Renseignez-vous : la numérisation des hôtels pour aider les hôteliers
Transférer tous les processus manuels en mode numérique et surtout numériser une backhouse peut changer radicalement la donne pour l'industrie hôtelière
COVID-19 a forcé de nombreux hôtels et autres entreprises en exploitation à changer leurs habitudes quotidiennes et à s'adapter aux nouvelles normes. L'hôtellerie que nous pensions a toujours dépendu des retours des clients et fourni des services dépend maintenant principalement de la propreté et des conditions sanitaires.
La situation actuelle a montré que le marché regorge d'outils numériques pour vendre, promouvoir, suivre la satisfaction des clients, etc., mais aucun d'entre eux ne concerne la gestion de back-house.
« Le transfert de tous les processus manuels en mode numérique et en particulier la numérisation d'une backhouse peut radicalement changer la donne pour l'industrie hôtelière », déclare Svetlana Udalov, PDG et fondateur de HKeeper, US LLC.
Aujourd'hui, de nombreuses entreprises, associations, experts du secteur et programmes de mentorat bénévole tentent de faire connaître la numérisation de l'hôtellerie en leur offrant des conseils gratuits sur mesure.
Nous souhaitons annoncer notre collaboration avec Hotel Force, un programme de mentorat bénévole, mis en place par des professionnels de l'hôtellerie afin de soutenir activement les hôtels indépendants et les chambres d'hôtes pour accélérer leur rétablissement. Et si vous êtes un hôtelier et que vous souhaitez en savoir plus sur la numérisation de l'hôtellerie, des outils actuels abordables pour réduire les coûts opérationnels, augmenter la satisfaction des clients et que vous êtes intéressé par un mentorat gratuit, veuillez vous inscrire.
