Cendyn et Pegasus vont fusionner
La fusion de Cendyn et Pegasus offre aux hôteliers une plate-forme pour maximiser le canal de réservation directe, améliorant ainsi l'expérience client de bout en bout
Aujourd'hui, Cendyn, le principal fournisseur de logiciels et de services de commerce électronique basés sur le cloud pour l'industrie hôtelière, conclut un accord de fusion avec Pegasus, l'un des principaux fournisseurs de solutions de revenus et de distribution pour l'industrie hôtelière. La combinaison des deux sociétés offre aux hôteliers une plate-forme pour maximiser leur canal de réservation directe et améliorer l'expérience client à chaque point de contact. Avec de nombreux hôteliers aux prises avec des ressources et une rentabilité, cette fusion offre une bouée de sauvetage pour ceux qui cherchent à développer leurs revenus via leurs canaux directs.
Au c?ur de cette fusion se trouvent la plate-forme de données client de Cendyn, Starling, et le CRS de Pegasus, qui, combinés, offrent aux hôteliers l'accès à un véritable système d'enregistrement des profils et des tarifs pour chaque client. Tirer parti de l'alignement de ces points de données clés place les hôteliers à l'avant-garde de la personnalisation pour améliorer l'expérience de réservation directe.
« Nous sommes incroyablement enthousiasmés par cette combinaison avec Pegasus. Alors que notre industrie se remet de la pandémie, la fusion de ces sociétés apporte envergure et stabilité à nos clients, offrant aux hôteliers une plate-forme technologique verticalement intégrée qui leur permet de répondre à un large éventail de besoins en matière d'accueil », a déclaré Tim Sullivan, PDG et président de Cendyne. « Une intégration transparente entre ces solutions renforce notre engagement à personnaliser et à optimiser le voyage des clients, ainsi qu'à donner aux hôteliers les moyens de maximiser leur canal de réservation directe. »
« Chez Pegasus, nous nous sommes efforcés de donner aux hôteliers les moyens d'offrir à leurs clients la meilleure expérience de canal de réservation directe, tout en assurant une distribution complète de l'inventaire. pendant la phase de recherche et de réservation, mais aussi tout au long du cycle de vie du client », a déclaré Gautam Lulla, PDG de Pegasus. « Par-dessus tout, nous verrons des relations plus durables et plus rentables entre les hôteliers et leurs clients.
« La combinaison de ces sociétés et de leurs solutions permet aux hôteliers de reprendre le contrôle de leurs canaux de réservation directe après la pandémie. De plus, cela leur permet de donner la priorité à leurs besoins en revenus et de stimuler la demande lorsqu'ils en ont le plus besoin », a déclaré Ankur Randev, directeur commercial de Highgate.
Cette fusion fait suite à la fusion Cendyn et Rainmaker en 2019 et, plus récemment, à la fusion Cendyn et NextGuest en 2021. En 2019, Travel Tripper et Pegasus ont fusionné. Le regroupement de ces solutions logicielles d'entreprise dans l'industrie a permis à Cendyn d'être le fer de lance de la croissance mondiale et d'optimiser son offre pour les hôteliers en tant que fournisseur préféré pour ceux qui cherchent à générer une croissance des revenus à grande échelle.
Les détails financiers de la fusion n'ont pas été divulgués. La transaction devrait être finalisée au quatrième trimestre 2021, sous réserve des conditions de clôture habituelles.
À PROPOS DE PÉGASUS
Pegasus combine l'innovation de haute technologie avec un service de haute qualité pour donner aux hôteliers plus de contrôle sur leurs revenus et leur stratégie de distribution que jamais auparavant. Suite à sa fusion avec Travel Tripper, Pegasus permet aux hôteliers de mieux se connecter avec leurs clients grâce à une plate-forme innovante et flexible de réservations, de commerce électronique, de ventes mondiales et de solutions d'intelligence d'affaires qui aident les hôtels à stimuler la demande et à augmenter les revenus et la rentabilité, y compris le Pegasus CRS, nommé Meilleur CRS 2020 par Hotel Tech Report. Avec plus de 30 ans d'expérience dans la distribution mondiale, Pegasus dessert des hôtels dans 120 pays à partir de huit bureaux dans le monde à New York, Scottsdale, Las Vegas, Londres, Paris, Francfort, Tokyo et Hyderabad. Pour plus d'informations, visitez www.pegs.com.
