Atteindre une augmentation de 3 % du TRevPAR en un mois seulement : le succès de l'hôtel Reylof repose sur l'automatisation des ventes incitatives à la réception d'Oaky
Pillows Grand Hotel Reylof, l'un des premiers à avoir adopté l'automatisation des ventes incitatives à la réception d'Oaky, a obtenu des résultats impressionnants en à peine un mois.
Oaky, une solution logicielle de vente incitative d'hôtels primée et approuvée par des milliers d'hôtels, est ravie d'annoncer que sa solution d'automatisation de vente incitative de réception a généré des résultats incroyables pour Pillows Grand Hotel Reylof, l'un des hôtels pionniers à adopter la solution. Les résultats du Pillows Grand Hotel Reylof sont un exemple du succès que les hôtels peuvent remporter. Ils ont réussi à améliorer à la fois leur taux de conversion et leur revenu total par chambre disponible (TRevPAR) au cours du premier mois d'utilisation de la dernière solution d'Oaky.
En seulement un mois après avoir utilisé la nouvelle solution d'Oaky, ils ont augmenté leur revenu total par chambre disponible (TRevPAR) de 3 %. Ce revenu supplémentaire généré s'élève à 178 EUR par chambre. En plus de cela, l’hôtel a également atteint un taux de conversion de vente incitative impressionnant de 23 %.
Le responsable de la réception du Pillows Grand Hotel Reylof, Bo Beyls, fait l'éloge de la solution d'automatisation Front Desk Upsell pour sa facilité d'utilisation. En plus d'être intuitif, il se charge également rapidement, ce qui leur permet de gagner encore plus de temps.
« Nous sommes extrêmement satisfaits des résultats que nous avons obtenus grâce à notre partenariat avec Oaky. Leur solution d’automatisation des ventes incitatives à la réception a joué un rôle déterminant dans la croissance significative des revenus de nos hôtels. Les revenus supplémentaires de 178 EUR par chambre et l'impressionnant taux de conversion des ventes incitatives de 23 % témoignent de l'efficacité et de la valeur de la solution d'Oaky. Travailler avec Oaky a été une expérience agréable, car leur plateforme est facile à utiliser, se charge rapidement et nous a fait gagner beaucoup de temps. Nous sommes reconnaissants pour leur partenariat et sommes impatients de continuer à réussir ensemble.
En tant qu'hôtel Guestline, Pillows Grand Hotel Reylof démontre son engagement envers l'optimisation des revenus et la satisfaction des clients, la mission d'Oaky.
"Nous sommes ravis et ravis de travailler avec Pillows Hotel. Leur engagement à offrir des expériences clients exceptionnelles s'aligne parfaitement avec la mission d'Oaky qui consiste à aider les hôtels à améliorer la satisfaction de leurs clients tout en optimisant leurs revenus. Le succès de Pillows Hotel dans la réalisation d'une croissance remarquable de ses revenus grâce à notre solution d'automatisation des ventes incitatives à la réception. est la preuve de leur approche innovante et de leur dévouement à l'excellence. Ce fut un véritable plaisir de collaborer avec Pillows Hotel, et nous sommes impatients de poursuivre notre partenariat et de soutenir leur succès continu.
Ces résultats démontrent que la solution Front Desk Upsell Automation d'Oaky est très efficace pour stimuler la croissance des revenus et optimiser les opérations hôtelières à la réception. Les solides performances du Pillows Grand Hotel Reylof valident la proposition de valeur d'Oaky et mettent en valeur l'impact positif que leur solution peut avoir sur la performance financière des hôtels et sur la maximisation des opportunités de revenus à l'enregistrement. Il constitue la preuve de la capacité d'Oaky à aider les hôtels à débloquer des sources de revenus supplémentaires tout en les dotant des outils nécessaires pour motiver les équipes de la réception à mieux vendre et à les rendre heureux sur leur lieu de travail.
À propos des oreillers
Le Pillows Grand Boutique Hotel Reylof Ghent a rénové ses chambres et ses parties communes en octobre 2018. L'hôtel est situé à Gand, à seulement 500 mètres du centre-ville historique. L'espace central, au cœur de l'hôtel, offre un espace d'accueil, un bar et un salon avec cheminée où les clients peuvent prendre leurs repas à toute heure de la journée. Le Reylof comprend également une piscine de bien-être et un jardin historique avec terrasse. Les chambres du Pillows Grand Boutique Hotel Reylof Gand comprennent de hauts plafonds, de grandes fenêtres, des œuvres d'art originales et une touche contemporaine. Les chambres et suites climatisées disposent d'une machine à café Nespresso, d'une télévision connectée à écran plat et d'un système audio sans fil. La salle de bains est équipée d'une douche à effet pluie, de toilettes séparées, d'un peignoir et de chaussons. Dans l'ancienne remise, le centre de bien-être du Pillows Grand Boutique Hotel Reylof Ghent offre un lieu de retraite. Il comprend une piscine spa, un sauna finlandais, des salles de soins et un centre de remise en forme. Une gamme de massages et d'autres soins sont également disponibles moyennant des frais supplémentaires. Le jardin s'intègre harmonieusement au restaurant gastronomique LOF et à sa terrasse où les convives peuvent apprécier des saveurs contemporaines et honnêtes. servant une cuisine internationale aux influences flamandes. Le Grand Hotel Reylof propose également le Living Bistro & Bar où des repas sont servis. Des châteaux anciens, des marchés locaux et des bars jazzy se trouvent à proximité de l'hôtel. L'arrêt de transports en commun Korenmarkt se trouve à 5 minutes à pied. Le Grand Hotel Reylof se trouve à 10 minutes à pied de la maison d'Alijn et de la cathédrale Saint-Bavon. Les clients de l'hôtel peuvent utiliser le parking payant sur place.
