ALICE Housekeeping by Actabl vs. Faundit: Lequel vous convient le mieux ?

Mis a jour le May 16, 2026  ·  566 avis verifies analyses

TLDR

Nous avons analyse 566 avis verifies d'hoteliers, compare les fonctionnalites, les tarifs et des etudes de cas reelles pour identifier les points forts de chaque plateforme. Le bon choix depend du type de votre etablissement et de vos priorites :

Actabl se distingue en matiere de interface usability & customization — en particulier pour les etablissements independent (5.0/5) , avec des fonctionnalites exclusives comme Mobile access on any device and Mobile Request Dispatching.

Faundit se distingue en customer support and ROI , avec des fonctionnalites exclusives comme Request Management and Lost & Found.

Voir l'analyse complete ci-dessous ↓

Comment ALICE Housekeeping by Actabl se compare-t-il a Faundit ?

Notes comparees basees sur 566 avis verifies d'hoteliers sur HTR.

HTScore
99
83
Probabilite de recommandation
92%
98%
Facilite d'utilisation
4.7/5
5.0/5
Support client
4.5/5
4.9/5
Rapport qualite-prix
4.5/5
4.8/5
Prix de depart From $900/mo From $100/mo
Avis verifies 516 50

Quels sont les avantages et inconvenients de ALICE Housekeeping by Actabl vs Faundit ?

Apres analyse de 566 avis verifies, les utilisateurs de Actabl apprecient surtout interface usability & customization, optimisation des tâches ménagères, guest communication & experience, tandis que ceux de Faundit mettent en avant facilité d'utilisation, expérience client, automatisation permettant de gagner du temps. Cliquez sur un theme pour voir ce que disent les evaluateurs.

Actabl Actabl Faundit Faundit
Avantages
+ Interface Usability & Customization
+ Facilité d'utilisation
+ Optimisation des tâches ménagères
+ Expérience client
+ Guest Communication & Experience
+ Automatisation permettant de gagner du temps
+ Real-time Task Management
+ Préférences en matière de messagerie et d'expédition
Inconvenients
Guest Communication & Experience
Gestion des stocks et des dossiers
Integration with Existing Systems
Améliorations de l'application mobile
Retards d'accès mobile
Coût pour les clients

Actabl vs Faundit : Classement par segment hotelier

Comment chaque produit se classe parmi les fournisseurs Logiciel de ménage pour differentes tailles d'etablissements, types et regions — base sur les avis verifies d'hoteliers dans chaque segment.

Par taille d'hotel

Segment Actabl Actabl Faundit Faundit
Petit (10-24 chambres) #3 24 avis #14 1 avis
Moyen (25-74 chambres) #1 241 avis #9 26 avis
Grand (75-199 chambres) #1 119 avis #7 11 avis
Tres grand (200+ chambres) #1 92 avis #9 3 avis

Par type d'etablissement

Segment Actabl Actabl Faundit Faundit
Boutique #1 232 avis #8 17 avis
Luxe #1 255 avis #7 22 avis
Enseigne / Chaine #1 188 avis #9 17 avis
Sejour prolonge #1 33 avis #10 6 avis

Par region

Segment Actabl Actabl Faundit Faundit
Amerique du Nord #1 417 avis #19 1 avis
Europe #6 43 avis #5 42 avis
Asie-Pacifique #2 9 avis
Moyen-Orient #5 8 avis

The Decision

Choosing between ALICE Housekeeping by Actabl and Faundit hinges on understanding the core problems each product addresses, how they integrate into your hotel’s operations, and which aligns best with your strategic goals. ALICE is a comprehensive operations platform focusing on streamlining communication and task management across departments, especially housekeeping, while Faundit specializes solely in managing Lost & Found processes. Both promise efficiency, but their scopes and strengths differ significantly.

If your hotel needs a broad operational tool that enhances multi-department coordination, ALICE is designed for that. If your primary concern is optimizing the handling and tracking of lost items, Faundit is a dedicated solution. Do you prioritize a universal operations platform or a specialized Lost & Found system?

ALICE Housekeeping by Actabl vs Faundit: Which Should Your Hotel Choose?

If your hotel requires an all-in-one operational management solution, ALICE’s extensive feature set and high user ratings make it the clear choice. Its ability to connect front desk, housekeeping, engineering, and guest communication in real-time appeals to properties aiming to improve overall efficiency.

Conversely, if your hotel’s main pain point centers on Lost & Found management—reducing administrative workload, enhancing guest service, and automating shipping—Faundit’s focused approach and automation capabilities prove invaluable. With a lower price point and over 600 hotels trusting its platform, Faundit suits properties seeking a simple, effective solution without the complexity of broader operations.

Bottom line: Choose ALICE if you want a comprehensive platform that covers multiple operational areas. Opt for Faundit if your priority is streamlining Lost & Found processes and guest satisfaction around property items.

Is ALICE Housekeeping or Faundit Easier to Use?

ALICE boasts a user rating of 4.71/5, with many praising its intuitive interface and mobile accessibility. However, some users report the app can feel cluttered and occasionally slow, especially during peak times, which hampers staff adoption.

Faundit, with a 4.96/5 rating and positive reviews emphasizing its straightforward design, is generally seen as very user-friendly. Its streamlined workflows and minimal clicks make it accessible for staff handling lost items, even on mobile devices.

Edge: Faundit.

Which Has Better Features: ALICE Housekeeping or Faundit?

ALICE’s 28 unique features include real-time task tracking, multi-property monitoring, an in-app translation tool, and a robust performance analytics dashboard—features not available in Faundit. Its extensive capabilities support broader operational needs, from preventative maintenance to case management.

Faundit offers four core features, focusing on request management, lost & found, guest communication, and shipping logistics. Its specialized features streamline the lost property process and enhance guest experience but lack the depth of broader operational tools.

Edge: ALICE.

Which Has Better Customer Support: ALICE Housekeeping or Faundit?

ALICE’s support score of 4.48/5 reflects solid, generally positive reviews, with users citing helpful support and onboarding, but some mention slow response times. Its support is praised for being responsive, yet some users note frustrations with system bugs and integration challenges.

Faundit’s higher support rating of 4.94/5 and reviews highlight its friendly, solution-oriented team and quick support response times. Customers appreciate its proactive approach to troubleshooting and system improvements.

Edge: Faundit.

Which Has More Integrations: ALICE Housekeeping or Faundit?

ALICE integrates with over 100 verified partners, including major PMS systems like Opera, Mews, and Stayntouch, offering extensive connectivity. Its broad integration ecosystem supports operational automation and data sharing across diverse systems.

Faundit, with only six verified integrations—such as Rentlio and hotelkit—has a more limited ecosystem. However, it connects well with PMS and shipping providers, focusing on seamless Lost & Found workflows.

Edge: ALICE.

Which Do Hoteliers Rate Higher: ALICE Housekeeping or Faundit?

ALICE’s overall rating of 4.7/5 is backed by 413 reviews, with recent feedback emphasizing its efficiency and communication improvements, especially in luxury and resort segments. Its high NPS score (9.22/10) indicates strong user loyalty, particularly among larger or multi-property hotels.

Faundit’s perfect 5/5 rating from 47 reviews, with recent positive comments on usability and guest service, suggests a highly satisfied user base. Its niche focus resonates especially with properties prioritizing Lost & Found.

Edge: ALICE.

How Much Do ALICE Housekeeping and Faundit Cost?

ALICE’s pricing starts at $900 per month, with no freemium or trial options, positioning it as a premium investment suitable for larger hotels or chains seeking comprehensive features.

Faundit charges only $100 per month, with no free tier or trial, making it a cost-effective choice for properties that want a dedicated Lost & Found platform without high upfront costs.

What Type of Hotel Should Use ALICE Housekeeping?

  • Hotels that want an integrated management platform covering front desk, housekeeping, maintenance, and guest communications.
  • Properties aiming to improve coordination between departments with real-time task updates.
  • Hotels with multiple properties needing centralized monitoring.
  • Teams looking to reduce manual communication errors and streamline operations.
  • Hotels seeking detailed analytics and reporting to optimize performance.

Not ideal if:

  • Your hotel’s primary need is a specialized Lost & Found system.
  • You operate on a very tight budget or prefer a simple, single-function tool.
  • Your property is small and doesn’t require extensive integrations.

What Type of Hotel Should Use Faundit?

  • Hotels that need a dedicated Lost & Found solution to improve guest satisfaction and operational efficiency.
  • Properties seeking automation in shipping and guest communication to reduce staff workload.
  • Hotels wanting a straightforward, easy-to-use platform with proven customer support.
  • Hotels emphasizing sustainability, as Faundit supports environmental initiatives.
  • Properties with high guest turnover, where managing lost items efficiently impacts revenue.

Not ideal if:

  • Your hotel requires broader operational tools beyond Lost & Found.
  • You prefer extensive customization or integrations outside of Faundit’s current ecosystem.
  • Your hotel is very small or has minimal lost property issues.

The Bottom Line for Hotels

ALICE stands out as the more comprehensive and feature-rich platform, with a broad user base, extensive integrations, and a high overall rating. Its strengths lie in streamlining hotel operations, making it suitable for properties seeking a unified management solution.

Faundit excels as a focused, easy-to-use Lost & Found platform, offering automation, excellent support, and a lower price point. It’s ideal if your hotel’s primary concern is managing lost items efficiently and enhancing guest satisfaction without the need for broader operational features.

Choose ALICE if your hotel needs an all-in-one management system capable of transforming multiple departments. Opt for Faundit if you want a straightforward, highly specialized Lost & Found tool that improves guest experience and reduces staff workload.

In summary: For hotels prioritizing operational integration and multi-department coordination, ALICE is the definitive choice. If your hotel’s main pain point is Lost & Found management, Faundit delivers a targeted, cost-effective solution with high user satisfaction.


Combien coutent ALICE Housekeeping by Actabl et Faundit ?

La tarification des Logiciel de ménage est rarement simple. Voici ce que nous savons a partir des donnees tarifaires publiques de chaque fournisseur. Demandez toujours un devis personnalise pour la taille de votre etablissement.

Actabl Actabl Faundit Faundit
Starting Price From $900/mo From $100/mo

Quelles fonctionnalites ALICE Housekeeping by Actabl possede-t-il que Faundit n'a pas (et inversement) ?

Selon la base de donnees produits de HTR, ALICE Housekeeping by Actabl et Faundit partagent 5 fonctionnalites. Voici les differences cles — les fonctionnalites que l'un possede et que l'autre n'a pas.

Fonctionnalite Actabl Actabl Faundit Faundit
Confirmations et recommandations de marque d'hôtel
Gestion des demandes
Gestion et suivi des colis
Journal de bord virtuel
Module de maintenance préventive
Module perdu & trouvé
Perdu trouvé
Suivi des tâches en temps réel
Tableau de bord d'analyse des performances
Traduction dans l'application

Affichage des principales differences. 20 fonctionnalites supplementaires different entre ces produits.

Resultats concrets : Actabl vs Faundit par objectif commercial

Nous avons analyse 1 etudes de cas verifiees pour comparer ce que les hotels obtiennent reellement avec chaque plateforme sur quatre objectifs commerciaux cles.

Ameliorer l'experience client
Actabl Royal Mansour Marrakech Petit
+ With ALICE, rooms are now cleaned correctly pre-inspection 23% more often - increasing efficiency while improving the guest experience.
+ Checklist completion rates improved by up to 48% over 6 months with ALICE from front desk to housekeeping to maintenance.
+ ALICE helped the Royal Mansour save time across all daily operations: luggage, transfers, logistics, housekeeping, maintenance, special requests.

"We do recommend ALICE to other hotels since it is a way to facilitate work with perfection. ALICE makes our work easier and more efficient in regard to following up and keeping tr..."

Clément Fabiani
Clément Fabiani
Rooms Division Director
Faundit Faundit

Aucune etude de cas publiee pour cet objectif pour le moment.

Actabl vs Faundit : Le verdict final

Actabl
Actabl
4.6/5 sur 516 avis

Ce que les hoteliers apprecient

Interface Usability & Customization 65% positif

The app is generally user-friendly, but reports of cluttered interfaces and limited customization options suggest room for improvement in streamlining... The app is generally user-friendly, but reports of cluttered interfaces and limited customization options suggest room for improvement in streamlining the user experience, particularly for new or less tech-savvy employees.

Optimisation des tâches ménagères 71% positif

L'outil d'ALICE pour la gestion des tâches ménagères est salué pour son système d'attribution des tâches et de suivi de leur statut, mais certains uti... L'outil d'ALICE pour la gestion des tâches ménagères est salué pour son système d'attribution des tâches et de suivi de leur statut, mais certains utilisateurs soulignent la nécessité d'améliorer les fonctionnalités du module et la communication interdépartementale.

Guest Communication & Experience 60% positif

ALICE effectively enhances guest service through quick communication of special requests and status updates, bolstering guest satisfaction and operati... ALICE effectively enhances guest service through quick communication of special requests and status updates, bolstering guest satisfaction and operational transparency. However, SMS feature handling is critiqued for its lack of customization.

Les points de friction pour les hoteliers

Guest Communication & Experience 40% negatif

ALICE effectively enhances guest service through quick communication of special requests and status updates, bolstering guest satisfaction and operati... ALICE effectively enhances guest service through quick communication of special requests and status updates, bolstering guest satisfaction and operational transparency. However, SMS feature handling is critiqued for its lack of customization.

Integration with Existing Systems 67% negatif

The integration capability of ALICE with other systems, such as Opera, is frequently mentioned. Users appreciate smooth data consistency which aids in... The integration capability of ALICE with other systems, such as Opera, is frequently mentioned. Users appreciate smooth data consistency which aids in operational flow, though some face challenges with older system compatibility.

Mieux classe pour

Grand (75-199 chambres) #1 vs #7
Moyen (25-74 chambres) #1 vs #9
Petit (10-24 chambres) #3 vs #14
Tres grand (200+ chambres) #1 vs #9

Fonctionnalites uniques

Tableau de bord d'analyse des performances Module perdu & trouvé Journal de bord virtuel Suivi des tâches en temps réel Traduction dans l'application
4.7/5 facilite d'utilisation 4.5/5 support 100 integrations
Visiter le site web
Faundit
Faundit
4.9/5 sur 50 avis

Ce que les hoteliers apprecient

Facilité d'utilisation 100% positif

Faundit est régulièrement salué pour son interface intuitive, permettant au personnel de gérer facilement les objets trouvés. La simplicité de déploie... Faundit est régulièrement salué pour son interface intuitive, permettant au personnel de gérer facilement les objets trouvés. La simplicité de déploiement et d'utilisation quotidienne de la plateforme est très appréciée par le personnel hôtelier, car elle simplifie considérablement leurs tâches.

Expérience client 100% positif

Faundit contribue à améliorer l'expérience client en permettant aux clients de gérer leurs objets perdus en ligne, ce qui fluidifie et rend plus profe... Faundit contribue à améliorer l'expérience client en permettant aux clients de gérer leurs objets perdus en ligne, ce qui fluidifie et rend plus professionnel l'interaction avec le personnel de l'hôtel. Cette fonctionnalité contribue à accroître la satisfaction client.

Automatisation permettant de gagner du temps 89% positif

La capacité du système à gagner du temps grâce à la centralisation et à l'automatisation des procédures relatives aux objets trouvés est un atout maje... La capacité du système à gagner du temps grâce à la centralisation et à l'automatisation des procédures relatives aux objets trouvés est un atout majeur. En éliminant les déplacements manuels au bureau de poste et en simplifiant le suivi, Faundit libère du temps pour le personnel, contribuant ainsi à une meilleure rentabilité.

Les points de friction pour les hoteliers

Gestion des stocks et des dossiers 40% negatif

La capacité à gérer et à suivre les objets perdus, garantissant une organisation et un stockage efficaces, est un point fort. Parmi les améliorations... La capacité à gérer et à suivre les objets perdus, garantissant une organisation et un stockage efficaces, est un point fort. Parmi les améliorations demandées dans ce domaine figurent des outils de gestion plus flexibles, comme l'archivage des dossiers clos.

Améliorations de l'application mobile 67% negatif

Il existe un besoin pour une application mobile dédiée qui permettrait de simplifier l'enregistrement et la gestion des articles en déplacement, améli... Il existe un besoin pour une application mobile dédiée qui permettrait de simplifier l'enregistrement et la gestion des articles en déplacement, améliorant ainsi l'efficacité et réduisant les erreurs sur place.

Mieux classe pour

BE #3 vs #5
DE #5 vs #11
DK #1 vs #3
NL #1 vs #5

Fonctionnalites uniques

Gestion des demandes Perdu trouvé Confirmations et recommandations de marque d'hôtel Gestion et suivi des colis
5.0/5 facilite d'utilisation 4.9/5 support 6 integrations
Voir le profil

Ou les notes divergent le plus

Support client Faundit 4.9 vs 4.5 (+0.5)
Rapport qualite-prix Faundit 4.8 vs 4.5 (+0.3)
Integration Faundit 4.9 vs 4.5 (+0.4)

Questions frequentes sur ALICE Housekeeping by Actabl vs Faundit

ALICE Housekeeping by Actabl peut-il remplacer Faundit ?

Cela depend de vos besoins. ALICE Housekeeping by Actabl et Faundit partagent de nombreuses fonctionnalites Housekeeping Software de base, mais chacun a des capacites uniques. ALICE Housekeeping by Actabl propose 100 partenaires d'integration verifies, tandis que Faundit en propose 6. Consultez la comparaison des fonctionnalites ci-dessus pour voir les differences avant de changer.

Lequel est le mieux adapte aux petits hotels ou hotels independants ?

Les petits hotels devraient privilegier la facilite d'utilisation et une mise en service rapide. Faundit est en tete pour la facilite d'utilisation avec 5.0/5 contre 4.7/5. Recherchez une tarification transparente et une option d'essai ou de demonstration. Filtrez les avis sur chaque page produit par taille d'etablissement pour lire les retours d'hotels similaires au votre.

ALICE Housekeeping by Actabl ou Faundit proposent-ils une offre gratuite ?

ALICE Housekeeping by Actabl : Non. Faundit : Non. Aucun des deux produits ne propose actuellement d'offre gratuite. La plupart des fournisseurs Housekeeping Software proposent des demonstrations ou des essais — demandez-en un a chacun pour evaluer avant de vous engager.

Comment HTR evalue-t-il et classe-t-il ALICE Housekeeping by Actabl et Faundit ?

Le HT Score est un classement composite qui prend en compte 4 groupes de criteres et plus d'une douzaine de variables pour aider les hoteliers a comparer objectivement les produits technologiques hoteliers. Actabl a un HT Score de 99 et Faundit a 83. Voici comment le score est calcule.

Groupe de criteres Ponderation Ce qu'il mesure
Notes et avis clients

A quel point les utilisateurs recommandent-ils ce produit ?

Score des notes, Volume d'avis, Part de voix, Profondeur des avis, Recence des avis, Etudes de cas

Le facteur le plus fortement pondere. Analyse les notes de satisfaction moyennes (probabilite de recommandation, facilite d'utilisation, support, ROI), le nombre total d'avis par rapport aux pairs de la categorie, la recence des avis (au moins 20 avis sur les 6 derniers mois) et la part de voix parmi les clients hoteliers uniques pour detecter les biais de selection.

Ecosysteme partenaire

A quel point les partenaires technologiques recommandent-ils cette entreprise ?

Recommandations des partenaires, Nombre d'integrations, Qualite des integrations

Evalue les recommandations des partenaires comme des votes de confiance d'experts, le nombre d'integrations verifiees et la qualite de l'ecosysteme — la moyenne des HT Scores des partenaires d'integration. Les produits avec des ecosystemes d'integration de meilleure qualite sont plus susceptibles de fournir un ensemble technologique connecte.

Orientation client

A quel point cette organisation est-elle orientee client ?

Support certifie, Regularite des avis, Completude du profil

Evalue si l'entreprise a obtenu la certification HTR de support client, maintient une collecte d'avis reguliere dans le temps (un indicateur de culture axee sur le feedback) et tient a jour les profils produits avec les fonctionnalites, captures d'ecran, tarifs et caracteristiques.

Portee, perennite et ressources

Quelle est l'etendue de la portee et des ressources de cette entreprise ?

Portee geographique, Perennite, Ressources de l'entreprise, Score de tendance

Mesure la presence mondiale (pays et regions desservis), les annees d'activite comme indicateur de stabilite, les effectifs comme indicateur de ressources, et un score de tendance base sur les demandes d'acheteurs, les avis, les recommandations de partenaires et l'activite presse des douze derniers mois.

Les notes et avis clients sont de loin le facteur le plus important dans l'algorithme du HT Score. HTR n'accepte aucun paiement pour un meilleur classement. Tous les avis sont verifies — seuls les professionnels du secteur hotelier avec des affiliations confirmees peuvent soumettre des notes. Voir la methodologie complete du HT Score →

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