Cloudbeds présente une nouvelle solution de paiement pour rationaliser davantage les opérations hôtelières
La solution de paiement entièrement intégrée, simple et sécurisée est désormais disponible aux États-Unis, au Canada, en Europe et au Royaume-Uni, pour faire gagner du temps et de l'argent aux hôteliers.
Cloudbeds, la plate-forme de gestion hôtelière à la croissance la plus rapide, a annoncé le lancement d'une solution de paiement entièrement intégrée et d'une nouvelle division de services financiers aux États-Unis, au Canada, au Royaume-Uni et dans l'UE. Cloudbeds Payments est une solution de paiement robuste qui offre aux hôteliers une méthode abordable et efficace pour gérer tous les types de paiements. Cloudbeds Payments dispose d'un terminal de pointe, de frais transparents, de rapports intégrés, d'analyses, de sécurité et d'un support de classe mondiale (interne) afin que les hôteliers puissent se concentrer sur leurs clients plutôt que sur l'acceptation et le paiement fastidieux des paiements. réconciliation.
En règle générale, les solutions de paiement d'accueil sont compliquées et prennent du temps, ce qui a un impact sur les relations avec les clients avec un service client incohérent et lent qui consomme trop de temps pour les propriétaires avec la gestion et la réconciliation. Les hôteliers peuvent désormais éviter la saisie manuelle des cartes et les longs processus de vérification avec des fournisseurs tiers. Au lieu de cela, les paiements sont désormais rapides, faciles et complètement intégrés à la plateforme Cloudbeds.
« La meilleure partie de Cloudbeds Payments est qu'il est entièrement intégré à leur interface existante. » déclare Tarek, directeur financier, Convo 212 à Athènes, en Grèce. « Mes invités paient directement sur mon site internet et cela se reflète immédiatement dans leur réservation et sur nos rapports. Il accepte tous les paiements par carte de crédit, gère le processus de vérification et facilite le rapprochement. »
Fidèle à son objectif d'innover pour aider les hôteliers à générer des revenus, à gagner du temps et à accroître la satisfaction des clients, la division des services financiers de Cloudbeds a conçu une solution de nouvelle génération qui permettra aux établissements d'économiser 10 à 15 heures par mois dans les rapprochements. En plus de son équipe d'assistance de classe mondiale, Cloudbeds Payments propose une équipe interne de gestion des litiges composée d'experts du secteur qui comprennent intimement le secteur de l'hôtellerie pour mieux soutenir les hôteliers et les clients. Cloudbeds prévoit de déployer les paiements dans d'autres pays au cours des prochains mois, notamment l'Australie, le Brésil et la Nouvelle-Zélande.
« Cloudbeds a pour mission de doter les entreprises d'hébergement de tous les outils dont elles ont besoin pour sortir avec succès de la pandémie », a déclaré Richard Castle, co-fondateur et COO. « Cloudbeds crée une expérience transparente qui élève tous les aspects de leur entreprise, de la façon dont fonctionne leur personnel à l'expérience de leurs clients. Notre solution de paiement est le premier de plusieurs services financiers à venir conçus pour aider les entreprises d'hébergement à passer plus de temps avec leurs clients et moins de temps à gérer leur propriété.
