Optimice las nuevas operaciones sin contacto y las comunicaciones con los huéspedes con la principal solución de mensajería de texto para hoteles. Akia proporciona tarjetas de registro digitales ilimitadas, se integra con la mayoría de PMS en cuestión de horas.

The Like Magic Guest Journey guides guests seamlessly from booking to post-stay, providing personalized interactions at every step. Through their preferred channels, guests can receive AI-powered responses, explore upsell offers, access digital keys, and use a digital concierge for requests or information. The result is a stress-free, engaging stay that delights guests while unlocking additional revenue opportunities for the hotel.

Reduzca los costos de recepción hasta en un 85% sin despedir a su recepcionista. El registro de entrada y salida de MyStay elimina las colas y permite que su personal reasigne su tiempo y sea más eficiente. Sus invitados pueden ingresar a sus instalaciones ya registrados sin necesidad de detenerse en la recepción, ya que todo se puede hacer utilizando sus dispositivos móviles. Con esta solución, puede crear un formulario de registro de check-in personalizado según las necesidades específicas de su país y enviar un correo electrónico automatizado o un mensaje de texto al huésped antes de su llegada invitándolo a completar y firmar su formulario digitalmente. El personal de recepción recibe un documento PDF firmado que se archivará durante un período de tiempo determinado. Los huéspedes también pueden realizar el check-in digital en la recepción escaneando el código QR con su dispositivo móvil o utilizando MyStay Light Kiosk. La función de check-out permite al huésped agregar el consumo del minibar, verificar la factura, dividirla con otras personas, actualizar la dirección de facturación y recibir la factura final por correo electrónico después de la salida. También puede preguntarle a su huésped qué tan satisfecho estuvo con la estadía y dejar un comentario.Además del check-in y check-out en línea, las funciones de MyStay incluyen comunicación automatizada, información digital, venta adicional, pago en línea, integración a soluciones clave y las Solución Light Kiosk.

Somos la primera y única empresa en ofrecer esta gama de soluciones de automatización de pagos simples pero sofisticadas. Nuestra plataforma patentada está diseñada para satisfacer las necesidades, desde el operador de B&B más pequeño hasta los hoteles de cadenas múltiples más grandes.

Automatización de pagos

✅ Depósito / saldo Smart-Collect basado en la política de cancelación
✅ Recaudar impuestos municipales / turísticos
✅ Preautorización automática del depósito por daños
✅ 100% de protección contra reembolso por fraude
✅ Informe automático de tarjetas no válidas a invitados u OTA (por ejemplo, Booking.com)


Recoger antes de la llegada
✅ ID de invitado / pasaporte
✅ Escaneo de tarjeta de crédito
✅ Correo electrónico, número de teléfono
✅ Selfie
✅ Aceptar "Términos y condiciones"
✅ Firma digital
✅ [sus preguntas personalizadas]


Vender
✅ Check-in temprano
✅ Mejora de habitación
✅ Desayuno
✅ Recogida en el aeropuerto
✅ Tours y Actividades
✅ [su venta adicional personalizada]

CODE2ORDER permite a los hoteles hacer de toda la estadía en el hotel una experiencia digital para sus huéspedes. Con el compañero digital para los huéspedes del hotel, toda su información, servicios y ofertas están disponibles y se pueden reservar para todos los huéspedes en cualquier momento y lugar. Usted acompaña a sus huéspedes a lo largo de todo el Guest Journey, desde la primera reserva hasta la estadía, incluido el cheque digital. -entrada y salida, a la próxima reserva directa.Nuestras soluciones: - Carpeta de invitados digital - Entrada y salida digital - Marketing por correo electrónico Nuestras soluciones permiten un acceso rápido y fácil a través de cualquier dispositivo, sin aplicaciones ni tabletas adicionales . Actualmente, más de 1.700 hoteles de marcas, individuales y cadenas en más de 20 países confían en esta solución avanzada, que ofrece un servicio integral que está disponible antes, durante y después de la estadía en el hotel. Las características principales incluyen: check-in digital, retroalimentación inteligente durante la estadía, promoción y reserva de servicios y ofertas, opción ecológica (cancelar el servicio de limpieza con un clic), envío de notificaciones automáticas, integración del motor de reservas para reservas más directas, recomendaciones de actividades y mucho más ... Sus ventajas: Ofrezca una comunicación activa con los huéspedes Automatice los procesos de trabajo internos Amplíe su potencial de ventas adicionales Mejore las calificaciones de su hotel

Recopile todos los detalles importantes que necesita de los huéspedes antes de la llegada, automáticamente. El asistente de registro previo es totalmente personalizable, lo que le permite eliminar la carga de trabajo de su escritorio de recepción y eliminar las colas al automatizar todo y ofrecer ventas adicionales relevantes para los huéspedes en el proceso. El registro en línea de Wishbox es parte de todo el invitado digital de Wishbox Experimente una plataforma holística, que incluye asistente de registro en línea, ventas adicionales inteligentes, procesamiento de pagos, aplicación para invitados de marca, clave digital, salida digital y centro de comunicación. Puede elegir qué partes del sistema desea habilitar. ● Documentos ScanAuto recopilar pasaportes escaneados y documentos de los huéspedes antes de la llegada ● Firma electrónica Con el asistente de pre-check-in, puede recopilar automáticamente las firmas de contratos por adelantado ● Pagar la estadía Recoger total o pagos parciales del cargo por habitación de los huéspedes antes de su llegada ● Coordinación de llegadas Recopile la hora estimada de llegada de los huéspedes y coordine los detalles de llegada ● Preguntas personalizadas Agregue cualquier pregunta personalizada al asistente de pre-check-in y recopile más información de sus huéspedes Enlace de facturación universal para acceder fácilmente a su facturación en línea. También puede agregar este portal a cualquier sitio web existente ● Mejora de habitación Ofrezca a sus huéspedes ofertas personalizadas de mejora de habitación en el asistente de registro en línea, optimizando la ocupación de la habitación y maximizando los ingresos por huésped, según su disponibilidad en el PMS o el administrador de canales ● Smart Early Check Ofrezca a los huéspedes una venta adicional inteligente de check-in anticipado según su disponibilidad en el PMS o Channel Manger Con el check-in en línea más avanzado y amigable de Wishbox, con recordatorios inteligentes por SMS o WhatsApp, llegará a más del 80% de los huéspedes que completen el check- en antes de la llegada! el check-in en línea antes de la llegada

Say goodbye to long lines and fragmented processes. With Smart Check In, guests can complete everything from check-in to membership enrollment in one smooth, uninterrupted flow, Even before their arrival! H2O Smart Check In is a chat app-based service that allows guests to seamlesly check-in from their mobile devices without having to download any apps Core Features Chat App Based, E-Registration, Upsell, Group Check-In Boost Your Ancillary Revenue Early Check-In and Late Check-Out, Room Upgrade, Package Promotion, Upsell Naturally

Registre a sus invitados sin problemas sin cambiar tarjetas de crédito, identificaciones o formularios de registro. Los hoteles que implementan el check-in sin contacto de Canary tienen una mayor satisfacción de los huéspedes, menores costos de recepción y obtienen más ingresos de complementos y ventas adicionales. Canary se integra con todos los principales sistemas de administración de propiedades y la configuración toma solo 20 minutos.