Inntopia Marketing Cloud

1.5 (1 AVIS)

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Hotel Tech Score est un classement composite comprenant des signaux clés tels que : la satisfaction des utilisateurs, la quantité d’avis, le caractère récent des avis et les informations fournies par le fournisseur pour aider les acheteurs à mieux comprendre leurs produits.
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Inntopia Marketing Cloud

Non classé dans CRM hôtelier et marketing par e-mail

Le meilleur CRM de l'hôtellerie. Le meilleur support au monde.

Inntopia a 0 avis de United States, nous ne sommes donc pas en mesure de vérifier qu'ils opèrent sur votre marché local.

Qu'est-ce que Inntopia?

Fondée en 1998 | Siège social à Stowe, Vermont | 85 employés
Inntopia Marketing Cloud est une plateforme complète de gestion de la relation client (CRM) spécialement conçue pour le secteur de l'hôtellerie. Elle combine une technologie avancée de nettoyage et d'agrégation de données pour créer des profils précis à 360 degrés de chaque client. Ces profils détaillés peuvent ensuite être transmis aux principaux canaux marketing, permettant aux entreprises d'exécuter des campagnes marketing ciblées, pertinentes et efficaces à grande échelle. Le système s'intègre parfaitement à vos opérations existantes, améliorant votre capacité à personnaliser les interactions avec les clients et à améliorer le retour sur investissement marketing. Grâce à son support robuste, Inntopia Marketing Cloud vous permet de maximiser la valeur de vos efforts marketing.

Propulsé par l'IA

Cette description a été générée par l'IA qui a analysé les sources suivantes pour résumer une description des produits, fonctionnalités et capacités de Inntopia. L'exploitation de sources de données vérifiées générées par les utilisateurs nous permet de générer une description plus utile et plus réaliste pour les hôteliers, sans promotion des ventes ni hyperbole.

Sources

Avis d'hôteliers vérifiés

Recommandations d'experts vérifiées

Description fournie par Inntopia

FAQ

Alternatives à Inntopia Marketing Cloud

Vous n'êtes pas sûr que Inntopia soit le bon choix pour votre hôtel ? Voici des fournisseurs similaires de Hotel CRM & Email Marketing qui pourraient convenir à votre hôtel :

Caractéristiques

Automatisation du marketing

4/5 features

Générateur de modèles

4/5 features

Profils des invités

4/5 features

Segmentation

4/5 features

Confidentialité et conformité

4/5 features

Analyses de l'enquête Hotel CRM & Email Marketing Q4 '26

Inntopia est-il adapté à votre hôtel ?

Mid-sized
94% (168)
#1 sur 22

Profitroom est un choix de premier plan en CRM hôtelier et marketing par e-mail parmi les hôtels de taille moyenne sur HotelTechReport, apprécié pour ses campagnes d’e-mailing efficaces qui permettent aux utilisateurs de créer et d’envoyer rapidement des offres, augmentant ainsi les réservations directes. Les hôteliers apprécient que les offres puissent être préparées en quelques secondes, améliorant la communication avec les clients.

Large
93% (40)
#2 sur 15

Profitroom est un choix de premier plan en CRM hôtelier et marketing par e-mail parmi les grands hôteliers sur HotelTechReport, apprécié pour sa capacité à générer rapidement des propositions de séjour personnalisées et à simplifier les réservations directes. Un utilisateur a souligné que « l’envoi d’une offre prend quelques instants », démontrant ainsi comment il améliore l’efficacité opérationnelle.

Petit
94% (109)
#1 sur 12

Smart Host GmbH est un choix de premier plan en CRM hôtelier et marketing par e-mail parmi les petits hôtels sur HotelTechReport, reconnu pour son outil de newsletter ciblée qui aide à engager efficacement les clients, conduisant à une augmentation des réservations directes. Les évaluateurs soulignent la capacité de la plateforme à créer du contenu personnalisé, l’un d’eux indiquant qu’elle permet un « support rapide et fiable » pour optimiser les stratégies de communication.

De marque
90% (74)
#1 sur 20

dailypoint™ est un choix majeur de CRM hôtelier et marketing par e-mail parmi les établissements de marque sur HotelTechReport, apprécié pour son profil client centralisé qui permet aux établissements d’adapter leurs communications et efforts marketing, améliorant significativement la fidélité et l’engagement des clients. La plateforme permet également des campagnes e-mail automatisées, facilitant la diffusion et le support pour des interactions personnalisées avec les clients.

Boutique
95% (124)
#1 sur 20

Profitroom est un choix de premier plan en CRM hôtelier et marketing par e-mail parmi les hôtels boutique sur HotelTechReport, reconnu pour sa capacité à envoyer des offres personnalisées en moins d'une minute, améliorant ainsi les réservations directes et l'engagement des clients. Cette efficacité permet au personnel hôtelier de se concentrer davantage sur la relation client plutôt que sur des tâches administratives fastidieuses.

Luxe
88% (137)
#1 sur 20

dailypoint™ est un choix de premier plan en CRM hôtelier et marketing par e-mail parmi les hôtels de luxe sur HotelTechReport, avec son Profile Engine permettant une segmentation avancée et une communication personnalisée qui favorisent un engagement client et une fidélité significatifs. Les hôteliers apprécient le support professionnel tout au long de la mise en place, ce qui le rend efficace même pour des stratégies marketing complexes.

Europe
95% (262)
#1 sur 19

Profitroom est un choix majeur de CRM hôtelier et marketing par e-mail en Europe selon HotelTechReport, reconnu pour sa capacité à créer et envoyer rapidement des offres personnalisées en quelques minutes, ce qui améliore significativement les réservations directes. Les hôteliers apprécient la rapidité du CRM qui permet des communications par e-mail efficaces, rendant l’engagement client simple et opportun.

Amérique du Nord
95% (11)
#3 sur 12

Cendyn est une solution CRM hôtelier et marketing par e-mail de premier plan en Amérique du Nord selon HotelTechReport, reconnue pour sa capacité à centraliser les données clients et à automatiser les relances, ce qui contribue à renforcer les relations et à générer des affaires récurrentes. Les hôteliers apprécient que cette approche personnalisée permette des communications plus pertinentes auprès des groupes et des clients d’entreprise.

Asie Pacifique
95% (13)
#2 sur 6

TrustYou est une solution CRM hôtelier et marketing par e-mail de premier plan en Asie-Pacifique selon HotelTechReport, reconnue pour centraliser les retours provenant de plusieurs sources dans un tableau de bord unique, ce qui aide les hôtels à suivre leurs performances et à affiner efficacement leur service. Cette agrégation facilite grandement la gestion des avis clients sans avoir à se connecter à chaque plateforme individuellement.

Résultats complets de l'enquête Hotel CRM & Email Marketing 2026

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Résumé des avis sur Inntopia

1.5
Terrible
Facilité d’utilisation
3.0/5
Service client
1.0/5
ROI
2.0/5
Mise en œuvre
2.0/5

Recommandé par

Réalisations

Produit tendance

Le score de tendance de ce fournisseur est en hausse, Inntopia Marketing Cloud est le produit #34 le plus tendance dans la catégorie CRM hôtelier et marketing par e-mail (sur 76) et le #1145 produit le plus tendance dans l'ensemble de l'écosystème technologique hôtelier mondial. HTR évalue l'activité en temps réel du fournisseur sur le marché pour donner aux acheteurs une idée de la montée en puissance d'un produit.

En savoir plus
Assistance Certifiée

Inntopia les processus d’assistance à la clientèle n’ont pas encore été vérifiés par Hotel Tech Report.

En savoir plus sur cette distinction dans le communiqué de presse officiel
Certificat d’excellence

Ce fournisseur n’a pas satisfait aux critères minimaux du certificat d’excellence, qui est décerné aux fournisseurs qui font preuve d’une culture de la transparence et sont hautement recommandés par leurs clients. Pour plus d’informations, veuillez consulter le centre d’aide.

Découvrez les critères requis pour obtenir le Certificat d'Excellence de HotelTechReport

Tarification de Inntopia

Tarification disponible sur demande

Inntopia a choisi de ne pas partager les tarifs généraux sur son profil, mais vous pouvez demander un devis ci-dessous. Cela indique souvent que les tarifs sont flexibles, il est donc recommandé d'obtenir plusieurs devis pour négocier.

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Avis sur Inntopia

Notation Des Hôteliers

Excellent
0
Très bien
0
Moyenne
0
Médiocre
0
Terrible
1

Taille de la propriété

  • Très grand (1)

Pays

  • Canada
    Canada
    (1)

Région

  • Amérique du Nord
    Amérique du Nord
    (1)
3

Je ne peux pas recommander

Software Engineer & Manager de 500+ chambre Chambre d'hôtes & Auberge dans Banff (Canada)

Vérifié
il y a 5 ans
Inntopia RMS et CRS sont assez largement utilisés, connus et il est difficile de trouver une autre solution qui réponde à nos besoins.
Country Canada
Software Engineer & Manager
Très grand hôtel
  • 1

Recommend empty

Il semble que Inntopia ne soit recommandé par aucun hôtel

Découvrez les 10 alternatives Inntopia les plus recommandées

Questions et réponses d’experts et recommandations de partenaires

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Inntopia n’a pas encore été recommandé par des experts ou des partenaires

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Intégrations de Inntopia

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filtering integrations
Entreprise Fonctionnalité
SiteMinder
SiteMinder

93% recommandée par 2953 hôtels

Gestionnaires de canaux
Cloudbeds

Cette intégration n'a pas encore été vérifiée par Inntopia.

Cloudbeds

91% recommandée par 1948 hôtels


IDeaS

Cette intégration n'a pas encore été vérifiée par Inntopia.

IDeaS

93% recommandée par 597 hôtels


WebRezPro
WebRezPro

93% recommandée par 249 hôtels

Systèmes de Gestion d'Établissement (PMS)
Amadeus
Amadeus

84% recommandée par 179 hôtels

CRM hôtelier et marketing par e-mail
Aven Hospitality
Aven Hospitality

84% recommandée par 116 hôtels

Logiciel de réservation hôtelière
Agilysys Hospitality Solutions

Cette intégration n'a pas encore été vérifiée par Agilysys Hospitality Solutions.

Agilysys Hospitality Solutions

79% recommandée par 42 hôtels

Systèmes de Gestion d'Établissement (PMS)
GCommerce

Cette intégration n'a pas encore été vérifiée par Inntopia.

GCommerce

100% recommandée par 2 hôtels


Oracle Hospitality
Oracle Hospitality

92% recommandée par 613 hôtels

Systèmes de Gestion d'Établissement (PMS)
Revinate
Revinate

91% recommandée par 290 hôtels

Logiciel de réservation hôtelière

Support

Non vérifié

Inntopia n'a pas encore fait certifier ses processus de support client par Hotel Tech Report. Nous vous recommandons de faire référence à la rubrique GCSC lors de votre appel de démonstration pour vous assurer que ce fournisseur dispose de processus solides en place pour assister les clients.

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Centre d’aide

Mises à jour du produit

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2026

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Il manque des informations d'assistance critiques à ce fournisseur

Ce fournisseur ne semble pas disposer des éléments de support de base essentiels. Les fournisseurs qui fournissent un support de haut niveau gèrent un centre d'aide de base de connaissances et un journal des modifications des mises à jour de produits pour les clients.

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