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Asksuite

Asksuite es la plataforma líder de servicios inteligentes para hoteles, cadenas y complejos turísticos. Además de todas las funciones tradicionales de asistencia con inteligencia artificial, el software ofrece una solución omnicanal que permite a los hoteles crear una experiencia de cliente fluida. Hay una serie de funciones especiales para aumentar las reservas directas, incluida la integración con motores de reservas para ofrecer cotizaciones de precios instantáneas en tiempo real en el sitio web del hotel, así como a través de Facebook, Instagram, WhatsApp, correo electrónico y otros canales.

IDeaS

IDeaS, una empresa de SaaS, impulsa la rentabilidad en el sector hotelero. Como líder mundial en gestión de ingresos, IDeaS presta servicios a una amplia gama de empresas del sector, incluyendo hoteles independientes, resorts, cadenas hoteleras internacionales, cruceros y marcas de aparcamiento. Las soluciones de IDeaS, basadas en IA, van más allá de la previsión y la fijación de precios para optimizar los ingresos, aumentar la rentabilidad y mejorar la eficiencia, ayudando a las organizaciones hoteleras a desarrollar estrategias comerciales totalmente integradas. Con más de 34 000 instalaciones en todo el mundo, IDeaS continúa innovando y marcando la pauta en crecimiento, rendimiento y valor en la nueva era de la hostelería.

HiJiffy

Fundada en 2016, HiJiffy es la plataforma de comunicación con los huéspedes diseñada para grupos hoteleros centrados en los ingresos directos y la fidelización de los clientes. Su IA propia, Aplysia, gestiona de forma fiable el 90 % de las comunicaciones con los huéspedes a través de todos los canales (chat web, WhatsApp, Instagram, Facebook Messenger, correo electrónico, voz y OTA) sin desviarse de la imagen de marca, gracias a sus medidas de seguridad y al mapeo de origen. El 10 % restante llega al miembro del personal adecuado, con prioridad predefinida según el sentimiento y la intención, contexto completo, respuestas sugeridas por IA y traducción instantánea. Con campañas en WhatsApp que alcanzan tasas de apertura superiores al 80 %, más de 2600 hoteles en más de 60 países utilizan HiJiffy para aumentar las reservas directas y reducir la carga operativa.

Oracle Hospitality

Oracle Hospitality aporta más de 45 años de experiencia brindando soluciones tecnológicas a hoteleros independientes, cadenas globales y regionales, juegos y líneas de cruceros. Proporcionamos hardware, software y servicios que permiten a nuestros clientes actuar basándose en información valiosa que brinda experiencias personalizadas a los huéspedes, maximiza la rentabilidad y fomenta la lealtad a largo plazo. Nuestras soluciones incluyen plataformas para administración de propiedades, puntos de venta, distribución, informes y análisis, todo entregado desde la nube para reducir los costos de TI y maximizar la agilidad empresarial. OPERA de Oracle Hospitality es reconocida mundialmente como la plataforma líder en administración de propiedades y continúa sirviendo como base para la innovación de la industria. Para obtener más información sobre Oracle Hospitality, visite www.oracle.com/Hospitality. Oracle Hospitality es un orgulloso socio platino de AHLA.

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