Infor assure la transformation numérique de la bande d'Indiens de la mission de San Manuel

Infor, l'entreprise cloud du secteur, a annoncé aujourd'hui que la bande San Manuel des Mission Indians en Californie avait décidé de mettre en ?uvre la dernière version d'Infor CloudSuite? Financials & Supply Management et Infor d/EPM pour transformer sa stratégie de back-office en vue de la croissance. En migrant de son système actuel, les entités de San Manuel fonctionneront avec un système ERP moderne qui dotera les équipes financières d'outils modernes basés sur le cloud, permettant à l'organisation de rester moderne et agile pour une croissance continue, tout en soutenant son objectif ultime de créer des expériences inoubliables pour les clients.

Après une annonce en 2021 concernant les plans d'expansion et l'achat de Palms par la San Manuel Gaming and Hospitality Authority (SMGHA) à Red Rock Resorts, un système technologique moderne qui aiderait à mieux gérer les données de son portefeuille en pleine croissance était nécessaire pour alimenter et organiser cette croissance. dès le début. En tant que client d'Infor depuis 18 ans, San Manuel était convaincu qu'Infor était le bon partenaire pour l'aider à naviguer dans cette migration vers le cloud et à atteindre son objectif de modernisation des applications financières de base pour transformer les opérations commerciales. Dans le cadre de cette transformation numérique, San Manuel utilisera les applications Infor CloudSuite pour rationaliser les processus, en temps quasi réel, afin de favoriser l'adoption, la conformité et la productivité. Avec Infor CloudSuite, San Manuel dispose d'outils pour soutenir la productivité, prévoir plus précisément et analyser l'activité plus efficacement, obtenant ainsi une meilleure compréhension pour prendre des décisions plus éclairées qui affectent directement les résultats nets et les interactions avec les clients.

« Nous savions qu'Infor était le bon partenaire pour nous aider à alimenter notre croissance en raison de ses antécédents éprouvés et de son engagement à investir et à ajouter de la profondeur verticale à ses solutions ERP. Ils comprennent l'industrie hôtelière, nos besoins actuels et nos besoins pour l'avenir », a déclaré Toni Pepper, directeur des technologies de l'information de San Manuel. "Nous sommes très fiers de nos récents plans de changement de marque et d'expansion, et de tout le travail acharné qui a été nécessaire pour concrétiser ces idées. La mise en place d'un nouveau système technologique pour automatiser les tâches clés était essentielle pour que les équipes puissent éliminer les charges administratives et faire confiance aux données qui leur parvenaient pour prendre des décisions commerciales en temps réel, afin que nous puissions nous concentrer davantage sur l'invité.

Plus précisément, l'organisation utilisera les applications Infor pour mieux contrôler les opérations financières, améliorer la transparence grâce à des analyses avancées, consolider les données provenant de sources disparates, rapprocher plus efficacement et bénéficier d'une visibilité accrue sur les activités qui ont un impact sur les finances de son portefeuille en pleine croissance. Couplé à sa solution Infor HMS (Hospitality Management Solution) existante, San Manuel est particulièrement bien placé pour connecter tous les aspects des opérations à l'expérience client, créant ainsi un parcours fluide qui l'aidera à relever les défis actuels et futurs de l'hôtellerie.

« L'industrie hôtelière est constamment à la recherche de moyens nouveaux et innovants pour offrir des expériences personnalisées sans ajouter de charges administratives », a déclaré Jason Floyd, directeur général d'Infor. « Infor propose une suite complète, évolutive et éprouvée de solutions conçues spécifiquement pour soutenir l'industrie hôtelière. En s'associant à nous, des organisations de premier plan telles que San Manuel pourront faire fonctionner leurs activités avec une efficacité maximale, afin que leurs équipes puissent se concentrer davantage sur la création de relations à long terme avec les clients.

À propos de la bande d'Indiens de la mission de San Manuel

La bande d'Indiens de la mission de San Manuel est une tribu indienne reconnue par le gouvernement fédéral située dans la réserve indienne de San Manuel près de Highland, en Californie. San Manuel exerce son droit souverain inhérent à l'autonomie gouvernementale et fournit des services essentiels à ses citoyens en construisant des infrastructures, en entretenant des services publics et en promouvant le développement social, économique et culturel. En tant que peuple indigène des hauts plateaux, des cols, des vallées, des montagnes et des hauts déserts de San Bernardino, le peuple Serrano de San Manuel a élu domicile dans cette région depuis des temps immémoriaux et s'engage à rester un partenaire productif dans la région de San Bernardino.