Manet

5.0 (3 AVIS)

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Hotel Tech Score est un classement composite comprenant des signaux clés tels que : la satisfaction des utilisateurs, la quantité d’avis, le caractère récent des avis et les informations fournies par le fournisseur pour aider les acheteurs à mieux comprendre leurs produits.
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Application Web et appareil invité par Manet Mobile Solutions

Manet Mobile Solutions a 0 avis de United States, nous ne sommes donc pas en mesure de vérifier qu'ils opèrent sur votre marché local.

Qu'est-ce que Manet Mobile Solutions?

Fondée en 2015 | Siège social à Roma (Italy) | 19 employés
Manet est une plateforme de conciergerie numérique entièrement personnalisable conçue pour améliorer l'expérience des clients et rationaliser les opérations hôtelières. Disponible en deux versions, Manet Smart et Manet Unlimited, elle constitue une solution complète de gestion et d'engagement des clients. **Manet Smart** : Cette application mobile offre des fonctionnalités telles que l'enregistrement et l'identification, le départ et le paiement, la gestion des espaces communs, des outils de voyage et du contenu touristique. Elle permet aux clients d'acheter des forfaits de connectivité de données mobiles via la technologie eSIM sur des appareils compatibles. **Manet Unlimited** : Au-delà des fonctionnalités de Manet Smart, cette version comprend un appareil mobile dédié offrant un chat en temps réel, une connexion Internet gratuite, des appels internationaux, un point d'accès WiFi et des audioguides multilingues. Le tableau de bord Manet permet également aux hôteliers de disposer d'outils marketing robustes pour développer des stratégies, promouvoir des services, engager les clients et collecter des données précieuses sur les performances et la satisfaction.

Propulsé par l'IA

Cette description a été générée par l'IA qui a analysé les sources suivantes pour résumer une description des produits, fonctionnalités et capacités de Manet Mobile Solutions. L'exploitation de sources de données vérifiées générées par les utilisateurs nous permet de générer une description plus utile et plus réaliste pour les hôteliers, sans promotion des ventes ni hyperbole.

Sources

Avis d'hôteliers vérifiés

Recommandations d'experts vérifiées

Description fournie par Manet Mobile Solutions

FAQ

Caractéristiques

Contenu et informations

4/5 features

Messagerie et communication

4/5 features

Gestion des demandes

4/5 features

Vente incitative et offres

4/5 features

Profils des invités

4/5 features

Analyses de l'enquête In-Room Hotel Tablets Q4 '26

Manet Mobile Solutions est-il adapté à votre hôtel ?

Mid-sized
93% (192)
#1 sur 8

SuitePad est un choix de premier plan parmi les tablettes en chambre pour les hôtels de taille moyenne selon HotelTechReport, grâce à ses fonctionnalités de communication efficaces qui permettent aux clients de commander facilement le service en chambre, d’accéder aux informations de l’hôtel et de participer aux événements en quelques clics. Les hôteliers apprécient particulièrement qu’il "offre une excellente vue d’ensemble pour le client", améliorant la commodité et l’engagement tout en favorisant les opportunités d’upselling.

Petit
95% (62)
#1 sur 7

SuitePad est un choix de premier plan parmi les tablettes en chambre pour les petits hôtels selon HotelTechReport, car il offre une communication client sans papier qui s’aligne avec les objectifs de durabilité tout en fournissant des mises à jour dynamiques de contenu. Les hôteliers apprécient la fluidité de l’expérience pour les clients, déclarant que « cela ajoute une couche de confort à la fois moderne et discrètement luxueuse. »

Large
93% (84)
#1 sur 4

SuitePad est un choix de premier plan parmi les tablettes en chambre pour les grands hôtels selon HotelTechReport, apprécié pour sa capacité à renforcer l'engagement client tout en réduisant significativement les coûts d'impression grâce à une solution sans papier. Les hôteliers apprécient sa gestion centralisée qui permet des mises à jour rapides du contenu et des opportunités d'upselling.

Boutique
95% (159)
#1 sur 8

SuitePad est l’un des choix principaux de tablettes en chambre pour hôtels boutique selon HotelTechReport, car il facilite les services clients tout en favorisant la durabilité grâce à sa fonction Green Option. Les utilisateurs apprécient qu’il réduise l’utilisation de papier, permettant aux clients de demander des services et d’accéder aux informations efficacement depuis un seul appareil.

Complexe hôtelier
90% (112)
#1 sur 7

Crave Interactive est un choix de premier plan pour les tablettes en chambre dans les resorts sur HotelTechReport, les utilisateurs notant une augmentation significative des revenus d’upsell grâce à des fonctionnalités telles que les améliorations du service de majordome, atteignant plus de 100 % de croissance peu après la mise en place. Leur capacité à fournir des mises à jour rapides améliore à la fois la satisfaction des clients et l’efficacité opérationnelle.

Centre-ville
95% (155)
#1 sur 7

SuitePad est l’un des meilleurs choix de tablettes en chambre pour les hôtels en centre-ville selon HotelTechReport, reconnu pour améliorer l’engagement client grâce à sa fonctionnalité centralisée permettant la personnalisation des notifications push pour les clients, ce qui a conduit à une augmentation des opportunités d’upselling.

Europe
93% (306)
#1 sur 6

SuitePad est l’une des principales solutions de tablettes en chambre pour les hôtels de taille moyenne en Europe selon HotelTechReport, reconnue pour sa capacité à faciliter la communication directe avec les clients, leur permettant de passer des commandes et d’accéder aux informations sans difficulté. Les évaluateurs soulignent qu’elle améliore considérablement l’expérience en chambre tout en favorisant la durabilité en réduisant l’utilisation du papier.

Amérique du Nord
97% (96)
#1 sur 5

Volo est un choix de premier plan pour les tablettes en chambre dans les hôtels de taille moyenne en Amérique du Nord selon HotelTechReport, salué pour ses "mises à jour ultra-rapides" qui facilitent la communication avec les clients et améliorent l’expérience du service en chambre. Cette fonctionnalité réduit la dépendance au personnel pour les commandes et améliore la satisfaction client.

Résultats complets de l'enquête In-Room Hotel Tablets 2026

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Résumé des avis sur Manet Mobile Solutions

5.0
Excellent
Facilité d’utilisation
4.8/5
Service client
5.0/5
ROI
4.8/5
Mise en œuvre
5.0/5

Recommandé par

Réalisations

Produit tendance

Le score de tendance de ce fournisseur est en hausse, Manet est le produit #21 le plus tendance dans la catégorie Tablettes d'hôtel en chambre (sur 24) et le #1657 produit le plus tendance dans l'ensemble de l'écosystème technologique hôtelier mondial. HTR évalue l'activité en temps réel du fournisseur sur le marché pour donner aux acheteurs une idée de la montée en puissance d'un produit.

En savoir plus
Assistance Certifiée

Manet Mobile Solutions les processus d’assistance à la clientèle n’ont pas encore été vérifiés par Hotel Tech Report.

En savoir plus sur cette distinction dans le communiqué de presse officiel
Certificat d’excellence

Ce fournisseur n’a pas satisfait aux critères minimaux du certificat d’excellence, qui est décerné aux fournisseurs qui font preuve d’une culture de la transparence et sont hautement recommandés par leurs clients. Pour plus d’informations, veuillez consulter le centre d’aide.

Découvrez les critères requis pour obtenir le Certificat d'Excellence de HotelTechReport

Tarification de Manet Mobile Solutions

Tarification disponible sur demande

Manet Mobile Solutions a choisi de ne pas partager les tarifs généraux sur son profil, mais vous pouvez demander un devis ci-dessous. Cela indique souvent que les tarifs sont flexibles, il est donc recommandé d'obtenir plusieurs devis pour négocier.

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Avis sur Manet Mobile Solutions

Notation Des Hôteliers

Excellent
3
Très bien
0
Moyenne
0
Médiocre
0
Terrible
0

Taille de la propriété

  • Très petit (1)
  • Petit (1)

Pays

  • Italy
    Italy
    (2)

Région

  • Europe
    Europe
    (2)
10

MANET @ Rareté Suites

Managing Director de 5 to 9 chambre Hôtel boutique dans Rome (Italy)

Vérifié
il y a 6 ans
Notre grande expérience avec notre responsable commerciale JULIA MONTUORI elle a mis notre entreprise à l'aise dès le début de notre choix de rejoindre Manet dans notre hôtel.
Country Italy
Managing Director
Hôtel très petit
10

super service et super équipe

Owner/GM de 10 to 24 chambre Hôtel de luxe dans Rome (Italy)

Vérifié
il y a 6 ans
Avec Manet, nous avons été en mesure d'offrir un service extrêmement utile à nos clients du monde entier, leur permettant de maximiser leur expérience à l'hôtel et dans notre ville en étant en mesure de se connecter avec nos divisions de conciergerie et de service en chambre à tout moment, peu importe où ils étaient.
Country Italy
Owner/GM
Petit hôtel
10

Excellent service, avec un personnel exceptionnel.

de dans

Vérifié
il y a 6 ans
Excellent service, avec un personnel exceptionnel. J'ai contacté Beatrice au sujet de la nécessité d'un enregistrement en ligne et ils ont un excellent service (Original)Ottimo servizio, con staff eccezionale.Ho contattato Beatrice per la necessità di un check in online e hanno un servizio ottimo
  • 1

Recommend empty

Il semble que Manet Mobile Solutions ne soit recommandé par aucun hôtel

Découvrez les 10 alternatives Manet Mobile Solutions les plus recommandées

Questions et réponses d’experts et recommandations de partenaires

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Entreprise Fonctionnalité
Mews
Mews

92% recommandée par 1056 hôtels

Systèmes de Gestion d'Établissement (PMS)
Mews
Mews

92% recommandée par 1056 hôtels

Systèmes de Gestion d'Établissement (PMS)
Customer Alliance
Customer Alliance

92% recommandée par 140 hôtels

Gestion de la réputation
5Stelle
5Stelle

60% recommandée par 0 hôtels

Logiciel de gestion hôtelière

Support

Non vérifié

Manet Mobile Solutions n'a pas encore fait certifier ses processus de support client par Hotel Tech Report. Nous vous recommandons de faire référence à la rubrique GCSC lors de votre appel de démonstration pour vous assurer que ce fournisseur dispose de processus solides en place pour assister les clients.

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Centre d’aide

Mises à jour du produit

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2026

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Il manque des informations d'assistance critiques à ce fournisseur

Ce fournisseur ne semble pas disposer des éléments de support de base essentiels. Les fournisseurs qui fournissent un support de haut niveau gèrent un centre d'aide de base de connaissances et un journal des modifications des mises à jour de produits pour les clients.

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