The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
TLDR
Nous avons analyse 157 avis verifies d'hoteliers, compare les fonctionnalites, les tarifs et des etudes de cas reelles pour identifier les points forts de chaque plateforme. Le bon choix depend du type de votre etablissement et de vos priorites :
Shiji Group se distingue en matiere de facilité d'utilisation , avec des fonctionnalites exclusives comme Guest profiles and Tablet/Kiosk Check-in.
SkyTouch Technology se distingue en matiere de interface conviviale — en particulier pour les etablissements independent (4.0/5) , avec des fonctionnalites exclusives comme Guest profiles and Revenue management module.
Notes comparees basees sur 157 avis verifies d'hoteliers sur HTR.
| HTScore |
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| Probabilite de recommandation |
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| Facilite d'utilisation |
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| Support client |
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| Rapport qualite-prix |
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| Prix de depart | From $1,200/mo | From $600/mo |
| Avis verifies | 34 | 123 |
Apres analyse de 157 avis verifies, les utilisateurs de Shiji Group apprecient surtout facilité d'utilisation, Équipe de soutien, mise en œuvre, tandis que ceux de SkyTouch Technology mettent en avant interface conviviale, réactivité du support client, accès à distance. Cliquez sur un theme pour voir ce que disent les evaluateurs.
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|---|---|
| Avantages | |
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+
Facilité d'utilisation
▾
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+
Interface conviviale
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+
Équipe de soutien
▾
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+
Réactivité du support client
▾
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+
Mise en œuvre
▾
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+
Accès à distance
▾
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+
Matériel de formation
▾
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+
Tableau de bande
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| Inconvenients | |
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−
Rapports et analyses
▾
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−
Limitations de personnalisation
▾
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Vitesse du système
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Bugs et problèmes
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Capacités d'intégration
▾
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−
Capacités de reporting
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Comment chaque produit se classe parmi les fournisseurs Systèmes de gestion immobilière pour differentes tailles d'etablissements, types et regions — base sur les avis verifies d'hoteliers dans chaque segment.
Par taille d'hotel
| Segment |
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|---|---|---|
| Petit (10-24 chambres) ▾ | #53 2 avis | #19 41 avis |
| Moyen (25-74 chambres) ▾ | #31 17 avis | #10 72 avis |
| Grand (75-199 chambres) ▾ | #11 13 avis | #21 5 avis |
| Tres grand (200+ chambres) | #22 2 avis | #23 2 avis |
Par type d'etablissement
| Segment |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | #33 17 avis | #18 47 avis |
| Luxe ▾ | #24 25 avis | #22 27 avis |
| Enseigne / Chaine ▾ | #22 19 avis | #10 45 avis |
| Sejour prolonge ▾ | #45 2 avis | #22 7 avis |
Par region
| Segment |
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|---|---|---|
| Amerique du Nord ▾ | #33 4 avis | #7 120 avis |
| Europe ▾ | #30 8 avis | #60 0 avis |
| Asie-Pacifique ▾ | #14 5 avis | #38 1 avis |
| Moyen-Orient ▾ | #5 14 avis | — |
Choosing between Shiji Daylight PMS and SkyTouch Technology hinges on your hotel’s specific operational needs, size, and growth plans. Both aim to streamline hotel management, but they differ significantly in features, market presence, and user feedback. Your decision should reflect whether you prioritize extensive integrations, a broader feature set, or affordability and ease of use.
Shiji Daylight PMS offers a comprehensive, all-in-one platform with a deep feature set and a global presence, while SkyTouch is known for its simplicity, cloud accessibility, and affordability. Which aligns better with your hotel's operational complexity and future growth?
Both products target hotel management efficiency but diverge in scope and sophistication. Shiji Daylight PMS, with over 76 features and 64 partners, is suited for diverse hotel groups seeking extensive customization and integration. SkyTouch, with only 5 unique features but 33 partners, emphasizes straightforward usability and quick deployment.
The key difference is their market focus: Shiji’s broader feature set and international coverage make it ideal for hotels needing advanced capabilities, whereas SkyTouch’s simplicity and cost-efficiency appeal to smaller or regional hotels. Are you looking for depth or ease?
If your hotel operates at a large scale, values detailed guest profiles, multi-currency support, and integrated revenue management, go with Shiji Daylight PMS. Its extensive features, including online check-in/out, digital registration, and automated reminders, cater to complex operations and multi-property management.
Conversely, if your team prioritizes a user-friendly, cloud-based system that is quick to learn and deploy—especially for small to mid-sized hotels—SkyTouch is the better fit. Its intuitive interface and straightforward rate management are ideal for properties with limited IT resources.
Shiji Daylight PMS boasts a user rating of 4.63/5, with reviewers praising its intuitive design and helpful training materials, making onboarding smooth. Users find it easy to learn despite its extensive feature set, though some report performance issues that affect speed.
SkyTouch, with a 4.64/5 ease-of-use score, is widely recognized for its simple interface, which new staff can be trained on in less than a day. Several reviews highlight how quickly staff adapt, especially with remote access capabilities.
Edge: SkyTouch.
Shiji Daylight PMS offers 76 features exclusive to its platform, including guest profiles, multi-lingual support, integrated CRS, online check-in/out, and a robust guest CRM. Its advanced automation, task management, and digital registration tools are unmatched.
SkyTouch provides 5 unique features, notably a revenue management module, booking engine, and extensive reporting. While simpler, these features are highly valued for their ease of use and effectiveness in day-to-day operations.
Edge: Shiji Daylight PMS.
Shiji receives high praise for its support team, with a 4.53/5 rating, and many reviews mention the helpfulness and professionalism of its staff. Its comprehensive onboarding and ongoing support are noted as key strengths.
SkyTouch’s customer support scores slightly lower at 4.5/5, with users appreciating the responsiveness but noting frustrations with unresolved long-term issues and occasional delays. Both are strong, but Shiji’s support appears more consistent.
Edge: Shiji Daylight PMS.
Shiji Daylight PMS boasts 64 verified integration partners, including major systems like SiteMinder, Revinate, Amadeus, and Onity. Its extensive API supports a broad ecosystem of hotel management tools.
SkyTouch, with 33 verified partners, offers integrations with key systems such as SiteMinder, Revinate, and Aavgo, but fewer overall options. Its integration network is still substantial but less extensive than Shiji’s.
Edge: Shiji Daylight PMS.
SkyTouch has a higher overall rating of 3.5/5 based on 119 reviews, compared to Shiji’s 0/5, which suggests a significant review base and recent feedback favor SkyTouch’s usability and support. Hoteliers across various segments, especially independent and budget hotels, rate SkyTouch highly for its simplicity.
Shiji’s rating of nearly 75 on the HTScore and only 32 reviews indicates limited feedback, mostly positive on ease of use but with some concerns about speed and customization. Recent reviews are scarce for Shiji, reducing confidence in its current performance.
Edge: SkyTouch Technology.
Shiji Daylight PMS’s base price is $1,200, with no mention of implementation fees or monthly charges. Its high feature count suggests a premium investment suited for larger operations.
SkyTouch’s base price is $600, making it more affordable for small to mid-sized hotels. Both lack detailed monthly or per-room pricing, but SkyTouch’s lower starting cost appeals to budget-conscious hoteliers seeking straightforward management.
Not ideal if you prefer a simple, low-cost solution or operate a small, single-property hotel with minimal tech needs.
Not ideal if you require advanced automation, custom reporting, or extensive integrations.
The core difference is scope: Shiji Daylight PMS caters to larger, complex hotel groups with its extensive feature set and global reach, while SkyTouch offers simplicity, affordability, and faster onboarding for smaller properties. If your hotel needs advanced tools to manage multiple locations or intricate guest data, Shiji is the clear choice.
Choose Shiji if you value detailed automation, multi-language support, and a broad ecosystem of integrations, especially for large-scale operations. Opt for SkyTouch if your hotel prioritizes ease of use, rapid deployment, and cost-effective management for a single or few properties.
For most hotels evaluating these options today, the stronger current reviews and recent feedback favor SkyTouch. Its higher review volume and recent positive ratings indicate a more tested, user-approved experience.
In summary: If you need a comprehensive system with a global footprint and in-depth features, go with Shiji Daylight PMS. If rapid setup, simplicity, and cost are your priorities, SkyTouch is the smarter choice.
La tarification des Systèmes de gestion immobilière est rarement simple. Voici ce que nous savons a partir des donnees tarifaires publiques de chaque fournisseur. Demandez toujours un devis personnalise pour la taille de votre etablissement.
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|---|---|---|
| Starting Price | From $1,200/mo | From $600/mo |
Selon la base de donnees produits de HTR, Shiji Daylight PMS et SkyTouch Technology partagent 22 fonctionnalites. Voici les differences cles — les fonctionnalites que l'un possede et que l'autre n'a pas.
| Fonctionnalite |
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|---|---|---|
| CRM invité | ||
| Enregistrement en ligne | ||
| Enregistrement sur tablette/borne | ||
| Gestion centralisée des utilisateurs et des rôles | ||
| Gestion des tâches | ||
| Gestionnaire de canaux | ||
| Module de gestion des revenus | ||
| Moteur de réservation | ||
| Multilingue | ||
| Profils d'invités | ||
| Profils des invités |
Affichage des principales differences. 69 fonctionnalites supplementaires different entre ces produits.
Nous avons analyse 5 etudes de cas verifiees pour comparer ce que les hotels obtiennent reellement avec chaque plateforme sur quatre objectifs commerciaux cles.
Aucune etude de cas publiee pour cet objectif pour le moment.
"We are finding great value and payback versus anything else out there on the market, and I have seen them all."
"All the big players don't offer the level of API connectivity we need, but Shiji does. From the early stages of our design process, we were confident that Shiji could provide us wi..."
Aucune etude de cas publiee pour cet objectif pour le moment.
"We reduced check-in time by over 80%, from up to eight minutes to just about one minute with the new system."
Aucune etude de cas publiee pour cet objectif pour le moment.
Ce que les hoteliers apprecient
Les utilisateurs apprécient fréquemment Shiji PMS pour son interface conviviale, qui simplifie les opérations quotidiennes et réduit la courbe d'appre... Les utilisateurs apprécient fréquemment Shiji PMS pour son interface conviviale, qui simplifie les opérations quotidiennes et réduit la courbe d'apprentissage des nouveaux utilisateurs. Cette simplicité d'utilisation est soulignée dans les avis, qui soulignent l'accessibilité des supports de formation, la conception intuitive et l'efficacité des tâches.
La disponibilité et la réactivité de l'équipe d'assistance de Shiji PMS sont régulièrement saluées. Les utilisateurs apprécient le professionnalisme e... La disponibilité et la réactivité de l'équipe d'assistance de Shiji PMS sont régulièrement saluées. Les utilisateurs apprécient le professionnalisme et la serviabilité du personnel d'assistance, ce qui contribue grandement au bon fonctionnement du système.
Le processus de mise en œuvre de Shiji PMS est jugé fluide et efficace par plusieurs utilisateurs, qui apprécient l'expertise et la proactivité de l'é... Le processus de mise en œuvre de Shiji PMS est jugé fluide et efficace par plusieurs utilisateurs, qui apprécient l'expertise et la proactivité de l'équipe de mise en œuvre. Cependant, certains utilisateurs suggèrent qu'un raccourcissement du délai de mise en œuvre pourrait améliorer encore l'expérience.
Les points de friction pour les hoteliers
Si les fonctionnalités de reporting détaillé de Shiji PMS sont largement appréciées, de nombreux utilisateurs réclament des outils de reporting plus p... Si les fonctionnalités de reporting détaillé de Shiji PMS sont largement appréciées, de nombreux utilisateurs réclament des outils de reporting plus performants et plus rapides. Parmi les demandes spécifiques figurent des rapports de synthèse améliorés, une facturation détaillée et des processus de génération de rapports plus rapides.
Les problèmes de performance liés à la vitesse et à la cohérence du système sont des préoccupations fréquentes chez les utilisateurs, plusieurs d'entr... Les problèmes de performance liés à la vitesse et à la cohérence du système sont des préoccupations fréquentes chez les utilisateurs, plusieurs d'entre eux constatant des temps de réponse lents lors des pics d'activité. Les utilisateurs réclament une amélioration de la vitesse du système pour optimiser l'efficacité globale.
Mieux classe pour
Fonctionnalites uniques
Ce que les hoteliers apprecient
Les utilisateurs apprécient systématiquement SkyTouch pour son système intuitif et convivial. Nombre d'entre eux soulignent la rapidité de formation d... Les utilisateurs apprécient systématiquement SkyTouch pour son système intuitif et convivial. Nombre d'entre eux soulignent la rapidité de formation des nouveaux employés grâce à la simplicité de l'interface. Cet aspect rend SkyTouch particulièrement adapté aux établissements qui accueillent fréquemment de nouveaux employés.
Le service client de SkyTouch reçoit des avis mitigés. De nombreux utilisateurs saluent le professionnalisme et la serviabilité de l'équipe. D'autres... Le service client de SkyTouch reçoit des avis mitigés. De nombreux utilisateurs saluent le professionnalisme et la serviabilité de l'équipe. D'autres critiquent cependant les délais d'attente prolongés et le fait que des problèmes persistants restent non résolus malgré de nombreux signalements.
Le système cloud de SkyTouch est apprécié pour sa capacité d'accès à distance. Il permet aux directeurs d'hôtels de surveiller les opérations, de modi... Le système cloud de SkyTouch est apprécié pour sa capacité d'accès à distance. Il permet aux directeurs d'hôtels de surveiller les opérations, de modifier les tarifs et de consulter les rapports depuis n'importe quel endroit disposant d'une connexion Internet, ce qui constitue un avantage considérable pour les gestionnaires multi-établissements.
Les points de friction pour les hoteliers
Bien que SkyTouch offre de nombreuses fonctionnalités, les utilisateurs signalent des limites de personnalisation. Parmi les points critiques figurent... Bien que SkyTouch offre de nombreuses fonctionnalités, les utilisateurs signalent des limites de personnalisation. Parmi les points critiques figurent l'impossibilité d'adapter les rapports, l'interface utilisateur et les processus de réservation aux besoins spécifiques des établissements.
De nombreux utilisateurs expriment leur frustration concernant SkyTouch en raison de bugs et de problèmes logiciels récurrents. Ces problèmes vont des... De nombreux utilisateurs expriment leur frustration concernant SkyTouch en raison de bugs et de problèmes logiciels récurrents. Ces problèmes vont des plantages système intermittents et des problèmes de connexion à des dysfonctionnements de fonctionnalités telles que le graphique à bande et les modules de gestion. Les utilisateurs soulignent le besoin de corrections de bugs plus robustes et d'une résolution plus rapide de la part de l'équipe d'assistance.
Mieux classe pour
Fonctionnalites uniques
Ou les notes divergent le plus
Cela depend de vos besoins. Shiji Daylight PMS et SkyTouch Technology partagent de nombreuses fonctionnalites Property Management Systems de base, mais chacun a des capacites uniques. Shiji Daylight PMS propose 64 partenaires d'integration verifies, tandis que SkyTouch Technology en propose 33. Consultez la comparaison des fonctionnalites ci-dessus pour voir les differences avant de changer.
Les petits hotels devraient privilegier la facilite d'utilisation et une mise en service rapide. SkyTouch Technology est en tete pour la facilite d'utilisation avec 4.7/5 contre 4.6/5. Recherchez une tarification transparente et une option d'essai ou de demonstration. Filtrez les avis sur chaque page produit par taille d'etablissement pour lire les retours d'hotels similaires au votre.
Shiji Daylight PMS : Non. SkyTouch Technology : Non. Aucun des deux produits ne propose actuellement d'offre gratuite. La plupart des fournisseurs Property Management Systems proposent des demonstrations ou des essais — demandez-en un a chacun pour evaluer avant de vous engager.
Le HT Score est un classement composite qui prend en compte 4 groupes de criteres et plus d'une douzaine de variables pour aider les hoteliers a comparer objectivement les produits technologiques hoteliers. Shiji Group a un HT Score de 75 et SkyTouch Technology a 77. Voici comment le score est calcule.
| Groupe de criteres | Ponderation | Ce qu'il mesure |
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| Notes et avis clients |
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A quel point les utilisateurs recommandent-ils ce produit ? Score des notes, Volume d'avis, Part de voix, Profondeur des avis, Recence des avis, Etudes de cas ▾ Le facteur le plus fortement pondere. Analyse les notes de satisfaction moyennes (probabilite de recommandation, facilite d'utilisation, support, ROI), le nombre total d'avis par rapport aux pairs de la categorie, la recence des avis (au moins 20 avis sur les 6 derniers mois) et la part de voix parmi les clients hoteliers uniques pour detecter les biais de selection. |
| Ecosysteme partenaire |
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A quel point les partenaires technologiques recommandent-ils cette entreprise ? Recommandations des partenaires, Nombre d'integrations, Qualite des integrations ▾ Evalue les recommandations des partenaires comme des votes de confiance d'experts, le nombre d'integrations verifiees et la qualite de l'ecosysteme — la moyenne des HT Scores des partenaires d'integration. Les produits avec des ecosystemes d'integration de meilleure qualite sont plus susceptibles de fournir un ensemble technologique connecte. |
| Orientation client |
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A quel point cette organisation est-elle orientee client ? Support certifie, Regularite des avis, Completude du profil ▾ Evalue si l'entreprise a obtenu la certification HTR de support client, maintient une collecte d'avis reguliere dans le temps (un indicateur de culture axee sur le feedback) et tient a jour les profils produits avec les fonctionnalites, captures d'ecran, tarifs et caracteristiques. |
| Portee, perennite et ressources |
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Quelle est l'etendue de la portee et des ressources de cette entreprise ? Portee geographique, Perennite, Ressources de l'entreprise, Score de tendance ▾ Mesure la presence mondiale (pays et regions desservis), les annees d'activite comme indicateur de stabilite, les effectifs comme indicateur de ressources, et un score de tendance base sur les demandes d'acheteurs, les avis, les recommandations de partenaires et l'activite presse des douze derniers mois. |
Les notes et avis clients sont de loin le facteur le plus important dans l'algorithme du HT Score. HTR n'accepte aucun paiement pour un meilleur classement. Tous les avis sont verifies — seuls les professionnels du secteur hotelier avec des affiliations confirmees peuvent soumettre des notes. Voir la methodologie complete du HT Score →
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