SiteMinder, pionnier de l'intelligence mobile, s'associe à IDeaS pour rendre la gestion dynamique des revenus accessible à tous les hôtels

SiteMinder, la plateforme de distribution et de revenus hôteliers leader dans le monde, annonce une nouvelle ère de gestion des revenus pour les hôtels avec le lancement de « Dynamic Revenue Plus », la seule solution permettant aux hôtels d'accéder à des informations de marché en temps réel et de prendre des mesures immédiates sur leur inventaire réservable, leur tarification et leur stratégie de distribution. Contrairement aux systèmes de gestion des revenus qui étaient traditionnellement accessibles à un nombre limité d'hôtels, la double capacité de Dynamic Revenue Plus signifie que n'importe quel hôtel peut, pour la première fois, utiliser un système mobile pour optimiser ses revenus en fonction de la demande du marché.

Dynamic Revenue Plus est optimisé de manière unique par les données de la plateforme SiteMinder, qui proviennent de 120 millions de réservations d'hôtels annuelles sans précédent, ce qui donne aux utilisateurs de Dynamic Revenue Plus les données les plus complètes disponibles, y compris les principaux marchés sources. Bientôt, il sera enrichi de recommandations de tarification dynamique d'IDeaS, une société SAS et le premier fournisseur mondial de logiciels et de services de gestion des revenus. La combinaison intégrée de la puissance de tarification dynamique d'IDeaS et de la plateforme de distribution de SiteMinder avec une connaissance approfondie du marché offrira une capacité de gestion des revenus puissante et une mise sur le marché rapide aux hôtels de toute taille, y compris les plus limités en ressources. Jusqu'à présent, ces solutions n'étaient accessibles que sous forme de solutions distinctes et limitées aux hôtels disposant de ressources de gestion des revenus dédiées.

Grâce à cette solution unifiée, tout hôtel peut désormais s'éloigner des pratiques traditionnelles de gestion des revenus statiques, caractérisées par des changements lents et irréguliers, pour adopter une approche plus dynamique qui implique des ajustements fréquents des stratégies de revenus en réponse aux fluctuations du marché. Parmi les exemples de changements, citons les mises à jour groupées des tarifs des chambres, les nouveaux tarifs de base minimum et les durées de séjour, les restrictions de vente, les ajustements d'inventaire et les nouvelles promotions marketing, qui peuvent tous être effectués sur mobile comme sur ordinateur.

Klaus Kohlmayr, évangéliste en chef et responsable du développement chez IDeaS, a déclaré : « Nous nous engageons à démocratiser la gestion des revenus et à apporter les avantages d'une tarification dynamique basée sur la demande aux hôtels du monde entier. Ce partenariat offre une autre option viable aux hôtels de toutes ressources et de tous modèles d'exploitation pour cesser de laisser de l'argent sur la table en raison de pratiques et d'outils manuels de gestion des revenus obsolètes. »

Dynamic Revenue Plus a été conçu fin 2023 pour refléter la convergence des stratégies de distribution, d'optimisation des revenus et d'intelligence de marché que SiteMinder a constatée dans les hôtels du monde entier afin de favoriser un état d'esprit commercial dans tous les services hôteliers. Disponible initialement pour les hôtels d'Australie et de Nouvelle-Zélande, tous les autres marchés devant suivre en 2025, Dynamic Revenue Plus est un pilier essentiel de la stratégie Smart Platform de SiteMinder - la manifestation de la mission de SiteMinder de rendre la gestion sophistiquée des revenus accessible à tous les hôtels du monde.

Le lancement de Dynamic Revenue Plus intervient dans un contexte de croissance des voyages internationaux et d’un secteur événementiel en plein essor, qui stimulent les économies hôtelières du monde entier. En réponse, la solution offre aux utilisateurs les informations événementielles les plus complètes disponibles sur le marché, ainsi qu’un aperçu des futures poussées de la demande. Cette capacité permettra aux hôtels de capitaliser sur l’évolution des flux de voyages, des événements et d’autres opportunités de revenus critiques à une vitesse jusqu’à présent inédite.

Leah Rankin, directrice des produits chez SiteMinder, a déclaré : « Bien que la veille concurrentielle ne soit pas une nouveauté, Dynamic Revenue Plus de SiteMinder est unique parmi les solutions existantes en ce qu’elle offre aux hôteliers la possibilité non seulement de consommer des informations, mais aussi de prendre plusieurs mesures, au-delà des changements de prix, en quelques minutes. De plus, son approche axée sur le mobile et sa capacité unique à fournir des informations sur les niveaux et les délais futurs de la demande permettent aux hôteliers de s’adapter au marché. Dynamic Revenue Plus est véritablement le premier du genre et, en collaboration avec l’équipe d’IDeaS, nous sommes ravis chez SiteMinder de le mettre à la disposition de tous les hôtels qui cherchent à faire le changement crucial vers une gestion dynamique des revenus et à générer une croissance significative de leurs revenus. »

Fready Goenawan, Revenue and Distribution Manager AU chez Ovolo Hotels, a déclaré : « Les notifications que nous recevons via Dynamic Revenue Plus signifient que nous n'avons plus besoin de rechercher ces informations sur Internet ; elles nous sont fournies. Elles remplaceront le calendrier des vacances que nous gérons manuellement et feront gagner beaucoup de temps à notre équipe. De plus, les informations que nous utilisons pour nos études sur les marchés géographiques sont étonnantes. Elles n'existent pas dans d'autres systèmes. Grâce à la plateforme SiteMinder, nous pouvons voir immédiatement quels pays reviennent dans nos hôtels. Nous pouvons également décomposer les données pour voir les mesures de performance telles que la durée du séjour afin de pouvoir lancer une nouvelle promotion adaptée. Lorsque vous essayez de maximiser vos revenus, vous devez connaître les marchés d'où proviennent vos revenus afin de ne pas gaspiller votre budget marketing partout. Avoir des informations par marché de destination est également formidable, car il est important de savoir si nous sommes en avance ou en retard sur le rythme du marché. La solution de SiteMinder est très puissante à cet égard. »

Les hôtels peuvent manifester leur intérêt pour Dynamic Revenue Plus ici.