Popular en Operations
Mejor Sistemas de gestión de propiedades de 2026
El sistema operativo central de su hotel para gestionar sin esfuerzo las reservas, la experiencia de los huéspedes y las operaciones.
Mejor Herramientas de colaboración del personal de 2026
Mejora la colaboración en equipo con mensajería en tiempo real, uso compartido de tareas y actualizaciones centralizadas en todos los departamentos.
Mejor Software de contabilidad para hoteles de 2026
Herramientas para gestionar la contabilidad, el presupuesto y la planificación financiera de su hotel.
Popular en Revenue Management
Mejor Sistemas de gestión de ingresos de 2026
Maximice sus ingresos con precios dinámicos, previsión de la demanda y análisis de datos automatizados.
Mejor Gestores de canal de 2026
Software de distribución hotelera que sincroniza tarifas, disponibilidad e inventario a través de canales de terceros.
Mejor Inteligencia de negocios de 2026
Dígale adiós a las hojas de cálculo y aproveche las herramientas de BI modernas para visualizar sus datos y descubrir información oculta.
Popular en Marketing
Mejor CRM y marketing por correo electrónico para hoteles de 2026
Convierta los datos de los huéspedes en acciones con ofertas personalizadas, comunicación dirigida y flujos de trabajo automatizados.
Mejor Motor de reservas de 2026
El carrito de compras de comercio electrónico para el sitio web de su hotel.
Mejor Software de gestión de metabúsquedas hoteleras de 2026
Configure, administre y optimice campañas publicitarias en todos los canales para generar reservas directas.
Popular en Guest Experience
Mejor Aplicaciones para huéspedes de hotel de 2026
Mejore la experiencia de los huéspedes con una aplicación que ofrece información sobre los servicios, mensajería, pedidos móviles y oportunidades de venta adicional.
Mejor Registro sin contacto de 2026
Ofrezca a sus huéspedes una experiencia de registro en línea sencilla, autorizaciones digitales y ventas adicionales sin complicaciones.
Mejor Software de mensajería para invitados de 2026
Conéctese con los huéspedes al instante mediante mensajería en tiempo real, respuestas automatizadas y una comunicación fluida.
The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
Akia Contactless Check-In
4.8 (42 RESEñAS)
Clasificado 5 (de 86) en Registro sin contacto
Reciba a sus invitados de forma segura con el registro sin contacto
97% recomendado por 113 hoteles
Ritz Carlton, Nomad Hotels, Marriott y otros 110
Bell - Analista de productos impulsado por IA
Analicé todas las reseñas de productos, recomendaciones de expertos, características, capacidades, precios, integraciones y más de Akia para producir el siguiente resumen.
Los hoteleros dicen
A los hoteleros les gusta Akia por su agilización integral de la comunicación con los huéspedes, y elogian especialmente su check-in sin contacto, la respuesta automática y las funciones de mensajería para los huéspedes. Estos elementos reducen significativamente los costes laborales, mejoran la experiencia de los huéspedes mediante respuestas rápidas y la resolución de preguntas, lo que aumenta la eficiencia operativa general. Sin embargo, los usuarios señalaron las imprecisiones en las respuestas automáticas, la falta de integración de transacciones con tarjetas de crédito y los fallos ocasionales de la aplicación como áreas que necesitan mejoras.
Ritz Carlton, Nomad Hotels, Marriott y otros 110
Lee sus reseñasPopularidad por Segmento
Tamaño
12 | Extra pequeño (1-9 habitación)
49 | Pequeño (10-49 habitación)
31 | De tamaño mediano (50-99 habitación)
35 | Grande (100-499 habitación)
5 | Extra grande (500+ habitación)
País
122 | United States
7 | Canada
2 | Mexico
1 | Belize
Tipo
65 | Centro turístico
62 | Alojamiento - Desayuno y Posada
55 | Servicio Limitado y Presupuesto
48 | Boutique
44 | De Marca
28 | Aeropuerto/Conferencia
25 | Centro Urbano
25 | Lujo
23 | Alquileres Vacacionales y Villas
19 | Estancia Prolongada y Apartamentos Con Servicios
19 | Motel
2 | Hostal
2 | Parques y Campamentos Para Casas Rodantes
Region
131 | Norteamérica
1 | Centro América
Categoria
121 | Software de mensajería para invitados
42 | Registro sin contacto
32 | Chatbots de hotel
23 | Herramientas de colaboración del personal
1 | CRM y marketing por correo electrónico para hoteles
¿No encontraste lo que buscabas?
Únete a más de 1.5M hoteleros que toman decisiones basadas en datos
Al continuar, aceptas nuestros Términos de Servicio y Política de Privacidad
Desarrollado con IA
Esta descripción fue generada por una IA que analizó las siguientes fuentes para resumir una descripción de los productos, características y capacidades de Akia. Aprovechar las fuentes de datos verificadas generadas por los usuarios nos permite generar una descripción más útil y realista para los hoteleros, sin publicidad de ventas ni hipérboles.
Reseñas verificadas de hoteles
Analizamos todas las reseñas de productos verificadas como una forma de comprender y resumir lo que los usuarios/hoteleros reales dicen sobre el producto para brindar una descripción más precisa y relevante para los compradores que solo lo que brindan los proveedores.
Akia Reseñas analizadas: 39
Leer reseñasRecomendaciones de expertos verificadas
Analizamos recomendaciones de expertos de la industria a quienes les pedimos que describan las características y capacidades más valiosas del producto, así como los diferenciadores clave y para qué tipos de hoteles funciona mejor el producto para extraer información y perspectivas únicas para los compradores.
Akia Recomendaciones de expertos analizadas: 0
Lea las recomendaciones de los expertosDescripción proporcionada por: company_name
Si bien es importante incorporar análisis de reseñas de usuarios verificados y expertos de la industria para crear contenido más equilibrado, la forma en que un proveedor describe su empresa y su visión en general también puede arrojar luz sobre su perspectiva única o su forma de hacer negocios, razón por la cual la IA también ingiere esta información para agregar más contexto para pintar una imagen de lo que dice la empresa frente a lo que dicen los usuarios y los expertos de la industria.
:Descripción proporcionada por Company_name:
"Optimice las nuevas operaciones sin contacto y las comunicaciones con los huéspedes con la principal solución de mensajería de texto para hoteles. Akia proporciona tarjetas de registro digitales ilimitadas, se integra con la mayoría de PMS en cuestión de horas."
Capacidades
Un código de acceso que evita la recepción.
Un código de acceso que evita la recepción.
Una vez que un huésped se registra, Akia le envía su código de acceso, válido desde el momento de la llegada hasta la salida. El huésped entra directamente a su habitación y no es necesario que la recepción esté atendida por una llegada tardía. Funciona con cerraduras inteligentes o como código en la puerta.
Una tarjeta registrada, asegurada antes de la llegada.
Una tarjeta registrada, asegurada antes de la llegada.
Durante el registro, los huéspedes añaden una tarjeta y Akia la guarda en sus archivos, verificándola antes de su llegada. Así, usted queda cubierto ante imprevistos y ausencias sin tener que contactar con nadie en recepción. Es el mismo proceso que reduce discretamente las devoluciones de cargo, ya que se gestiona mientras el huésped aún está usando su teléfono.
Verifique la identificación de cada huésped al registrarse.
Verifique la identificación de cada huésped al registrarse.
Pida a los huéspedes que se tomen una foto de su documento de identidad y una selfie al registrarse. Akia compara el nombre con la reserva y detecta cualquier anomalía, para que pueda detectar el fraude antes de que el huésped reciba la llave. Puede activarlo para todas las estancias o solo para las de mayor riesgo.
Genere más ingresos con ventas adicionales
Tarjetas de registro digitales, firmadas en el teléfono
Tarjetas de registro digitales, firmadas en el teléfono
La tarjeta de registro y el contrato de alquiler se digitalizan. Los huéspedes completan sus datos y firman directamente desde su teléfono, y la tarjeta firmada se guarda en su perfil. No hay papeleo en recepción, ni formularios que introducir posteriormente, y todo está listo antes de su llegada.
Los huéspedes deben registrarse antes de llegar.
Los huéspedes deben registrarse antes de llegar.
Akia envía un enlace a cada huésped por mensaje de texto uno o dos días antes de su llegada, y estos pueden registrarse desde su teléfono antes de llegar. No es necesario descargar ninguna aplicación ni hacer cola en recepción. Cuando llegan, todo está listo y su habitación preparada.
Cada registro de entrada envía una respuesta a su PMS.
Cada registro de entrada envía una respuesta a su PMS.
Akia lee y escribe en tu sistema de gestión hotelera (PMS), por lo que una vez completado el check-in, la reserva se actualiza al instante. El registro, la identificación y el estado de la tarjeta se actualizan en la plataforma que tu equipo ya utiliza. Se conecta con Mews, Cloudbeds, StayNTouch, Guesty, Hostaway y muchas más.
Características
Antes de la llegada y check-in
Recopilación de información
Traducciones
Pagos y autorización
Clave móvil
Actualizaciones y ventas adicionales
Otro
Recomendado por
Logros
La puntuación de tendencia de este proveedor está aumentando, Akia Contactless Check-In es el producto con mayor tendencia #7 en la categoría Registro sin contacto (de 86) y el #557 del ecosistema tecnológico hotelero global. HTR evalúa la actividad del proveedor en tiempo real en el mercado para dar a los compradores una idea de si un producto está ganando impulso.
Más informaciónAkia los trámites de atención al cliente aún no han sido verificados por Hotel Tech Report.
Learn more about this achievement in the official press releaseEste vendedor no ha cumplido con los criterios mínimos para el Diploma de Excelencia que se otorga a los vendedores que ofrecen ejemplos de culturas transparentes y son muy recomendados por sus clientes. Para más información, acuda al centro de ayuda.
Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of ExcellenceHotel Tech Score es una clasificación compuesta con señales clave como: satisfacción del usuario, cantidad de reseñas, reseñas recientes e información enviada por el vendedor para que los compradores puedan entender mejor sus productos.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the worldRecomendado para
Media
Este producto tiene un precio en línea con el producto promedio en la categoría, lo que generalmente indica que es un producto estándar con funcionalidades estándar diseñadas para operaciones y casos de uso típicos y propiedades.
Obtener una estimación instantánea de precio
Ingrese la cantidad de habitaciones para obtener una estimación instantánea de precio para su propiedad
No matching results
Referencias
"Early check-in and late checkout was all new revenue for us. Before Akia, we did maybe 5% of what we do now. Akia gave us the option to offer upsells we never could before, turning upsells into 4x ROI."
"From check-in to check-out, Akia fully takes care of itself. Our Guest Review Index is sitting at nearly 90%, consistently in the top two or three in our comp set."
"We launched with Akia, and it’s a big reason we maintain five-star reviews. We use many tools, but we wouldn’t be successful without Akia."
"We’re fans of Akia. Very intuitive platform. Creating registration cards, guidebooks, and setting up automated messages were easy to do, and just better on our guest experience."
"Akia made tracking success so much easier. Because it ties directly into our booking system, we see exactly which guests booked from every campaign."
"What stood out most was how easily Akia synced guest data from Stayntouch. That made our mailing list update automatically and can create recurring campaigns that don’t require constant re-uploading."
""As a fully-contactless property with no front desk, automating ID and payment verification has made our check-in process both secure and hassle-free. We went from $10K to $0 in fraudulent bookings using Akia and Mews, completely eliminating fraud.""
"Nos gusta ofrecer a nuestros huéspedes una variedad de experiencias divertidas durante su estadía, y Akia lo ha hecho más accesible para nuestros huéspedes. Las hojas de registro digitales nos ayudan a realizar un seguimiento fácil de la asistencia de los invitados y el pago de las actividades."
"Estamos utilizando acuerdos para que Akia envíe exenciones de responsabilidad digital para el alquiler de equipos a nuestros huéspedes. Esto es muy útil para nosotros, especialmente en nuestras temporadas altas, cuando nuestro equipo de alquiler tiene una gran demanda."
"Akia ha revolucionado la forma en que priorizamos el servicio al cliente. Su respuesta digital inmediata ha recibido un apoyo abrumador de mi personal e invitados. Tanto las aplicaciones móviles como las de escritorio son fáciles de usar, se integran bien con nuestras operaciones y nos brindan acceso instantáneo a nuestros huéspedes, todo lo cual nos permite capitalizar un nuevo nivel de excelencia hotelera."
"Actualmente requerimos que nuestros huéspedes completen un Cuestionario de evaluación de la salud durante el registro por mensaje de texto antes de la llegada. Una vez que se completa la evaluación, Akia nos notifica y preparamos a los invitados para una evaluación de temperatura al ingresar. Akia nos ayuda a asegurarnos de brindar un entorno seguro para que todos lo visiten y disfruten."
Clientes destacados
Más Productos por Akia
Clasificación De Hotelero
¿Buscas información específica?
Graves limitaciones y falta de comunicación: tenga cuidado con el contrato original, no hay cancelación en 30 días
Director of Operations de 10 to 24 habitación Cama y desayuno & Posada en New York City (United States)
Increíble herramienta para upselling, check-in online, propinas y comunicación.
General Manager de 25-49 habitación Cama y desayuno & Posada en Marco Island (United States)
Ideal para mensajes de conjeturas, aplicaciones mínimas y gestión de experiencias.
GM de 10 to 24 habitación Cama y desayuno & Posada en Hilo (United States)
Servicio increíble
Guest service Supervisor de 25-49 habitación Cama y desayuno & Posada en Happy Valley-Goose Bay (Canada)
Muy fácil de aprender y usar, y el servicio de atención al cliente siempre está disponible para ayudar.
Property Manager de 25-49 habitación Cama y desayuno & Posada en West Palm Beach (United States)
10/10 recomendaría
Director of Experience de 5 to 9 habitación Cama y desayuno & Posada en Desert Hot Springs (United States)
¡Software increíble! ¡Ha hecho que la interacción del hotel con los huéspedes sea muy sencilla!
Hotel Manager de 10 to 24 habitación Cama y desayuno & Posada en South Lake Tahoe (United States)
¡Excelente!
ASGM de 100 to 199 habitación Cama y desayuno & Posada en Lake Oswego (United States)
¡Conveniencia, conformidad, conexión!
Hospitality Services de 25-49 habitación Hotel boutique en Palm Springs (United States)
Maravilloso software
GM de 50-74 habitación Hotel de marca en Alexandria (United States)
Preguntas y respuestas de expertos y consejos de socios
Submit Recommendation¿Cuáles son las ventajas de este producto o servicio?
Permite a los hoteleros de todos los tamaños y segmentos aumentar la eficiencia al permitir el check-in sin contacto, así como la comunicación instantánea con los huéspedes y el personal a través de mensajes de texto. Son un gran socio, ya que hemos integrado nuestro PMS para que nuestros clientes puedan usar su sistema sin problemas.
Mostrar todas las respuestas a: "¿Cuáles son las ventajas de este producto o servicio?"
¿Qué es lo que diferencia a este producto o servicio de la competencia?
Yo diría que el soporte que brindan es inigualable. Siempre que necesito algo de su equipo, puedo comunicarme con ellos a través del chat o simplemente enviarles un correo electrónico y recibo una respuesta muy rápidamente. Otro factor diferenciador con respecto a otras "aplicaciones de mensajes de texto" son funciones como las miniaplicaciones que permiten a las propiedades crear tarjetas de registro de marca, acuerdos, guías, etc.
Mostrar todas las respuestas a: "¿Qué es lo que diferencia a este producto o servicio de la competencia?"
Con base a su experiencia con este producto o servicio, ¿qué consejo le daría a un hotelero que esté considerando este producto o servicio?
Investiga. Puede que no sea el sistema más "barato", pero asegúrate de analizar todas las opciones que tienes al registrarte en su servicio. Aprovecha también su excelente equipo de soporte, completando una formación completa y poniéndote en contacto con ellos si tienes alguna pregunta.
Mostrar todas las respuestas a: "Con base a su experiencia con este producto o servicio, ¿qué consejo le daría a un hotelero que esté considerando este producto o servicio?"
Noticias
Akia
hace 3 semanas
Akia lanza AI Voice, una recepcionista con inteligencia artificial que responde llamadas y reserva habitaciones.
Akia
hace 1 año
Mini aplicaciones de anuncios de precios
Akia
hace 1 año
Akia anuncia nueva función de marcador VoIP
Akia
hace 1 año
Akia anuncia una nueva suite de marketing para hoteles y alquileres vacacionales
Akia
hace 2 años
Akia lanza Device Hub
Akia
hace 2 años
Brett/Robinson, el VRM más grande de la costa del Golfo, completa >70% de las llegadas por adelantado
Akia
hace 3 años
The Hospitality Labor Survey Insights Report
Akia
hace 3 años
Akia recauda $ 6 millones en fondos de la serie A para escalar la tecnología de automatización
Akia
hace 3 años
How the Dylan Hotel NYC Improved its Tripadvisor Ranking From #390 to #63 Using Akia
Akia
hace 5 años
La tecnología Akia y SkyTouch anuncian una integración directa a través de SkyTouch / CONNECT
Akia
hace 5 años
5 estrategias para mejorar el proceso de registro digital de su hotel
Akia
hace 5 años
Plan de marketing hotelero paso a paso 2021
Akia
hace 5 años
Akia se integra con Cloudbeds, la plataforma de gestión hotelera líder
Akia
hace 5 años
Akia anuncia una nueva función de encuesta interna
Akia
hace 5 años
Akia y rezStream se asocian para llevar soluciones sin contacto a los hoteles
Akia
hace 6 años
Los hoteles reabren de forma segura con Akia
Encuentra excelentes aplicaciones con las que integrarte
No matching results
No matching results
| Compañía | Funcionalidad | |
|---|---|---|
|
SiteMinder
93% recomendada por 2808 hoteles |
Gestores de canal
|
|
|
Cloudbeds
91% recomendada por 1879 hoteles |
Gestores de canal
+3 more |
|
|
Esta integración no ha sido verificada por Akia aún.
Actabl
92% recomendada por 1784 hoteles |
|
|
|
Little Hotelier
93% recomendada por 1503 hoteles |
Software de gestión hotelera
|
|
|
Mews
92% recomendada por 1014 hoteles |
Sistemas de gestión de propiedades
|
|
|
RoomRaccoon
96% recomendada por 572 hoteles |
Software de gestión hotelera
|
|
|
Stayntouch
94% recomendada por 253 hoteles |
Sistemas de gestión de propiedades
|
|
|
WebRezPro
93% recomendada por 249 hoteles |
Sistemas de gestión de propiedades
|
|
|
Clock
95% recomendada por 241 hoteles |
Sistemas de gestión de propiedades
|
|
|
roommaster
89% recomendada por 225 hoteles |
Software de gestión hotelera
|
Akia aún no ha certificado sus procesos de atención al cliente por parte de Hotel Tech Report. Recomendamos hacer referencia a la rúbrica GCSC durante su llamada de demostración para asegurarse de que este proveedor cuente con procesos sólidos para brindar soporte a los clientes.
Este proveedor no ha sido certificado por GCSC, por lo que Hotel Tech Report no puede verificar sus procesos de soporte.
2026
Descarga la guía gratuita
¡Tu guía fue enviada!
Your guide was successfully sent to .
Nuestra comprobación detectó que esta dirección podría haberse introducido de forma incorrecta. Confírmala o corrígela antes de continuar:
Parece que podría contener un error tipográfico.
Recomendaciones personalizadas adaptadas a su propiedad.