Infor nommé leader dans IDC MarketScape : évaluation 2022 des fournisseurs de systèmes de gestion hôtelière dans le monde

Infor®, la société cloud du secteur, a annoncé aujourd'hui avoir été reconnue comme un leader dans le rapport IDC MarketScape : Worldwide Hospitality Property Management Systems 2022 Vendor Assessment (doc # US48098122, novembre 2022). Le rapport IDC MarketScape a évalué les fournisseurs sur la base d'un cadre complet et rigoureux relatif aux critères et les uns aux autres, et les critères stratégiques clés comprenaient des données qualitatives et quantitatives résultant en une illustration graphique unique de la position de chaque fournisseur sur un marché donné. Selon le rapport, « Infor jouit d'une solide réputation dans l'industrie en tant que partenaire fiable et accommodant avec des capacités de stabilité et de support. L'approche de l'entreprise en matière de développement et de support logiciel consiste à travailler avec ses clients sur les améliorations qu'ils considèrent comme des exigences prioritaires et modifiera les feuilles de route des produits pour s'adapter à ces améliorations.

"Le système de gestion immobilière (PMS) pour les organisations hôtelières de toutes tailles et de tous les segments est depuis longtemps au centre des opérations quotidiennes. La portée de ce composant essentiel des piles technologiques hôtelières a évolué et les fournisseurs ne peuvent plus rivaliser uniquement sur la fonctionnalité, mais devra plutôt offrir l'agilité et l'ouverture que les opérateurs exigent pour pouvoir accéder aux dernières innovations et les intégrer de manière transparente », déclare Dorothy Creamer, responsable de la recherche chez IDC pour les stratégies de transformation numérique de l'hôtellerie et des voyages. "L'offre HMS d'Infor est conçue pour répondre aux besoins en évolution rapide des clients mondiaux de l'hôtellerie d'entreprise grâce à son architecture basée sur le cloud, axée sur le mobile et un mantra d'ouverture qui permet des intégrations à la demande."

Le système de gestion immobilière Infor HMS offre de nombreuses fonctionnalités pour servir les organisations hôtelières de toutes tailles et de tous horizons, des hôteliers internationaux aux centres de villégiature spécialisés. En connectant les systèmes de front-office et de back-office dans une solution unifiée, Infor aide à créer une vue des opérations à l'échelle de l'entreprise qui favorise une meilleure prise de décision dans l'ensemble de l'entreprise grâce à une meilleure compréhension des réservations, des finances, des actifs, des ventes, du marketing et sur -opérations immobilières.

« Un système de gestion immobilière fiable est essentiel aux opérations commerciales et à la rentabilité. Alors que l'industrie continue de faire face à une concurrence croissante et à la demande croissante des clients, Infor s'efforce de fournir à ses clients les outils dont ils ont besoin maintenant pour remplir les salles pour réussir, utiliser des outils mobiles et sociaux pour améliorer l'expérience client et développer des systèmes et des processus pour donner aux employés facilement accès à des informations exploitables », a déclaré Stewart Applbaum, vice-président exécutif et directeur général d'Infor. "Infor se concentre sur la fourniture d'applications évolutives, flexibles et basées sur le cloud avec des capacités spécifiques à l'industrie, et cette reconnaissance par IDC MarketScape témoigne de notre réussite dans ce domaine."

À propos d'IDC MarketScape

Le modèle d'analyse des fournisseurs d'IDC MarketScape est conçu pour fournir un aperçu de l'aptitude concurrentielle des fournisseurs de TIC (technologies de l'information et des communications) sur chaque marché. La méthodologie de recherche utilise une méthodologie de notation rigoureuse basée sur des critères qualitatifs et quantitatifs qui se traduit par une illustration graphique unique de la position de chaque fournisseur sur un marché donné. IDC MarketScape fournit un cadre dans lequel les offres de produits et de services, les capacités et les stratégies, ainsi que les facteurs de succès actuels et futurs des fournisseurs d'informatique et de télécommunications peuvent être comparés de manière significative. Le cadre fournit également aux acheteurs de technologies une évaluation à 360 degrés des forces et des faiblesses des fournisseurs actuels et potentiels.