Comment les hôtels peuvent-ils convaincre les clients qu'ils sont en sécurité après COVID-19 ?

Il ne se passe pas un jour sans que nous entendions des informations sur le coronavirus et son impact négatif sur les entreprises de voyage et d'accueil. La vérité est que la pandémie est temporaire et tôt ou tard elle passera. Ainsi, nous devons continuer à planifier pour l'avenir, ainsi que prendre des mesures pour réduire les dommages à long terme du virus et nous efforcer d'accélérer la récupération.

Ils disent de ne jamais regarder en arrière, à moins que vous ne vouliez suivre cette voie. Nous voulons aider l'industrie hôtelière à ne pas regarder en arrière et à aller de l'avant, afin de surmonter les difficultés que présente COVID-19, et voici comment.

Selon les statistiques récentes et les projections des experts de l'industrie hôtelière, COVID-19 obligera les hôtels à examiner de plus près les procédures soucieuses de la sécurité dans le monde entier. Les clients auront non seulement besoin d'une chambre propre pour dormir, mais ils devront également avoir confiance qu'elle est effectivement propre.

Aujourd'hui, alors que le travail à distance via des plateformes numériques devient une nouvelle forme de norme, l'utilisation de solutions technologiques peut aider les hôtels à faire passer le message à leurs clients que leurs chambres sont propres, exemptes de germes et sûres. Cela peut aider à construire confiance dans l'esprit des clients, surtout pour ceux qui ont hâte de reprendre la route mais qui ont encore peur à l'idée de séjourner dans un hôtel.

Alors qu'auparavant, les clients n'avaient reçu aucune information sur le processus de nettoyage de la chambre et ne pouvaient voir à quel point leur chambre était propre à leur arrivée, aujourd'hui HKeeper fournit aux clients un certificat de propreté, confirmant que le nettoyage et la désinfection ont été effectués dans la chambre avant leur arrivée. .

Le point principal ici est que le certificat de propreté est généré automatiquement une fois le nettoyage terminé et basé sur une liste de contrôle qui a été utilisée par la personne qui a effectué le nettoyage.

Offrir une telle transparence est un moyen simple de regagner la confiance des clients !

Les certificats de propreté peuvent être personnalisés et inclure une liste de contrôle et une liste d'inspection selon le protocole COVID-19 que chaque fournisseur d'hébergement doit avoir. Un certificat peut être délivré pour chaque chambre, espace public ou tout un hôtel. Il peut inclure le nom et la qualification de la personne chargée du nettoyage, les coordonnées du responsable de la propreté, la photo des chambres et le logo de l'hôtel. Le certificat peut être envoyé numériquement au client par e-mail ou remis une copie imprimée lors de l'enregistrement.

Nous pensons que le fait d'avoir des certificats de propreté aidera non seulement notre industrie à s'adapter plus rapidement aux effets d'une pandémie mondiale, mais apportera également aux voyageurs une tranquillité d'esprit supplémentaire quant à un séjour en toute sécurité dans votre hôtel.

Contactez-nous pour en savoir plus sur les Certificats de Propreté générés par HKeeper.