Top 30 Vacation Rental Software to Manage Properties in 2023
Por Adrienne Fors
Última actualización Enero 04, 2023
20 min de lectura
¿Se pregunta cómo puede agilizar y simplificar sus operaciones de gestión de alquileres vacacionales? No necesariamente necesita contratar una empresa de gestión de terceros o un gran equipo de reservas para impulsar las reservas en línea; El software de administración de propiedades puede hacer el trabajo pesado y hacer que su negocio de alquiler de vacaciones sea mucho más fluido.
Pero, ¿qué pueden ofrecerte exactamente estos sistemas? ¿Y qué sistemas de gestión de propiedades de alquiler vacacional son los mejores? En este artículo, explicaremos exactamente lo que puede esperar de un sistema de administración de propiedades de alquiler a corto plazo y lo ayudaremos a elegir un sistema que funcione bien para su negocio. Con un sistema implementado, no solo puede administrar un negocio más eficiente, sino también aprovechar las oportunidades de marketing, los nuevos canales de cotización y las interesantes integraciones con servicios auxiliares. Antes de que se dé cuenta, su propiedad no solo estará disponible en los principales sitios web de reservas de hoteles o sitios web de alquileres vacacionales, ¡sino que incluso tendrá su propio sitio web y sistema de operaciones!
¿Qué es el software de gestión de alquileres vacacionales?
En definitiva, un sistema de gestión de propiedades centraliza las reservas y las tareas operativas de tus alquileres vacacionales. En lugar de iniciar sesión en Airbnb, Vrbo y Booking.com por separado para administrar reservas y comunicarse con los huéspedes, un sistema de administración de propiedades le permite hacerlo todo en un solo lugar.
La mayoría de los sistemas de administración de propiedades de alquiler vacacional ofrecen estas características básicas:
Multicalendario: un calendario donde puede ver todas las reservas de todos los canales para todos sus listados.
Gestión de reservas: el módulo del sistema de reservas o CRS, como se le llama en el software hotelero más sofisticado, ofrece la posibilidad de cambiar fechas, precios y otros detalles de las reservas existentes.
Gestión de canales: sincronización de tarifas, disponibilidad y, a veces, contenido en todos los sitios de listados, como AirBnB, VrBO, Homeaway y Flipkey. Con un administrador de canales, puede cambiar su disponibilidad en su sistema de administración de propiedades y permitir que el cambio se envíe a través de todos los canales de su listado.
Motor de reservas: el software de reservas brinda la capacidad de ingresar reservas directas realizadas fuera de línea (por teléfono o en persona) o en línea (a través de su propio sitio web o widget de reservas) y aumentar los ingresos provenientes de canales directos.
Integraciones: la mayoría de los sistemas de administración de propiedades ofrecen una biblioteca de integraciones que van desde procesadores de pago hasta sistemas de precios dinámicos y soluciones de entrada sin llave.
Aplicación móvil: muchos propietarios de alquileres de vacaciones administran sus propiedades de forma remota, por lo que si encaja en esa categoría, querrá una aplicación móvil dedicada para administrar su negocio en cualquier lugar y en cualquier momento.
¿Cuáles son los beneficios del software de alquiler vacacional?
Aunque los sistemas de administración de propiedades vienen con una tarifa o comisión de suscripción, esa tarifa es mucho menor de lo que les cuesta a los administradores de alquileres vacacionales en tiempo y reservas perdidas al intentar completar esas mismas tareas sin ellos. Desde el momento en que configura su sistema y sincroniza todos sus canales, puede estar seguro de que no recibirá una reserva doble ni perderá una reserva en el proceso. Estos sistemas también permiten a los propietarios de alquileres vacacionales automatizar muchas tareas operativas, desde las reservas hasta la experiencia del huésped. Por ejemplo, puede configurar plantillas de check-in para que se envíen automáticamente antes de la llegada. También puede configurar mensajes de texto automatizados para su personal de limpieza para alertarlos cuando necesite una nueva limpieza. Muchos sistemas de administración de propiedades también ofrecen un motor de reservas, que le permite aceptar fácilmente reservas directas con las principales tarjetas de crédito y otros métodos de pago convencionales para depender menos de las agencias de viajes en línea .
Conceptos básicos del software de alquiler vacacional: sistemas de administración de propiedades
Profundicemos en algunos sistemas de gestión de propiedades de alquiler vacacional. Tenga en cuenta que estos son solo algunos de los muchos sistemas disponibles, pero todos ofrecen una buena combinación de características y valor. Cada sistema tiene su propia experiencia de usuario y diseño únicos para facilitar a los propietarios de alquileres vacacionales la adquisición de clientes, la gestión de huéspedes y las operaciones comerciales generales. Muchas de estas soluciones de software también son utilizadas por pequeños B & B que necesitan capacidades de gestión empresarial en tiempo real. Estas propiedades más pequeñas a menudo cuentan con personal y funcionan de manera similar a las propiedades vacacionales de tamaño similar.
invitado
Como una de las empresas más conocidas en el ámbito de la tecnología de alquileres vacacionales, Guesty ofrece mucho valor a los propietarios y administradores de alquileres a corto plazo que buscan llevar sus negocios al siguiente nivel. La compañía ha generado mucho revuelo, ya que se graduó de la incubadora de empresas emergentes Y Combinator y recaudó casi $ 60 millones en fondos (incluida una inversión de la serie C de $ 35 millones en 2019).
Guesty ofrece toda la funcionalidad estándar del sistema de administración de propiedades: un calendario múltiple, una herramienta de mensajería y herramientas de informes y análisis. El sistema también le permite configurar varias cuentas de usuario con diferentes niveles de acceso, crear plantillas de mensajes y tareas automatizadas (por ejemplo, cargar el saldo de una reserva el día de llegada) y administrar el contenido y las fotos de sus listados desde una central. lugar. Guesty envía tarifas, disponibilidad, contenido, fotos, tarifas y políticas a sus canales de integración directa, por lo que no necesita actualizar esta información en cada canal individualmente.
Características únicas: la vista de propietario le permite configurar cuentas especiales para que los propietarios vean solo sus propiedades específicas, una gran ventaja para los administradores de propiedades que administran listados en nombre de varios propietarios. Con ciertos planes de suscripción, también puede recibir acceso a un representante de cuenta dedicado o una línea de soporte 24/7.
Integraciones: Guesty ofrece integraciones completas y directas con Agoda, Airbnb, Booking.com, HomeAway/Vrbo, Misterb&b y TripAdvisor. Guesty también se conecta a Rentals United, un administrador de canales, que brinda conexiones a más de 60 canales adicionales como Expedia, Housestay, Trip.com y Google. El extenso Marketplace de Guesty ofrece integraciones con software de precios dinámicos (Wheelhouse, PriceLabs), procesadores de pago (Stripe), sistemas de monitoreo y automatización del hogar (Noiseaware, Minut), soluciones de almacenamiento de equipaje (LuggageHero) y soluciones de entrada sin llave (RemoteLock), solo por nombrar algunos.
Precios: Guesty cobra una comisión de entre el 2 % y el 5 % por reserva (incluidas las reservas canceladas), según el número de anuncios que tengas. Las cuentas con más listados reciben una tasa de comisión más baja. Guesty también puede cobrar una tarifa de instalación (a veces más de $ 1000) según el plan que elija.
Desventajas: Si bien las integraciones directas de Guesty con los canales más populares son prácticas, el sistema no ofrece integración con iCal. Si utiliza canales regionales más pequeños (o utiliza un feed de iCal para algún otro propósito), es posible que Guesty no sea la mejor solución para su empresa.
Conclusión: Guesty es uno de los mejores sistemas de administración de propiedades de alquiler a corto plazo disponibles, debido a su impresionante conjunto de funciones e integraciones. Sin embargo, el sistema también es uno de los más caros (especialmente para propiedades de alto nivel debido a la estructura de comisiones), por lo que deberá decidir por sí mismo si las características de Guesty justifican el costo.
hospedaje
Con sede en Barcelona, España, Lodgify ofrece un hermoso sistema de administración de propiedades que es fácil de usar y funcional. El calendario múltiple funciona bien para varias unidades y es fácil ingresar reservas manualmente. El equipo de servicio al cliente siempre es amable y responde rápidamente (incluso puede aprovechar el soporte de incorporación personalizado), y la empresa mantiene una sólida biblioteca de recursos y artículos de blog.
Características únicas: el creador de sitios web de Lodgify es uno de los mejores del mercado. La herramienta incluye varias plantillas para que pueda arrastrar y soltar widgets rápidamente y agregar su propio texto personalizado. Incluso puede agregar videos, mapas y código personalizado.
Integraciones: Lodgify se conecta directamente con Airbnb, Booking.com y Expedia para sincronización de tarifas y disponibilidad. También está disponible un Vrbo directo si administra al menos 5 propiedades. Para todos los demás canales, Lodgify utiliza una conexión iCal que sincroniza la disponibilidad y las reservas, pero no las tarifas. El sistema también tiene integraciones gratuitas con Mailchimp, Google Analytics, Zapier y PriceLabs. Algunas integraciones, como Stripe, vienen con una tarifa mensual adicional.
Precios: después de una prueba gratuita de 7 días, las suscripciones anuales de Lodgify para una propiedad comienzan en $ 12 por mes con una tarifa de reserva del 1.9%, o puede optar por la versión Profesional ($ 32 por mes) que no tiene tarifa de reserva. Para 25 propiedades, la versión Profesional cuesta $220 por mes. Las suscripciones mensuales sin un compromiso anual cuestan un poco más.
Desventajas: la herramienta de mensajería automatizada de Lodgify se queda corta; no permite mucha personalización, especialmente con el tiempo de activación y las asignaciones de contactos.
Conclusión: Lodgify es una excelente opción para los administradores de propiedades que desean un sistema de administración de propiedades sólido y un sitio web llamativo sin necesidad de contratar a un diseñador de sitios web. Sin embargo, Lodgify no ofrece muchas integraciones con servicios de terceros, como cerraduras sin llave y software de precios dinámicos (solo con PriceLabs), por lo que si usa muchos de estos servicios auxiliares, es posible que desee optar por un sistema diferente.
Estancia Fantástica
FantasticStay adquirió recientemente Vreasy, un popular sistema de administración de propiedades de alquiler a corto plazo, pero afortunadamente FantasticStay conserva gran parte de la funcionalidad de Vreasy. El sistema ofrece el paquete estándar de gestión de calendario, gestión de reservas y un administrador de canales, además de un creador de sitios web y mensajería automatizada. La experiencia del usuario es fluida y el sistema tiene un aspecto limpio y moderno.
Características únicas: uno de los complementos de FantasticStay es un servicio de respuesta para huéspedes las 24 horas del día, los 7 días de la semana, para que sus huéspedes puedan recibir respuestas rápidas a consultas y mensajes incluso durante la noche o cuando esté ocupado con otras cosas. También puede comprar un complemento de administración de ingresos que brinda orientación sobre precios y un complemento de atención al cliente que le brinda asistencia telefónica las 24 horas.
Integraciones: las conexiones directas a Airbnb, Vrbo y Booking.com le permiten actualizar las tarifas y la disponibilidad desde FantasticStay en lugar de en cada sitio individualmente. Para todos los demás sitios, puede sincronizar las reservas y la disponibilidad con una conexión iCal. A través de Vreasy, las integraciones a PriceLabs y Quickbooks están disponibles.
Precios: el plan básico de FantasticStay no tiene tarifa de suscripción mensual, solo una tarifa de reserva del 0,8%, para un número ilimitado de listados. Este plan no incluye integraciones ni complementos, como atención al cliente. Los planes de nivel superior incluyen todas las integraciones, sin tarifas de procesamiento de pagos y soporte personalizado. El plan Pro anual cuesta $ 214 por año para 20-29 listados.
Desventajas: FantasticStay no ofrece una conexión directa con Expedia (todavía) y dado que el software se creó originalmente para el mercado europeo, es posible que algunas configuraciones de impuestos no funcionen correctamente para otros mercados.
Conclusión: FantasticStay es una opción fantástica para los administradores de propiedades con sede en Europa. También es ideal para administradores de propiedades que desean un software básico de bajo costo para administrar listados en Airbnb, Vrbo y Booking.com sin integraciones adicionales a través del plan gratuito.
anfitrionamente
En 2018, Hostfully adquirió Orbirental y, en la actualidad, el sistema de gestión de propiedades de Hostfully todavía se parece mucho a Orbirental. El sistema ofrece un calendario múltiple, mensajería automatizada, un motor de reservas y gestión de canales para Airbnb, Booking.com, Vrbo y Tripadvisor. Hostfully también se conecta a otros administradores de canales, como Rentals United y myBookingPal, lo que le permite distribuir tarifas y disponibilidad a sitios adicionales.
Características únicas: cuando muchos sistemas de administración de propiedades están cambiando hacia la atención al cliente de autoservicio, Hostfully ofrece una gran cantidad de soporte telefónico. Incluso el plan más básico incluye dos llamadas de configuración con un representante de soporte. Hostfully también ofrece su función Guías digitales, que en realidad está separada del sistema de administración de propiedades. Incluso si no usa el sistema de administración de propiedades, aún puede comprar una suscripción solo a la guía.
Integraciones: Hostfully tiene una gran "Zona de integración" que incluye integraciones con docenas de sistemas complementarios. Puede conectarse a herramientas de precios dinámicos, soluciones de automatización del hogar, sistemas de gestión de limpieza e incluso HelloSign para firmas digitales.
Precios: Hostfully ofrece tres planes: 1 a 4 propiedades pagan $ 79 por mes, 5 a 19 propiedades pagan $ 189 por mes y más de 20 propiedades pagan en una escala móvil según la cantidad de listados. 50 listados cuestan $ 375 por mes. Las suscripciones mensuales vienen con una tarifa de instalación de $400, pero la tarifa no se aplica (¡y obtienes un pequeño descuento!) si firmas un contrato anual.
Desventajas: algunas funciones, como la mensajería de texto automática y el acceso de múltiples usuarios, no están disponibles para cuentas con menos de 5 propiedades. Hostfully en sí no ofrece una conexión con Expedia, pero puede conectarse a Expedia a través de un administrador de canales integrado como Rentals United.
Conclusión: Hostfully es perfecto para propietarios o administradores de propiedades que desean un poco de apoyo adicional en el proceso de configuración y de forma continua. Aunque es un poco más caro que otros sistemas, no hay tarifas ocultas ni complementos.
anfitrión
Como se indica al frente y al centro en su página de inicio, Hostaway es realmente un software de alquiler vacacional todo en uno que ofrece no solo las características esenciales de administración de propiedades para administrar reservas e invitados, sino que también ofrece una biblioteca masiva de integraciones, herramientas de comunicación, análisis , automatización y mucho más.
Características únicas: esta lista podría continuar por un tiempo porque hay muchas. Funciones como informes financieros detallados, automatización de procesos, administración de ingresos y optimización de listas cruzadas resaltan la profundidad del profesionalismo y el pulido del conjunto de productos de Hostaway.
Integraciones: al igual que muchas de las principales empresas de tecnología, Hostaway tiene una API abierta, lo que significa que los desarrolladores pueden crear directamente su producto, lo cual es una práctica recomendada común en el mundo de la tecnología y, por lo general, es un indicador principal de que una empresa ofrece toneladas de integraciones valiosas y en Hostaway. caso esto es absolutamente cierto. El mercado de Hostaway cuenta con integraciones que van desde canales de distribución clave y procesadores de pago hasta software avanzado de optimización de precios para que pueda administrar su alquiler de vacaciones con la sofisticación de una importante cadena hotelera.
Precios: los planes comienzan en $ 100 / mes y varían según las funciones que agregue a su paquete, así como la escala de su operación.
Desventajas: si bien la profundidad de la funcionalidad y las integraciones son ideales para propietarios profesionales con múltiples propiedades bajo administración, es posible que muchas de las funciones de Hostaway no sean necesarias para el propietario de una sola unidad que participa en la economía colaborativa.
Conclusión: el conjunto de características de Hostaway, el mercado de integraciones y la experiencia de usuario lo convierten en una solución SaaS excepcional para administradores de propiedades profesionales con docenas o incluso cientos de unidades bajo administración, lo que les permite administrar sus operaciones con la sofisticación de una importante empresa hotelera.
Camas24
Beds24 ofrece toda la funcionalidad estándar de administración de propiedades (multicalendario, administrador de canales), además de un motor de reservas e integraciones con varios servicios auxiliares. Es mejor para los administradores de propiedades que desean tomar el control total de sus operaciones y no necesitan mucha orientación de los representantes de soporte, ya que Beds24 no ofrece soporte telefónico.
Características únicas: Beds24 permite una gran cantidad de personalización: puede agregar esencialmente cualquier restricción, regla de precios, tarifa y política que desee, y el sistema le facilita la configuración de conexiones de canales por su cuenta sin la ayuda de un soporte. representante.
Integraciones: Beds24 ofrece conexiones directas con Airbnb, Agoda, Booking.com, Expedia, Vrbo y Tripadvisor. Varios otros canales regionales también están disponibles, al igual que la funcionalidad de importación y exportación de iCal. Beds24 también se integra con PriceLabs, Duve, Mailchimp, varias soluciones de entrada sin llave (igloohome, RemoteLock) y varios procesadores de pago (PayPal, Stripe).
Precios: después de una prueba gratuita de 14 días, una suscripción a Beds24 comienza en alrededor de $10 por mes para una propiedad. Las propiedades/unidades adicionales y los enlaces a los canales cuestan alrededor de $1 cada uno. Si tiene 5 propiedades listadas en 3 canales cada una, su tarifa mensual será de alrededor de $20. Si tiene 50 propiedades en 3 canales cada una, la tarifa mensual es de aproximadamente $70.
Desventajas: a diferencia de otros sistemas en esta lista que han invertido mucho en la experiencia del usuario y han creado una interfaz elegante y hermosa, Beds24 es un poco torpe. Pero si bien no es el sistema más de moda, ciertamente es funcional.
Conclusión: Beds24 incluye muchas funciones a un precio muy bajo. Si se siente cómodo con una experiencia menos fácil de usar, este sistema tiene una excelente relación calidad-precio.
iGMS
Desde su lanzamiento en 2015, iGMS ha crecido hasta admitir más de 100 000 listados con su sistema de administración de propiedades. Es posible que conozca a la empresa por su antiguo nombre, AirGMS. Además de un calendario múltiple, mensajería automatizada y gestión de reservas, el sistema ofrece una funcionalidad especial para automatizar las operaciones y notificaciones del equipo de limpieza.
Características únicas: algunos sistemas solo le permiten configurar una conexión directa de Airbnb o Vrbo a una cuenta de Airbnb o Vrbo, pero iGMS le permite configurar conexiones directas con múltiples cuentas de Airbnb, lo cual es una buena opción para los administradores de propiedades que enumeran diferentes propiedades bajo diferentes perfiles. Las funciones de gestión de limpieza también ayudan a optimizar las operaciones de limpieza a escala.
Integraciones: las integraciones directas están disponibles con Airbnb y Vrbo (para tarifas, disponibilidad y reserva); todos los demás sitios usan una conexión iCal simple. iGMS no ofrece mucho en términos de integración de software de terceros.
Precios: después de una prueba gratuita de 14 días, iGMS ofrece dos planes: un plan de pago por reserva con un costo fijo (alrededor de $ 1) por reserva, o una suscripción mensual o anual sin cargos por reserva. El plan "Pro" cuesta $ 100 por mes para 5 propiedades e incluye soporte telefónico y por correo electrónico las 24 horas, los 7 días de la semana. Bajo el mismo plan, 20 listados cuestan $360 por mes con una suscripción anual.
Desventajas: iGMS no ofrece una conexión directa con Booking.com o Expedia, lo que lo convierte en un sistema menos estratégico para administradores de propiedades o anfitriones que desean distribuir listados en sitios más allá de Airbnb y Vrbo. A partir de hoy, iGMS tampoco ofrece un creador de sitios web.
Conclusión: los administradores de propiedades profesionales, en lugar de los propietarios individuales o los anfitriones a tiempo parcial, pueden obtener el mayor beneficio de iGMS, especialmente si su negocio se enfoca en Airbnb y Vrbo y no en Expedia, Booking.com o reservas directas.
PropietarioRez
Atendiendo al mercado tradicional de casas de vacaciones, OwnerRez se marca a sí mismo como "construido por propietarios, para propietarios". La empresa cree en la simplicidad y la transparencia, pero eso no significa que el sistema carezca de funcionalidad. De hecho, OwnerRez ofrece una amplia gama de funciones, desde un calendario múltiple hasta una base de datos de invitados, plantillas de mensajes y respondedores automatizados. OwnerRez es conocido por su interfaz limpia y fácil de usar y su servicio al cliente práctico. La compañía está abierta a sugerencias y alienta a los usuarios a que les informen sobre las características que les faltan.
Características únicas: OwnerRez ofrece sus propios productos de protección contra daños y seguros de viaje. El sistema también le permite recopilar y analizar las reseñas de sus huéspedes de una variedad de sitios diferentes.
Integraciones: OwnerRez ofrece integraciones con software de precios dinámicos (PriceLabs, Beyond Pricing, Perfect Price), varios sistemas de entrada sin llave (RemoteLock, entre otros), herramientas de comunicación para invitados (Duve) y QuickBooks (se aplica una tarifa adicional). También puede agregar un widget de OwnerRez a su sitio web a través de Wordpress, Weebly, SquareSpace y WIX.
Precios: después de una prueba gratuita de 14 días, OwnerRez cobra una tarifa mensual que depende de la cantidad de listados y la elección de funciones adicionales. Sin complementos, la tarifa mensual para 5 anuncios es de $28,99 (a partir de junio de 2020) y de $131,99 para 50 anuncios. Los planes incluyen reservas ilimitadas. Los complementos incluyen alojamiento de sitios web, gestión de canales e integración de QuickBooks por unos pocos dólares más al mes.
Desventajas: las importaciones y exportaciones de iCal están incluidas en la tarifa mensual, pero para administradores de propiedades que desean usar la función de administración de canales para sincronizar tarifas, disponibilidad, restricciones, contenido y políticas en sitios como Airbnb, Booking.com, Vrbo y Tripadvisor , tendrás que pagar extra. OwnerRez no tiene una integración con Expedia (todavía).
Conclusión: OwnerRez es una excelente opción para los administradores de propiedades conscientes de los costos que desean muchas funciones, integraciones y aportes en la línea de desarrollo de la empresa.
Cómo elegir el mejor sistema de administración de propiedades VR para su negocio de alquiler a corto plazo
Con tantos sistemas para elegir, es fácil sentirse abrumado. Tómese un minuto para pensar en la funcionalidad que más le importa a su negocio. ¿Desea un excelente creador de sitios web o desea concentrarse en publicar sus propiedades en tantos canales como sea posible? ¿Quiere un representante de soporte dedicado o se siente cómodo con el soporte por correo electrónico a través de una cola? ¿Y cuánto estás dispuesto a gastar?
Una vez que haya determinado qué características son las más importantes para usted, y cuál es su presupuesto, puede tomar una decisión informada sobre qué sistema de administración de propiedades funciona mejor para su negocio. Si no está seguro de qué funciones desea, puede registrarse para obtener algunas pruebas gratuitas y explorar varios sistemas. Vale la pena invertir algo de tiempo en elegir el sistema correcto porque su negocio será mucho más eficiente a largo plazo cuando se asocie con un sistema estratégico de administración de propiedades de alquiler a corto plazo.
Complete su paquete tecnológico de software de alquiler vacacional
¿Se pregunta qué debería estar en su pila de tecnología de alquiler a corto plazo? Un sistema de administración de propiedades es solo la punta del iceberg cuando se trata de tecnología que puede agregar valor a su negocio de alquiler vacacional. Si alguna vez ha querido automatizar tareas, ejecutar una operación más eficiente, ofrecer check-in sin contacto o construir relaciones más sólidas con sus invitados, entonces el software puede ser su arma secreta.
El resto de este artículo cubrirá el software que lo ayuda en cuatro aspectos de su negocio: comunicación, fijación de precios, operaciones y automatización del hogar. Estas empresas de vanguardia brindan tecnología que puede conducir a mejores reseñas de huéspedes y una mejor experiencia de estadía, tal vez incluso de maneras que no sabía que eran posibles.
Software de comunicación
Los administradores de propiedades pasan mucho tiempo comunicándose con los huéspedes, y por una buena razón, ya que la comunicación puede hacer o deshacer la experiencia del huésped. Pero, ¿qué pasaría si pudieras automatizar tus mensajes y brindarles a los invitados los recursos que necesitan para responder sus propias preguntas? Estos sistemas lo ayudarán a dedicar menos tiempo a responder mensajes como "¿cuál es la contraseña de WiFi?" y más tiempo centrándose en impulsar su negocio.
Hospitalario : Posiblemente el mejor sistema de terceros para mensajería automatizada. No solo puede configurar plantillas, como instrucciones de registro o notificaciones para su equipo de limpieza, sino que también puede crear respuestas a preguntas frecuentes. Smartbnb enviará automáticamente su política de salida tardía, por ejemplo, cada vez que un huésped le envíe un mensaje sobre la posibilidad de una salida tardía. Smartbnb tiene integraciones con Airbnb y Vrbo, con una integración de Booking.com en proceso. Ah, y la interfaz es súper fácil de usar.
Duve : Duve es una ventanilla única para todo lo que los huéspedes necesitan saber sobre su propiedad entre la reserva y el check-out. Puede cargar ofertas de ventas adicionales, enviar mensajes automáticos, crear una guía digital y monetizar las entradas tempranas y las salidas tardías. Duve se integra con muchos sistemas de administración de propiedades, como Guesty y Beds24, para una operación perfecta.
YourPorter (por Guesty) : este sistema comenzó como una simple herramienta de mensajería, pero ahora también ofrece capacidades de administración de canales. YourPorter le permite automatizar cada paso del proceso de mensajería, desde la consulta inicial hasta una revisión posterior a la estadía. YourPorter trabaja directamente con Airbnb, Booking.com y Vrbo.
Hostfully : además de su sistema de administración de propiedades, Hostfully ofrece un excelente sistema de guía digital, en el que puede organizar una gran cantidad de información sobre su propiedad en una guía con un formato agradable y su propia URL. Las guías de Hostfully son totalmente personalizables e incluyen espacio para que agregue elementos del manual de la casa, información de entrada/salida, reglas de la casa, recomendaciones de áreas y más en "tarjetas" que puede organizar como desee. Incluya la URL de su guía en las confirmaciones de su reserva y las instrucciones de check-in para facilitar el acceso.
Herramientas de precios e inteligencia de mercado
Puede utilizar todo el software de comunicación del mundo, pero si su alquiler vacacional no tiene un precio competitivo, su negocio se verá afectado. Las herramientas de precios dinámicos y las fuentes de datos y tendencias del mercado son dos tipos esenciales de software para agregar a su pila de tecnología de alquiler a corto plazo.
Precio dinamico
¿Estableces los precios de tu propiedad manualmente? Si es así, es hora de comenzar a utilizar una herramienta de precios dinámicos que haga el trabajo pesado por usted. Estas herramientas de precios analizan toneladas de datos de mercado para generar recomendaciones de precios que aumentarán la probabilidad de que su lugar obtenga reservas, y de manera rentable. También puede agregar restricciones, fechas restringidas y umbrales de tasa mínima para que no tenga que preocuparse por la erosión de su valor.
PriceLabs : en función de los precios mínimos, base y máximos que usted mismo ingrese, PriceLabs establecerá tarifas dinámicas para usted y enviará esas tarifas a Airbnb o a su sistema de administración de propiedades. PriceLabs se integra con varios sistemas de administración de propiedades, que luego pueden enviar tarifas a Vrbo, Booking.com y otros. Además de los precios, puede establecer restricciones, como la duración mínima de la estadía, y puede usar la función Market Dashboards para tener una idea de las tendencias de reserva en su mercado. PriceLabs cobra una tarifa mensual por propiedad.
Wheelhouse : Wheelhouse ofrece precios dinámicos personalizados y automatizados basados en los objetivos de su propiedad y el rendimiento del mercado. Puede decidir si desea que el sistema se centre en una mayor ocupación (y tarifas más bajas, probablemente) o tarifas más altas (y una ocupación más baja, probablemente). Wheelhouse puede enviar tarifas directamente a Airbnb y Tripadvisor, y ofrece integraciones con varios sistemas de administración de propiedades. Cargos de timonera entre 0.75% y 1% por reserva.
Beyond Pricing : Al igual que PriceLabs y Wheelhouse, Beyond Pricing también establece precios dinámicos basados en datos de mercado. Puede agregar tarifas mínimas estacionales, restricciones y descuentos adicionales o aumentos de precios según la distancia o la cercanía de la fecha de llegada. Beyond Pricing puede enviar tarifas directamente a Airbnb y Vrbo, o puede integrarse con varios sistemas de administración de propiedades. Las tarifas oscilan entre el 1 % y el 1,25 % por reserva, más una tarifa de implementación en algunos planes.
Inteligencia de mercado y análisis de datos
Si es nuevo en el juego de alquiler a corto plazo o está considerando invertir en una nueva propiedad, es una buena idea investigar un poco sobre las tarifas promedio, los porcentajes de ocupación y los tipos de propiedad en su área. AirDNA y Transparent son dos de las mejores fuentes de datos de mercado de la industria.
AirDNA : AirDNA extrae datos de Airbnb y Vrbo en sus paneles detallados de MarketMinder. Estos paneles están disponibles para más de 80 000 ciudades y vecindarios de todo el mundo. Los datos básicos, como la cantidad de propiedades de alquiler, las tarifas e ingresos promedio y las tendencias de servicios, están disponibles de forma gratuita, y para acceder a datos más detallados, puede activar una suscripción paga.
Transparente : utilizando datos de Airbnb, Vrbo, Tripadvisor y Booking.com, Transparent ofrece información extremadamente detallada sobre las tendencias del mercado. Puede realizar un seguimiento de sus competidores, observar los patrones de reserva en fechas de alta demanda y sumergirse en las tendencias de precios. Los datos de Transparent solo están disponibles con una suscripción paga.
Soluciones operativas
¿Está buscando un software que lo ayude a hacer que sus operaciones diarias sean más eficientes? Estas empresas ofrecen servicios de los que cualquier anfitrión puede beneficiarse, especialmente a medida que su negocio de alquiler a corto plazo crece para incluir más propiedades.
Procesadores de pago
Los procesadores de pagos lo ayudan con uno de los aspectos más importantes de su negocio: ¡recibir pagos! Los procesadores de pago le permiten cargar tarjetas de crédito y transferir los fondos a su cuenta bancaria. Algunos sistemas de administración de propiedades incluyen un procesador de pagos incorporado, pero para los propietarios y administradores de propiedades que necesitan un sistema de terceros, dos de los mejores y más populares son Stripe y PayPal . Los dos sistemas son muy similares (incluso cobran las mismas tarifas de transacción: 2.9% más $0.30 por transacción), por lo que su decisión se reducirá a una simple preferencia personal o cuál o los dos se integran con su sistema de administración de propiedades.
Gestión de limpieza
Tan importante como recibir un pago es asegurarse de que sus alquileres de vacaciones estén impecablemente limpios para la llegada de cada huésped.
TurnoverBnB : este sistema administrará todas sus operaciones de limpieza por usted, desde la programación hasta los pagos. Después de agregar la información de contacto de su personal de limpieza y configurar la conexión entre TurnoverBnB y el calendario de su propiedad, el sistema notificará automáticamente al equipo de limpieza cuando se necesiten limpiezas. ¡También tiene una práctica aplicación móvil!
Properly : las listas de verificación de limpieza de Properly significan que nunca permitirá que un huésped se registre en una propiedad que no esté totalmente limpia nuevamente. El sistema, que ofrece una aplicación móvil elegante, ofrece listas de verificación que su personal de limpieza puede completar mientras limpian cada unidad. Los limpiadores recibirán notificaciones sobre nuevas limpiezas e incluso puede configurar pagos automáticos para limpiezas completadas.
Deposito de valijas
¿Cuántas veces te ha preguntado un huésped si puede dejar sus maletas antes de tu hora de check-in? A menos que tenga un edificio con recepción o alguna otra instalación de almacenamiento, probablemente no pueda ofrecer mucho en cuanto a almacenamiento de equipaje, ¡a menos que se asocie con una de estas soluciones de almacenamiento de equipaje!
LuggageHero : LuggageHero no solo ofrece una solución para el almacenamiento de equipaje, sino que los administradores de propiedades también pueden obtener algunos ingresos incrementales con su programa de referencia. LuggageHero se asocia con empresas locales para proporcionar lugares seguros para guardar las maletas. Si su propiedad tiene espacio adicional, usted mismo puede convertirse en un LuggageHero.
Stasher : Al igual que LuggageHero, Stasher se asocia con empresas locales para ofrecer lugares para que sus invitados guarden el equipaje. Puede obtener ingresos de afiliados cuando sus invitados usan el servicio y puede automatizar todo el proceso al incluir su enlace Stasher en las confirmaciones de su reserva o en las instrucciones de check-in.
Sistemas en la propiedad
Si administra varias propiedades, especialmente si sus propiedades están dispersas por todo el país o el mundo, es posible que desee tener una idea (o control) de lo que sucede a nivel de propiedad. Los dispositivos y el software en la propiedad pueden ayudarlo a controlar el ruido, permitir el registro de autoservicio, ajustar la temperatura e incluso encender y apagar las luces.
Monitoreo y Automatización de Ruido
Le sucede a todos los anfitriones: tus vecinos se quejan del ruido, tus invitados dicen que no hicieron una fiesta y tú estás atrapado en el medio. Estos sistemas de monitoreo y automatización lo ayudan a mantenerse al tanto de lo que sucede en la propiedad, incluso si está lejos.
NoiseAware : NoiseAware ofrece sensores de ruido en interiores y exteriores que lo alertan cada vez que se produce un ruido fuerte y sostenido en la propiedad. El sistema no registra el ruido real, por lo que se protege la privacidad de sus invitados.
Roomonitor : Roomonitor monitorea el ruido y le envía alertas a usted, a sus invitados o a ambos cuando el nivel de ruido supera cierto umbral.
Minut : Minut monitorea el ruido, la temperatura, la humedad y el movimiento. Con esta información, sabrá si los huéspedes se han marchado, si la calefacción o el aire acondicionado todavía están encendidos, o si las ventanas están abiertas. Minut también tiene una función de alarma para el hogar para mayor seguridad.
Operto : si usa una variedad de dispositivos inteligentes en sus propiedades, Operto los organiza todos en un solo tablero. Usted ajusta la temperatura a través de su termostato inteligente, verifica los niveles de ruido a través de su sistema de monitoreo de ruido, administra la entrada sin llave e incluso envía mensajes automáticos a sus invitados sin iniciar y cerrar sesión en varias aplicaciones.
Brivo : este sistema le permite controlar todos los dispositivos inteligentes de sus propiedades desde un solo lugar, incluidas cerraduras inteligentes, abridores de puertas de garaje, sistemas de control de clima y monitores de ruido. El sistema se integra con varios administradores de canales para operaciones aún más fluidas.
Lynx : Al igual que Operto y Brivo, Lynx ofrece integraciones con muchos dispositivos de automatización del hogar, desde sistemas de intercomunicación y cerraduras inteligentes hasta parlantes y cubiertas de ventanas.
Soluciones de bloqueo y entrada
Cada vez más anfitriones están cambiando a procesos de registro impulsados por tecnología, especialmente porque las pautas de distanciamiento social requieren que los administradores de propiedades adopten procedimientos de registro sin contacto. Puede encontrar muchas opciones de check-in que son totalmente de autoservicio para el huésped y no requieren una gran inversión de tiempo para el anfitrión, como cajas de llaves y teclados inteligentes.
igloohome : igloohome ofrece soluciones de entrada elegantes que funcionan para casi todos los tipos de propiedades y presupuestos. Puede elegir entre las cerraduras de teclado que instala en sus puertas o, si no quiere deshacerse por completo de las llaves, igloohome también ofrece una caja de llaves con teclado inteligente. Puede restablecer los códigos de forma remota y las cerraduras no requieren WiFi, lo que prolonga en gran medida la duración de la batería. igloohome se integra directamente con Airbnb y Booking.com.
RemoteLock : RemoteLock proporciona un software que funciona con muchas marcas diferentes de cerraduras inteligentes, como Kwikset y Schlage. Las cerraduras usan Wi-Fi o Bluetooth para permitir la entrada segura con un código de acceso o la confirmación de un teléfono inteligente, que puede administrar y rastrear desde el tablero del sistema. RemoteLock se integra con Airbnb, Vrbo y muchos sistemas de administración de propiedades.
¿Listo para operar un negocio de alquiler a corto plazo más eficiente, eficaz y rentable? Estas soluciones de software inteligente pueden ayudarlo a alcanzar sus objetivos comerciales mientras deleita a los invitados y mantiene felices a sus vecinos.
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¿Cuál es el mejor software de alquiler vacacional?
Las calificaciones de HotelTechReport, que incorporan reseñas de usuarios reales y funcionalidad de software, nombran a Guesty, AxisRooms, Maxxton, Ciirus y Lodgify como las mejores soluciones de software de alquiler vacacional. Todos estos sistemas se adaptan específicamente a las necesidades únicas de los propietarios de alquileres vacacionales y administradores de propiedades.
¿Cuál es el mejor software de alquiler a corto plazo?
Según las opiniones de los usuarios y el análisis de la funcionalidad del software de HotelTechReport, el mejor software de alquiler a corto plazo es Guesty. Con funciones como un calendario múltiple de reservas, asignación de tareas y procesamiento de pagos, Guesty es la mejor opción de HotelTechReport para un sistema de administración de propiedades diseñado para operadores de alquiler a corto plazo, y otros sistemas altamente calificados incluyen AxisRooms, Maxxton, Ciirus y Lodgify.
¿Qué es mejor alquilar de Airbnb o VRBO?
Si opta por una propiedad de Airbnb o Vrbo depende de sus necesidades y preferencias. Airbnb ofrece más opciones que Vrbo, con más de 6 millones de listados activos que van desde apartamentos y casas hasta casas en los árboles y yurtas. Vrbo tiene menos listados, pero la mayoría de ellos son casas de vacaciones tradicionales, ideales para familias y grupos.
¿Cuál es el mejor software de administración de propiedades de alquiler?
Para la administración de propiedades residenciales, las principales opciones de software para propietarios incluyen Yardi, Buildium y AppFolio. Estos sistemas tienen características como la selección de inquilinos, la gestión de solicitudes de mantenimiento, el cobro automatizado de alquileres y la mensajería. Si está administrando alquileres de vacaciones, Guesty es el mejor software de administración de propiedades de alquiler de vacaciones, según las clasificaciones de HotelTechReport.
¿Cuál es el mejor software de administración de propiedades asequible?
TurboTenant es uno de los mejores sistemas gratuitos de administración de propiedades para propietarios, pero los inquilinos deben pagar una tarifa para usarlo. Otra gran opción, TenantCloud, es gratis para las primeras 75 unidades y tiene funciones como cobro de alquileres, solicitudes de mantenimiento y plantillas de avisos y arrendamientos. Dos de los sistemas pagos de mejor valor son Buildium y AppFolio.
¿QuickBooks es bueno para propiedades de alquiler?
QuickBooks es un buen sistema de contabilidad para muchas empresas, pero carece de algunas funciones clave que agregan valor a los propietarios y administradores de propiedades. Si bien los administradores de propiedades de menor escala pueden personalizar QuickBooks para administrar sus necesidades contables, no ofrece un portal para inquilinos, solicitudes de mantenimiento o informes específicos para la administración de propiedades.