Stayntouch vs. Tesipro: Lequel vous convient le mieux ?

Mis à jour le September 16, 2026  ·  397 avis vérifiés analysés

TLDR

Nous avons analysé 397 avis vérifiés d'hôteliers, comparé les fonctionnalités, les tarifs et des études de cas réelles pour identifier les points forts de chaque plateforme. Le bon choix dépend de votre type d'hôtel et de vos priorités :

Stayntouch se distingue sur ease of use and customer support — en particulier sur le segment brand (4.9/5) , avec des fonctionnalités exclusives comme Revenue management module and Ancillary revenue tracking.

Tesipro se distingue , avec des fonctionnalités exclusives comme Guest CRM and Guest profiles.

Voir l'analyse complète ci-dessous ↓

Comment Stayntouch se compare-t-il à Tesipro ?

Notes comparées basées sur 397 avis vérifiés d'hôteliers sur HTR.

HTScore
92
0
Probabilité de recommandation
94%
0%
Facilité d'utilisation
4.7/5
0.0/5
Support client
4.7/5
0.0/5
Rapport qualité-prix
4.6/5
0.0/5
Prix de départ Dès 800 $/mois Dès 1,300 $/mois
Avis vérifiés 397 0

Quels sont les avantages et inconvénients de Stayntouch vs Tesipro ?

Après analyse de 397 avis vérifiés, les utilisateurs de Stayntouch apprécient surtout smooth transition and training, user experience and interface, efficacité en matière d'entretien ménager et d'opérations, tandis que ceux de Tesipro mettent en avant . Cliquez sur un thème pour voir ce que disent les évaluateurs.

Stayntouch Stayntouch Tesipro Tesipro
Avantages
+ Smooth Transition and Training
+ User Experience and Interface
+ Efficacité en matière d'entretien ménager et d'opérations
+ Gestion des réservations et des tarifs
Inconvénients
Rapports et analyses
Gestion de groupes limités et de factures

Stayntouch vs Tesipro : Classement par segment hôtelier

Comment chaque produit se classe parmi les fournisseurs Systèmes de gestion immobilière pour différentes tailles d'établissement, types et régions — basé sur les avis vérifiés d'hôteliers dans chaque segment.

Par taille d'hôtel

Segment Stayntouch Stayntouch Tesipro Tesipro
Petit (10-24 chambres) #18 51 avis
Moyen (25-74 chambres) #5 208 avis
Grand (75-199 chambres) #7 29 avis
Très grand (200+ chambres) #2 58 avis

Par type d'hôtel

Segment Stayntouch Stayntouch Tesipro Tesipro
Boutique #6 220 avis
Luxe #6 180 avis
Enseigne / Chaîne #3 152 avis
Séjour prolongé #14 17 avis

Par région

Segment Stayntouch Stayntouch Tesipro Tesipro
Amérique du Nord #4 262 avis
Europe #12 64 avis
Asie-Pacifique #21 3 avis

The Decision

Choosing between Stayntouch and Tesipro hinges on your hotel’s operational needs and strategic priorities. Both claim to streamline hotel management, but Stayntouch’s established market presence and extensive review base suggest a more refined, user-approved platform.

Stayntouch offers a cloud-based PMS with a focus on user-friendliness and integration, while Tesipro positions itself as a flexible solution tailored for independent and large hotel groups. Does your hotel prioritize proven usability and broad vendor support? Or are you seeking a customizable platform for complex operations? Let’s compare.

Is Stayntouch or Tesipro Better for Hotels?

Stayntouch’s strength lies in its broad adoption by hotels across multiple segments, backed by 317 recent reviews and a high 4.56/5 overall rating. Its recent reviews, especially in the last six months, reflect ongoing satisfaction and product stability. Tesipro, with no recent reviews, offers limited current user feedback, making it difficult to gauge its present performance.

While Stayntouch emphasizes ease of use, mobile check-in, and intuitive interfaces, Tesipro markets itself as a setup-oriented solution for complex environments. The two platforms diverge significantly: Stayntouch focuses on guest experience and staff efficiency, whereas Tesipro seems geared toward customizable, large-scale operations. Which aligns best with your hotel’s focus?

Stayntouch vs Tesipro: Which Should Your Hotel Choose?

If your hotel needs a proven, easy-to-implement PMS with high user satisfaction, go with Stayntouch. It’s ideal for boutique hotels, city center properties, and those seeking quick onboarding with minimal disruption. For hotels that prioritize extensive integrations, multi-property management, and a flexible setup for complex operations, Tesipro could appeal—though lack of recent reviews makes its current performance uncertain.

Your team should lean toward Stayntouch if you value a highly rated platform with strong support, ease of use, and a track record of enhancing operational efficiency. Conversely, if your hotel operates across multiple regions with complex setups, and you are comfortable with less current user feedback, Tesipro might be worth exploring.

Is Stayntouch or Tesipro Easier to Use?

Stayntouch enjoys a near-perfect ease of use rating of 4.7/5, with 317 reviews emphasizing its intuitive, mobile-friendly interface. Users praise its straightforward navigation, quick onboarding, and minimal staff training, with many noting how it simplifies daily operations. Support and onboarding are also highly rated at 4.68/5, with positive quotes about their helpful and responsive service.

Tesipro, however, lacks recent reviews entirely, making it impossible to assess its current usability or user experience. Its target audience suggests a setup-heavy platform, but without user feedback, its ease of use remains unverified.

Edge: Stayntouch.

Which Has Better Features: Stayntouch or Tesipro?

Stayntouch offers 39 shared features with Tesipro, plus 10 unique ones like revenue management, guest profiles, guest app, drag-and-drop tapechart, and SMS communication. These features support a broad range of hotel operations, from revenue optimization to contactless guest interactions.

Tesipro provides five exclusive features, including a spa & wellness module, guest CRM, and employee messaging. While valuable, these are less comprehensive than Stayntouch’s offerings. With more features and a proven track record, Stayntouch’s feature set appeals to hotels seeking a full-suite PMS.

Edge: Stayntouch.

Which Has Better Customer Support: Stayntouch or Tesipro?

Stayntouch’s customer support and onboarding are rated 4.68/5, with reviews highlighting efficient, friendly service and excellent training. Hoteliers say their support team “goes out of their way,” and the onboarding process is smooth, with some noting standout reps who aided system transition.

Tesipro, lacking recent reviews and detailed feedback, cannot be confidently evaluated. Its support quality and responsiveness remain unverified, making Stayntouch the safer choice for reliable assistance.

Edge: Stayntouch.

Which Has More Integrations: Stayntouch or Tesipro?

Stayntouch boasts 188 verified partners, including industry giants like SiteMinder, Onity, IDeaS, and Cendyn. It also offers integrations with popular third-party systems like RoomPriceGenie and STAAH at no extra cost, supporting a versatile ecosystem.

Tesipro has only 25 verified partners, with some shared connections but fewer total integrations. Its limited partner network suggests less flexibility in connecting with other systems essential for modern hotel management.

Edge: Stayntouch.

Which Do Hoteliers Rate Higher: Stayntouch or Tesipro?

Stayntouch’s reviews are recent, with 26 in the last six months, and a likelihood to recommend of 94%. Hotels across segments, especially boutique and independent hotels, rate it highly, with an average rating of 4.56/5. Recent testimonials praise its ease of use, mobile functionality, and support.

Tesipro, with no recent reviews, cannot be rated reliably. Its absence from current feedback makes it difficult for hoteliers to assess its performance or satisfaction levels.

Edge: Stayntouch.

How Much Do Stayntouch and Tesipro Cost?

Stayntouch charges a base price of $800 per month, with no freemium, monthly flat fee, or per-room charges. Its transparent pricing includes no implementation fee and no trial period, simplifying budgeting.

Tesipro costs $1,300 per month, also without additional fees or trial offers. The higher price might reflect its setup focus but offers less recent evidence of value for that investment.

What Type of Hotel Should Use Stayntouch?

  • Hotels seeking a cloud-based system with minimal training requirements.
  • Boutique, city center, or independent hotels aiming for ease of operation.
  • Properties prioritizing guest experience via mobile check-in and contactless solutions.
  • Hotels with multiple locations needing strong multi-property management.
  • Teams that want extensive third-party integrations and future scalability.

Not ideal if:

  • You operate a small motel with minimal tech needs.
  • Your hotel primarily uses on-premises systems.
  • You require niche features not supported by Stayntouch.

What Type of Hotel Should Use Tesipro?

  • Large hotel groups that need complex setup and integration.
  • Hotels seeking a centralized management system for multiple brands or regions.
  • Properties that want to customize workflows extensively.
  • Hotels that have existing infrastructure compatible with Tesipro’s integrations.

Not ideal if:

  • You prioritize mobile user-friendliness.
  • You need recent reviews or high customer satisfaction ratings.
  • You prefer a platform with proven support and extensive features.

Stayntouch vs Tesipro: The Bottom Line for Hotels

Stayntouch and Tesipro both aim to streamline hotel management, but their market presence and review data tell a clearer story. Stayntouch’s extensive recent reviews, high ratings, and broad feature set make it the more reliable choice today.

Choose Stayntouch if your hotel values ease of use, proven support, and a rich ecosystem of integrations. It excels in serving boutique, independent, and city hotels that want to improve operational efficiency and guest satisfaction.

Opt for Tesipro only if your hotel is a large, complex operation needing extensive customization and integration, and you are comfortable with less recent user feedback. Its niche features may suit specific large-scale environments, but the lack of recent reviews diminishes confidence.

In conclusion, for most hotels actively evaluating a PMS, Stayntouch offers a more tested, supported, and highly-rated solution—making it the safer, smarter pick today.

Combien coûtent Stayntouch et Tesipro ?

La tarification des Systèmes de gestion immobilière est rarement simple. Voici ce que nous savons à partir des données tarifaires publiques de chaque fournisseur. Demandez toujours un devis personnalisé pour la taille de votre établissement.

Stayntouch Stayntouch Tesipro Tesipro
Prix de départ Dès 800 $/mois Dès 1,300 $/mois

Comparaison des fonctionnalités : Stayntouch vs Tesipro

Voici les fonctionnalités configurées par chaque fournisseur, organisées par groupe de fonctionnalités — les mêmes données que dans le tableau de bord du fournisseur. Développez un groupe pour comparer les fonctionnalités côte à côte.

Fonctionnalité Stayntouch Stayntouch Tesipro Tesipro
Comptabilité et Finance
100%
100%
Facturation directe
Rapports RevPaR et ADR
Multi-devise
Transactional Emails (booking, folios, etc)
Audit de nuit automatisé
Marketing et commerce électronique
63%
38%
Communication invité (messagerie SMS)
Marketing par courriel natif
Profils d'invités
CRM invité
Chèques cadeaux
Gestionnaire de canaux
Moteur de réservation
Transactional Emails (booking, folios, etc)
Administration et configuration
75%
75%
Gestion centralisée des utilisateurs et des rôles
Multilingue
Basé sur le cloud
Sur place
Gestion de la clientèle
100%
50%
Communication invité (messagerie SMS)
Profils d'invités
Centralized Messaging
Transactional Emails (booking, folios, etc)
Réception
84%
75%
Notes et tâches relatives aux appareils mobiles (Voix-à-Texte)
Application mobile
Audit de nuit automatisé
Vue Calendrier
Multilingue
Task Management
Automated reminders
Profils d'invités
Tablet/Kiosk Check-in
Payment Requests
Centralized Messaging
Automated Space Optimization
Gestion des groupes
100%
100%
Fonctionnalité de groupe
Automated Space Optimization
Expérience client
100%
78%
Scanner d'identité et de passeport intégré
Inscription numérique
Guest App
Online Check-in
Online Checkout
Guest Messaging
Transactional Emails (booking, folios, etc)
ID Scanning & Registration Pre-fill
Lobby Kiosk
Entretien ménager
88%
100%
Module d'entretien ménager
Housekeeping Mobile App
Real-Time Status Updates
Automated Assignments
Real Time Reporting
Shift Planning
Employee Messaging
Online Checkout
Paiements
100%
100%
Terminal de paiement et lecteur de carte intégrés
Facturation directe
Multi-devise
Traitement des paiements
Payment Requests
Gestion des réservations
89%
56%
Rapports RevPaR et ADR
Chèques cadeaux
Gestionnaire de canaux
CRS intégré
Drag-n-Drop Tapechart
Rate Management
Automated Space Optimization
Rules Based Room Assignments
Transactional Emails (booking, folios, etc)
La gestion des recettes
100%
40%
Rapports RevPaR et ADR
Tarifs personnalisés
Suivi des revenus annexes
Module de gestion des revenus
Base Pricing
Taxes et conformité
100%
100%
PCI Compliant
GDPR Compliant
SOC2 Complaint
Tax Configuration
Assistance & Formation
100%
100%
Assistance en ligne 24h/24 et 7j/7
nourriture et boissons
0%
100%
Épopée
Spa
0%
100%
Module Spa & Bien-être

Résultats concrets : Stayntouch vs Tesipro par objectif commercial

Nous avons analysé 8 études de cas vérifiées pour comparer ce que les hôtels obtiennent réellement avec chaque plateforme sur quatre objectifs commerciaux clés.

Augmenter les revenus et réduire les coûts
Stayntouch VIP Hospitality Group Moyen
+ The multi-property dashboard lets Stephen's team log in once and see every Stayntouch property's performance side by side, making it easy to spot which properties need attention and jump in directly to help.
+ Because every one of those properties runs the same system, staff who cross over to help at a different property, or who regularly work across a few properties, pick it up quickly. Adding someone's access to another property is a quick configuration change, and the front-of-house interface requires fewer steps to complete common tasks than the team's previous system did.
+ VIP Hospitality Group kept its preferred credit card processor by connecting through a gateway, and used Stayntouch's Open API to get two systems that weren't previously supported, Pulse and the maintenance platform SnapFix, connected and working with the PMS.

"We really like the ability to customize our setups as much as possible, and that was pretty important to us. Being able to have a lot of those main features already at our fingerti..."

Stephen Davis
Stephen Davis
Regional Director
Tesipro Tesipro

Aucune étude de cas publiée pour cet objectif pour le moment.

Augmenter l'efficacité opérationnelle
Stayntouch Snowflake Mountain Resort & Spa Petit
+ Efficiency and Time Savings | The integration with Stayntouch PMS and Owner Relations not only enhances efficiency but also empowers staff to provide better service to guests. Without the need for completing many administrative tasks manually and manual data input for reports, Stoweflake employees are able to have much more engaging interactions with guests.
+ Accuracy and Reporting | With the integration, Stoweflake can generate detailed automated reports on revenue and expenses, track maintenance costs, and schedule routine repairs. These reports are invaluable for informed decision-making and future revenue forecasting.

"Before leveraging Stayntouch PMS and Owner Relations, much of our old accounting processes were completed manually, including printing and hand-delivering statements to units, and..."

Shannon Green
Shannon Green
General Manager
Tesipro Tesipro

Aucune étude de cas publiée pour cet objectif pour le moment.

Améliorer l'expérience client
Stayntouch The TWA Hotel Petit
+ The TWA Hotel optimizes its operations with Stayntouch's PMS, seamlessly integrating it with multiple platforms, including six restaurants, a custom IBE, and reporting tools. Guests enjoy hassle-free self-check-in via Stayntouch Kiosks, while the hotel's mobile PMS empowers staff to assist guests across its expansive campus. Stayntouch's robust automation enhances housekeeping management, accounting processes, and other back-office tasks, elevating efficiency and service quality throughout the hotel.
+ The TWA Hotel adopts a hybrid booking approach, combining Stayntouch's hourly and nightly booking options, seamlessly integrated with a custom IBE for direct bookings and pricing optimization. Additionally, the hotel efficiently manages contracts with multiple airlines and corporations through Stayntouch's comprehensive Allotment module, catering to its busy airport clientele.
+ The TWA Hotel achieves scalable integrations by utilizing Stayntouch's open APIs to connect their PMS with multiple platforms, including six restaurants, separate POS systems, a custom IBE, and various reporting tools. During the hotel's bustling grand opening, Stayntouch PMS was deployed swiftly in under two weeks, with managers onboarded in just two days. Currently, TWA Hotel staff benefit from 24/7 direct support with a response time of less than one hour.

"As an independent hotel that runs above 100% occupancy on many nights, the TWA Hotel finds Stayntouch integral to our operations."

Jack Runkle
Jack Runkle
General Manager
Tesipro Tesipro

Aucune étude de cas publiée pour cet objectif pour le moment.

Stayntouch vs Tesipro : Le verdict final

Stayntouch
Stayntouch
4.7/5 sur 397 avis

Ce que les hôteliers apprécient

Smooth Transition and Training 94% positif

Stayntouch receives high praise for its seamless transition and training processes, greatly aided by trainers like David and Julia, who are consistent... Stayntouch receives high praise for its seamless transition and training processes, greatly aided by trainers like David and Julia, who are consistently mentioned for their support and comprehensive guidance. Many reviews highlight the ease of moving from previous systems, an aspect noted particularly for its stress-reduction during onboarding.

User Experience and Interface 78% positif

The software is largely favored for its intuitive and user-friendly design, supporting efficient training and ease of user adoption, especially for st... The software is largely favored for its intuitive and user-friendly design, supporting efficient training and ease of user adoption, especially for staff with varying technical proficiencies. This contributes significantly to positive front-desk and operational performances.

Efficacité en matière d'entretien ménager et d'opérations 79% positif

Les fonctionnalités de gestion du service de ménage de Stayntouch sont fréquemment mises en avant pour leur capacité à simplifier l'attribution des ch... Les fonctionnalités de gestion du service de ménage de Stayntouch sont fréquemment mises en avant pour leur capacité à simplifier l'attribution des chambres et le suivi de l'état du service. Elles optimisent l'efficacité opérationnelle en fournissant des mises à jour en temps réel qui améliorent le flux de travail quotidien.

Les points de friction pour les hôteliers

Rapports et analyses 80% négatif

Bien que les fonctionnalités de reporting soient appréciées pour leur exhaustivité et leur utilité dans le suivi opérationnel, plusieurs avis souligne... Bien que les fonctionnalités de reporting soient appréciées pour leur exhaustivité et leur utilité dans le suivi opérationnel, plusieurs avis soulignent des marges d'amélioration en matière de personnalisation et de clarté des rapports. La difficulté à générer des rapports détaillés constitue un inconvénient majeur pour certains utilisateurs.

Gestion de groupes limités et de factures 100% négatif

Certains avis soulignent les difficultés rencontrées dans la gestion des réservations de groupe et la facturation, et indiquent que certains processus... Certains avis soulignent les difficultés rencontrées dans la gestion des réservations de groupe et la facturation, et indiquent que certains processus pourraient être simplifiés et rendus plus intuitifs. Les problèmes liés au transfert des comptes clients et à l'accès à l'historique des données suggèrent qu'il existe un potentiel d'amélioration.

Fonctionnalités uniques

Module de gestion des revenus Suivi des revenus annexes Profils d'invités ID Scanning & Registration Pre-fill Guest App
4.7/5 facilité d'utilisation 4.7/5 support 198 intégrations
Voir le profil
Tesipro
Tesipro
0.0/5 sur 0 avis

Fonctionnalités uniques

Module Spa & Bien-être CRM invité Profils d'invités Épopée Employee Messaging
0.0/5 facilité d'utilisation 0.0/5 support 25 intégrations
Voir le profil

Où les notes divergent le plus

Note globale Stayntouch 4.6 vs 0.0 (+4.6)
Facilité d'utilisation Stayntouch 4.7 vs 0.0 (+4.7)
Support client Stayntouch 4.7 vs 0.0 (+4.7)
Rapport qualité-prix Stayntouch 4.6 vs 0.0 (+4.6)
Prise en main Stayntouch 4.6 vs 0.0 (+4.6)

Questions fréquentes sur Stayntouch vs Tesipro

Stayntouch peut-il remplacer Tesipro ?

Cela dépend de vos besoins. Stayntouch et Tesipro partagent de nombreuses fonctionnalités Property Management Systems de base, mais chacun a des capacités uniques. Stayntouch propose 198 partenaires d'intégration vérifiés, tandis que Tesipro en propose 25. Consultez la comparaison des fonctionnalités ci-dessus pour voir les différences avant de changer.

Lequel est le mieux adapté aux petits hôtels ou hôtels indépendants ?

Les petits hôtels devraient privilégier la facilité d'utilisation et une prise en main rapide. Stayntouch est en tête pour la facilité d'utilisation avec 4.7/5 contre 0.0/5. Recherchez une tarification transparente et une option d'essai ou de démonstration. Filtrez les avis sur chaque page produit par taille d'établissement pour lire les retours d'hôtels similaires au vôtre.

Stayntouch ou Tesipro proposent-ils une offre gratuite ?

Stayntouch : Non. Tesipro : Non. Aucun des deux produits ne propose actuellement d'offre gratuite. La plupart des fournisseurs Property Management Systems proposent des démonstrations ou des essais — demandez-en un à chacun pour évaluer avant de vous engager.

Comment HTR évalue-t-il et classe-t-il Stayntouch et Tesipro ?

Le HT Score est un classement composite qui prend en compte 4 groupes de critères et plus d'une douzaine de variables pour aider les hôteliers à comparer objectivement les produits technologiques hôteliers. Stayntouch a un HT Score de 92 et Tesipro a 0. Voici comment le score est calculé.

Groupe de critères Pondération Ce qu'il mesure
Notes et avis clients

À quel point les utilisateurs recommandent-ils ce produit ?

Score des notes, Volume d'avis, Part de voix, Profondeur des avis, Récence des avis, Cas de réussite

Le facteur le plus fortement pondéré. Analyse les notes de satisfaction moyennes (probabilité de recommandation, facilité d'utilisation, support, ROI), le nombre total d'avis par rapport aux pairs de la catégorie, la récence des avis (au moins 20 avis sur les 6 derniers mois) et la part de voix parmi les clients hôteliers uniques pour détecter les biais de sélection.

Écosystème partenaire

À quel point les partenaires technologiques recommandent-ils cette entreprise ?

Recommandations des partenaires, Nombre d'intégrations, Qualité des intégrations

Évalue les recommandations des partenaires comme des votes de confiance d'experts, le nombre d'intégrations vérifiées et la qualité de l'écosystème — la moyenne des HT Scores des partenaires d'intégration. Les produits avec des écosystèmes d'intégration de meilleure qualité sont plus susceptibles de fournir un stack technologique connecté.

Orientation client

À quel point cette organisation est-elle orientée client ?

Support certifié, Régularité des avis, Complétude du profil

Évalue si l'entreprise a obtenu la certification HTR de support client, maintient une collecte d'avis régulière dans le temps (un indicateur de culture axée sur le feedback) et tient à jour les profils produits avec les fonctionnalités, captures d'écran, tarifs et caractéristiques.

Portée, pérennité et ressources

Quelle est l'étendue de la portée et des ressources de cette entreprise ?

Portée géographique, Pérennité, Ressources de l'entreprise, Score de tendance

Mesure la présence mondiale (pays et régions desservis), les années d'activité comme indicateur de stabilité, les effectifs comme indicateur de ressources, et un score de tendance basé sur les demandes d'acheteurs, les avis, les recommandations de partenaires et l'activité presse des douze derniers mois.

Les notes et avis clients sont de loin le facteur le plus important dans l'algorithme du HT Score. HTR n'accepte aucun paiement pour un meilleur classement. Tous les avis sont vérifiés — seuls les professionnels du secteur hôtelier avec des affiliations confirmées peuvent soumettre des notes. Voir la méthodologie complète du HT Score →

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