Respectez la distanciation sociale et les choix sans contact de vos invités
Voici un autre outil - l'assistance aux invités qui fonctionne selon le principe sans contact en scannant le code QR.
La dernière fois que nous vous avons présenté notre caractéristique unique, le certificat de propreté.
Voici un autre outil - Virtual Concierge qui fonctionne selon le principe Touchless en scannant le code QR. Cela élimine le besoin d'utiliser des téléphones dans la chambre et empêche les clients de toucher des surfaces supplémentaires qui pourraient contenir des bactéries infectieuses.
Comment ça marche, demandez-vous ?
Vous placez simplement un code QR dans la chambre ou dans tout espace public, et le client n'a qu'à le scanner avec l'appareil photo d'un téléphone, accéder à la messagerie et commencer à discuter avec la personne responsable de la communication avec les clients dans votre hôtel. A partir de la même page, l'invité aura accès à la liste des #services fournis et demandera en un clic.
Quels sont les autres avantages du système HKeeper ?oncierge ?
Toutes les demandes sont automatisées, ce qui signifie qu'il n'est pas nécessaire de les administrer et de perdre du temps à les attribuer.
Chaque demande de client peut être escaladée en fonction de l'importance de la demande, conformément aux normes/politiques de l'hôtel.
Plus d'informations perdues, car toutes les données des discussions et des demandes d'invités peuvent être suivies.
Toutes les données de la page de chat et de demande d'invité sont automatiquement transformées en rapports et analyses.
L'avantage de HKeepe Concierge est que l'invité n'a pas besoin de télécharger d'applications !
Enfin, vous économisez sur la réparation et le remplacement des téléphones, pas besoin de payer pour les lignes téléphoniques et Zéro investissement pour la mise en ?uvre !
