Silverpop (by IBM)

3.5 (1 COMMENTAIRES)

Score HT

0 sur 100

Hotel Tech Score est un classement composite comprenant des signaux clés tels que : la satisfaction des utilisateurs, la quantité d’avis, le caractère récent des avis et les informations fournies par le prestataire de services pour aider les acheteurs à mieux comprendre leurs produits.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world

Travailler pour IBM? Revendiquer le profil

Rédiger un avis

Silverpop (by IBM)

3.5 (1 COMMENTAIRES)

Non classé dans CRM hôtelier et marketing par e-mail

marketing par e-mail, marketing numérique, marketing d'engagement, automatisation du marketing B2B, lead nurturing, communications multicanaux, logiciel de marketing, Silverpop, Silverpop Engage, automatisation du marketing, RSS, notation des prospects, automatisation du marketing B2C et Silverpop CoreMotives

70% recommandé par 0 hôtels

IBM a 0 avis de United States, nous ne sommes donc pas en mesure de vérifier qu'ils opèrent sur votre marché local.

Qu'est-ce que IBM?

Fondée en 2009 | Siège social à San Jose (United States) | 2 employés

Propulsé par l'IA

Cette description a été générée par l'IA qui a analysé les sources suivantes pour résumer une description des produits, fonctionnalités et capacités de IBM. L'exploitation de sources de données vérifiées générées par les utilisateurs nous permet de générer une description plus utile et plus réaliste pour les hôteliers, sans promotion des ventes ni hyperbole.

Sources

Avis d'hôteliers vérifiés

Nous analysons tous les avis de produits vérifiés afin de comprendre et de résumer ce que les vrais utilisateurs/hôteliers disent du produit afin de fournir une description plus précise et plus pertinente aux acheteurs que celle fournie uniquement par les fournisseurs.

IBM Avis analysés : 0

Lire les avis

Recommandations d'experts vérifiées

Nous analysons les recommandations des experts du secteur à qui nous demandons de décrire les fonctionnalités et les capacités les plus précieuses du produit ainsi que les différenciateurs clés et les types d'hôtels pour lesquels le produit fonctionne le mieux afin d'extraire des informations et des perspectives uniques pour les acheteurs.

IBM Recommandations d'experts analysées : 0

Lire les recommandations des experts

Description fournie par IBM

Bien qu'il soit important d'intégrer l'analyse des avis d'utilisateurs vérifiés et des experts du secteur pour créer un contenu plus équilibré, la manière dont un fournisseur décrit son entreprise et sa vision globale peut également mettre en lumière sa perspective unique ou sa façon de faire des affaires, c'est pourquoi l'IA ingère également ces informations pour ajouter plus de contexte afin de brosser un tableau de ce que dit l'entreprise par rapport à ce que disent les utilisateurs et les experts du secteur.

Description fournie par IBM:

"Silverpop APAC est le partenaire Asie-Pacifique de Silverpop, une société IBM - l'un des principaux fournisseurs mondiaux de solutions de marketing numérique SaaS pour les clients B2C et B2B. Depuis 2009, nous avons aidé des centaines de marques et de spécialistes du marketing sur le marché APAC à améliorer leur stratégie d'engagement client, à tirer parti de leurs investissements technologiques et à augmenter la valeur à vie du client grâce à l'utilisation de l'automatisation du marketing comportemental. La plate-forme de marketing numérique à la demande de Silverpop aide les spécialistes du marketing à réussir à transformer les prospects en clients - « et les clients en fans - » grâce à la création, l'automatisation et la diffusion de messages multicanaux pertinents."

FAQ

Pourquoi les vendeurs ne peuvent-ils pas rédiger leurs propres descriptions ?

Comment cela fonctionne-t-il et à quelle fréquence est-il mis à jour ?

Comment puis-je signaler une inexactitude ?

Alternatives à Silverpop (by IBM)

Vous n'êtes pas sûr que IBM soit le bon choix pour votre hôtel ? Voici des fournisseurs similaires de Hotel CRM & Email Marketing qui pourraient convenir à votre hôtel :

IBM n'a pas d'avantages ou de cas d'utilisation disponibles

Caractéristiques

Automatisation du marketing

4/5 features

Communication personnalisée
Tests A/B
Automatisation du marketing

Des systèmes de lead nurturing qui créent un entonnoir plus large et gèrent les prospects jusqu'à la clôture. Des systèmes similaires incluent HubSpot, Act-on et SharpSpring.
Bulletins d'information par courrier électronique

Créez et gérez votre newsletter par e-mail pour réengager vos anciens clients ainsi que les prospects sur vos listes de diffusion.
Surveillance de la santé de la base de données

Exécutez les e-mails via des validateurs pour vous débarrasser des adresses e-mail anciennes ou invalides afin de maintenir la réputation, l'envoyabilité et la santé de votre e-mail.

Générateur de modèles

4/5 features

Éditeur de modèles
WYSIWYG - Éditeur HTML
Modèles de campagne

Concevez des modèles qui peuvent être réutilisés dans toutes les campagnes par e-mail pour gagner du temps.
Modèles transactionnels

Créez des modèles réutilisables pour les e-mails de réservation transactionnels.
Importation de modèles

Importez des modèles HTML existants pour gagner du temps et mettre en ligne plus rapidement.

Profils des invités

4/5 features

Profils d'invités

Build rich unified guest profiles to understand guest engagement, spend and preferences to leverage in your marketing automation and communications.
Surveillance de la santé de la base de données

Exécutez les e-mails via des validateurs pour vous débarrasser des adresses e-mail anciennes ou invalides afin de maintenir la réputation, l'envoyabilité et la santé de votre e-mail.
Conforme au RGPD
Conforme à la CCPA
Déduplication automatique

Détectez, fusionnez et dédupliquez automatiquement les profils et les contacts pour garder votre base de données propre et vous assurer de ne pas bombarder les clients.

Segmentation

4/5 features

Segmentation

S'assurer que les clients ne voient que les offres pertinentes / Augmente la conversion et la pertinence pour les clients, ce qui signifie des clients plus heureux et plus de revenus pour les propriétés.
Surveillance de la santé de la base de données

Exécutez les e-mails via des validateurs pour vous débarrasser des adresses e-mail anciennes ou invalides afin de maintenir la réputation, l'envoyabilité et la santé de votre e-mail.
Marquage

Appliquez des balises personnalisées aux contacts manuellement ou en fonction de règles pour pouvoir regrouper plus facilement les clients afin de créer des segments personnalisés qui vous permettent de mener des campagnes plus ciblées et plus efficaces.
Segmentation de la fidélité

Segmentez par dépenses à vie ou par nombre total de nuitées pour identifier vos meilleurs clients les plus fidèles.
Segmentation basée sur les attributs

Segmentez par attributs tels que le sexe, l'anniversaire, les voyages en famille, le couple, etc. pour commercialiser plus efficacement des offres, des équipements et des points de vente pertinents afin de personnaliser vos communications et de générer davantage de revenus de vente incitative.
Segmentation géographique

Segmentez votre base de données par voyageurs locaux, nationaux ou internationaux.
Segmentation basée sur les canaux/marchés

Segmentez par canal de réservation préféré, tel que les clients directs, OTA ou d'entreprise.
Segmentation basée sur le délai d'exécution

Segmentez les clients par délai d'attente pour envoyer des promotions en fonction de la date d'arrivée afin d'envoyer des campagnes ciblées (par exemple, séjours de dernière minute, vacances, etc.).
Segmentation basée sur le type de chambre

Segmentez par type de chambre pour envoyer des campagnes afin de générer des revenus de surclassement.

Confidentialité et conformité

4/5 features

Conforme au RGPD
Conforme à la CCPA
Plainte PCI

Gestion de données

4/5 features

Entrepôt de données centralisé
Surveillance de la santé de la base de données

Exécutez les e-mails via des validateurs pour vous débarrasser des adresses e-mail anciennes ou invalides afin de maintenir la réputation, l'envoyabilité et la santé de votre e-mail.
API ouverte

La possibilité pour d'autres systèmes d'accéder à la plate-forme de fidélité pour émettre, transférer, échanger ou échanger des points/miles de fidélité - ce n'est pas une exigence fondamentale d'un programme de fidélité, mais de plus en plus souhaitable.
Solution centralisée multi-hôtels/multi-marques

Commentaires et sondages

4/5 features

Module de commentaires des clients (cartes de commentaires/avis)

Possibilité de laisser des commentaires pour l'hôtel.
Partenaire de connectivité Trip Advisor

Connectez de manière transparente les enquêtes pour les transformer en avis sur Trip Advisor afin d'améliorer votre réputation en ligne.

Résumé des avis sur IBM

3.5

Moyenne

1 commentaires

Facilité d’utilisation

5.0/5

Service client

4.0/5

ROI

4.0/5

Mise en œuvre

5.0/5

Recommandé pour

CRM hôtelier et marketing par e-mail Classé n°39 sur 74

Comparer IBM to Top Alternatives

Compare

dailypoint™

CRM hôtelier et marketing par e-mail

4.4 (224 COMMENTAIRES)

dailypoint™ - le seul #realCRM. dailypoint™ est la principale plateforme de gestion de données et de CRM pour les hôtels individuels et les groupes hôteliers.

Compare

Smart Host GmbH

CRM hôtelier et marketing par e-mail

4.6 (229 COMMENTAIRES)

CRM hôtelier convivial pour en faire plus avec les données de votre hôtel.

Compare

Bookboost

CRM hôtelier et marketing par e-mail

4.8 (144 COMMENTAIRES)

Save time in your guest communication with a CRM designed for hospitality

Voir le sommet IBM alternatives

Vous voulez savoir si IBM est la meilleure solution pour votre hôtel?

Parlez-nous de l'emplacement de votre hôtel, du nombre de chambres, des intégrations et des exigences et nous vous enverrons une liste personnalisée gratuite de fournisseurs recommandés.

Répondre au questionnaire

Avis sur IBM

Notation Des Hôteliers

Excellent

Très bien

Moyenne

Pauvre

Terrible

Taille de la propriété

De campagne

Région

Vous cherchez des informations spécifiques ?

Solution logicielle recommandée pour les newsletters uniquement. Facile à utiliser, mais coût d'utilisation élevé.

Vice President E-Business de dans

Vérifié

il y a 9 ans

Fonctions de reporting étendues (cartes thermiques, etc.) Regroupement de groupes cibles

Vice President E-Business

Partager l'avis

Intégrations de IBM

Entreprise	Fonctionnalité
Cette intégration n'a pas encore été vérifiée par IBM. Amadeus 84% recommandée par 179 hôtels	Outils de collaboration du personnel
Cette intégration n'a pas encore été vérifiée par IBM. Inntopia 30% recommandée par 1 hôtels	CRM hôtelier et marketing par e-mail

Support

Non vérifié

IBM n'a pas encore fait certifier ses processus de support client par Hotel Tech Report. Nous vous recommandons de faire référence à la rubrique GCSC lors de votre appel de démonstration pour vous assurer que ce fournisseur dispose de processus solides en place pour assister les clients.

Afficher la certification d'assistance

Centre d`aide

Mises à jour du produit

2026

En savoir plus sur la certification GCSC

Il manque des informations d'assistance critiques à ce fournisseur

Ce fournisseur ne semble pas disposer des éléments de support de base essentiels. Les fournisseurs qui fournissent un support de haut niveau gèrent un centre d'aide de base de connaissances et un journal des modifications des mises à jour de produits pour les clients.

Demander un devis

Score HT

0/100

Recommandé

70%

Heure préférée

Matin Après-midi Soir

Date préférée

Sélectionner une date

Demain (Jeudi)

Mai 22 (Vendredi)

Mai 25 (Lundi)

Mai 26 (Mardi)

Mai 27 (Mercredi)

Mai 28 (Jeudi)

Not sure yet

Téléchargez le guide gratuit

Prénom

Nom De Famille

Titre Du Poste Email Professionnel Hôtel (ou groupe hôtelier)

Quelle description vous correspond le mieux ?

En cliquant sur le bouton ci-dessus, vous reconnaissez, consentez et acceptez ce qui suit : a) Notre Politique de confidentialité et consentez à recevoir des notifications et autres communications par voie électronique. b) Nous traitons avec sérieux vos données personnelles. Vous fournissez un consentement écrit exprès pour Hotel Tech Report pour partager vos informations avec nos partenaires pour vous contacter par e-mail.

Votre guide a été envoyé !

Your guide was successfully sent to .

Obtenez des recommandations de produits personnalisées

Conseiller en recommandations de produits

Sorry, this functionality is only available for verified hoteliers

Silverpop (by IBM)

Qu'est-ce que IBM?

Communication personnalisée

Tests A/B

Automatisation du marketing

Bulletins d'information par courrier électronique

Surveillance de la santé de la base de données

Éditeur de modèles

WYSIWYG - Éditeur HTML

Modèles de campagne

Modèles transactionnels

Importation de modèles

Profils d'invités

Surveillance de la santé de la base de données

Conforme au RGPD

Conforme à la CCPA

Déduplication automatique

Segmentation

Surveillance de la santé de la base de données

Marquage

Segmentation de la fidélité

Segmentation basée sur les attributs

Segmentation géographique

Segmentation basée sur les canaux/marchés

Segmentation basée sur le délai d'exécution

Segmentation basée sur le type de chambre

Conforme au RGPD

Conforme à la CCPA

Plainte PCI

Entrepôt de données centralisé

Surveillance de la santé de la base de données

API ouverte

Solution centralisée multi-hôtels/multi-marques

Module de commentaires des clients (cartes de commentaires/avis)

Partenaire de connectivité Trip Advisor

Résumé des avis sur IBM

Tarification de IBM

Avis sur IBM

Intégrations de IBM

Support

Non vérifié

Support Non Vérifié

Obtenez des recommandations de produits personnalisées

Cherchons les informations sur votre hôtel