Vertical Booking (CRS)
4.6 (28 RESEñAS)
Vertical Booking (CRS)
Clasificado 4 (de 37) en Sistemas de Reservas Hoteleras
Soluciones de reserva integradas y personalizables que respaldan todo el ciclo de reserva de los huéspedes
91% recomendado por 45 hoteles
Resumen de calificaciones
Recomendado por
Logros
La puntuación de tendencia de este proveedor está aumentando, Vertical Booking (CRS) es el producto con mayor tendencia #7 en la categoría Sistemas de Reservas Hoteleras (de 37) y el #260 del ecosistema tecnológico hotelero global. HTR evalúa la actividad del proveedor en tiempo real en el mercado para dar a los compradores una idea de si un producto está ganando impulso.
Más informaciónVertical Booking los trámites de atención al cliente aún no han sido verificados por Hotel Tech Report.
Learn more about this achievement in the official press releaseEste vendedor no ha cumplido con los criterios mínimos para el Diploma de Excelencia que se otorga a los vendedores que ofrecen ejemplos de culturas transparentes y son muy recomendados por sus clientes. Para más información, acuda al centro de ayuda.
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Capacidades
Vertical Booking no tiene beneficios ni casos de uso disponibles
Características
Gestión de contenido
Reglas de precios
Distribución
Comercio electrónico
integraciones
Informes
Administración
Centro de llamadas
Precios
Precios disponibles bajo solicitud
Vertical Booking ha optado por no compartir precios generales en su perfil, pero puede solicitar un presupuesto a continuación. A menudo, esto indica que los precios son flexibles, por lo que se recomienda obtener múltiples presupuestos para negociar.
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Historias de Éxito
Vertical Booking no tiene estudios de caso disponibles
Referencias
"Estábamos buscando un motor de reservas y un proveedor de GDS muy interactivo y fácil de usar, por lo que utilizamos Vertical Booking. Funciona muy bien. Es fácil de elaborar, se ofrece un gran servicio. Contactos muy locales, por lo que lo hace bastante agradable y proporciona al usuario una experiencia muy amigable.<p> Ingrese sus fechas, seleccione sus tipos de habitación. También nos permite hacer mucho más. Ofrezca a los huéspedes mejoras en su experiencia para que puedan crear una visita única mientras están aquí. Proporciona una facilidad maravillosa con la que podemos crear cartas de confirmación, cartas de agradecimiento. Las herramientas de marketing detrás de esto, los informes, realmente nos permiten profundizar y ver quién es este cliente, de dónde vienen, qué resuena con ellos, qué estamos haciendo bien, qué estamos haciendo que podría use un poco de pulido. Por lo tanto, es una herramienta realmente excelente y, sinceramente, a una fracción del costo de la mayoría de los otros proveedores de motores de reservas de GDS que analizamos, por lo que eso lo hace aún mejor. Estamos muy emocionados con ellos. Y nuevamente, como dije antes, el hecho de que nuestros representantes estén aquí en la localidad, en la misma ciudad, lo hace mucho más conveniente para nosotros. Y el nivel de servicio que recibimos es inmediato, responde. Simplemente hace que nuestras vidas sean mucho más fáciles."
"Hemos utilizado Vertical Booking durante más de dos años, pero he estado asociado con la gestión de Vertical Booking durante probablemente entre 15 y 20 años.<p> Estábamos buscando una solución para nuestros sistemas de alojamiento, y buscábamos tener un sistema que fuera confiable, una administración a la que pudiéramos acceder y obtener respuestas, servicio al cliente, y analizamos las diversas opciones disponibles para nuestras propiedades y elegimos Vertical Reservando porque teníamos una historia con ellos. Miramos su plataforma, conocíamos a algunos de sus representantes y encajaba muy bien con nosotros.<p> Usamos Vertical Booking con Budgetel y Haven Hotels y han crecido muy bien con nosotros. A medida que hemos estado expandiendo y agregando propiedades, ellos han sido un socio en la incorporación de las nuevas propiedades, capacitándolos, trabajando con el servicio al cliente, y ha sido una muy buena relación de trabajo no solo entre nosotros y Vertical Booking. , sino también a nuestros franquiciados y Vertical Booking.<p> Hemos recibido muy buenos comentarios, no hemos tenido quejas. En reservas, no tener noticias es una buena noticia. En cuanto a las cosas que van mal, el sistema siempre está activo, las conexiones se realizan a los distintos puntos de venta, el inventario está listo para funcionar y los franquiciados están muy contentos con el servicio.<p> Recomendamos encarecidamente Vertical Booking. Son una buena empresa para trabajar. Hay algunas propiedades de tipo gigante por ahí que podría perderse en el transbordador. Sobre las reservas, mi punto de vista es que mucho es una función automatizada, en cuanto a tomar el pedido y cumplirlo. Pero, la verdadera separación es con el servicio al cliente, la atención al detalle y la interacción entre la propiedad y el gerente de cuenta de Vertical Booking, por lo que recomendaría sus servicios."
"Mark y su empresa a lo largo de los años han sido francamente fantásticos para nosotros, no solo con mi empresa anterior, sino también con mi empresa actual.<p> Cuando me mudé a Buckhead America, me enfrenté a una situación en la que teníamos algunos hoteles independientes que necesitaban servicios de CRO. Y, por supuesto, con la relación anterior con America's Best Franchising, la primera persona en la que pensé fue en Mark. E implementamos sus servicios en los Independientes que estamos operando - realmente los poseemos; propiedad y operación, e hicieron un trabajo fantástico al ayudarnos a tener éxito en el ámbito del CRO.<p> Y lo que yo diría que el mejor activo de la compañía de Mark es su dedicación al servicio al cliente, y esa fue realmente la razón por la que pude convencer a los propietarios de que esta es la compañía con la que deberíamos ir.<p> Y, inicialmente se estableció como un arreglo temporal para ayudarnos a superar la joroba, pero en realidad terminó siendo, en este punto, más de un año con cada propiedad, y sus cifras de contribución son iguales, o probablemente mejores que las lo habríamos experimentado si estuviéramos con una de las marcas.<p> Nos permiten mucha libertad en la gestión de las propiedades particulares de forma individual, y realmente saben cómo manejar, no solo las marcas, sino que su énfasis se inclina hacia el apoyo a las propiedades independientes.<p> Hemos tenido mucho éxito con. Tenemos una propiedad en el centro de la ciudad que, en este momento, todavía es independiente, y formalmente eran una marca, no mencionaré el nombre de la marca, pero la contribución real una vez que nos mudamos a Vertical Booking realmente aumentó en comparación con cuando éramos un hotel de marca. Por lo tanto, estamos muy contentos con los servicios en general y, como dije, el servicio al cliente es clave."
"Mark y su empresa a lo largo de los años han sido francamente fantásticos para nosotros, no solo con mi empresa anterior, sino también con mi empresa actual.<p> Cuando me mudé a Buckhead America, me enfrenté a una situación en la que teníamos algunos hoteles independientes que necesitaban servicios de CRO. Y, por supuesto, con la relación anterior con America's Best Franchising, la primera persona en la que pensé fue Mark. E implementamos sus servicios en los Independientes que estamos operando - realmente los poseemos; propiedad y operación, e hicieron un trabajo fantástico al ayudarnos a tener éxito en el ámbito del CRO.<p> Y lo que yo diría que el mejor activo de la compañía de Mark es su dedicación al servicio al cliente, y esa fue realmente la razón por la que pude convencer a los propietarios de que esta es la compañía con la que deberíamos ir.<p> Y, inicialmente se estableció como un arreglo temporal para ayudarnos a superar la joroba, pero en realidad terminó siendo, en este punto, más de un año con cada propiedad, y sus números de contribución son iguales, o probablemente mejores que lo que lo habríamos experimentado si estuviéramos con una de las marcas.<p> Nos permiten mucha libertad en la gestión de las propiedades particulares de forma individual, y realmente saben cómo manejar, no solo las marcas, sino que su énfasis se inclina hacia el apoyo a las propiedades independientes.<p> Hemos tenido mucho éxito con. Tenemos una propiedad en el centro de la ciudad que, en este momento, todavía es independiente, y formalmente eran una marca, no mencionaré el nombre de la marca, pero la contribución real una vez que nos mudamos a Vertical Booking en realidad aumentó en comparación con cuando éramos un hotel de marca. Por lo tanto, estamos muy contentos con los servicios en general y, como dije, el servicio al cliente es clave."
"Hemos utilizado Vertical Booking durante más de dos años, pero he estado asociado con la gestión de Vertical Booking durante probablemente entre 15 y 20 años.<p> Estábamos buscando una solución para nuestros sistemas de alojamiento, y buscábamos tener un sistema que fuera confiable, una administración a la que pudiéramos acceder y obtener respuestas, servicio al cliente, y analizamos las diversas opciones disponibles para nuestras propiedades y elegimos Vertical Reservando porque teníamos una historia con ellos. Miramos su plataforma, conocíamos a algunos de sus representantes y encajaba muy bien con nosotros.<p> Usamos Vertical Booking con Budgetel y Haven Hotels y han crecido muy bien con nosotros. A medida que hemos estado expandiendo y agregando propiedades, ellos han sido un socio en la incorporación de las nuevas propiedades, capacitándolos, trabajando con el servicio al cliente, y ha sido una muy buena relación de trabajo no solo entre nosotros y Vertical Booking. , sino también a nuestros franquiciados y Vertical Booking.<p> Hemos recibido muy buenos comentarios, no hemos tenido quejas. En reservas, no tener noticias es una buena noticia. En cuanto a las cosas que van mal, el sistema siempre está activo, las conexiones se realizan a los distintos puntos de venta, el inventario está listo para funcionar y los franquiciados están muy contentos con el servicio. Recomendamos encarecidamente Vertical Booking. Son una buena empresa para trabajar. Hay algunas propiedades de tipo gigante por ahí que podría perderse en el transbordador. Sobre las reservas, mi punto de vista es que mucho es una función automatizada, en cuanto a tomar el pedido y cumplirlo. Pero, la verdadera separación es con el servicio al cliente, la atención al detalle y la interacción entre la propiedad y el gerente de cuenta de Vertical Booking, por lo que recomendaría sus servicios."
"Estábamos buscando un motor de reservas y un proveedor de GDS muy interactivo y fácil de usar, por lo que utilizamos Vertical Booking. Funciona muy bien. Es fácil de elaborar, se ofrece un gran servicio. Contactos muy locales, por lo que lo hace bastante agradable y proporciona al usuario una experiencia muy amigable.<p> Ingrese sus fechas, seleccione sus tipos de habitación. También nos permite hacer mucho más. Ofrezca a los huéspedes mejoras en su experiencia para que puedan crear una visita única mientras están aquí. Proporciona una facilidad maravillosa con la que podemos crear cartas de confirmación, cartas de agradecimiento. Las herramientas de marketing detrás de esto, los informes, realmente nos permiten profundizar y ver quién es este cliente, de dónde vienen, qué resuena con ellos, qué estamos haciendo bien, qué estamos haciendo que podría use un poco de pulido. Por lo tanto, es una herramienta realmente excelente y, honestamente, a una fracción del costo de la mayoría de los otros proveedores de motores de reservas de GDS que analizamos, eso lo hace aún mejor. Estamos muy emocionados con ellos. Y nuevamente, como dije antes, el hecho de que nuestros representantes estén aquí en la localidad, en la misma ciudad, lo hace mucho más conveniente para nosotros. Y el nivel de servicio que recibimos, es inmediato, responde. Simplemente hace que nuestras vidas sean mucho más fáciles."
"Estábamos buscando un motor de reservas y un proveedor de GDS muy interactivo y fácil de usar, por lo que utilizamos Vertical Booking. Funciona muy bien. Es fácil de elaborar, se ofrece un gran servicio. Contactos muy locales, por lo que lo hace bastante agradable y proporciona al usuario una experiencia muy amigable.<p> Ingrese sus fechas, seleccione sus tipos de habitación. También nos permite hacer mucho más. Ofrezca a los huéspedes mejoras en su experiencia para que puedan crear una visita única mientras están aquí. Proporciona una facilidad maravillosa con la que podemos crear cartas de confirmación, cartas de agradecimiento. Las herramientas de marketing detrás de esto, los informes, realmente nos permiten profundizar y ver quién es este cliente, de dónde vienen, qué resuena con ellos, qué estamos haciendo bien, qué estamos haciendo que podría use un poco de pulido. Por lo tanto, es una herramienta realmente excelente y, sinceramente, a una fracción del costo de la mayoría de los otros proveedores de motores de reservas de GDS que analizamos, por lo que eso lo hace aún mejor.<p> Estamos muy emocionados con ellos. Y nuevamente, como dije antes, el hecho de que nuestros representantes estén aquí en la localidad, en la misma ciudad, lo hace mucho más conveniente para nosotros. Y el nivel de servicio que recibimos es inmediato, responde. Simplemente hace que nuestras vidas sean mucho más fáciles."
"Hemos utilizado Vertical Booking durante más de dos años, pero he estado asociado con la gestión de Vertical Booking durante probablemente entre 15 y 20 años.<p> Estábamos buscando una solución para nuestros sistemas de alojamiento, y buscábamos tener un sistema que fuera confiable, una administración a la que pudiéramos acceder y obtener respuestas, servicio al cliente, y analizamos las diversas opciones disponibles para nuestras propiedades y elegimos Vertical Reservando porque teníamos una historia con ellos. Miramos su plataforma, conocíamos a algunos de sus representantes y encajaba muy bien con nosotros.<p> Usamos Vertical Booking con Budgetel y Haven Hotels y han crecido muy bien con nosotros. A medida que hemos estado expandiendo y agregando propiedades, ellos han sido un socio en la incorporación de las nuevas propiedades, capacitándolos, trabajando con el servicio al cliente, y ha sido una muy buena relación de trabajo no solo entre nosotros y Vertical Booking. , sino también a nuestros franquiciados y Vertical Booking.<p> Hemos recibido muy buenos comentarios, no hemos tenido quejas. En reservas, no tener noticias es una buena noticia. En cuanto a las cosas que van mal, el sistema siempre está activo, las conexiones se realizan a los distintos puntos de venta, el inventario está listo para funcionar y los franquiciados están muy contentos con el servicio.<p> Recomendamos encarecidamente Vertical Booking. Son una buena empresa para trabajar. Hay algunas propiedades de tipo gigante por ahí que podría perderse en el transbordador. Sobre las reservas, mi punto de vista es que mucho es una función automatizada, en cuanto a tomar el pedido y cumplirlo. Pero, la verdadera separación es con el servicio al cliente, la atención al detalle y la interacción entre la propiedad y el gerente de cuenta de Vertical Booking, por lo que recomendaría sus servicios."
"Mark y su empresa a lo largo de los años han sido francamente fantásticos para nosotros, no solo con mi empresa anterior, sino también con mi empresa actual.<p> Cuando me mudé a Buckhead America, me enfrenté a una situación en la que teníamos algunos hoteles independientes que necesitaban servicios de CRO. Y, por supuesto, con la relación anterior con America's Best Franchising, la primera persona en la que pensé fue en Mark. Y, implementamos sus servicios en los Independientes que operamos, en realidad los poseemos; propiedad y operación, e hicieron un trabajo fantástico al ayudarnos a tener éxito en el ámbito del CRO.<p> Y lo que yo diría que el mejor activo de la compañía de Mark es su dedicación al servicio al cliente, y esa fue realmente la razón por la que pude convencer a los propietarios de que esta es la compañía con la que deberíamos ir.<p> Y, inicialmente se estableció como un arreglo temporal para ayudarnos a superar la joroba, pero en realidad terminó siendo, en este punto, más de un año con cada propiedad, y sus números de contribución son iguales, o probablemente mejores que lo que lo habríamos experimentado si estuviéramos con una de las marcas.<p> Nos permiten mucha libertad en la gestión de las propiedades particulares de forma individual, y realmente saben cómo manejar, no solo las marcas, sino que su énfasis se inclina hacia el apoyo a las propiedades independientes.<p> Hemos tenido mucho éxito con. Tenemos una propiedad en el centro de la ciudad que, en este momento, todavía es independiente, y formalmente eran una marca, no mencionaré el nombre de la marca, pero la contribución real una vez que nos mudamos a Vertical Booking en realidad aumentó en comparación con cuando éramos un hotel de marca. Por lo tanto, estamos muy contentos con los servicios en general y, como dije, el servicio al cliente es clave."
Clientes destacados
Popularidad por Segmento
Tamaño
6 | Extra pequeño (1-9 habitación)
2 | Pequeño (10-24 habitación)
14 | Mediano (25-74 habitación)
11 | Grande (75-199 habitación)
6 | Extra grande (200+ habitación)
País
21 | United States of America
9 | Turkey
6 | Italy
5 | Canada
3 | Mexico
3 | Switzerland
1 | Costa Rica
Tipo
14 | Boutique
11 | Lujo
10 | Centro turístico
9 | Alojamiento - Desayuno y Posada
6 | Centro Urbano
4 | Alquileres Vacacionales y Villas
2 | De Marca
2 | Motel
1 | Aeropuerto/Conferencia
1 | Estancia Prolongada y Apartamentos Con Servicios
Region
29 | Norteamérica
9 | Europa
9 | Medio Oriente
1 | Sudamérica
Categoria
40 | Motor de reservas
39 | Gerentes de canal
28 | Sistemas de Reservas Hoteleras
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Preguntas y respuestas de expertos y consejos de socios
Submit Recommendation¿Cuáles son las ventajas de este producto o servicio?
Vertical Booking maneja la estructura de precios abiertos líder en la industria de Duetto, y estamos muy contentos de cómo funciona nuestra integración. Podemos actualizar las tarifas en tiempo real con recomendaciones basadas en los datos de PMS de nuestro cliente conjunto.
Mostrar todas las respuestas a: "¿Cuáles son las ventajas de este producto o servicio?"
¿Qué es lo que diferencia a este producto o servicio de la competencia?
Como se indicó anteriormente, Vertical Booking admite la estructura de precios abiertos de Duetto y permite a los clientes actualizar las tarifas en tiempo real y garantizar una cantidad de rendimiento adecuada no solo por fecha y tarifa, sino también por tipo de habitación. Nuestros sistemas se complementan entre sí para dar un resultado excelente.
Mostrar todas las respuestas a: "¿Qué es lo que diferencia a este producto o servicio de la competencia?"
Con base a su experiencia con este producto o servicio, ¿qué consejo le daría a un hotelero que esté considerando este producto o servicio?
Duetto y Vertical Booking tienen una gran integración y asociación. Al elegir Duetto como su RMS y Vertical Booking como su CRS, sin duda tendrá la oportunidad de aumentar sus ingresos e implementar cualquier estrategia de tarifas que desee.
Mostrar todas las respuestas a: "Con base a su experiencia con este producto o servicio, ¿qué consejo le daría a un hotelero que esté considerando este producto o servicio?"
Publicaciones
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Vertical Booking aún no ha certificado sus procesos de atención al cliente por parte de Hotel Tech Report. Recomendamos hacer referencia a la rúbrica GCSC durante su llamada de demostración para asegurarse de que este proveedor cuente con procesos sólidos para brindar soporte a los clientes.
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Centro de Ayuda
Actualizaciones de Producto
Este proveedor no ha sido certificado por GCSC, por lo que Hotel Tech Report no puede verificar sus procesos de soporte.
A este proveedor le falta información de soporte crítico
Este proveedor no parece tener elementos básicos de soporte. Los proveedores que brindan soporte de primer nivel mantienen un centro de ayuda de base de conocimientos y un registro de cambios de actualizaciones de productos para los clientes.
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