Herramienta de limpieza de hotelkit
Operaciones
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Popular en Operations
BúSQUEDAS POPULARES
La mejor opción de Sistemas de Gestión de Hoteles (PMS) de 2026
El sistema operativo central de su hotel para gestionar sin esfuerzo las reservas, la experiencia de los huéspedes y las operaciones.
La mejor opción de Herramientas de colaboración del personal de 2026
Mejora la colaboración en equipo con mensajería en tiempo real, uso compartido de tareas y actualizaciones centralizadas en todos los departamentos.
La mejor opción de Software de contabilidad para hoteles de 2026
Herramientas para gestionar la contabilidad, el presupuesto y la planificación financiera de su hotel.
APLICACIONES DESTACADAS
Gestión de ingresos
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Popular en Revenue Management
BúSQUEDAS POPULARES
La mejor opción de Sistemas de gestión de ingresos de 2026
Maximice sus ingresos con precios dinámicos, previsión de la demanda y análisis de datos automatizados.
La mejor opción de Gestores de canal de 2026
Software de distribución hotelera que sincroniza tarifas, disponibilidad e inventario a través de canales de terceros.
La mejor opción de Inteligencia de negocios de 2026
Dígale adiós a las hojas de cálculo y aproveche las herramientas de BI modernas para visualizar sus datos y descubrir información oculta.
APLICACIONES DESTACADAS
Marketing
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Popular en Marketing
BúSQUEDAS POPULARES
La mejor opción de CRM y marketing por correo electrónico para hoteles de 2026
Convierta los datos de los huéspedes en acciones con ofertas personalizadas, comunicación dirigida y flujos de trabajo automatizados.
La mejor opción de Motor de reservas de 2026
El carrito de compras de comercio electrónico para el sitio web de su hotel.
La mejor opción de Software de gestión de metabúsquedas hoteleras de 2026
Configure, administre y optimice campañas publicitarias en todos los canales para generar reservas directas.
APLICACIONES DESTACADAS
Experiencia del huésped
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Popular en Guest Experience
BúSQUEDAS POPULARES
La mejor opción de Aplicaciones para huéspedes de hotel de 2026
Mejore la experiencia de los huéspedes con una aplicación que ofrece información sobre los servicios, mensajería, pedidos móviles y oportunidades de venta adicional.
La mejor opción de Registro sin contacto de 2026
Ofrezca a sus huéspedes una experiencia de registro en línea sencilla, autorizaciones digitales y ventas adicionales sin complicaciones.
La mejor opción de Software de mensajería para invitados de 2026
Conéctese con los huéspedes al instante mediante mensajería en tiempo real, respuestas automatizadas y una comunicación fluida.
APLICACIONES DESTACADAS
Lo sentimos, esta funcionalidad solo está disponible para hoteleros verificados
El panel de proyectos es una herramienta gratuita disponible únicamente para hoteleros verificados, que facilita la adopción de nuevas tecnologías al agilizar su investigación y simplificar sus flujos de comunicación.
Optii Housekeeping
4.7 (106 RESEñAS)
Puntaje HT
81 de 100
Hotel Tech Score es una clasificación compuesta con señales clave como: satisfacción del usuario, cantidad de reseñas, reseñas recientes e información enviada por el proveedor para que los compradores puedan entender mejor sus productos.
Descubra cómo HotelTechReport utiliza millones de datos propios para clasificar el mejor software hotelero del mundo
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Optii Housekeeping
Clasificado 7 (de 37) en Software de limpieza
Optii | La única tecnología predictiva de operaciones hoteleras
95% recomendado por 73 hoteles
Optii Solutions es popular en Australia and United States.
Bell - Analista de productos impulsado por IA
Analicé todas las reseñas de productos, recomendaciones de expertos, características, capacidades, precios, integraciones y más de Optii Solutions para producir el siguiente resumen.
Los hoteleros dicen
A los hoteleros les gusta Optii por su visibilidad integral en tiempo real, que aumenta la productividad y la asignación eficiente de recursos. Los usuarios elogian su interfaz intuitiva para agilizar las operaciones diarias, como la asignación de habitaciones y el seguimiento del progreso. Entre los aspectos más importantes, se incluyen la necesidad de una mejor compatibilidad con Android y la integración de los módulos de limpieza y chat de Optii para mejorar la funcionalidad general y la comunicación con el personal.
Para qué tipos de hoteles es popular Optii Solutions
Tamaño
1 | Extra pequeño (1-9 habitación)
2 | Pequeño (10-49 habitación)
8 | De tamaño mediano (50-99 habitación)
88 | Grande (100-499 habitación)
9 | Extra grande (500+ habitación)
País
53 | Australia
28 | United States
7 | Philippines
5 | United Kingdom
3 | Canada
3 | Germany
2 | New Zealand
2 | Estonia
2 | Austria
2 | Ireland
2 | Sweden
1 | China
1 | Aruba
1 | Panama
Tipo
66 | Lujo
53 | Centro turístico
48 | De Marca
46 | Centro Urbano
43 | Boutique
30 | Estancia prolongada y apartamentos con servicios
24 | Bed & Breakfast y posadas
24 | Aeropuerto/Conferencia
11 | Albergues
11 | Servicio limitado y hoteles económicos
5 | Motel
2 | Casino
2 | Alquileres vacacionales y villas
Región
55 | Oceanía
31 | Norteamérica
16 | Europa
8 | Asia Pacífico
1 | Sudamérica
1 | América Central
Categoría
106 | Software de limpieza
14 | Software de mantenimiento de hoteles
11 | Herramientas de colaboración del personal
7 | Software de participación de empleados
¿No encontró lo que buscaba?
¿Qué es Optii Solutions?
Fundado en 2008 | Con sede en Austin (United States) | 31 empleados
Optii Housekeeping es un software de gestión de limpieza diseñado para que los hoteleros optimicen sus operaciones diarias. Aprovechando la inteligencia artificial y la tecnología predictiva, agiliza las asignaciones de habitaciones y los cronogramas de limpieza en función de los perfiles de los huéspedes y las necesidades del hotel. Con visibilidad en tiempo real y una interfaz intuitiva, mejora la productividad en más del 20 % y ahorra más de 90 minutos diarios al automatizar las asignaciones de habitaciones y eliminar los métodos basados en papel. Los supervisores pueden monitorear, ajustar y administrar el progreso sin problemas, lo que garantiza una asignación eficiente de recursos y una entrega de servicios oportuna, todo mientras se integra sin problemas con los sistemas PMS existentes.
Impulsado por IA
Esta descripción fue generada por una IA que analizó las siguientes fuentes para resumir una descripción de los productos, características y capacidades de Optii Solutions. Aprovechar las fuentes de datos verificadas generadas por los usuarios nos permite generar una descripción más útil y realista para los hoteleros, sin publicidad de ventas ni hipérboles.
Fuentes
Reseñas verificadas de hoteleros
Analizamos todas las reseñas de productos verificadas como una forma de comprender y resumir lo que los usuarios/hoteleros reales dicen sobre el producto para brindar una descripción más precisa y relevante para los compradores que solo lo que brindan los proveedores.
Optii Solutions Reseñas analizadas: 95
Leer reseñasRecomendaciones de expertos verificadas
Analizamos recomendaciones de expertos de la industria a quienes les pedimos que describan las características y capacidades más valiosas del producto, así como los diferenciadores clave y para qué tipos de hoteles funciona mejor el producto para extraer información y perspectivas únicas para los compradores.
Optii Solutions Recomendaciones de expertos analizadas: 0
Lea las recomendaciones de los expertosDescripción proporcionada por Optii Solutions
Si bien es importante incorporar análisis de reseñas de usuarios verificados y expertos de la industria para crear contenido más equilibrado, la forma en que un proveedor describe su empresa y su visión en general también puede arrojar luz sobre su perspectiva única o su forma de hacer negocios, razón por la cual la IA también ingiere esta información para agregar más contexto para pintar una imagen de lo que dice la empresa frente a lo que dicen los usuarios y los expertos de la industria.
Descripción proporcionada por Optii Solutions:
"Somos la única solución en el mercado que implementa tecnología predictiva que mapea las rutas diarias de los asistentes de habitación según los perfiles de los huéspedes y las necesidades del hotel, ejecuta la entrega de servicios de manera efectiva y fortalece la comunicación del equipo. Con una visibilidad clara y conocimientos basados en datos, puede estar seguro de que su personal de operaciones está trabajando de la mejor manera posible, todos los días. Optii automatiza el proceso diario de asignación de salas para que se realice en minutos, eliminando todos los tableros e informes de impresión en papel y ahorrando en promedio más de 90 minutos por día. La IA de Optii predice los tiempos de limpieza de las habitaciones, no solo según el tipo de habitación o los créditos de limpieza, sino también según el perfil de cada huésped de PMS para ofrecer personalización y preparación de la habitación para cada llegada. Los GRA pueden identificar prioridades en la limpieza de la habitación de huéspedes asignada para lograr una productividad óptima en función de las necesidades comerciales diarias para aumentar la productividad en más del 20%. Todo mientras los supervisores pueden monitorear, ajustar y administrar el progreso del GRA, el estado de la habitación de invitados y actualizar el PMS en tiempo real."
Preguntas frecuentes
Alternativas a Optii Housekeeping
¿No está seguro de si Optii Solutions es adecuado para su hotel? Aquí tiene proveedores similares de Housekeeping Software que podrían ser una buena opción para su hotel:
Capacidades
Informes
Informes
El sistema de informes de Optii le brinda acceso a los datos de todas las operaciones, incluida la actividad laboral, la actividad de los miembros del equipo y las tendencias del ciclo del proyecto. Esta herramienta todo en uno permite una mejor comprensión del rendimiento a lo largo del tiempo en todos los niveles de las operaciones del hotel, lo que le permite maximizar la eficiencia de su hotel.
Notas personalizadas
Notas personalizadas
Cree notas personalizadas sobre las habitaciones que permitan al personal de limpieza y administración realizar las adaptaciones adecuadas. ¿El huésped quiere artículos de baño adicionales? Simplemente tome nota de su habitación para notificar al personal de limpieza.
Programación semanal
Programación semanal
Los gerentes pueden supervisar sin esfuerzo los cronogramas del equipo en varios períodos de tiempo, aplicar filtros por departamento y función, y acceder a versiones preliminares o publicadas. Pueden copiar horarios, acceder a versiones móviles e impresas y recibir notificaciones por SMS de actualizaciones. El sistema permite la edición simultánea de los horarios de varios miembros del equipo mediante la funcionalidad de selección múltiple.
Capacidades de asignación automática
Capacidades de asignación automática
Optii ofrece una gestión eficiente de equipos y tareas a través de sus funciones de asignación automática. Con herramientas para la gestión de listas, asignaciones de salas, programación, listas de tareas, registros de trabajo e informes integrales del panel, agiliza las operaciones de limpieza. Los usuarios pueden configurar ajustes para optimizar los flujos de trabajo, garantizando un enfoque fluido y organizado para gestionar las tareas de limpieza.
Vista de línea de tiempo
Vista de línea de tiempo
Los usuarios pueden realizar un seguimiento eficiente de las tareas completadas o canceladas para un día seleccionado, ver las horas de inicio y finalización de trabajos específicos y ver los espacios en el cronograma. Pueden acceder a una lista de miembros del equipo activos o programados, aplicando filtros por departamento, rol e individuo. El sistema también permite resaltar las tarjetas de trabajo por miembros del equipo y ubicaciones, junto con una sólida funcionalidad de búsqueda de ID de trabajo, acciones, elementos, prioridades, asignaciones y detalles de ubicación.
Características
Inspecciones y listas de verificación
4/5 features
Planificación
4/5 features
Automatización del flujo de trabajo
4/5 features
Mensajería y colaboración
4/5 features
Análisis e informes
4/5 features
usabilidad
4/5 features
Perspectivas de la encuesta de Housekeeping Software Q4 '26
¿Es Optii Solutions una buena opción para su hotel?
Puesto
Tamaño de hotel
Alternativas populares
#1
de 16
Mid-sized
92%
(233)
Actabl es la principal alternativa a Optii Solutions entre hoteles medianos en HotelTechReport. Los hoteleros destacan las funciones efectivas de comunicación de Actabl, que facilitan actualizaciones en tiempo real entre departamentos, asegurando que los equipos de housekeeping, mantenimiento y recepción estén informados sobre el estado de las habitaciones y las solicitudes de los huéspedes.
#1
de 9
Large
92%
(158)
Actabl es la principal alternativa a Optii Solutions entre los hoteles grandes en HotelTechReport. Los hoteleros destacan cómo su sistema integrado de tickets facilita una comunicación interdepartamental rápida, permitiendo al personal reportar problemas y hacer seguimiento de solicitudes de servicio en tiempo real, lo que contribuye a una experiencia del huésped más fluida.
#1
de 6
Enterprise
92%
(83)
Actabl es la principal alternativa a Optii Solutions entre los hoteles grandes en HotelTechReport. Los hoteleros consideran que la capacidad de Actabl para facilitar una comunicación rápida entre departamentos, especialmente mediante SMS para solicitudes de huéspedes, mejora significativamente la eficacia operativa y la calidad del servicio.
Mid-sized
92%
(233)
#1
de 16
Actabl es la principal alternativa a Optii Solutions entre hoteles medianos en HotelTechReport. Los hoteleros destacan las funciones efectivas de comunicación de Actabl, que facilitan actualizaciones en tiempo real entre departamentos, asegurando que los equipos de housekeeping, mantenimiento y recepción estén informados sobre el estado de las habitaciones y las solicitudes de los huéspedes.
Large
92%
(158)
#1
de 9
Actabl es la principal alternativa a Optii Solutions entre los hoteles grandes en HotelTechReport. Los hoteleros destacan cómo su sistema integrado de tickets facilita una comunicación interdepartamental rápida, permitiendo al personal reportar problemas y hacer seguimiento de solicitudes de servicio en tiempo real, lo que contribuye a una experiencia del huésped más fluida.
Enterprise
92%
(83)
#1
de 6
Actabl es la principal alternativa a Optii Solutions entre los hoteles grandes en HotelTechReport. Los hoteleros consideran que la capacidad de Actabl para facilitar una comunicación rápida entre departamentos, especialmente mediante SMS para solicitudes de huéspedes, mejora significativamente la eficacia operativa y la calidad del servicio.
Puesto
Tipo de hotel
Alternativas populares
#1
de 14
Lujo
91%
(266)
Actabl es la principal alternativa a Optii Solutions entre hoteles de lujo en HotelTechReport. Los hoteleros valoran la gestión de tareas en tiempo real de Actabl, que les permite recibir, rastrear y completar tareas al instante entre departamentos, minimizando la mala comunicación y asegurando un servicio rápido para los huéspedes.
#1
de 10
Estancia prolongada y apartamentos con servicios
92%
(37)
Actabl es la principal alternativa a Optii Solutions entre los apartamentos con servicios para estancias prolongadas en HotelTechReport. Los hoteleros valoran su capacidad para centralizar todas las solicitudes de los huéspedes y las comunicaciones internas, lo que permite al personal atender las necesidades de los huéspedes de manera rápida y eficiente, asegurando que nada se pase por alto.
#1
de 12
Servicio limitado y hoteles económicos
94%
(74)
Actabl es la principal alternativa a Optii Solutions entre los hoteles económicos de servicio limitado en HotelTechReport. Los evaluadores destacan sus sólidas herramientas de gestión laboral que ofrecen una visibilidad clara del seguimiento del tiempo y la programación de los empleados. Esta capacidad permite a los gerentes hoteleros responder de manera proactiva a las necesidades laborales, asegurando una dotación de personal y operaciones eficientes mientras mantienen los costos bajo control.
Lujo
91%
(266)
#1
de 14
Actabl es la principal alternativa a Optii Solutions entre hoteles de lujo en HotelTechReport. Los hoteleros valoran la gestión de tareas en tiempo real de Actabl, que les permite recibir, rastrear y completar tareas al instante entre departamentos, minimizando la mala comunicación y asegurando un servicio rápido para los huéspedes.
Estancia prolongada y apartamentos con servicios
92%
(37)
#1
de 10
Actabl es la principal alternativa a Optii Solutions entre los apartamentos con servicios para estancias prolongadas en HotelTechReport. Los hoteleros valoran su capacidad para centralizar todas las solicitudes de los huéspedes y las comunicaciones internas, lo que permite al personal atender las necesidades de los huéspedes de manera rápida y eficiente, asegurando que nada se pase por alto.
Servicio limitado y hoteles económicos
94%
(74)
#1
de 12
Actabl es la principal alternativa a Optii Solutions entre los hoteles económicos de servicio limitado en HotelTechReport. Los evaluadores destacan sus sólidas herramientas de gestión laboral que ofrecen una visibilidad clara del seguimiento del tiempo y la programación de los empleados. Esta capacidad permite a los gerentes hoteleros responder de manera proactiva a las necesidades laborales, asegurando una dotación de personal y operaciones eficientes mientras mantienen los costos bajo control.
Puesto
Región
Alternativas populares
#1
de 9
Norteamérica
92%
(441)
Actabl es la principal alternativa a Optii Solutions entre hoteles medianos en HotelTechReport. Los usuarios valoran las capacidades de programación de Actabl, especialmente su habilidad para rastrear la mano de obra y llevar el control de las habitaciones limpiadas, lo que ayuda con la responsabilidad y la productividad en todos los departamentos.
#1
de 12
Europa
94%
(211)
hotelkit es la principal alternativa a Optii Solutions entre los hoteles europeos en HotelTechReport. Los hoteleros destacan que hotelkit permite la comunicación en tiempo real y la gestión de tareas entre departamentos, optimizando los procesos y reduciendo significativamente los errores, lo que mejora las operaciones diarias y la colaboración entre empleados.
#1
de 5
Asia Pacífico
94%
(17)
hotelkit es la principal alternativa a Optii Solutions entre hoteles medianos en HotelTechReport. Los hoteleros destacan las funciones efectivas de comunicación de hotelkit, como la capacidad de rastrear órdenes de trabajo y actualizaciones fácilmente entre departamentos, lo que previene malentendidos y mejora la gestión general de tareas.
Norteamérica
92%
(441)
#1
de 9
Actabl es la principal alternativa a Optii Solutions entre hoteles medianos en HotelTechReport. Los usuarios valoran las capacidades de programación de Actabl, especialmente su habilidad para rastrear la mano de obra y llevar el control de las habitaciones limpiadas, lo que ayuda con la responsabilidad y la productividad en todos los departamentos.
Europa
94%
(211)
#1
de 12
hotelkit es la principal alternativa a Optii Solutions entre los hoteles europeos en HotelTechReport. Los hoteleros destacan que hotelkit permite la comunicación en tiempo real y la gestión de tareas entre departamentos, optimizando los procesos y reduciendo significativamente los errores, lo que mejora las operaciones diarias y la colaboración entre empleados.
Asia Pacífico
94%
(17)
#1
de 5
hotelkit es la principal alternativa a Optii Solutions entre hoteles medianos en HotelTechReport. Los hoteleros destacan las funciones efectivas de comunicación de hotelkit, como la capacidad de rastrear órdenes de trabajo y actualizaciones fácilmente entre departamentos, lo que previene malentendidos y mejora la gestión general de tareas.
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Resumen de reseñas de Optii Solutions
Facilidad de uso
4.8/5
Atención al cliente
4.9/5
ROI
4.6/5
Implementación
4.7/5
Recomendado por
Logros
La puntuación de tendencia de este proveedor está aumentando, Optii Housekeeping es el producto con mayor tendencia #9 en la categoría Software de limpieza (de 37) y el #410 del ecosistema tecnológico hotelero global. HTR evalúa la actividad del proveedor en tiempo real en el mercado para dar a los compradores una idea de si un producto está ganando impulso.
Más informaciónOptii Solutions ha abierto sus sistemas internos para Hotel Tech Report y obtuvo la Certificación de Asistencia Verificada.
Conozca más sobre este logro en el comunicado de prensa oficialEste proveedor no ha cumplido con los criterios mínimos para el Certificado de Excelencia, que se otorga a los proveedores que ofrecen ejemplos de culturas transparentes y son muy recomendados por sus clientes. Para más información, acuda al centro de ayuda.
Conozca los criterios necesarios para obtener el Certificado de Excelencia de HotelTechReport
Hotel Tech Score es una clasificación compuesta con señales clave como: satisfacción del usuario, cantidad de reseñas, reseñas recientes e información enviada por el proveedor para que los compradores puedan entender mejor sus productos.
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Precios de Optii Solutions
Por encima de la media
Este producto tiene un precio más alto que el producto promedio en la categoría, lo que generalmente indica que es un producto premium con funcionalidades mejoradas diseñadas para operaciones y casos de uso más complejos y hoteles más grandes.
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Calificación De Hoteleros
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10
Mayor visibilidad y responsabilidad — con espacio para mayor flexibilidad
Housekeeping supervisor de 500+ habitación Bed & Breakfast y Posada en Boston (United States)
Verificado
hace 20 días
Lo que más me gusta de Optii es la mayor visibilidad y comunicación que ofrece entre departamentos. Ayuda a optimizar las operaciones diarias, mantiene a los equipos organizados y responsables, y permite a la dirección monitorear el progreso y resolver problemas en tiempo real. También valoro lo receptivo y solidario que es el equipo de Opt...
United States
United States
Housekeeping supervisor
Hotel Extra-Grande
10
Servicio de limpieza que trabaja de manera más inteligente — los informes podrían ser más detallados
Assistant Executive Housekeeper de 200 to 499 habitación Hotel de marca en Stockholm (Sweden)
Verificado
hace 23 días
Lo que más me gusta de Optii es cómo evoluciona continuamente para satisfacer las necesidades cambiantes de las operaciones hoteleras. Después de usar Optii durante más de un año, he visto mejoras significativas en la gestión de nuestras operaciones diarias de Housekeeping.
La plataforma hace que la comunicación, la gestión de tareas, las...
Sweden
Sweden
Assistant Executive Housekeeper
Hotel Grande
10
Visibilidad en tiempo real que agiliza las operaciones — la versión móvil necesita mejoras
Director of Services de 200 to 499 habitación Hotel de marca en Hilton Head (United States)
Verificado
hace 1 meses
Lo que más me gusta de Optii es su capacidad para optimizar las operaciones del hotel mediante visibilidad en tiempo real y gestión inteligente de tareas. La plataforma ayuda a mejorar la eficiencia, aumenta la productividad del equipo y proporciona información valiosa que respalda una mejor toma de decisiones. Su interfaz fácil de usar fac...
United States
United States
Director of Services
Hotel Grande
10
La plataforma Optii funciona.
IT Coordinator de 200 to 499 habitación Hotel de aeropuerto/Conferencias en Orange Beach (United States)
Verificado
hace 2 meses
El sistema simplemente satisface todas nuestras necesidades de limpieza e ingeniería en un solo lugar y ha sido confiable día tras día. La comunicación es buena y el equipo de soporte ha sido excelente siempre que lo hemos necesitado.
United States
United States
IT Coordinator
Hotel Grande
10
Optii es un gran producto.
Executive housekeeper de 200 to 499 habitación Resort en Georgetown (Canada)
Verificado
hace 7 meses
Me encanta que el sistema de limpieza de Optii me muestre dónde está cada miembro del personal. Funciona perfectamente con el sistema de recepción. La información se actualiza en tiempo real, así que en cuanto una habitación sale de otra persona o cambia su estado, se asigna automáticamente al miembro del personal que la tiene a su cargo. M...
Canada
Canada
Executive housekeeper
Hotel Grande
10
Excelente producto/Flexibilidad de uso/Excelente soporte
Assistant Executive Housekeeper de 200 to 499 habitación Hotel de marca en Stockholm (Sweden)
Verificado
hace 8 meses
Excelente producto con el apoyo constante del equipo para garantizar que se mantenga actualizado y satisfaga las necesidades de la operación. Sus equipos de soporte y desarrollo siempre toman en cuenta todos los comentarios del hotel y se esfuerzan por implementarlos para que la operación del hotel funcione sin problemas.
Sweden
Sweden
Assistant Executive Housekeeper
Hotel Grande
10
Excelente software y gran capacitación por parte de Andrés Olivares.
Director of Housekeeping de 200 to 499 habitación Hotel de aeropuerto/Conferencias en San Francisco (United States)
Verificado
hace 17 meses
La capacitación brindada fue excelente y el software mejora la eficiencia de las operaciones.
United States
United States
Director of Housekeeping
Hotel Grande
10
Excelente servicio al cliente
Accommodation service manager de 75-99 habitación Bed & Breakfast y Posada en Tallinn (Estonia)
Verificado
hace 18 meses
Me encanta la gestión de las relaciones con los clientes; todas mis preguntas se responden con rapidez y se les da seguimiento. Los informes del sistema son claros y legibles.
Estonia
Estonia
Accommodation service manager
Hotel de tamaño mediano
10
Gerente de limpieza
Housekeeping Manager de 500+ habitación Hotel de aeropuerto/Conferencias en Las Vegas (United States)
Verificado
hace 2 años
Optii es una plataforma fantástica que optimizó las operaciones de limpieza. El equipo puede mejorar su productividad diaria con Optii Keeper. Es muy eficiente y mejora la satisfacción de los huéspedes. Es una herramienta potente que mantiene nuestras operaciones diarias bien organizadas y ofrece informes diarios de calidad. ¡Me encanta Optii!
United States
United States
Housekeeping Manager
Hotel Extra-Grande
9
Servicio OPTII y HK
Director of Rooms de 100 to 199 habitación Hotel de lujo en Panama City (Panama)
Verificado
hace 2 años
Ayuda a maximizar el tiempo y por tanto a centrarse en las tareas que son más significativas durante la estancia de un huésped.
Panama
Panama
Director of Rooms
Hotel Grande
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Preguntas y respuestas de expertos y recomendaciones de socios
Submit Recommendation
Pregunta:
¿Cuáles son las ventajas de este producto o servicio?
Respuesta:
Tapendium eligió asociarse con Optii porque es la principal solución para que los hoteleros gestionen sus solicitudes de servicios. No solo proporciona una interfaz simple para los equipos y el personal, sino que las interfaces de informes y administración brindan los detalles que necesitan la administración y los tomadores de decisiones. El sistema de escalamiento y alerta también nos da la confianza de que las solicitudes serán atendidas y ningún invitado quedará esperando. Desde una perspectiva de integración, Optii pudo brindarnos documentación API completa y soporte experto. Combinar esto con su deseo constante de mejorar significó que las mejoras menores que solicitamos se implementaron rápidamente y de una manera que pudimos agregarlas fácilmente a nuestra integración.
Mostrando todas las respuestas a: "¿Cuáles son las ventajas de este producto o servicio?"
Tapendium eligió asociarse con Optii porque es la principal solución para que los hoteleros gestionen sus solicitudes de servicios. No solo proporciona una interfaz simple para los equipos y el personal, sino que las interfaces de informes y administración brindan los detalles que necesitan la administración y los tomadores de decisiones. El sistema de escalamiento y alerta también nos da la confianza de que las solicitudes serán atendidas y ningún invitado quedará esperando. Desde una perspectiva de integración, Optii pudo brindarnos documentación API completa y soporte experto. Combinar esto con su deseo constante de mejorar significó que las mejoras menores que solicitamos se implementaron rápidamente y de una manera que pudimos agregarlas fácilmente a nuestra integración.
Optii utiliza tecnología avanzada en su solución de operaciones hoteleras para crear soluciones de vanguardia. Su solución de limpieza optimiza la eficiencia de la fuerza laboral de un hotel mediante el uso de muchos puntos de datos, incluidos datos históricos y datos de huéspedes de PMS. Similar a un sistema de gestión de ingresos, su objetivo es impactar positivamente el ADR del hotel y, en última instancia, la rentabilidad.
Optii es una excelente plataforma operativa que brinda 4 excelentes servicios. Su software de limpieza es súper intuitivo y fácil de usar. Su chat es fantástico para optimizar la comunicación. Además, con su plataforma de mantenimiento ayudan a que los hoteles sean proactivos frente a reactivos.
Una gran herramienta para automatizar procesos en su comunicación interna, limpieza y entrega de servicios. Optii recopila datos y proporciona al hotelero una descripción clara de las operaciones en tiempo real. Fácil de usar, es un complemento perfecto para que los esfuerzos de sus equipos sean más eficientes.
Optii es líder en el ámbito de la limpieza y la colaboración del personal. Optii es un socio a largo plazo y ha desarrollado excelentes integraciones que funcionan en combinación con nuestra Oracle Hospitality OPERA Suite.
Pregunta:
¿Qué es lo que diferencia a este producto o servicio de la competencia?
Respuesta:
Optii se ha centrado en la experiencia del usuario en el desarrollo de su solución, lo que no sólo ha hecho que su suite sea intuitiva y fácil de aprender, sino que también permite a los usuarios dominar rápidamente el sistema. Esto permite que todo el personal, desde los trabajadores de planta hasta los altos directivos, se centre en su función y no pierda tiempo aprendiendo un sistema engorroso. El modelo SaaS utilizado por Optii significa que los usuarios obtienen actualizaciones constantes e iterativas. Esto reduce la necesidad de volver a aprender procesos y sistemas y permite implementar fácilmente adiciones y mejoras para todos los clientes. El nivel de configuración disponible para cada hotel significa que Optii puede adaptarse a los flujos de trabajo del usuario en lugar de muchas otras soluciones que requieren que los usuarios se adapten a un flujo de trabajo fijo. Es obvio que el uso de aprendizaje automático, traducciones en línea y un motor de reglas sofisticado (pero sencillo) se ha desarrollado precisamente para este propósito. La diferenciación de Optii del resto del mercado no está solo en su producto, sino también en su servicio al cliente y sus interacciones con los socios. Durante el desarrollo de nuestra integración, el personal de Optii respondió rápidamente y se tomó el tiempo para brindar respuestas integrales y precisas. Tengo confianza en que esto es parte de la cultura organizacional, ya que nuestros clientes mutuos siempre han hablado muy bien del equipo de Optii.
Mostrando todas las respuestas a: "¿Qué es lo que diferencia a este producto o servicio de la competencia?"
Optii se ha centrado en la experiencia del usuario en el desarrollo de su solución, lo que no sólo ha hecho que su suite sea intuitiva y fácil de aprender, sino que también permite a los usuarios dominar rápidamente el sistema. Esto permite que todo el personal, desde los trabajadores de planta hasta los altos directivos, se centre en su función y no pierda tiempo aprendiendo un sistema engorroso. El modelo SaaS utilizado por Optii significa que los usuarios obtienen actualizaciones constantes e iterativas. Esto reduce la necesidad de volver a aprender procesos y sistemas y permite implementar fácilmente adiciones y mejoras para todos los clientes. El nivel de configuración disponible para cada hotel significa que Optii puede adaptarse a los flujos de trabajo del usuario en lugar de muchas otras soluciones que requieren que los usuarios se adapten a un flujo de trabajo fijo. Es obvio que el uso de aprendizaje automático, traducciones en línea y un motor de reglas sofisticado (pero sencillo) se ha desarrollado precisamente para este propósito. La diferenciación de Optii del resto del mercado no está solo en su producto, sino también en su servicio al cliente y sus interacciones con los socios. Durante el desarrollo de nuestra integración, el personal de Optii respondió rápidamente y se tomó el tiempo para brindar respuestas integrales y precisas. Tengo confianza en que esto es parte de la cultura organizacional, ya que nuestros clientes mutuos siempre han hablado muy bien del equipo de Optii.
Las herramientas heredadas del mercado sirven más como opciones de "estilo lista de verificación" y se centran más en gestionar tareas específicas. Optii adopta un enfoque proactivo hacia las operaciones en su conjunto y es más estratégico para el negocio. El equipo de Optii está compuesto por expertos en operaciones hoteleras que son contratados directamente desde el campo. Está claro que sus equipos de Producto, Éxito del cliente y Soporte han estado en su lugar antes.
Optii se diferencia claramente en función de su enfoque. Están centrados en impulsar la excelencia operativa en los hoteles a través de su software. Todo su equipo está formado por expertos en productos y está claramente centrado en impulsar la industria.
El sistema puede ayudar a su equipo a hacer su trabajo de manera eficiente con su algoritmo predictivo que tiene en cuenta los detalles de los huéspedes y del personal y se vuelve más inteligente con el tiempo. Además, su experto equipo de éxito del cliente siempre está listo para ayudarlo a establecer los objetivos correctos y aprovechar al máximo esta herramienta.
Optii es un jugador muy innovador con un equipo altamente enfocado. Especialmente en los últimos meses, la importancia de este tipo de soluciones se ha disparado y Optii es una gran empresa a tener en cuenta al seleccionar la solución adecuada.
Pregunta:
Con base a su experiencia con este producto o servicio, ¿qué consejo le daría a un hotelero que esté considerando este producto o servicio?
Respuesta:
Recomiendo encarecidamente registrarse e implementar el sistema. Más allá de eso, mi consejo sobre cómo lograrlo variará según el tamaño del hotel y si se trata de un hotel nuevo o existente. Para un hotel nuevo, recomendaría consultar con Optii y el personal de atención al huésped para crear las tareas más comunes y capacitar al personal de confianza para crear nuevas tareas según sea necesario. Para un hotel pequeño existente, recomendaría configurar Optii según las aportaciones del personal y ajustar el sistema a medida que se utiliza. Para un hotel más grande, o un grupo de hoteles, diría "no tengas miedo de pensar fuera de lo común". Puedo ver oportunidades más allá del uso del personal interno y que se extienden hacia algunos contratistas externos que utilizan el sistema para la asignación de trabajos dentro del hotel. Si un hotel no utiliza un software de gestión de operaciones hoteleras específico, se está preparando para tener una mala experiencia para los huéspedes.
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Recomiendo encarecidamente registrarse e implementar el sistema. Más allá de eso, mi consejo sobre cómo lograrlo variará según el tamaño del hotel y si se trata de un hotel nuevo o existente. Para un hotel nuevo, recomendaría consultar con Optii y el personal de atención al huésped para crear las tareas más comunes y capacitar al personal de confianza para crear nuevas tareas según sea necesario. Para un hotel pequeño existente, recomendaría configurar Optii según las aportaciones del personal y ajustar el sistema a medida que se utiliza. Para un hotel más grande, o un grupo de hoteles, diría "no tengas miedo de pensar fuera de lo común". Puedo ver oportunidades más allá del uso del personal interno y que se extienden hacia algunos contratistas externos que utilizan el sistema para la asignación de trabajos dentro del hotel. Si un hotel no utiliza un software de gestión de operaciones hoteleras específico, se está preparando para tener una mala experiencia para los huéspedes.
Creo que este es un gran producto para muchos tipos de hoteles. Mi recomendación sería tener claros todos tus objetivos. ¿Qué está tratando de resolver, cuáles son sus problemas comerciales y luego deje que el experto equipo de Optii comparta cómo otros hoteleros han utilizado el producto para resolver los mismos problemas? ¡Utiliza el equipo como recurso para ti!
Recomendaría que los equipos de hoteles que busquen Optii consideren toda su pila tecnológica cuando busquen Optii. Optii es un fantástico integrador y software conectado que es diferente en el panorama hotelero actual.
En comparación con otras herramientas de este sector, Optii aborda la limpieza desde una perspectiva de gestión del tiempo y de las personas, así que utilice esta herramienta para ayudar a su equipo a estar al tanto de sus tareas diarias y trabajar de forma más eficaz.
Optii es un conjunto de soluciones altamente especializado. Optii y la cartera de Oracle Hospitality pueden funcionar en combinación para ayudar al personal a acceder a los datos correctos en el momento correcto. Trabajar detrás de escena con la mejor tecnología de empresas como Opti y Oracle Hospitality permite aumentar la seguridad e impactar positivamente la experiencia del huésped.
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