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ZAFIRO IPTV & CAST
4.4 (9 COMMENTAIRES)
Score HT
0 sur 100
Hotel Tech Score est un classement composite comprenant des signaux clés tels que : la satisfaction des utilisateurs, la quantité d’avis, le caractère récent des avis et les informations fournies par le prestataire de services pour aider les acheteurs à mieux comprendre leurs produits.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world
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ZAFIRO IPTV & CAST
Non classé dans Télévision d'accueil
Les solutions de télévision interactive et de casting les plus complètes pour l'environnement hôtelier
89% recommandé par 9 hôtels
Zafiro a 0 avis de United States, nous ne sommes donc pas en mesure de vérifier qu'ils opèrent sur votre marché local.
Qu'est-ce que Zafiro?
Fondée en 2006 | Siège social à Zaragoza (Spain) | 50 employés
ZAFIRO IPTV & CAST est une solution complète de divertissement hôtelier et d'engagement client qui s'intègre parfaitement à votre système de gestion immobilière (PMS). Il améliore l'expérience client en proposant un contenu personnalisé et une interface personnalisée, améliorant ainsi la satisfaction client et créant des opportunités de monétisation. La plateforme comprend une solution de casting puissante, permettant aux clients de diffuser leur propre contenu avec une protection des données robuste. Avec des fonctionnalités telles que des accueils personnalisables et des statistiques d'utilisation détaillées, ZAFIRO IPTV & CAST fournit des informations précieuses pour l'amélioration continue et la fidélisation des clients.
Propulsé par l'IA
Cette description a été générée par l'IA qui a analysé les sources suivantes pour résumer une description des produits, fonctionnalités et capacités de Zafiro. L'exploitation de sources de données vérifiées générées par les utilisateurs nous permet de générer une description plus utile et plus réaliste pour les hôteliers, sans promotion des ventes ni hyperbole.
Sources
Avis d'hôteliers vérifiés
Nous analysons tous les avis de produits vérifiés afin de comprendre et de résumer ce que les vrais utilisateurs/hôteliers disent du produit afin de fournir une description plus précise et plus pertinente aux acheteurs que celle fournie uniquement par les fournisseurs.
Zafiro Avis analysés : 0
Lire les avisRecommandations d'experts vérifiées
Nous analysons les recommandations des experts du secteur à qui nous demandons de décrire les fonctionnalités et les capacités les plus précieuses du produit ainsi que les différenciateurs clés et les types d'hôtels pour lesquels le produit fonctionne le mieux afin d'extraire des informations et des perspectives uniques pour les acheteurs.
Zafiro Recommandations d'experts analysées : 0
Lire les recommandations des expertsDescription fournie par Zafiro
Bien qu'il soit important d'intégrer l'analyse des avis d'utilisateurs vérifiés et des experts du secteur pour créer un contenu plus équilibré, la manière dont un fournisseur décrit son entreprise et sa vision globale peut également mettre en lumière sa perspective unique ou sa façon de faire des affaires, c'est pourquoi l'IA ingère également ces informations pour ajouter plus de contexte afin de brosser un tableau de ce que dit l'entreprise par rapport à ce que disent les utilisateurs et les experts du secteur.
Description fournie par Zafiro:
"Outil marketing puissant, intégrable à votre PMS, qui s'adapte à tout type d'hôtel à travers ses niveaux, personnalisant l'expérience client, à travers une grande variété de contenus monétisables. C'est aussi la solution de casting la plus puissante du marché grâce à une personnalisation complète de l'interface, un accueil personnalisable, des statistiques d'utilisation ou une protection forte des informations des clients."
FAQ
Alternatives à ZAFIRO IPTV & CAST
Vous n'êtes pas sûr que Zafiro soit le bon choix pour votre hôtel ? Voici des fournisseurs similaires de Hospitality TV qui pourraient convenir à votre hôtel :
Fonctionnalités
Zafiro n'a pas d'avantages ou de cas d'utilisation disponibles
Caractéristiques
Image de marque et personnalisation
4/5 features
Diffusion et diffusion en continu
4/5 features
Messagerie et communication
4/5 features
Promotions
4/5 features
Analyses et rapports
4/5 features
Sécurité et gestion des données
4/5 features
Autre
1/2 features
Résumé des avis sur Zafiro
Facilité d’utilisation
4.4/5
Service client
4.3/5
ROI
4.1/5
Mise en œuvre
4.3/5
Recommandé par
Réalisations
Le score de tendance de ce fournisseur est en hausse, ZAFIRO IPTV & CAST est le produit #11 le plus tendance dans la catégorie Télévision d'accueil (sur 53) et le #655 produit le plus tendance dans l'ensemble de l'écosystème technologique hôtelier mondial. HTR évalue l'activité en temps réel du fournisseur sur le marché pour donner aux acheteurs une idée de la montée en puissance d'un produit.
En savoir plusZafiro les processus d’assistance à la clientèle n’ont pas encore été vérifiés par Hotel Tech Report.
Learn more about this achievement in the official press releaseCe prestataire de services n’a pas satisfait aux critères minimaux du certificat d’excellence, qui est décerné aux prestataires de services qui font preuve d’une culture de la transparence et sont hautement recommandés par leurs clients. Pour plus d’informations, veuillez consulter le centre d’aide.
Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of ExcellenceRecommandé pour
Tarification de Zafiro
Tarification disponible sur demande
Zafiro a choisi de ne pas partager les tarifs généraux sur son profil, mais vous pouvez demander un devis ci-dessous. Cela indique souvent que les tarifs sont flexibles, il est donc recommandé d'obtenir plusieurs devis pour négocier.
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Give guests the at home-like viewing experience that they expect.
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Notation Des Hôteliers
Vous cherchez des informations spécifiques ?
10
Je suis si heureux du soutien que vous fournissez, très rapide et honnête. Très satisfait
Asst. IT Manager de 100 to 199 chambre Chambre d'hôtes & Auberge dans Davao City (Philippines)
Vérifié
il y a 4 ans
très rapide et vous donner des commentaires sur le billet. résolvez toujours le problème très rapidement. valoriser le client toujours. satisfait
Philippines
Philippines
Asst. IT Manager
Grand hôtel
10
Faites le meilleur système IPTV d'expérience
IT Manager de 500+ chambre Hôtel de marque dans Bangkok (Thailand)
Vérifié
il y a 5 ans
- Améliorer la qualité de la netteté - Améliorer la fourniture de contenu aux clients (Informations sur l'hôtel, Promotion, etc.) - Gestion plus facile des contenus pour les clients
Thailand
Thailand
IT Manager
Très grand hôtel
9
Bonne équipe flexible d'installation et de support
IT de 200 to 499 chambre Hôtel boutique dans Bangkok (Thailand)
Vérifié
il y a 5 ans
- Système flexible adaptable selon la demande du client - L'équipe d'installation est professionnelle et répond aux attentes. - L'assistance est disponible en cas de besoin.
Thailand
Thailand
IT
Grand hôtel
7
Bonne expérience avec l'équipe et l'équipement Zafiro
Assistant Sales Manager de 500+ chambre Chambre d'hôtes & Auberge dans Choeng Thale (Thailand)
Vérifié
il y a 5 ans
Moins de problèmes une fois l'installation terminée. Invité satisfait des nouvelles expériences à la télévision. Merci de continuer à nous soutenir. Merci beaucoup.
Thailand
Thailand
Assistant Sales Manager
Très grand hôtel
7
Le produit est bon et efficace, mais difficile de contacter le support
Manager de 200 to 499 chambre Hôtel boutique dans Pattaya (Thailand)
Vérifié
il y a 5 ans
- L'interface du produit et de l'utilisateur est conviviale pour l'invité - Le produit est beau et facile à prendre en charge dans le back-end
Thailand
Thailand
Manager
Grand hôtel
7
Bon système iptv mais pas le meilleur pour la solution chromcast.
IT Manager de 200 to 499 chambre Chambre d'hôtes & Auberge dans Bangkok (Thailand)
Vérifié
il y a 5 ans
Le backend est facile à gérer. Réinstaller la télévision ou modifier le profil de télévision n'est pas non plus compliqué. Avait une fonction de rapport comme le temps passé sur le canal.
Thailand
Thailand
IT Manager
Grand hôtel
10
Excelente Plataforma
Director de 200 to 499 chambre Hôtel boutique dans Cancun (Mexico)
Vérifié
il y a 5 ans
Nuestra prioridad es la satisfacción de nuestros huéspedes y con la experiencia de Zafiro, la podemos llevar a cabo, ya que ellos disfrutan de un contenido único y amigable
Mexico
Mexico
Director
Grand hôtel
10
Bon produit et meilleure équipe de support
IT Manager de 500+ chambre Hôtel boutique dans Kerobokan Kelod (Bali)
Vérifié
il y a 5 ans
nous avons eu un problème avec le système iptv de différents fournisseurs et résolu par l'équipe zafiro. l'équipe est très serviable et compétente
Bali
Bali
IT Manager
Très grand hôtel
10
Excellent produit
Operations IT manager de 500+ chambre Hôtel boutique dans Playa Mujeres (Mexico)
Vérifié
il y a 5 ans
Facile à utiliser Les invités sont satisfaits de l'interface utilisateurL'interface est rapideIl y a une grande variété de films Il y a un concept important qui est parfois ignoré par les survivants et c'est les ressources humaines, c'est toujours un plaisir de travailler avec l'équipe zafiro, cela peut être local ou en Espagne, ils sont to...
Mexico
Mexico
Operations IT manager
Très grand hôtel
- 1
Il semble que Zafiro ne soit recommandé par aucun hôtel
Découvrez les 10 alternatives :entreprise les plus recommandéesQuestions et réponses d’experts et recommandations de partenaires
Submit Recommendation
Question:
Qu’est-ce que ce produit ou service réussit ?
Répondre:
C'est vraiment le meilleur produit sur le marché des systèmes de télévision interactive pour les hôtels. L'énorme fonctionnalité vous permet de répondre aux besoins de n'importe quel client. La configuration et la gestion du système sont intuitives et vous permettent d'effectuer l'installation dans les plus brefs délais. De nombreuses opportunités de connexion de magasins virtuels et de fourniture de services supplémentaires aux clients peuvent réduire considérablement le coût de possession du système et rentabiliser l'investissement investi dans les plus brefs délais.
Affichage de toutes les réponses à: "Qu’est-ce que ce produit ou service réussit ?"
C'est vraiment le meilleur produit sur le marché des systèmes de télévision interactive pour les hôtels. L'énorme fonctionnalité vous permet de répondre aux besoins de n'importe quel client. La configuration et la gestion du système sont intuitives et vous permettent d'effectuer l'installation dans les plus brefs délais. De nombreuses opportunités de connexion de magasins virtuels et de fourniture de services supplémentaires aux clients peuvent réduire considérablement le coût de possession du système et rentabiliser l'investissement investi dans les plus brefs délais.
Les produits larges de ZAFIRO sont très stables, fiables, faciles à utiliser et à gérer, très conviviaux et performants à la hauteur des attentes. Leur équipe de prévente est très compétente et expérimentée tout au long du déploiement du projet.
Le produit dispose d'interfaces faciles à utiliser et très faciles à installer et à entretenir. L'assistance après-vente et avant-vente est de haut niveau. Les prix fournis sont également bons par rapport aux concurrents avec toutes les fonctionnalités supplémentaires.
L'intergiciel de Zafiro est une plate-forme de confiance pour gérer une large gamme de téléviseurs de qualité hôtelière (LG/Samsung) et fournir un portail interactif ainsi qu'un service d'affichage numérique de base (signalisation) qui peut répondre aux besoins initiaux de la plupart des propriétés hôtelières.
Grande expérience utilisateur et valeur ajoutée pour les hôtes, troquant les fonctionnalités conventionnelles d'un téléviseur d'accueil vers un système d'information interactif et offrant la possibilité d'accéder à tous les services fournis par l'hôtel ou également les hôpitaux
Question:
Qu’est-ce qui différencie ce produit ou service de la concurrence ?
Répondre:
Le système ZAFFIRO répond à toutes les exigences de l'hôtellerie et devance ses concurrents de 2-3 ans en termes de fonctionnalités offertes. C'est sans aucun doute le meilleur système sur le marché.
Affichage de toutes les réponses à: "Qu’est-ce qui différencie ce produit ou service de la concurrence ?"
Le système ZAFFIRO répond à toutes les exigences de l'hôtellerie et devance ses concurrents de 2-3 ans en termes de fonctionnalités offertes. C'est sans aucun doute le meilleur système sur le marché.
Le produit ZAFIRO a une très bonne gamme de produits et leurs prestations de service sont exceptionnelles. Cela a été une excellente expérience de travail avec eux. Leur service après-vente et leur support ont été très efficaces.
La principale différence que j'ai trouvée est l'excellent support des ventes, en particulier de M. franseco, qui a une excellente connaissance des produits et est prêt à aider le client avec tous les détails avec tout le support nécessaire pour la sélection des produits et l'extension du support au client à tout moment de l'appel .
Le portail interactif est unique. En termes d'affichage du contenu, les documents PDF sont pris en charge ! qui est un différenciateur remarquable et dont l'efficacité sur les écrans s'est avérée fiable. De plus, la plate-forme est flexible pour s'intégrer à de nombreux systèmes externes de manière fiable et sécurisée.
Stabilité et service, économies de coûts sur l'infrastructure réseau en utilisant les téléviseurs comme points d'accès, compatibilité de diffusion en continu avec tous les appareils mobiles, peuvent fonctionner comme solutions d'accueil et solutions d'affichage numérique.
Question:
Sur la base de votre expérience de ce produit ou service, si vous pouviez donner un conseil à un hôtelier qui envisagerait ce produit ou service, quel serait-il ?
Répondre:
La connexion de magasins virtuels et la fourniture de services supplémentaires aux clients peuvent réduire considérablement le coût de possession du système et rentabiliser l'investissement investi dans les plus brefs délais.
Affichage de toutes les réponses à: "Sur la base de votre expérience de ce produit ou service, si vous pouviez donner un conseil à un hôtelier qui envisagerait ce produit ou service, quel serait-il ?"
La connexion de magasins virtuels et la fourniture de services supplémentaires aux clients peuvent réduire considérablement le coût de possession du système et rentabiliser l'investissement investi dans les plus brefs délais.
La technologie ZAFIRO IPTV assure le confort du client, en fournissant à l'hôtel une solution modulaire adaptée à ses besoins. C'est la télévision interactive la plus complète pour l'environnement hôtelier.
Les interfaces faciles à utiliser. Nous sommes du côté client qui a plusieurs projets d'hôtels en cours qui envisagent zafiro. Une fois la présentation du produit passée, nous sommes vraiment convaincus par le produit comparé aux autres concurrents
L'assistance sur site est essentielle pour choisir le meilleur MW. La présence et la disponibilité locales pour assurer un service hôtelier essentiel comme la télévision sont intolérables et constituent une part importante de la notation de l'expérience client.
Dès le premier regard, vous pensez peut-être que c'est cher mais ce n'est que le premier coup, alors vous voyez que le coût de fonctionnement, y compris la fonction de films à la demande, est vraiment bon marché par jour, par rapport à d'autres technologies que vous pouvez implémenter sur votre hôtel pour offrir la même valeur ajoutée. Considérez que Zafiro peut être un excellent outil pour permettre à vos clients d'acheter plus facilement des produits et services améliorant vos revenus par séjour.
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Sales Director
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Mews
93% recommandée par 777 hôtels |
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Oracle Hospitality
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84% recommandée par 179 hôtels |
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SIHOT
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Cette intégration n'a pas encore été vérifiée par Cisco Meraki.
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95% recommandée par 2 hôtels |
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Cette intégration n'a pas encore été vérifiée par Minsait.
Minsait
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Systèmes de gestion immobilière
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Winhotel
0% recommandée par 0 hôtels |
Systèmes de gestion immobilière
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Support
Non vérifié
Zafiro n'a pas encore fait certifier ses processus de support client par Hotel Tech Report. Nous vous recommandons de faire référence à la rubrique GCSC lors de votre appel de démonstration pour vous assurer que ce fournisseur dispose de processus solides en place pour assister les clients.
Afficher la certification d'assistance
Centre d`aide
Mises à jour du produit
Support Non Vérifié
Ce fournisseur n'a pas été certifié GCSC, Hotel Tech Report n'est donc pas en mesure de vérifier ses processus d'assistance.
2026
Il manque des informations d'assistance critiques à ce fournisseur
Ce fournisseur ne semble pas disposer des éléments de support de base essentiels. Les fournisseurs qui fournissent un support de haut niveau gèrent un centre d'aide de base de connaissances et un journal des modifications des mises à jour de produits pour les clients.
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