Faundit

4.9 (50 COMMENTAIRES)

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Score HT  
82 sur 100
Hotel Tech Score est un classement composite comprenant des signaux clés tels que : la satisfaction des utilisateurs, la quantité d’avis, le caractère récent des avis et les informations fournies par le prestataire de services pour aider les acheteurs à mieux comprendre leurs produits.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world

Classé 5 (sur 36) dans Logiciel de ménage

Transformez Lost & Found en une expérience formidable

Faundit est populaire en United Kingdom auprès de 14 hôteliers laissant une note moyenne de 99%.

Bell avatar Bell - Analyste de produits alimenté par IA

J'ai analysé tous les avis sur les produits, recommandations d'experts, fonctionnalités, prix, intégrations et plus de Faundit pour produire le résumé ci-dessous.

Les hôteliers disent

Faundit is praised for its efficiency in streamlining lost and found processes in hotels, assisting in improved customer satisfaction and operational efficiency. Unique functionalities like automatic courier pickups and customer-managed forms save hotels significant time and effort. While a great tool for increasing operational efficiency and enhancing guest experience, some users note areas for improvement like expanding carrier options and enhancing mobile functionality to further reduce costs and carbon footprint.

Popularité par Segment

Taille

1 | Très Petit (1-9 chambre)

1 | Petit (10-49 chambre)

12 | Taille moyenne (50-99 chambre)

32 | Grand (100-499 chambre)

3 | Très Grand (500+ chambre)

Pays

14 | United Kingdom

10 | Denmark

8 | Netherlands

5 | Germany

3 | Belgium

3 | Sweden

2 | Norway

2 | Switzerland

2 | Austria

1 | United States

Taper

27 | Luxe

23 | Boutique

20 | Centre-ville

18 | De marque

18 | Aéroport/ conférence

14 | Chambres d'Hôtes & Auberge

7 | Séjours prolongés et appartements avec services

7 | Service et budget limités

5 | Complexe

4 | Auberge

1 | Parcs et terrains de camping pour camping-cars

Région

49 | Europe

1 | Amérique du Nord

Catégorie

50 | Logiciel de ménage

Qu'est-ce que Faundit?

Fondée en 2018 | Siège social à Aarhus (Denmark) | 11 employés
Faundit est une plateforme de gestion des objets trouvés spécialement conçue pour les établissements hôteliers. Elle s'intègre parfaitement aux systèmes existants pour automatiser l'ensemble du processus, de la coordination des clients au traitement des paiements en passant par la logistique d'expédition. Cela réduit la charge de travail du personnel et garantit une gestion rapide et efficace des objets perdus. Grâce à des options de personnalisation de marque, Faundit transforme les situations inattendues de perte d'objets en expériences client positives. De plus, elle soutient les initiatives de développement durable et contribue aux efforts environnementaux mondiaux. Plus de 600 hôtels et établissements dans le monde lui font confiance et offrent une solution simple aux problèmes d'objets trouvés.

Propulsé par l'IA

Cette description a été générée par l'IA qui a analysé les sources suivantes pour résumer une description des produits, fonctionnalités et capacités de Faundit. L'exploitation de sources de données vérifiées générées par les utilisateurs nous permet de générer une description plus utile et plus réaliste pour les hôteliers, sans promotion des ventes ni hyperbole.

Sources

Avis d'hôteliers vérifiés

Recommandations d'experts vérifiées

Description fournie par Faundit

FAQ

Alternatives à Faundit

Vous n'êtes pas sûr que Faundit soit le bon choix pour votre hôtel ? Voici des fournisseurs similaires de Housekeeping Software qui pourraient convenir à votre hôtel :

Caractéristiques

Inspections et listes de contrôle

4/5 features

Planification

4/5 features

Automatisation du flux de travail

4/5 features

Messagerie et collaboration

4/5 features

Analyses et rapports

4/5 features

Modules complémentaires et modules disponibles

Demande d'objets perdus et trouvés

Logiciel de ménage
Grâce à notre plateforme mobile, vous pouvez enregistrer rapidement et facilement les objets perdus et les rendre aux clients. Quelle que soit votre procédure, votre équipe de ménage sera optimisée et prête à améliorer l'expérience des clients même après le départ.

INCLUS

Q2 '26 Housekeeping Software Survey Insights

Is Faundit a good fit for your hotel?

Mid-sized
92% (241)
#1 of 15

Actabl est la meilleure alternative à Faundit parmi les hôtels de taille moyenne sur HotelTechReport. Les hôteliers soulignent Hotel Effectiveness, en particulier le Check-In quotidien de 5 minutes, ainsi que le suivi du personnel, la planification et les données de nettoyage comme les minutes par nettoyage et les rapports de classement des agents de nettoyage.<\/p>

Large
93% (149)
#1 of 8

Actabl est la meilleure alternative à Faundit parmi les grands hôtels sur HotelTechReport. Les hôteliers soulignent le suivi des tâches et la messagerie inter-départementale d'ALICE, en particulier la manière dont le personnel peut attribuer, faire le suivi et garder chaque ordre de travail au même endroit.<\/p>

Luxe
91% (266)
#1 of 14

Actabl est la meilleure alternative à Faundit parmi les hôtels de luxe sur HotelTechReport. Les hôteliers soulignent les tableaux d'attribution des chambres d'Actabl et les mises à jour en direct du statut des chambres, qui aident les équipes à voir qui est en train de nettoyer, ce qui est prêt pour inspection et où intervenir ensuite.<\/p>

Séjours prolongés et appartements avec services
92% (37)
#1 of 10

Actabl est la meilleure alternative à Faundit parmi les appartements avec services pour séjours prolongés sur HotelTechReport. Les critiques soulignent les demandes des invités d'ALICE, l'attribution des tâches et le suivi, l'un d'eux le qualifiant de “solutionneur de problèmes” pour garder les demandes, les objets trouvés, les bagages, les colis et les messages au même endroit.<\/p>

Service et budget limités
94% (72)
#1 of 12

Actabl est la meilleure alternative à Faundit parmi les hôtels à service limité et les hôtels économiques sur HotelTechReport. Les hôteliers soulignent son travail de nettoyage chambre par chambre, avec des tableaux qui montrent combien de minutes il faut pour nettoyer une chambre et qui a du mal à respecter le MPR.<\/p>

Europe
94% (210)
#1 of 12

hotelkit est la meilleure alternative à Faundit en Europe selon HotelTechReport. Les évaluateurs soulignent le manuel et les listes de contrôle, ainsi que l'état des chambres en temps réel, les remises et les tâches de réparation qui permettent à l'entretien, à la maintenance et à la réception de travailler avec les mêmes informations.<\/p>

Full 2026 Housekeeping Software Survey Findings

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Résumé des avis sur Faundit

4.9
Excellent
Facilité d’utilisation
5.0/5
Service client
4.9/5
ROI
4.8/5
Mise en œuvre
4.9/5

Recommandé par

Réalisations

Produit tendance

Le score de tendance de ce fournisseur est en hausse, Faundit est le produit #8 le plus tendance dans la catégorie Logiciel de ménage (sur 36) et le #394 produit le plus tendance dans l'ensemble de l'écosystème technologique hôtelier mondial. HTR évalue l'activité en temps réel du fournisseur sur le marché pour donner aux acheteurs une idée de la montée en puissance d'un produit.

En savoir plus
Assistance Certifiée

Faundit les processus d’assistance à la clientèle n’ont pas encore été vérifiés par Hotel Tech Report.

Learn more about this achievement in the official press release
Certificat d’excellence

Ce prestataire de services n’a pas satisfait aux critères minimaux du certificat d’excellence, qui est décerné aux prestataires de services qui font preuve d’une culture de la transparence et sont hautement recommandés par leurs clients. Pour plus d’informations, veuillez consulter le centre d’aide.

Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of Excellence
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82 Score HT

Hotel Tech Score est un classement composite comprenant des signaux clés tels que : la satisfaction des utilisateurs, la quantité d’avis, le caractère récent des avis et les informations fournies par le prestataire de services pour aider les acheteurs à mieux comprendre leurs produits.

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Tarification de Faundit

Sous la moyenne

Ce produit est moins cher que le produit moyen de la catégorie, ce qui est généralement un indicateur qu'il s'agit d'un produit économique avec moins de fonctionnalités conçu pour des propriétés plus petites et des cas d'utilisation plus simples.

Faundit Moyenne Faundit

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Avis sur Faundit

Notation Des Hôteliers

Excellent
49
Très bien
1
Moyenne
0
Pauvre
0
Terrible
0

Taille de la propriété

  • Très Petit (1)
  • Petit (1)
  • Taille moyenne (12)
  • Grand (32)
  • Très Grand (3)

De campagne

  • United Kingdom
    United Kingdom
    (14)
  • Denmark
    Denmark
    (10)
  • Netherlands
    Netherlands
    (8)
  • Germany
    Germany
    (5)
  • Belgium
    Belgium
    (3)
  • Sweden
    Sweden
    (3)
  • Norway
    Norway
    (2)
  • Switzerland
    Switzerland
    (2)
  • Austria
    Austria
    (2)
  • United States
    United States
    (1)

Région

  • Amérique du Nord
    Amérique du Nord
    (1)
  • Europe
    Europe
    (49)
10

Un environnement de travail convivial pour le personnel et un excellent service client pour nos résidents

Head of safety and security de 200 to 499 chambre Hôtel en centre-ville dans London (United Kingdom)

Vérifié
il y a 2 mois
Nous apprécions beaucoup ce système, très intuitif, ce qui est particulièrement important dans le secteur de l'hôtellerie-restauration, où le rythme est soutenu. Nous apprécions également beaucoup les sacs spécialement conçus par FaundIT, ornés d'un joli message pour nos clients.
Country United Kingdom
Head of safety and security
Grand hôtel
10

Très satisfait du système et des services

Front Office Supervisor de 100 to 199 chambre Chambre d'hôtes & Auberge dans Santpoort-Noord (Netherlands)

Vérifié
il y a 6 mois
Nous apprécions beaucoup que DHL vienne récupérer les colis à notre hôtel. Auparavant, nous devions toujours nous rendre nous-mêmes à la poste, ce qui nous fait gagner un temps précieux. Nous apprécions également que le client soit responsable de remplir le formulaire en ligne pour signaler tout objet perdu. Avant, nous devions nous en occu...
Country Netherlands
Front Office Supervisor
Grand hôtel
10

L'outil idéal pour gérer les objets trouvés

General Manager de 100 to 199 chambre Hôtel boutique dans Vienna (Austria)

Vérifié
il y a 6 mois
Facile d'utilisation, gain de place pour les objets trouvés, que les clients ne ramasseront jamais et ne nous signaleront pas, gestion proactive des objets trouvés.
Country Austria
General Manager
Grand hôtel
10

Une application révolutionnaire pour les objets trouvés

Assistant Front Office Manager de 75-99 chambre Hôtel boutique dans Stuttgart (Germany)

Vérifié
il y a 6 mois
Application rapide, efficace et conviviale, gérant les objets trouvés sans le moindre souci. L'application se met à jour instantanément dès que l'équipe d'entretien ménager saisit les informations, et nous, à la réception, nous chargeons du reste : vérification du profil du client et des objets, et notamment de leur compatibilité avec le sa...
Country Germany
Assistant Front Office Manager
Hôtel de taille moyenne
10

Hautement recommandé

Assistant Director Rooms de 100 to 199 chambre Chambre d'hôtes & Auberge dans Vienna (Austria)

Vérifié
il y a 6 mois
La plateforme est facile à utiliser et très dynamique. Les photos facilitent grandement la gestion des objets trouvés, contrairement aux anciens systèmes. J'apprécie particulièrement que les colis soient récupérés à l'hôtel.
Country Austria
Assistant Director Rooms
Grand hôtel
8

Facile à utiliser et très utile

IT Support de 100 to 199 chambre Hôtel de luxe dans Durbuy (Belgium)

Vérifié
il y a 6 mois
Faundit est très facile à configurer et à utiliser au quotidien. Cela simplifie grandement la gestion des objets perdus et nous fait gagner un temps précieux.
Country Belgium
IT Support
Grand hôtel
10

La meilleure solution pour enregistrer les objets trouvés !

Assistant Front Office Manager de 100 to 199 chambre Hôtel boutique dans Rotterdam (Netherlands)

Vérifié
il y a 7 mois
Vous pouvez rechercher des articles par numéro ou description, ce qui facilite leur localisation. Les envois sont traités très rapidement. Vous pouvez mettre à jour les informations relatives à un article à tout moment.
Country Netherlands
Assistant Front Office Manager
Grand hôtel
10

Agréable et utile

Guest Experience Manager de 200 to 499 chambre Hôtel de marque dans Saint-Josse-ten-Noode (Belgium)

Vérifié
il y a 7 mois
Je souhaite partager mon expérience positive avec Faundit et son équipe. Ils se sont montrés directs, serviables et très agréables à côtoyer. La communication a été claire et ils gèrent les choses efficacement. Globalement, mon expérience avec eux a été très positive et j'apprécie leur soutien.
Country Belgium
Guest Experience Manager
Grand hôtel
10

Facile d'utilisation, gain de temps pour nous à la réception, pratique pour le client

Front Desk Manager de 100 to 199 chambre Hôtel boutique dans Aarhus (Denmark)

Vérifié
il y a 7 mois
Le site web est très facile à utiliser et à parcourir. Nous l'utilisons quotidiennement et nous apprécions de voir quels dossiers sont « clôturés, en attente, terminés » ; il est également facile à utiliser pour le client.
Country Denmark
Front Desk Manager
Grand hôtel
10

Service excellent et très utile

Receptionist de 50-74 chambre Hôtel de marque dans Skagen (Denmark)

Vérifié
il y a 7 mois
Faundit est tellement facile et simple d'utilisation. Ce système nous fait gagner un temps précieux et nous évite d'avoir à nous déplacer à la poste et à tout gérer nous-mêmes.
Country Denmark
Receptionist
Hôtel de taille moyenne
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Questions et réponses d’experts et recommandations de partenaires

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Question:

Qu’est-ce que ce produit ou service réussit ?

Répondre:

Faundit transforme une tâche souvent négligée par les hôtels (objets trouvés) en un processus fluide et automatisé. L'expérience client après le départ est ainsi améliorée grâce à des mises à jour rapides et transparentes et à des retours simplifiés, tandis que le personnel de l'hôtel réalise un gain de temps considérable. Faundit gère également les obligations légales liées au stockage et à la communication des objets trouvés, réduisant ainsi les risques opérationnels et les tâches administratives manuelles.

Question:

Qu’est-ce qui différencie ce produit ou service de la concurrence ?

Répondre:

La plupart des solutions s'arrêtent à la documentation. Faundit transforme un moment désagréable (« J'ai oublié quelque chose… ») en une expérience client positive. Son automatisation est bien pensée, l'interface est simple pour le personnel et les échanges avec les clients sont fluides. Faundit optimise un processus généralement invisible, le transformant en un point de contact qui renforce la confiance et génère une expérience positive.

Question:

Sur la base de votre expérience de ce produit ou service, si vous pouviez donner un conseil à un hôtelier qui envisagerait ce produit ou service, quel serait-il ?

Répondre:

Faundit transforme une corvée fastidieuse et manuelle en un processus rapide et automatisé que vos invités apprécieront. C'est le genre d'outil dont on ne soupçonne pas l'utilité avant de l'utiliser… et là, on se demande pourquoi on ne l'a pas fait plus tôt.

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Julia Schröder Sales Director @ Bookboost
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Faundit n'a pas encore fait certifier ses processus de support client par Hotel Tech Report. Nous vous recommandons de faire référence à la rubrique GCSC lors de votre appel de démonstration pour vous assurer que ce fournisseur dispose de processus solides en place pour assister les clients.

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