ROOMDEX, un hôtel Innovateur Upsell lance une intégration bidirectionnelle avec le PMS de StayNTouch
Logiciel Hotel Upsell Automator Rapidement activé pour de nombreux hôtels StayNTouch et très bien accueilli par les hôtels qui ont vu une augmentation immédiate des revenus de vente incitative.
ROOMDEX, le leader de l'automatisation de la vente incitative d'hôtels, est très heureux d'annoncer la sortie de son intégration bidirectionnelle complète avec le PMS mobile centré sur les clients de StayNTouch. Les hôtels utilisant le StayNTouch PMS peuvent rapidement intégrer et profiter d'un moyen supplémentaire de vente incitative numérique entièrement automatisée pour augmenter les marges bénéficiaires, tout en éliminant les tâches administratives manuelles actuelles auxquelles le personnel de l'hôtel est confronté avec la vente incitative. Quelques semaines après la finalisation de l'intégration, plus de 40 hôtels StayNTouch se sont inscrits à ROOMDEX.
L'optimiseur de mise à niveau de ROOMDEX est un outil automatisé de vente incitative d'hôtels qui génère des revenus presque immédiatement après l'installation. ROOMDEX calcule intelligemment le meilleur prix de l'offre de surclassement et s'assure que seules les chambres disponibles seront proposées. La conversion est optimisée en envoyant la bonne offre au bon invité au bon prix. En plus du surclassement, les clients ont la possibilité d'acheter un enregistrement anticipé ou un départ tardif. Le départ tardif est proposé automatiquement avant l'arrivée et pendant le séjour.
« Nous venons de terminer l'ajout de ROOMDEX à 15 de nos hôtels », a déclaré Brandon Burtis, directeur général de la stratégie de revenus chez Pacifica Hotels. « Se mettre en route et courir s'est fait sans stress. La connexion des deux systèmes s'est faite sans effort pour nous, et tout s'est fait automatiquement entre les deux fournisseurs. ROOMDEX offre une période d'essai gratuite et StayNTouch ne facture pas l'intégration, il était donc essentiellement sans risque d'essayer. Cela dit, nous avons été impressionnés par les revenus de vente incitative presque immédiats ainsi que par le retour sur investissement positif quelques jours seulement après l'activation.
La plupart des solutions de vente incitative numérique nécessitent toujours que le personnel de l'hôtel effectue des tâches administratives fastidieuses. Avant ROOMDEX, la configuration du logiciel de vente incitative était complexe, tandis que la tarification nécessitait des mises à jour manuelles quotidiennes. La vente incitative automatisée innovante de ROOMDEX a rationalisé tout cela.
« L'intégration de ROOMDEX est un excellent exemple de la façon dont les hôtels tirent parti d'une pile technologique cloud moderne facilitée par nos API ouvertes et simplifiées », a déclaré Tom Underwood, PDG de StayNTouch. « Des intégrations faciles sans frais supplémentaires permettent à nos clients d'essayer des idées améliorées génératrices de revenus pour rester en tête par rapport à leurs concurrents respectifs. ROOMDEX a été un succès pour nos clients.
"Nous sommes ravis de pouvoir travailler avec l'équipe de StayNTouch pour proposer des ventes incitatives automatisées à leurs clients", déclare Jos Schaap, PDG et co-fondateur de ROOMDEX. « Nous proposons un essai gratuit car nous constatons que les clients actuels de ROOMDEX bénéficient de revenus et d'un retour sur investissement dans les jours suivant l'activation. Des revenus faciles sont un excellent moyen de démontrer la puissance des automatisations ROOMDEX. »
À PROPOS DE STAYNTOUCH
StayNTouch fournit un système complet de gestion de propriété hôtelière (PMS) cloud et mobile et plus de 1100 intégrations, permettant aux hôtels d'augmenter les niveaux de service, de générer des revenus, de réduire les coûts et, au final, de captiver leurs clients. Soutenu par une équipe de professionnels profondément enracinés dans l'industrie hôtelière, StayNTouch est un partenaire de confiance pour de nombreux hôtels et complexes avant-gardistes, notamment l'hôtel TWA, First Hotels, Conscious Hotels, Margaritaville, Valencia Hotel Group et Modus Hotels. StayNTouch est également un partenaire PMS privilégié de certaines des plus grandes collections d'hôtels indépendants dans le monde, notamment ; Design Hotels, une marque Marriott indépendante et Curator Hotel & Resort Collection.
