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Noovy PMS vs. OpenHotel PMS:
Lequel vous convient le mieux ?
TLDR
Nous avons analyse 83 avis verifies d'hoteliers, compare les fonctionnalites, les tarifs et des etudes de cas reelles pour identifier les points forts de chaque plateforme. Le bon choix depend du type de votre etablissement et de vos priorites :
Noovy se distingue en matiere de facilité d'utilisation , avec des fonctionnalites exclusives comme Mobile App and Guest CRM.
OpenHotel se distingue en matiere de service client , avec des fonctionnalites exclusives comme EPoS.
Comment Noovy PMS se compare-t-il a OpenHotel PMS ?
Notes comparees basees sur 83 avis verifies d'hoteliers sur HTR.
| HTScore |
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| Probabilite de recommandation |
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| Facilite d'utilisation |
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| Support client |
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| Rapport qualite-prix |
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| Prix de depart | From $600/mo | Contact sales |
| Avis verifies | 25 | 58 |
Quels sont les avantages et inconvenients de Noovy PMS vs OpenHotel PMS ?
Apres analyse de 83 avis verifies, les utilisateurs de Noovy apprecient surtout facilité d'utilisation, traitement automatisé des paiements, intégration directe des ota, tandis que ceux de OpenHotel mettent en avant pms convivial, mises à jour et améliorations continues, connexions ota directes. Cliquez sur un theme pour voir ce que disent les evaluateurs.
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OpenHotel
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|---|---|
| Avantages | |
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+
Facilité d'utilisation
▾
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+
PMS convivial
▾
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+
Traitement automatisé des paiements
▾
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+
Mises à jour et améliorations continues
▾
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+
Intégration directe des OTA
▾
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+
Connexions OTA directes
▾
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+
Solution tout-en-un
▾
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+
Processus d'authentification
▾
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| Inconvenients | |
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−
Conception
▾
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−
Capacités de reporting
▾
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−
Outils de reporting
▾
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−
Traitement financier
▾
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−
Problèmes de traduction
▾
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−
Outils de réservation de groupe
▾
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Noovy vs OpenHotel : Classement par segment hotelier
Comment chaque produit se classe parmi les fournisseurs Systèmes de gestion immobilière pour differentes tailles d'etablissements, types et regions — base sur les avis verifies d'hoteliers dans chaque segment.
Par taille d'hotel
| Segment |
|
OpenHotel
|
|---|---|---|
| Petit (10-24 chambres) ▾ | #39 11 avis | #25 36 avis |
| Moyen (25-74 chambres) ▾ | #38 12 avis | #39 11 avis |
| Grand (75-199 chambres) | — | #50 0 avis |
| Tres grand (200+ chambres) | — | #21 2 avis |
Par type d'etablissement
| Segment |
|
OpenHotel
|
|---|---|---|
| Boutique ▾ | #38 14 avis | #37 16 avis |
| Luxe | #54 2 avis | #45 4 avis |
| Enseigne / Chaine ▾ | #52 2 avis | #28 9 avis |
| Sejour prolonge | — | #43 2 avis |
Par region
| Segment |
|
OpenHotel
|
|---|---|---|
| Amerique du Nord ▾ | — | #14 54 avis |
| Europe ▾ | #22 23 avis | — |
| Moyen-Orient | #16 2 avis | — |
The Decision
Choosing the right property management system can significantly impact your hotel's efficiency, revenue, and guest experience. Both Noovy PMS by Noovy and OpenHotel PMS aim to streamline hotel operations, but they differ in their features, user reviews, and market presence. Your decision hinges on which product aligns better with your hotel's size, complexity, and growth plans.
Noovy boasts a higher overall rating, more recent reviews, and a broader feature set, making it a compelling choice for modern, independent hotels. OpenHotel, despite its longer market presence and good reputation, has fewer recent reviews and a smaller user base. So, which platform is the better fit for your hotel today?
Is Noovy PMS or OpenHotel PMS Better for Hotels?
Noovy and OpenHotel both address core hotel management challenges like reservations, channel distribution, and guest communication. However, Noovy's comprehensive feature set—such as integrated CRM, mobile check-in, automated payments, and real-time reporting—sets it apart by offering a more connected experience.
OpenHotel provides a solid PMS with essential functionalities, including yield management and strong OTA integrations, but it lacks some of the advanced tools Noovy delivers. With Noovy’s higher recent review scores and broader feature count, it clearly demonstrates stronger market validation. Are you prioritizing a feature-rich, highly-rated platform with ongoing updates?
Noovy PMS vs OpenHotel PMS: Which Should Your Hotel Choose?
If your hotel is an independent property or boutique seeking an all-in-one, easy-to-use system that covers reservations, guest management, and revenue tools, Noovy is the better choice. Its extensive feature list (26 unique features, including integrated CRS, guest CRM, and mobile check-in) makes it suitable for hotels aiming to automate operations.
Conversely, if your hotel is a smaller, budget-conscious operation prioritizing straightforward property management and OTA connectivity, OpenHotel’s simpler interface and focus on core functionalities might suffice. However, given Noovy’s superior reviews and recent activity, it’s the stronger option for hotels planning to grow or needing a more comprehensive system.
Is Noovy PMS or OpenHotel PMS Easier to Use?
Noovy fans rate its ease of use at 4.84/5, praising its intuitive interface and quick onboarding, with reviews describing it as "easy to use, reliable, and fast." Reviewers highlight that staff adoption is smooth, and the system saves time through automation, even mentioning minimal training required.
OpenHotel also scores high, at 4.71/5, with users describing its interface as "user-friendly" and noting that onboarding is "generally smooth." However, some reviews mention that the system feels a bit dated and clunky on mobile or smaller screens.
Edge: Noovy.
Which Has Better Features: Noovy PMS or OpenHotel PMS?
Noovy offers 26 features exclusive to its platform, including integrated CRS, guest CRM, online check-in/out, task management, automated reminders, payment requests, and real-time reporting. Its comprehensive suite allows for automation that simplifies daily operations and enhances guest experiences.
OpenHotel provides a core set of 22 shared features with Noovy and only one unique feature: EPoS. While it covers essential PMS and channel management needs, its feature set is less extensive, particularly lacking in guest communication and automation tools.
Edge: Noovy.
Which Has Better Customer Support: Noovy PMS or OpenHotel PMS?
Noovy’s customer support scores 4.89/5, with reviews emphasizing fast, friendly, and reliable assistance. Users describe their support experience as "excellent," highlighting quick problem resolution and helpful onboarding.
OpenHotel’s support scores slightly lower at 4.82/5, with reviewers praising the personal, service-oriented approach. Many mention that support staff are responsive and helpful, especially during onboarding and emergencies.
Edge: Noovy.
Which Has More Integrations: Noovy PMS or OpenHotel PMS?
Noovy boasts 40 verified integrations, including popular partners such as SiteMinder, RateGain, and Revinate, with four shared integrations. This extensive network allows for seamless connections with marketing, distribution, and review platforms.
OpenHotel has 12 verified partners, including key OTAs and distribution tools like Expedia and Booking.com, but fewer total integrations. Its limited partner ecosystem may restrict some automation and third-party connections.
Edge: Noovy.
Which Do Hoteliers Rate Higher: Noovy PMS or OpenHotel PMS?
Noovy’s recent reviews (all from the last six months) are overwhelmingly positive, with a 99% likelihood to recommend and a 5/5 overall rating. Hoteliers appreciate its modern features and ease of use, especially in boutique and independent hotels.
OpenHotel’s reviews, though mostly positive, are fewer and less recent, with a 95% recommendation rate and an overall rating of 4.81/5. Its primary users are small hotels and motels, with steady but less enthusiastic feedback.
Edge: Noovy.
How Much Do Noovy PMS and OpenHotel PMS Cost?
Noovy’s pricing is transparent at $600 per month per property, without hidden fees or additional charges. It offers a straightforward subscription model, emphasizing value for independent hotels seeking multiple functionalities.
OpenHotel does not disclose specific pricing publicly, suggesting it may vary based on hotel size and needs. Without clear pricing data, assessing value is more challenging.
What Type of Hotel Should Use Noovy PMS?
- Hotels that want an all-in-one platform combining PMS, channel management, booking engine, and guest communication.
- Hotels aiming to automate payments, reservations, and reporting to reduce staff workload.
- Independent, boutique, or small hotel groups seeking modern, user-friendly tools.
- Hotels planning to grow and need a scalable, comprehensive system.
Not ideal if:
- Your hotel requires only basic reservation management.
- You prefer a simple, minimal setup without extensive automation.
- Your budget is very tight, and you need a more affordable, lightweight option.
What Type of Hotel Should Use OpenHotel PMS?
- Hotels seeking a straightforward PMS with integrated yield management and direct OTA links.
- Small to medium-sized hotels focusing on revenue optimization and online distribution.
- Properties that value excellent support and are comfortable with a traditional, familiar interface.
- Hotels that want to manage group bookings and multi-channel inventory from one platform.
Not ideal if:
- You need a highly customizable or advanced automation system.
- Your operation relies heavily on Airbnb or other new platforms lacking integration.
- Your hotel demands extensive reporting and analytics customization.
Noovy vs OpenHotel: The Bottom Line for Hotels
Noovy is a modern, full-featured PMS that scores higher across reviews, features, and integrations, making it a better fit for hotels seeking an all-in-one, scalable solution. Its recent surge in positive reviews and broader market validation position it as a future-proof choice for progressive hoteliers.
OpenHotel offers a solid, simpler system favored by smaller properties and budget-conscious operators but falls behind Noovy in innovation, integrations, and recent user sentiment. If your hotel aims for growth and automation, Noovy’s advantages make it the smarter investment. For small, basic operations, OpenHotel might suffice, but for most hotels today, Noovy presents a clearer path forward.
Combien coutent Noovy PMS et OpenHotel PMS ?
La tarification des Systèmes de gestion immobilière est rarement simple. Voici ce que nous savons a partir des donnees tarifaires publiques de chaque fournisseur. Demandez toujours un devis personnalise pour la taille de votre etablissement.
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OpenHotel
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|---|---|---|
| Starting Price | From $600/mo | — |
Quelles fonctionnalites Noovy PMS possede-t-il que OpenHotel PMS n'a pas (et inversement) ?
Selon la base de donnees produits de HTR, Noovy PMS et OpenHotel PMS partagent 22 fonctionnalites. Voici les differences cles — les fonctionnalites que l'un possede et que l'autre n'a pas.
| Fonctionnalite |
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OpenHotel
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|---|---|---|
| Application mobile | ||
| CRM invité | ||
| CRS intégré | ||
| Tablet/Kiosk Check-in | ||
| Task Management | ||
| Transactional Emails (booking, folios, etc) | ||
| Épopée |
Affichage des principales differences. 15 fonctionnalites supplementaires different entre ces produits.
Noovy vs OpenHotel : Le verdict final
Ce que les hoteliers apprecient
De nombreux avis saluent la facilité d'utilisation du système, soulignant sa conception conviviale et son interface intuitive qui accélère la formatio... De nombreux avis saluent la facilité d'utilisation du système, soulignant sa conception conviviale et son interface intuitive qui accélère la formation du nouveau personnel et réduit les erreurs opérationnelles.
L’excellent service client est fréquemment mentionné, les utilisateurs appréciant les réponses rapides et les résolutions efficaces, contribuant à la... L’excellent service client est fréquemment mentionné, les utilisateurs appréciant les réponses rapides et les résolutions efficaces, contribuant à la satisfaction globale du produit.
Le système facilite les demandes et le traitement automatiques des paiements, simplifiant considérablement la facturation et réduisant les taux d'erre... Le système facilite les demandes et le traitement automatiques des paiements, simplifiant considérablement la facturation et réduisant les taux d'erreur. Cette fonctionnalité est également appréciée pour son efficacité dans le traitement des réservations non remboursables.
Les points de friction pour les hoteliers
Les utilisateurs apprécient les fonctionnalités du logiciel mais notent que la conception est légèrement obsolète, bien qu'une refonte soit prévue pou... Les utilisateurs apprécient les fonctionnalités du logiciel mais notent que la conception est légèrement obsolète, bien qu'une refonte soit prévue pour résoudre ce problème.
Le logiciel offre des outils de reporting robustes qui fournissent des informations sur divers aspects des opérations hôtelières, contribuant ainsi à... Le logiciel offre des outils de reporting robustes qui fournissent des informations sur divers aspects des opérations hôtelières, contribuant ainsi à de meilleures décisions de gestion.
Mieux classe pour
Fonctionnalites uniques
Ce que les hoteliers apprecient
La disponibilité et la réactivité des équipes de support client sont très appréciées des utilisateurs. Nombre d'entre eux ont notamment souligné la di... La disponibilité et la réactivité des équipes de support client sont très appréciées des utilisateurs. Nombre d'entre eux ont notamment souligné la disponibilité de l'équipe en cas d'urgence et la transition fluide vers OpenHotel PMS. Ce soutien contribue au bon fonctionnement du service, notamment en période de pointe ou lors des transitions de système.
De nombreux utilisateurs apprécient la simplicité d'utilisation du PMS d'OpenHotel. Le système est intuitif, même pour les nouveaux employés d'hôtel,... De nombreux utilisateurs apprécient la simplicité d'utilisation du PMS d'OpenHotel. Le système est intuitif, même pour les nouveaux employés d'hôtel, et offre une transition fluide avec d'autres systèmes. Les utilisateurs le remarquent comme particulièrement efficace pour les établissements de petite et moyenne taille grâce à sa grille de réservation flexible et à son interface complète.
Les utilisateurs apprécient l'amélioration constante d'OpenHotel et l'ajout de fonctionnalités basées sur leurs retours. Cet engagement garantit l'adé... Les utilisateurs apprécient l'amélioration constante d'OpenHotel et l'ajout de fonctionnalités basées sur leurs retours. Cet engagement garantit l'adéquation du système aux normes du secteur et à l'évolution des besoins hôteliers. Les notifications concernant ces mises à jour sont envoyées par e-mail, ce qui permet aux utilisateurs de rester informés facilement.
Les points de friction pour les hoteliers
Si de nombreux utilisateurs apprécient les options de reporting détaillées et complètes d'OpenHotel, des demandes récurrentes portent sur des rapports... Si de nombreux utilisateurs apprécient les options de reporting détaillées et complètes d'OpenHotel, des demandes récurrentes portent sur des rapports personnalisables et des indicateurs optimisés, adaptés à des établissements spécifiques. Certains utilisateurs trouvent les rapports actuels encombrés d'informations inutiles et suggèrent des améliorations pour mieux répondre à leurs besoins.
Les utilisateurs ont constaté l'efficacité des modules de traitement financier d'OpenHotel, notamment des vues structurées des données financières, de... Les utilisateurs ont constaté l'efficacité des modules de traitement financier d'OpenHotel, notamment des vues structurées des données financières, des rapports financiers personnalisables et l'intégration avec des systèmes fiscaux externes. Des améliorations sont toutefois suggérées, notamment concernant les déclarations fiscales en temps réel et les interventions sur les paiements par carte.
Mieux classe pour
Fonctionnalites uniques
Questions frequentes sur Noovy PMS vs OpenHotel PMS
Noovy PMS peut-il remplacer OpenHotel PMS ?
Cela depend de vos besoins. Noovy PMS et OpenHotel PMS partagent de nombreuses fonctionnalites Property Management Systems de base, mais chacun a des capacites uniques. Noovy PMS propose 40 partenaires d'integration verifies, tandis que OpenHotel PMS en propose 12. Consultez la comparaison des fonctionnalites ci-dessus pour voir les differences avant de changer.
Lequel est le mieux adapte aux petits hotels ou hotels independants ?
Les petits hotels devraient privilegier la facilite d'utilisation et une mise en service rapide. Noovy PMS est en tete pour la facilite d'utilisation avec 4.9/5 contre 4.7/5. Recherchez une tarification transparente et une option d'essai ou de demonstration. Filtrez les avis sur chaque page produit par taille d'etablissement pour lire les retours d'hotels similaires au votre.
Noovy PMS ou OpenHotel PMS proposent-ils une offre gratuite ?
Noovy PMS : Non. OpenHotel PMS : Non. Aucun des deux produits ne propose actuellement d'offre gratuite. La plupart des fournisseurs Property Management Systems proposent des demonstrations ou des essais — demandez-en un a chacun pour evaluer avant de vous engager.
Comment HTR evalue-t-il et classe-t-il Noovy PMS et OpenHotel PMS ?
Le HT Score est un classement composite qui prend en compte 4 groupes de criteres et plus d'une douzaine de variables pour aider les hoteliers a comparer objectivement les produits technologiques hoteliers. Noovy a un HT Score de 71 et OpenHotel a 16. Voici comment le score est calcule.
| Groupe de criteres | Ponderation | Ce qu'il mesure |
|---|---|---|
| Notes et avis clients |
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A quel point les utilisateurs recommandent-ils ce produit ? Score des notes, Volume d'avis, Part de voix, Profondeur des avis, Recence des avis, Etudes de cas ▾ Le facteur le plus fortement pondere. Analyse les notes de satisfaction moyennes (probabilite de recommandation, facilite d'utilisation, support, ROI), le nombre total d'avis par rapport aux pairs de la categorie, la recence des avis (au moins 20 avis sur les 6 derniers mois) et la part de voix parmi les clients hoteliers uniques pour detecter les biais de selection. |
| Ecosysteme partenaire |
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A quel point les partenaires technologiques recommandent-ils cette entreprise ? Recommandations des partenaires, Nombre d'integrations, Qualite des integrations ▾ Evalue les recommandations des partenaires comme des votes de confiance d'experts, le nombre d'integrations verifiees et la qualite de l'ecosysteme — la moyenne des HT Scores des partenaires d'integration. Les produits avec des ecosystemes d'integration de meilleure qualite sont plus susceptibles de fournir un ensemble technologique connecte. |
| Orientation client |
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A quel point cette organisation est-elle orientee client ? Support certifie, Regularite des avis, Completude du profil ▾ Evalue si l'entreprise a obtenu la certification HTR de support client, maintient une collecte d'avis reguliere dans le temps (un indicateur de culture axee sur le feedback) et tient a jour les profils produits avec les fonctionnalites, captures d'ecran, tarifs et caracteristiques. |
| Portee, perennite et ressources |
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Quelle est l'etendue de la portee et des ressources de cette entreprise ? Portee geographique, Perennite, Ressources de l'entreprise, Score de tendance ▾ Mesure la presence mondiale (pays et regions desservis), les annees d'activite comme indicateur de stabilite, les effectifs comme indicateur de ressources, et un score de tendance base sur les demandes d'acheteurs, les avis, les recommandations de partenaires et l'activite presse des douze derniers mois. |
Les notes et avis clients sont de loin le facteur le plus important dans l'algorithme du HT Score. HTR n'accepte aucun paiement pour un meilleur classement. Tous les avis sont verifies — seuls les professionnels du secteur hotelier avec des affiliations confirmees peuvent soumettre des notes. Voir la methodologie complete du HT Score →
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