Inscriptions ouvertes pour les GuestRevu GREAT Awards 2024
Ces prix prestigieux, célébrant l'excellence des clients en matière d'hébergement et de voyage, sont de retour pour une autre année passionnante.
GuestRevu, une solution leader d'enquête auprès des clients et de gestion de la réputation en ligne, est ravie d'annoncer que les candidatures sont désormais ouvertes pour les GuestRevu GREAT Awards 2024. Ces prix prestigieux, célébrant l'excellence des clients en matière d'hébergement et de voyage, sont de retour pour une autre année passionnante.
Une fois de plus, les prix seront organisés en partenariat avec Hop, un logiciel de gestion immobilière de premier plan, et l'Université Stenden reprendra le rôle de partenaire académique. HOSPA, l'Hospitality Professionals Association, qui se consacre à soutenir les leaders spécialisés dans l'hôtellerie en matière de réseautage et d'apprentissage, est un nouveau partenaire passionnant pour les GREAT Awards 2024.
Après le succès retentissant de l'événement de l'année dernière, qui a vu des hôtels du monde entier reconnus pour leurs expériences clients exceptionnelles, les GREAT Awards 2024 promettent d'être encore plus spectaculaires. Les inscriptions étant ouvertes jusqu'au 30 juin 2024, les hôtels, complexes hôteliers et maisons d'hôtes du monde entier sont invités à démontrer leur engagement envers l'excellence et à se battre pour les titres très convoités de GuestRevu GREATest Hotel en 2024.
La cérémonie de l'année dernière, qui s'est tenue au Good Hotel London, témoigne des réalisations exceptionnelles de l'industrie hôtelière. Des retraites de charme aux complexes hôteliers de luxe, les gagnants de divers lieux et horizons ont démontré leur dévouement à fournir un service client de première classe.
L'événement de 2023 a été une célébration de la passion et de l'innovation qui font avancer le secteur de l'hôtellerie, et l'attente grandit déjà pour la soirée de remise des prix 2024. "Nous sommes vraiment ravis de participer à nouveau aux grands prix de 2024 et nous attendons avec impatience une soirée fantastique en novembre", déclare Sharon Smith, COO de Hop.
Les GREAT Awards se distinguent des programmes de récompenses hôtelières car les gagnants sont déterminés en s'appuyant uniquement sur les commentaires des clients plutôt que sur des jurys conventionnels. Ayant pour mission de mettre en lumière des expériences clients exceptionnelles, quel que soit le type ou la taille de l'hôtel, les avis partagés sur les principales plateformes d'avis telles que Google Reviews, Booking.com et Tripadvisor sont analysés pour déterminer les gagnants. Pour garantir que l'analyse des données est objective, équitable et transparente, le processus sera supervisé par le Dr Wouter Hensens, doyen exécutif de Stenden Afrique du Sud.
Lors des GREAT Awards 2023, les représentants de GuestRevu et Stenden ont analysé plus de 60 000 avis en ligne sur plus de 1 000 hôtels dans plus de 35 pays à travers le monde pour identifier les gagnants dans chaque catégorie, et l'intérêt précoce pour le programme des Awards 2024 indique que l'analyse des données de cette année sera encore plus intense.
«Nous collectons et analysons des millions d'avis pour le compte de nos clients. Nous savons donc généralement à quoi nous attendre des avis, mais j'ai été vraiment impressionné par la qualité des commentaires que les participants ont reçus l'année dernière», déclare Chris, PDG et fondateur de GuestRevu. Alexandre. La qualité globale des candidats aux prix était exceptionnelle, avec un score de satisfaction global moyen de 88 % pour les hôtels qualifiés pour concourir, et des scores dans les années 90 pour la plupart des hôtels présélectionnés.
« Les GREAT Awards offrent aux hôtels une opportunité inestimable de démontrer leur engagement envers la satisfaction des clients tout en obtenant des informations précieuses sur les commentaires des clients », a déclaré Chris. « Nous sommes ravis de nous associer à HOSPA et à l'Université Stenden pour les prix 2024, et nous sommes impatients de célébrant une fois de plus l’excellence de l’hospitalité dans le monde entier.
« C'est un événement merveilleux », a déclaré Robert Walshe, copropriétaire de Highcliffe House, qui a remporté des prix dans quatre catégories en 2023. « Nous avons de nombreux clients mystères, jurys et arbitres impliqués dans d'autres prix, mais il s'agit d'un véritable événement. , pur exemple de ce que pensent les invités.
Pour en savoir plus sur les GREAT Awards 2024 et soumettre votre candidature, visitez GuestRevu.
À propos de l'Université Stenden
Stenden Afrique du Sud est un établissement d'enseignement supérieur privé proposant un baccalauréat en commerce de trois ans en gestion hôtelière. Nous sommes actuellement la seule institution en Afrique du Sud à proposer un diplôme en gestion hôtelière. Stenden Afrique du Sud est un campus satellite de leur campus principal à Leeuwarden, aux Pays-Bas. Il existe également des campus situés en Thaïlande, au Qatar et à Bali. Stenden Afrique du Sud est en mesure de proposer des spécialisations telles que la gestion de la faune, la gestion de lodges, le tourisme, l'entrepreneuriat et la gestion d'événements. Nous proposons également des formations pratiques à l’hôtel de formation : My Pond Hotel. Avec des opportunités comme celles-ci, vous êtes assuré d’une carrière réussie et passionnante dans le monde de la gestion hôtelière !
À propos de HOSPA
HOSPA est l'association qui aide les leaders spécialisés de l'hôtellerie à développer leur carrière et leur réseau, ainsi qu'à se tenir au courant des tendances et évolutions du secteur. HOSPA offre une gamme large et croissante d'opportunités à ses membres, depuis des réunions de réseautage et des webinaires qui abordent des sujets spécifiques jusqu'à de vastes programmes de développement professionnel et aux dernières données de l'industrie diffusées via divers supports.
À propos du houblon
Hop est une solution de gestion immobilière basée sur le cloud pour l'industrie hôtelière, y compris les hôtels indépendants, les groupes hôteliers et les hébergements indépendants et fournit des solutions à l'échelle mondiale. Hop propose un gestionnaire de canaux, un moteur de réservation GRATUIT, des outils de gestion immobilière tels qu'un module d'entretien ménager, Gestion des revenus en temps réel, gestion d'événements, CRM et de nombreuses autres intégrations de services hôteliers telles que Epos, serrures, téléviseurs et logiciels de comptabilité.
