Le tableau de bord des projets est un outil gratuit réservé aux hôteliers vérifiés. Il facilite l'adoption de nouvelles technologies en rationalisant leurs recherches et en simplifiant leurs échanges.
TLDR
Nous avons analysé 80 avis vérifiés d'hôteliers, comparé les fonctionnalités, les tarifs et des études de cas réelles pour identifier les points forts de chaque plateforme. Le bon choix dépend de votre type d'hôtel et de vos priorités :
Redforts se distingue en matière de facilité d'utilisation et système intuitif , avec des fonctionnalités exclusives comme Guest CRM and Mobile App.
Shiji Group se distingue en matière de facilité d'utilisation , avec des fonctionnalités exclusives comme Guest profiles and Tablet/Kiosk Check-in.
Notes comparées basées sur 80 avis vérifiés d'hôteliers sur HTR.
| HTScore |
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| Probabilité de recommandation |
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| Facilité d'utilisation |
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| Support client |
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| Rapport qualité-prix |
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| Prix de départ | Dès 500 $/mois | Dès 1,200 $/mois |
| Avis vérifiés | 43 | 37 |
Après analyse de 80 avis vérifiés, les utilisateurs de Redforts apprécient surtout facilité d'utilisation et système intuitif, gestion des réservations, service client, tandis que ceux de Shiji Group mettent en avant facilité d'utilisation, Équipe de soutien, mise en œuvre. Cliquez sur un thème pour voir ce que disent les évaluateurs.
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| Avantages | |
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Facilité d'utilisation et système intuitif
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+
Facilité d'utilisation
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+
Gestion des réservations
▾
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+
Équipe de soutien
▾
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+
Service client
▾
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+
Mise en œuvre
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Amélioration continue et innovation
▾
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+
Matériel de formation
▾
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| Inconvénients | |
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Améliorations de l'interface et de la conception
▾
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Rapports et analyses
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−
Vitesse du système
▾
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Attribution et statut des chambres
▾
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Comment chaque produit se classe parmi les fournisseurs Systèmes de Gestion d'Établissement (PMS) pour différentes tailles d'établissement, types et régions — basé sur les avis vérifiés d'hôteliers dans chaque segment.
Par taille d'hôtel
| Segment |
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|---|---|---|
| Petit (10-24 chambres) ▾ | #31 21 avis | #53 2 avis |
| Moyen (25-74 chambres) ▾ | #49 3 avis | #31 17 avis |
| Grand (75-199 chambres) ▾ | — | #11 13 avis |
| Très grand (200+ chambres) | — | #22 2 avis |
Par type d'hôtel
| Segment |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | #30 18 avis | #33 17 avis |
| Luxe ▾ | #39 5 avis | #24 25 avis |
| Enseigne / Chaîne ▾ | #49 2 avis | #22 19 avis |
| Séjour prolongé | #37 2 avis | #45 2 avis |
Par région
| Segment |
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|---|---|---|
| Amérique du Nord | #32 4 avis | #33 4 avis |
| Europe ▾ | #14 39 avis | #30 8 avis |
| Asie-Pacifique ▾ | — | #14 5 avis |
| Moyen-Orient ▾ | — | #5 14 avis |
Choosing the right property management system (PMS) hinges on your hotel’s operational needs, budget, and growth plans. Redforts by Redforts and Shiji Daylight PMS are both established options, but they serve different hotel profiles and offer distinct features. Your decision should align with your hotel’s size, complexity, and technological priorities.
Redforts is known for its affordability, ease of use, and all-in-one functionality, making it attractive for smaller properties. Meanwhile, Shiji Group’s Daylight PMS offers more extensive integrations, advanced automation, and scalability, which may better suit larger or rapidly expanding hotel groups.
Are you looking for a flexible, straightforward solution or a more scalable platform with extensive integrations? Let’s compare these two systems across key decision criteria.
Both Redforts and Shiji Daylight PMS aim to improve hotel operations through automation and centralized data. Redforts excels at simplifying day-to-day management with a user-friendly interface and a lower price point, ideal for small to mid-sized properties. Shiji Daylight, on the other hand, provides a robust, cloud-native platform with advanced features suited for larger, multi-property hotel groups.
While Redforts offers an all-in-one solution with a focus on affordability and simplicity, Shiji emphasizes scalability and integration, supporting complex operations across diverse properties. Do your hotel’s current needs lean toward ease of use or advanced, multi-system management?
If your hotel needs a cost-effective, intuitive PMS that covers core functions like reservations, channel management, and online check-in, go with Redforts. It's particularly suited for boutique hotels, hostels, and small properties that prioritize simplicity and quick onboarding.
If your hotel requires a comprehensive platform with detailed guest profiles, extensive automation, multi-lingual support, and integrations with POS, revenue management, and large-scale reservation systems, Shiji Group's Daylight PMS is the better fit. It’s designed for hotel chains and properties looking to scale operations efficiently.
In summary, choose Redforts if your hotel values affordability and ease of management, and opt for Shiji if you need a highly customizable, scalable system for larger, multi-property operations.
Redforts scores slightly higher on ease of use, with a 4.68/5 rating compared to Shiji's 4.63/5. Reviewers highlight Redforts as very intuitive, with a straightforward interface that reduces training time and simplifies daily tasks. Staff at smaller hotels and hostels often find Redforts quick to learn, citing their positive onboarding experiences.
Shiji Daylight PMS also earns high marks for user-friendliness, especially for a system packed with extensive features, but some users report slower response times and a steeper learning curve due to its complexity.
Edge: Redforts.
Shiji Group offers a broader range of features—57 unique functionalities—compared to Redforts’ 5 exclusive features. Redforts covers essential hotel management needs, including booking engine, channel manager, and revenue management, but its feature set is more limited.
Shiji’s platform provides advanced modules like task management, digital registration, automated reminders, integrated ID scanners, and comprehensive guest communication tools. It also supports multi-currency, GDPR compliance, and automated night audits, making it suited for larger or more complex hotels.
Edge: Shiji Group.
Both systems receive a 4.53/5 rating for customer support, but Redforts benefits from its smaller, more agile team based in Madrid, allowing for more personalized service. Reviews praise their quick responses, friendly communication, and proactive approach.
Shiji Group’s support is also highly rated, especially for onboarding and training, with praise for their detailed help resources and 24/7 availability. However, some users note that the support experience can vary due to the size and complexity of their global operation.
Edge: Redforts.
Redforts integrates with 2 verified partners—Mr. Winston and WuBook—limiting its connectivity options. In contrast, Shiji Group offers 64 verified integrations, including major players like SiteMinder, Revinate, and Amadeus, covering channel management, guest feedback, revenue management, and more.
This extensive partner ecosystem means Shiji can connect with a wide array of systems, enabling larger hotels and chains to streamline their entire tech stack.
Edge: Shiji Group.
Redforts has 40 reviews, with recent feedback emphasizing its practicality, ease of use, and excellent customer service, which leads to a 95% likelihood to recommend. Its customers primarily include hostels, boutique hotels, and small properties, with some reviews praising its affordability and intuitive design.
Shiji Group has 32 reviews, with a slightly lower likelihood to recommend at 90%. Its users, mostly large hotels and chains, highlight the platform’s scalability, automation, and comprehensive features but mention issues like speed and customization constraints.
Overall, Redforts’s more recent reviews and higher recommendation rate give it a slight edge in user satisfaction.
Edge: Redforts.
Redforts charges a flat base price of $500; it does not offer a freemium model, monthly flat fee, or per-room charges. This straightforward pricing makes it more accessible for smaller properties with tight budgets.
Shiji Group’s pricing starts at $1,200, with no free tier or trial, reflecting its extensive feature set and scalability. Larger hotels or groups needing advanced integrations might find the cost justified, but smaller properties should consider whether the added features are necessary.
Not ideal if you require extensive integrations or advanced automation features.
Not ideal if your hotel is small, with minimal tech needs, or on a tight budget with limited IT resources.
Redforts offers a straightforward, budget-friendly PMS that excels at simplifying daily management for small to medium hotels. Its high user satisfaction, ease of use, and recent positive reviews make it an excellent choice for properties seeking quick deployment without sacrificing core functionalities.
Shiji Daylight PMS is geared toward larger or growing hotel groups that need a flexible, feature-rich platform capable of handling complex operations and extensive integrations. While more costly, its scalability and automation are compelling for hotels aiming to modernize and expand.
If your hotel values simplicity, budget, and a quick learning curve, Redforts should be your top pick. Conversely, if you require comprehensive features, multi-property support, and future growth potential, Shiji Group’s Daylight PMS deserves serious consideration.
La tarification des Systèmes de Gestion d'Établissement (PMS) est rarement simple. Voici ce que nous savons à partir des données tarifaires publiques de chaque fournisseur. Demandez toujours un devis personnalisé pour la taille de votre établissement.
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|---|---|---|
| Prix de départ | Dès 500 $/mois | Dès 1,200 $/mois |
Voici les fonctionnalités configurées par chaque fournisseur, organisées par groupe de fonctionnalités — les mêmes données que dans le tableau de bord du fournisseur. Développez un groupe pour comparer les fonctionnalités côte à côte.
| Fonctionnalité |
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|---|---|---|
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▾
Comptabilité et Finance
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| Facturation directe | ||
| Rapports RevPaR et ADR | ||
| Multi-devise | ||
| Transactional Emails (booking, folios, etc) | ||
| Audit de nuit automatisé | ||
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▾
Marketing et commerce électronique
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| Communication invité (messagerie SMS) | ||
| Marketing par courriel natif | ||
| Profils d'invités | ||
| CRM invité | ||
| Chèques cadeaux | ||
| Gestionnaire de canaux | ||
| Moteur de réservation | ||
| Transactional Emails (booking, folios, etc) | ||
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▾
Administration et configuration
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| Gestion centralisée des utilisateurs et des rôles | ||
| Multilingue | ||
| Basé sur le cloud | ||
| Sur place | ||
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▾
Gestion de la clientèle
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| Communication invité (messagerie SMS) | ||
| Profils d'invités | ||
| Centralized Messaging | ||
| Transactional Emails (booking, folios, etc) | ||
|
▾
Réception
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| Notes et tâches relatives aux appareils mobiles (Voix-à-Texte) | ||
| Application mobile | ||
| Audit de nuit automatisé | ||
| Vue Calendrier | ||
| Multilingue | ||
| Task Management | ||
| Automated reminders | ||
| Profils d'invités | ||
| Tablet/Kiosk Check-in | ||
| Payment Requests | ||
| Centralized Messaging | ||
| Automated Space Optimization | ||
|
▾
Gestion des groupes
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|
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| Fonctionnalité de groupe | ||
| Automated Space Optimization | ||
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▾
Expérience client
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| Scanner d'identité et de passeport intégré | ||
| Inscription numérique | ||
| Guest App | ||
| Online Check-in | ||
| Online Checkout | ||
| Guest Messaging | ||
| Transactional Emails (booking, folios, etc) | ||
| ID Scanning & Registration Pre-fill | ||
| Lobby Kiosk | ||
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▾
Entretien ménager
|
|
|
| Module d'entretien ménager | ||
| Housekeeping Mobile App | ||
| Real-Time Status Updates | ||
| Automated Assignments | ||
| Real Time Reporting | ||
| Shift Planning | ||
| Employee Messaging | ||
| Online Checkout | ||
|
▾
Paiements
|
|
|
| Terminal de paiement et lecteur de carte intégrés | ||
| Facturation directe | ||
| Multi-devise | ||
| Traitement des paiements | ||
| Payment Requests | ||
|
▾
Gestion des réservations
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|
|
| Rapports RevPaR et ADR | ||
| Chèques cadeaux | ||
| Gestionnaire de canaux | ||
| CRS intégré | ||
| Drag-n-Drop Tapechart | ||
| Rate Management | ||
| Automated Space Optimization | ||
| Rules Based Room Assignments | ||
| Transactional Emails (booking, folios, etc) | ||
|
▾
La gestion des recettes
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| Rapports RevPaR et ADR | ||
| Tarifs personnalisés | ||
| Suivi des revenus annexes | ||
| Module de gestion des revenus | ||
| Base Pricing | ||
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▾
Taxes et conformité
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| PCI Compliant | ||
| GDPR Compliant | ||
| SOC2 Complaint | ||
| Tax Configuration | ||
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▾
Assistance & Formation
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| Assistance en ligne 24h/24 et 7j/7 | ||
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nourriture et boissons
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| Épopée | ||
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Spa
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| Module Spa & Bien-être |
Nous avons analysé 4 études de cas vérifiées pour comparer ce que les hôtels obtiennent réellement avec chaque plateforme sur quatre objectifs commerciaux clés.
Aucune étude de cas publiée pour cet objectif pour le moment.
"All the big players don't offer the level of API connectivity we need, but Shiji does. From the early stages of our design process, we were confident that Shiji could provide us wi..."
Aucune étude de cas publiée pour cet objectif pour le moment.
"We reduced check-in time by over 80%, from up to eight minutes to just about one minute with the new system."
Ce que les hôteliers apprécient
De nombreux utilisateurs apprécient Redforts pour sa conception intuitive, qui simplifie la formation et réduit les erreurs humaines. Cela simplifie l... De nombreux utilisateurs apprécient Redforts pour sa conception intuitive, qui simplifie la formation et réduit les erreurs humaines. Cela simplifie les opérations quotidiennes et libère le personnel pour d'autres tâches.
Le système excelle dans la gestion des réservations, la prévention des surréservations et l'intégration avec de multiples plateformes. La personnalisa... Le système excelle dans la gestion des réservations, la prévention des surréservations et l'intégration avec de multiples plateformes. La personnalisation des moteurs de réservation et la gestion des canaux constituent également un atout majeur.
Le service client attentionné et réactif est souvent salué. Les utilisateurs soulignent la communication personnalisée et la résolution rapide des pro... Le service client attentionné et réactif est souvent salué. Les utilisateurs soulignent la communication personnalisée et la résolution rapide des problèmes, contribuant à une expérience globalement positive.
Les points de friction pour les hôteliers
Redforts s'intègre efficacement aux moteurs de réservation, aux gestionnaires de canaux et aux autres plateformes, offrant une expérience de gestion f... Redforts s'intègre efficacement aux moteurs de réservation, aux gestionnaires de canaux et aux autres plateformes, offrant une expérience de gestion fluide. Cette fonctionnalité simplifie la coordination entre les différents systèmes et plateformes.
Bien que la fonctionnalité soit louée, plusieurs critiques mentionnent que l'interface semble obsolète et pourrait bénéficier d'une modernisation pour... Bien que la fonctionnalité soit louée, plusieurs critiques mentionnent que l'interface semble obsolète et pourrait bénéficier d'une modernisation pour améliorer l'attrait visuel et l'efficacité.
Mieux classé pour
Fonctionnalités uniques
Ce que les hôteliers apprécient
Les utilisateurs apprécient fréquemment Shiji PMS pour son interface conviviale, qui simplifie les opérations quotidiennes et réduit la courbe d'appre... Les utilisateurs apprécient fréquemment Shiji PMS pour son interface conviviale, qui simplifie les opérations quotidiennes et réduit la courbe d'apprentissage des nouveaux utilisateurs. Cette simplicité d'utilisation est soulignée dans les avis, qui soulignent l'accessibilité des supports de formation, la conception intuitive et l'efficacité des tâches.
La disponibilité et la réactivité de l'équipe d'assistance de Shiji PMS sont régulièrement saluées. Les utilisateurs apprécient le professionnalisme e... La disponibilité et la réactivité de l'équipe d'assistance de Shiji PMS sont régulièrement saluées. Les utilisateurs apprécient le professionnalisme et la serviabilité du personnel d'assistance, ce qui contribue grandement au bon fonctionnement du système.
Le processus de mise en œuvre de Shiji PMS est jugé fluide et efficace par plusieurs utilisateurs, qui apprécient l'expertise et la proactivité de l'é... Le processus de mise en œuvre de Shiji PMS est jugé fluide et efficace par plusieurs utilisateurs, qui apprécient l'expertise et la proactivité de l'équipe de mise en œuvre. Cependant, certains utilisateurs suggèrent qu'un raccourcissement du délai de mise en œuvre pourrait améliorer encore l'expérience.
Les points de friction pour les hôteliers
Si les fonctionnalités de reporting détaillé de Shiji PMS sont largement appréciées, de nombreux utilisateurs réclament des outils de reporting plus p... Si les fonctionnalités de reporting détaillé de Shiji PMS sont largement appréciées, de nombreux utilisateurs réclament des outils de reporting plus performants et plus rapides. Parmi les demandes spécifiques figurent des rapports de synthèse améliorés, une facturation détaillée et des processus de génération de rapports plus rapides.
Les problèmes de performance liés à la vitesse et à la cohérence du système sont des préoccupations fréquentes chez les utilisateurs, plusieurs d'entr... Les problèmes de performance liés à la vitesse et à la cohérence du système sont des préoccupations fréquentes chez les utilisateurs, plusieurs d'entre eux constatant des temps de réponse lents lors des pics d'activité. Les utilisateurs réclament une amélioration de la vitesse du système pour optimiser l'efficacité globale.
Mieux classé pour
Fonctionnalités uniques
Cela dépend de vos besoins. Redforts et Shiji Daylight PMS partagent de nombreuses fonctionnalités Property Management Systems de base, mais chacun a des capacités uniques. Redforts propose 2 partenaires d'intégration vérifiés, tandis que Shiji Daylight PMS en propose 72. Consultez la comparaison des fonctionnalités ci-dessus pour voir les différences avant de changer.
Les petits hôtels devraient privilégier la facilité d'utilisation et une prise en main rapide. Redforts est en tête pour la facilité d'utilisation avec 4.7/5 contre 4.6/5. Recherchez une tarification transparente et une option d'essai ou de démonstration. Filtrez les avis sur chaque page produit par taille d'établissement pour lire les retours d'hôtels similaires au vôtre.
Redforts : Non. Shiji Daylight PMS : Non. Aucun des deux produits ne propose actuellement d'offre gratuite. La plupart des fournisseurs Property Management Systems proposent des démonstrations ou des essais — demandez-en un à chacun pour évaluer avant de vous engager.
Le HT Score est un classement composite qui prend en compte 4 groupes de critères et plus d'une douzaine de variables pour aider les hôteliers à comparer objectivement les produits technologiques hôteliers. Redforts a un HT Score de 74 et Shiji Group a 76. Voici comment le score est calculé.
| Groupe de critères | Pondération | Ce qu'il mesure |
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| Notes et avis clients |
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À quel point les utilisateurs recommandent-ils ce produit ? Score des notes, Volume d'avis, Part de voix, Profondeur des avis, Récence des avis, Cas de réussite ▾ Le facteur le plus fortement pondéré. Analyse les notes de satisfaction moyennes (probabilité de recommandation, facilité d'utilisation, support, ROI), le nombre total d'avis par rapport aux pairs de la catégorie, la récence des avis (au moins 20 avis sur les 6 derniers mois) et la part de voix parmi les clients hôteliers uniques pour détecter les biais de sélection. |
| Écosystème partenaire |
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À quel point les partenaires technologiques recommandent-ils cette entreprise ? Recommandations des partenaires, Nombre d'intégrations, Qualité des intégrations ▾ Évalue les recommandations des partenaires comme des votes de confiance d'experts, le nombre d'intégrations vérifiées et la qualité de l'écosystème — la moyenne des HT Scores des partenaires d'intégration. Les produits avec des écosystèmes d'intégration de meilleure qualité sont plus susceptibles de fournir un stack technologique connecté. |
| Orientation client |
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À quel point cette organisation est-elle orientée client ? Support certifié, Régularité des avis, Complétude du profil ▾ Évalue si l'entreprise a obtenu la certification HTR de support client, maintient une collecte d'avis régulière dans le temps (un indicateur de culture axée sur le feedback) et tient à jour les profils produits avec les fonctionnalités, captures d'écran, tarifs et caractéristiques. |
| Portée, pérennité et ressources |
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Quelle est l'étendue de la portée et des ressources de cette entreprise ? Portée géographique, Pérennité, Ressources de l'entreprise, Score de tendance ▾ Mesure la présence mondiale (pays et régions desservis), les années d'activité comme indicateur de stabilité, les effectifs comme indicateur de ressources, et un score de tendance basé sur les demandes d'acheteurs, les avis, les recommandations de partenaires et l'activité presse des douze derniers mois. |
Les notes et avis clients sont de loin le facteur le plus important dans l'algorithme du HT Score. HTR n'accepte aucun paiement pour un meilleur classement. Tous les avis sont vérifiés — seuls les professionnels du secteur hôtelier avec des affiliations confirmées peuvent soumettre des notes. Voir la méthodologie complète du HT Score →
Recommandations personnalisées adaptées à votre établissement