Home / Software de encuestas para invitados / Customer Alliance Alternatives

Las 10 mejores alternativas de Customer Alliance 2026

Diseña tu perfecta comunicación con el cliente. Automatice los mensajes que reciben sus clientes en función de fechas clave, como la fecha de reserva, check-in o check-out y también su perfil de cliente. Asegúrese de que sus clientes reciban la información que necesitan antes de su llegada, o incluso aproveche la oportunidad de vender servicios a sus invitados para maximizar los ingresos.

Recommended by 89 hoteliers

Tripadvisor

Guest Survey Software

For the first time ever, you can work directly with Tripadvisor to impact your ranking on our platform. We’ll collect more reviews on your behalf to help increase your visibility and assure guests that you’re providing a travel experience that is memorable, healthy and safe. Travelers depend on guest feedback to make decisions. As travel starts to pick up again, it’s essential to prove your credibility and instill confidence in potential guests to make them want to book with you. More reviews. More visibility. More bookings.

Everguest

Guest Survey Software

Discover the power of our Hospitality SurvAI, enhanced by EVI, our advanced AI system. Capture live feedback during stays or meals with our user-friendly surveys. Choose from built-in questionnaires or create custom surveys using a simple drag-and-drop interface. Easily share surveys via QR codes, direct email, or contact lists, ensuring you reach guests conveniently and efficiently. EVI analyzes feedback to convert sentiments into actionable data, providing deep insights into guest experiences and preferences. Save time with automatic report generation and AI-driven analysis. These features streamline processes, allowing your staff to focus on enhancing the guest experience.

Loopon

Software de encuestas para invitados

La retroalimentación honesta de sus propios huéspedes en mayor cantidad que cualquier sitio de revisión público es la mejor fuente de datos tanto para decisiones estratégicas como para ejecutar experimentos rápidos con resultados inmediatos sobre la satisfacción de los huéspedes. comunicación con los huéspedes al unificar todas las herramientas que los hoteles necesitan para comunicarse con sus huéspedes en un sistema hermoso y fácil de usar. -Gestión de comentarios y reputación de Stay y campañas de marketing Next-Stay y chat en el sitio web.Con toda la comunicación con los huéspedes en una sola herramienta, el hotel puede ofrecer un viaje compuesto por una sola conversación y experiencia, donde el hotel puede aprender más sobre el invitado con cada mensaje.

Reviewers say compared to Customer Alliance, Loopon is

Faster to reach ROI
More features
Better for: Branded Hotels, Casinos, Extended Stay & Serviced Apartments, Limited Service & Budget Hotels, Motels, Vacation Rentals & Villas
Worse at support
Harder to use
Less highly recommended
Worse for: Bed & Breakfast & Inns, Boutiques, City Center Hotels, Airport/Conference Hotels, Hostels, Luxury Hotels, Other, Resorts
Fewer press mentions

RECENT HOTELIER RECOMMENDATIONS

Guest Relations/Receptionist in Kabelsketal (Germany)

Hotel Manager in Gardena (United States)

See all Loopon Reviews

WANT to compare top alternatives?

COMPARE TOP Customer Alliance ALTERNATIVES

Customer Alliance

vs.

Tripadvisor

vs.

Everguest

Launch comparison

Benbria

Guest Survey Software

Con la capacidad de involucrar a los clientes en su momento de la verdad para medir el sentimiento, responder una pregunta o compartir una inquietud, Loop® proporciona una plataforma unificada para mejorar la experiencia del cliente en cada punto de contacto a lo largo de su viaje único.

Revinate

Software de encuestas para invitados

Mejore las calificaciones y las clasificaciones en línea aumentando el volumen de reseñas. Solicite encuestas a los huéspedes y recopile opiniones para TripAdvisor o Google para generar el mayor impacto posible con los comentarios de sus huéspedes. Los clientes de Revinate Surveys que publican sus encuestas en TripAdvisor ven un aumento promedio del 409% en el volumen de nuevas opiniones. Mejore su clasificación en TripAdvisor en un 15% o más.

Reviewers say compared to Customer Alliance, Revinate is

Faster to reach ROI
More highly recommended
More features
Better for: Boutiques, Motels, Vacation Rentals & Villas
More press mentions
Worse at support
Harder to use
Worse for: Bed & Breakfast & Inns, Branded Hotels, Casinos, City Center Hotels, Airport/Conference Hotels, Extended Stay & Serviced Apartments, Hostels, Limited Service & Budget Hotels, Luxury Hotels, Other, Resorts, RV Parks & Campgrounds

RECENT HOTELIER RECOMMENDATIONS

Director of Operations - Rooms in San Antonio (United States)

Chargée de Communication & Webmarketing in Paris (France)

See all Revinate Reviews

GuestRevu

Software de encuestas para invitados

Las encuestas personalizables reflejan la apariencia de su marca, al mismo tiempo que hacen las preguntas a las que su empresa necesita respuestas. Las encuestas dinámicas inteligentes hacen preguntas relevantes para profundizar en el corazón de las experiencias de sus huéspedes (solicite una demostración en nuestro sitio web, vinculado a continuación). Varias encuestas lo ayudan a analizar diferentes aspectos de su oferta, diferentes tamaños de grupos o tipos de habitaciones: recopile los comentarios de los huéspedes sobre lo que más importa

Reviewers say compared to Customer Alliance, GuestRevu is

Better at support
Faster to reach ROI
More highly recommended
Better for: Bed & Breakfast & Inns, Boutiques, Branded Hotels, City Center Hotels, Airport/Conference Hotels, Hostels, Limited Service & Budget Hotels, Motels, Vacation Rentals & Villas
More press mentions
Harder to use
Less features
Worse for: Casinos, Extended Stay & Serviced Apartments, Luxury Hotels, Other, Resorts, RV Parks & Campgrounds

RECENT HOTELIER RECOMMENDATIONS

Chief Operating Officer

Interim Hotel Manager

See all GuestRevu Reviews

Feedier

Guest Survey Software

Una plataforma intuitiva que recopila automáticamente comentarios en tiempo real, proporciona información clara y cuantificable y facilita las acciones a escala.

CustomerCount

Guest Survey Software

Si la lealtad del cliente está a la vanguardia de sus operaciones comerciales y está buscando una forma universal de medir esta lealtad en comparación con sus competidores, es hora de que utilice una encuesta Net Promoter Score. Con décadas de experiencia, CustomerCounter puede eliminar las conjeturas sobre la lealtad del cliente y brindarle información procesable para usar a diario.

Intercom

Guest Survey Software

#10

Guest Service

Guest Survey Software

Guest satisfaction is a very important and decisive issue in the competition of hotels. It is one of the most influential factors in a guest’s decision to book a hotel. In fact, according to many studies, “guest satisfaction”, that is, the comments made about the hotel, is more important and decisive than the price of the hotel.