MeetingPackage sélectionné par Accor comme fournisseur mondial exclusif pour la distribution de groupes et de réunions et événements
Partenariat pour optimiser les réservations instantanées, l'automatisation des appels d'offres et la distribution centralisée des hébergements de groupe et des salles de réunion
MeetingPackage a été sélectionné par Accor, un groupe hôtelier de premier plan avec plus de 5 600 hôtels dans 110 pays, comme fournisseur mondial exclusif pour la distribution numérique et l'automatisation des réservations d'hébergement de groupe et de réunions et événements (M&E).
Ce partenariat marque une étape majeure dans la stratégie de transformation digitale d'Accor, permettant la gestion centralisée des réservations de salles de réunion et de séjours de groupe sur les canaux directs et indirects, y compris les flux de travail en ligne et hors ligne.
Au cœur du déploiement se trouve le système central de réservation (CRS) de MeetingPackage Group & M&E, qui servira de plateforme centrale pour la gestion des stocks, des tarifs, du contenu et des disponibilités. Accor développera son propre moteur de réservation directe personnalisé pour les sites web des marques, et celui-ci sera connecté à MeetingPackage afin d'optimiser le flux des appels d'offres et de faciliter la réservation directe des espaces de réunion.
Joonas Ahola, PDG et fondateur de MeetingPackage : « Nous sommes extrêmement fiers de nous associer à un leader mondial comme Accor pour ouvrir une nouvelle ère d'automatisation et de flexibilité aux réservations de groupes et de voyages d'affaires. Cette collaboration est plus qu'une étape commerciale majeure : elle prouve que notre technologie établit la norme mondiale. Ensemble, nous transformons la gestion des séjours de groupes et des salles de réunion par les hôtels sur tous les canaux, et nous sommes extrêmement enthousiastes quant à l'avenir. »
La plateforme permet des réservations en temps réel et une tarification dynamique pour les salles de réunion et l'hébergement de groupe, tout en automatisant le traitement des appels d'offres depuis des plateformes tierces comme Cvent. Ces prospects sont directement redirigés vers l'hôtel concerné et vers son système de ventes et de restauration (S&C).
Bien que MeetingPackage prenne en charge la connectivité avec une large gamme de systèmes S&C, pour ce déploiement, Accor a sélectionné Delphi, Oracle OSEM, iVvy et Backyou pour s'aligner sur son infrastructure existante et ses exigences opérationnelles.
Le système est encore amélioré par des fonctionnalités basées sur l'IA qui interprètent automatiquement les demandes de propositions, enrichissent les données, proposent des réponses et attribuent intelligemment les demandes aux hôtels appropriés, réduisant ainsi le temps de réponse et améliorant les conversions.
« Collaborer avec un partenaire technologique de premier plan comme MeetingPackage est essentiel car il nous permet de développer un environnement en ligne fluide et évolutif pour nos clients du secteur des réunions et des événements », a déclaré Julien Houdebine, directeur des ventes et des revenus chez Accor. « Leur technologie renforce considérablement nos capacités de distribution et d'automatisation, contribuant ainsi à positionner les marques et les hôtels Accor à l'avant-garde du secteur, tout en simplifiant la réservation du lieu idéal pour les organisateurs d'événements. »
Avantage concurrentiel
Contrairement aux portails RFP traditionnels ou aux moteurs de réservation déconnectés, MeetingPackage offre aux groupes hôteliers une solution unifiée qui combine la fonctionnalité de réservation directe, la capture de prospects à partir de sources tierces et une intégration back-end transparente, le tout géré via une plate-forme unique.
Avec MeetingPackage, Accor débloque :
Un CRS de groupe et de M&E centralisé sur des milliers d'hôtels
Optimisation du moteur de réservation personnalisé Accor grâce à la connectivité à MeetingPackage
Réservation instantanée et gestion automatisée des demandes de propositions pour les salles de réunion et les séjours de groupe
Disponibilité en temps réel et tarification dynamique sur les canaux directs et indirects
Routage transparent des leads vers les systèmes S&C sélectionnés par Accor
Automatisation de l'IA qui réduit l'effort manuel et augmente les taux de conversion
