LSU Shreveport s'associe à Infor pour créer de meilleures expériences pour les professeurs et les étudiants

Infor®, la société cloud de l'industrie, a annoncé aujourd'hui que la Louisiana State University Shreveport (LSUS) s'est associée à Infor Hospitality pour créer des expériences fluides pour les étudiants et les professeurs sur son campus grâce à la commande mobile avec Infor OrderNow et le point de vente traditionnel (POS) bornes. Les étudiants fréquentant les salles à manger tous les jours, Infor Hospitality fournira les outils nécessaires pour créer la meilleure plateforme possible pour servir les clients avec efficacité, précision et rapidité.

LSUS recherchait un partenaire technologique avec une longue et fructueuse histoire dans l'industrie hôtelière et avec une solution qui pourrait facilement s'intégrer au système actuel de gestion des cartes de campus de LSUS pour permettre l'accessibilité, la continuité et la visibilité. Grâce à des intégrations transparentes, les étudiants et les professeurs pourront facilement consulter et suivre leurs soldes ou même fractionner les paiements. La solution a également la capacité de s'intégrer aux solutions d'affichage de cuisine pour permettre un processus de commande plus efficace, ainsi que plusieurs options de paiement pour effectuer des paiements sans friction et sécurisés.

"Nos étudiants gèrent leur monde via leurs appareils mobiles, par conséquent, nous voulons que leur expérience culinaire sur le campus maximise cette réalité", a-t-il ajouté. a déclaré Trish Farnsworth-Smith, directrice des services auxiliaires au LSUS. "Nous voulons continuer à offrir une expérience étudiante innovante et moderne ici, et avons décidé de transformer notre organisation de services alimentaires en une solution plus agile et adaptable qui sera plus efficace, mieux alignée sur les technologies émergentes et suivra le rythme de l'évolution attentes des clients. Infor était le bon partenaire pour nous aider à créer une nouvelle solution de gestion innovante, rationalisée et unique pour le campus en raison de son expertise approfondie du secteur et de ses solutions spécifiquement créées pour l'enseignement supérieur.

Faisant partie d'Infor Hospitality CloudSuite, Infor POS aidera LSUS à contrôler les données entrantes provenant de plusieurs centres de revenus. Les transactions s'intégreront en toute sécurité aux principales plateformes de paiement et applications de fidélisation, ce qui en fera une solution facile à utiliser et polyvalente sur le plan opérationnel. Avec Infor POS, LSUS peut gérer toutes les options de restauration sur le campus à partir d'un point central et reproduire des paramètres tels que les éléments de menu, les prix et les configurations d'écran tactile, sans avoir à saisir les critères séparément pour chaque point de vente. La structure de gestion centralisée permet aux utilisateurs d'analyser les performances à un seul endroit en temps réel, permettant une plus grande efficacité et une prise de décision plus éclairée. Une extension d'Infor POS, Infor OrderNow fournira à LSUS une fonctionnalité de commande mobile, offrant une alternative à la commande au comptoir. Et, parce qu'un téléchargement d'application n'est pas nécessaire, il peut être rapidement et facilement adopté par les étudiants et les professeurs pour une utilisation immédiate via un code QR avec des informations d'identification de gestion de campus.

« Une journée sur le campus se déroule à un rythme rapide et est parfois dictée par des horaires serrés. Être en mesure de servir efficacement les clients avec une solution de point de vente conçue pour soutenir leurs vies occupées est ce qui donne un avantage à de nombreuses organisations de services alimentaires. De plus, avoir la visibilité et le contrôle nécessaires pour créer des opérations efficaces sur plusieurs sites permet de transformer chaque transaction en informations réelles sur les données qui peuvent rationaliser les offres, mieux servir les étudiants, atteindre la rentabilité et créer une entreprise plus rentable, ? a déclaré Jason Floyd, vice-président exécutif et directeur général d'Infor. « Les solutions d'hôtellerie d'Infor offrent aux clients des cafétérias universitaires et collégiales, des snacks, des cafés, des aires de restauration et d'autres lieux, des processus simples qui répondent à leurs attentes en matière de service de qualité.