa de la COVID-19, donde se espera que el gasto disminuya en un total de 404.100 millones de dólares .

57. Los expertos predicen que entre el 5% y el 10% de los viajes de negocios se perderán permanentemente, debido en parte a las herramientas de trabajo remoto que permiten reuniones virtuales.

58. Los viajes de negocios disminuyeron un 89% como resultado de la COVID-19, más que la Gran Recesión y las pérdidas del 11 de septiembre juntas. PwC informa que casi la mitad de todas las empresas cancelaron viajes corporativos durante esta pandemia.

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( Fuente )

Preguntas frecuentes

***

¿Por qué son importantes las estadísticas de turismo?

El turismo es un importante motor de la actividad económica, por lo que las estadísticas turísticas proporcionan información sobre las tendencias de los viajes y el impacto económico que pueden seguir. Las empresas locales dependen de las estadísticas turísticas para pronosticar la demanda de sus productos y servicios, y los hoteles utilizan las estadísticas turísticas para informar las estrategias de precios, los horarios del personal y más.

¿Cuántos turistas viajan cada año?

En 2018, 1.400 millones de viajeros realizaron viajes internacionales, y es probable que el número de turistas que realizaron viajes nacionales sea mayor. Dentro de Estados Unidos, los estadounidenses realizan más de 2 mil millones de viajes al año. Los estadounidenses que viajan al extranjero acumulan alrededor de 93 millones de viajes por año, y los turistas internacionales que visitan Estados Unidos representan alrededor de 80 millones de viajes por año.

¿Quién utiliza las estadísticas de turismo?

Muchas empresas, agencias e individuos utilizan estadísticas de turismo para comprender el volumen y el comportamiento de los viajeros. Por ejemplo, los gobiernos incorporan conocimientos de las estadísticas de turismo en la legislación local. Los aeropuertos y las aerolíneas utilizan las estadísticas turísticas para decidir nuevas rutas de vuelo, y las empresas utilizan las tendencias turísticas para pronosticar la demanda de sus servicios.

¿Cuántos turistas hubo a nivel mundial en 2020?

A nivel mundial, los turistas realizaron alrededor de mil millones de viajes internacionales en 2020, lo que fue alrededor de un 30% menos que los 1,46 mil millones de viajes esperados, debido a las restricciones de viaje y la menor demanda de viajes durante la pandemia de COVID-19. No se espera que el turismo se recupere completamente hasta 2022 o 2023.

¿Cuánto ha disminuido el turismo en 2020?

Como resultado de la pandemia de COVID-19, el turismo, especialmente el turismo internacional, disminuyó drásticamente. Las estimaciones del impacto de la pandemia en el turismo oscilan entre una caída de las llegadas internacionales y de los ingresos de entre el 20% y el 70% en comparación con los niveles de 2019. Europa y Asia experimentaron las disminuciones más significativas en las llegadas internacionales.

¿Por qué ha aumentado el turismo en los últimos 50 años?

En los últimos 50 años, el turismo ha aumentado a medida que los viajes se volvieron más accesibles para más personas. Los viajes aéreos están más disponibles y las tarifas aéreas ahora son relativamente económicas. Los viajeros realizan viajes más largos y viajan con más frecuencia para satisfacer sus gustos de aventura y relajación o para satisfacer necesidades de negocios.

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Jordan Hollander
Jordan is the co-founder of HotelTechReport, the hotel industry's app store where millions of professionals discover tech tools to transform their businesses. He was previously on the Global Partnerships team at Starwood Hotels & Resorts. Prior to his work with SPG, Jordan was Director of Business Development at MWT Hospitality and an equity analyst at Wells Capital Management. Jordan received his MBA from Northwestern’s Kellogg School of Management where he was a Zell Global Entrepreneurship Scholar and a Pritzker Group Venture Fellow.

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