SiteMinder (Insights)

4.6 (271 COMMENTAIRES)

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Hotel Tech Score est un classement composite comprenant des signaux clés tels que : la satisfaction des utilisateurs, la quantité d’avis, le caractère récent des avis et les informations fournies par le prestataire de services pour aider les acheteurs à mieux comprendre leurs produits.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world
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Liliana, Christoph, Ariane + 126 more experts recommend SiteMinder

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SiteMinder (Insights)

4.6 (271 COMMENTAIRES)

Classé 2 (sur 34) dans Évaluation des achats

Optimisez les revenus et l'occupation en faisant des choix plus intelligents basés sur des données claires et fiables.

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Bell avatar Bell - Analyste de produits alimenté par IA

J'ai analysé tous les avis sur les produits, recommandations d'experts, fonctionnalités, prix, intégrations et plus de SiteMinder pour produire le résumé ci-dessous.

Les hôteliers disent

Hoteliers like SiteMinder for its effective channel management and rate distribution tools, enabling seamless rate updates across multiple booking channels. It enhances revenue by enabling insightful comparison of competitor pricing, optimizing distribution strategies, and managing inventory efficiently. While generally well-received, some hoteliers suggest improvements in integration processes, advanced analytics, and more flexible user interfaces to further drive revenue growth and customer satisfaction.

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Support

Réactif

Hoteliers often commend SiteMinder's Rate Shopping product for its customer support. The support team is noted for its high availability through multiple channels such as chat, phone, and email, ensuring that users can always reach out when needed. Issues are consistently resolved promptly, reflecting the team's responsiveness. Hoteliers appreciate the expertise of the support staff, describing them as knowledgeable and effective in addressing concerns and providing solutions. Additionally, the onboarding process is highlighted as being smooth, with support actively facilitating setup and training for new users. Resources, including FAQs, tutorials, and documentation, are considered helpful by hoteliers, aiding in their understanding and use of the product.

revenue dept

il y a 4 mois

Vérifié

... Facile à utiliser et à apprendre L'opération est simple et facile à apprendre, ce qui permet d'économiser de la main-d'œuvre et du temps. ...

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Revenue

il y a 3 mois

Vérifié

... Un soutien formidable ...

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Revenue

il y a 3 mois

Vérifié

... Rien, en fait les temps d'attente sont courts et toutes les questions sont résolues de manière très conviviale. ...

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Revenue

il y a 3 mois

Vérifié

... Rien, en fait les temps d'attente sont courts et toutes les questions sont résolues de manière très conviviale. ...

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Revenue

il y a 3 mois

Vérifié

... Le support a été excellent, il m'a beaucoup aidé à résoudre mes différends. Toujours très disposé à m'aider et à me donner le meilleur service. ...

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E-Commerce & Partnership Manager

il y a 3 mois

Vérifié

... SiteMinder pourrait améliorer son interface utilisateur. La simplification de la navigation et sa personnalisation plus intuitive pourraient améliorer l'expérience utilisateur, en particulier pour les nouveaux utilisateurs. La simplification ...

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E-COMMERCE EXECUTIVE

il y a 3 mois

Vérifié

... Je trouve qu'il est plus facile d'accéder à tout via Site Minder et toutes les personnes responsables sont très serviables et prêtes à faire des efforts supplémentaires ...

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E-COMMERCE EXECUTIVE

il y a 3 mois

Vérifié

... Je trouve qu'il est plus facile d'accéder à tout via Site Minder et toutes les personnes responsables sont très serviables et prêtes à faire des efforts supplémentaires ...

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Sales

il y a 2 mois

Vérifié

... Chaque fois que je rencontre des problèmes, je ne suis pas sûr de naviguer sur le gestionnaire de canaux et le m ...

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Sales

il y a 2 mois

Vérifié

... Chaque fois que je rencontre de ...

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Sales

il y a 2 mois

Vérifié

... Tout est incroyable, tous les problèmes que j'ai rencontrés sont de petits problèmes liés à la méconnaissance du produit. Mais leur équipe de support est incroyable, comme Damini qui est ...

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Sales

il y a 2 mois

Vérifié

... Chaque fois que je rencontre des problèmes, je ne suis pas sûr de naviguer sur le gestionnaire de canaux ...

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Sales

il y a 2 mois

Vérifié

... Tout est incroyable, tous les problèmes que j'ai rencontrés sont de petits problèmes liés à la méconnaissance du produit. Mais leur équipe de support est incroyable, comme Damini qui est ...

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Bookings Coordinator

il y a 2 mois

Vérifié

... Je parlais à Elena Alonso qui était très gentille et elle a résolu notre problème très rapidement en nous donnant des solutions à notre problème. ...

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E-Commerce Manager

il y a 2 mois

Vérifié

... Utilisateur convivial avec un tableau de bord clair et une interface simple. L'aide en ligne est super, je peux y chercher de l'aide instantanément. ...

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E-Commerce Manager

il y a 2 mois

Vérifié

... Utilisateur convivial avec un tableau de bord clair et une interface simple. L'aide en ligne est super, je peux y chercher de l'aide instantanément. ...

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Cluster Revenue

il y a 2 mois

Vérifié

... L'utilisation de SiteMinder a considérablement simplifié notre processus de réservation ! Le système est facile à utiliser, il synchronise toutes nos réservations et la liste des canaux auxquel ...

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Owner/manager

il y a 2 mois

Vérifié

... Un service personnalisé exceptionnel, de l'installation à toute la journée, tous les jours. ...

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Owner/manager

il y a 2 mois

Vérifié

... Le service client fourni a été irréprochable. ...

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Owner/manager

il y a 2 mois

Vérifié

... Le service client fourni a été irréprochable. L'assistance que j'ai reçue pour toutes mes préoccupations, en particulier de la par ...

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Owner/manager

il y a 2 mois

Vérifié

... Le service client fourni a été irréprochable. L'assistance que j'ai reçue pour toutes mes préoccupations, en particulier de la part d'Alv ...

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Owner/manager

il y a 2 mois

Vérifié

... Un service personnalisé exceptionnel, de l'installation à toute la journée, tous les jours. ...

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Owner/manager

il y a 2 mois

Vérifié

... Le service client fourni a été irréprochable. L'assistance que j'ai reçue pour toutes mes préoccupations, en particulier de la part d'Alvin Lin, a été vraiment incroyable. Je ne peux vraiment pas recommander suffisamment Siteminder. À mon avis, il ...

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GM

il y a 2 mois

Vérifié

... Excellent système et très réactif aux appels à l'aide ...

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GM

il y a 2 mois

Vérifié

... Nous avions besoin d'un nouveau système dans un délai très court (7 jours entre l'achat et la mise en service) et SiteMinder a pu travailler avec nous pour répondre à ces exigences. ...

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GM

il y a 2 mois

Vérifié

... Nous avions besoin d'un nouveau système dans un délai très court (7 jours entre l'achat et la mise en service) et SiteMinder a pu travailler avec nous pour répondre à ces exigences. ...

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Assitant Director of Sales

il y a 1 mois

Vérifié

... Bien que la plateforme soit excellente, le processus d'intégration avec certains systèmes de gestion immobilière pourrait être plus fluide. De plus, un s ...

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Assitant Director of Sales

il y a 1 mois

Vérifié

... Bien que la plateforme soit excellente, le processus d'intégration avec certains systèmes de gestion immobilière pourrait êt ...

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Director of Sales & Marketing

il y a 1 mois

Vérifié

... Le service client a été exceptionnel, car ils nous ont tenus informés tout au long du processus, en particulier lors de notre récente interface avec Opera. L'équipe Siteminder a toujours fait un effort supplémentaire pour ...

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Director of Sales & Marketing

il y a 1 mois

Vérifié

... Un tableau de bord qui regroupe toutes les sources de réservation directes telles que les réservations organiques, payantes et les références faciliterait le suivi. L'ajout de filtres pour la date, la source et la localisation permettrait une analyse efficace. Un widget récapitulatif affichant les cinq principales sources de réservation ainsi que leur contribution aux revenus pourrait fournir des informations en un coup d'œil. Les options de tri par nomb ...

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Operations Manager

il y a 1 mois

Vérifié

... Nous suggérons d'ajouter davantage de rapports tels que la demande générale dans la région, car ils seront très utiles à l'hôtel pour créer la stratégie. ...

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Assistant manager

il y a 1 mois

Vérifié

... Fournisseur expérimenté, communication facile, problème résolu, pratique, convivial, facile à discuter, reste sur la bonne voie, aucun problème jusqu'à présent. ...

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Group Revenue Manager

il y a 1 mois

Vérifié

... Réactivité du support client : certains utilisateurs signalent des retards dans les délais de réponse du support, notamment pendant les heures de pointe. L'amélioration de la disponibilité ...

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Group Revenue Manager

il y a 1 mois

Vérifié

... Réactivité du support client : certains utilisateurs signalent des retards dans les délais de réponse d ...

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il y a 1 mois

Vérifié

... Réactivité du support client : certains utilisateurs signalent des retards dans les délais de réponse du support, notamment pendant les heures de poi ...

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Group Revenue Manager

il y a 1 mois

Vérifié

... Réactivité du support client : certains utilisateurs signalent des retards dans les délais de réponse du support, notamment pendant les heures ...

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E-commerce director

il y a 1 mois

Vérifié

... Le système de réservation permet ...

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E-commerce director

il y a 1 mois

Vérifié

... Le système de réservation permet ...

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Automatisation

Rationalisé

Hoteliers often highlight the automation features of SiteMinder’s Rate Shopping product, praising how it enhances operational efficiency by updating allotments in real-time. This capability allows hotel managers to automatically adjust room availability as bookings occur, effectively reducing manual tasks and potential errors. Additionally, they appreciate the interface integration that seamlessly connects booking data with their internal systems. The inclusion of automated insights and reports also empowers hoteliers to analyze booking trends and refine pricing strategies, which contributes to more strategic decision-making regarding room rates and occupancy management.

Director

il y a 4 mois

Vérifié

... La possibilité de comparer les tarifs concurrents lors de la définition de nos propres tarifs. La flexibilité lors de l'établissement des règles et des promotions. ...

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E-Commerce Manager

il y a 2 mois

Vérifié

... En gros, tout va bien, je ne pense pas qu'il y ait grand-chose à améliorer sur Channel Manager. SiteMinder pourrait peut-être créer un emplacement pour que l'hôtel puisse stocker le ...

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Cluster Revenue

il y a 2 mois

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... L'utilisation de SiteMinder ...

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Cluster Revenue

il y a 2 mois

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... L'utilisation de SiteMinder a considérablement simplifié notre processus de réservation ! Le système est facile à utiliser, il synchronise toutes nos réservations et la liste des canaux ...

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Revenue Manager

il y a 1 mois

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... Je trouve les règles de rendement particulièrement utiles car elles ...

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Revenue Manager

il y a 1 mois

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Director of Revenue

il y a 1 mois

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... Facile d'accès et peut également être contrôlé en HP. Facile à céder le taux. Facile à gérer la parité des taux en jouant avec la colonne de remise. ...

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E-commerce

il y a 1 mois

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... Lorsque j'utilise des produits SiteMinder tels que Booking Engine, Channel managers et Rate Shopping, je pense que tous ces outils sont très intelligents et faciles à utiliser. C'est pourquoi j'aime particulièrement Channel ...

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Assistant Manager, Revenue Management

il y a 1 mois

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... 1) Connexion directe avec la plupart des OTA : je peux me connecter directement à la plupart des canaux OTA sans avoir à attendre l'approbation de l'OTA ou de SiteMinder, ...

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Director of Sales & Ecommerce

il y a 1 mois

Vérifié

... Le meilleur gestionnaire de canaux pour gérer l'OTA, le BAR, les promotions, etc. d'un hôtel. ...

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Director of Sales & Ecommerce

il y a 1 mois

Vérifié

... Le meilleur gestionnaire de canaux pour gérer l'OTA, le BAR, les promotions, etc. d'un hôtel. ...

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General Manager

il y a 1 mois

Vérifié

... Je dirais le Channel Manager qui peut mapper le tarif à l'agent, ce qui nous concerne pour le moteur de réservation et nous pouvons également gérer le tarif et la disponibilité. ...

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General Manager

il y a 1 mois

Vérifié

... Attribution, il serait bien que Siteminder puisse couper automatiquement l'attribution une fois la réservation effectuée. Et une autre chose est que la réservation peut être interfacée avec ...

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E-commerce Supervisor

il y a 29 jours

Vérifié

... 1. Comprend un système de gestion de canaux qui répartit les ventes sur un large éventail d' ...

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Intégrations

Connecté

Hoteliers often emphasize the importance of SiteMinder's Rate Shopping product's integrations. They appreciate the broad range of integrations available, particularly with pivotal systems like PMS and CRM, which enhance operational efficiency. Users frequently mention that the integrations are straightforward to implement, minimizing disruptions or challenges during setup. Additionally, the integrations are noted for their reliability, consistently providing smooth syncing without noticeable issues. Hoteliers value the ability to customize these integrations to meet their specific operational needs, allowing for tailored connectivity and functionality that directly benefits their booking and rate management processes.

Cluster Revenue

il y a 2 mois

Vérifié

... L'utilisation de SiteMinder a considérablement simplifié notre processus de réservation ! Le système est facile à utiliser, il synchronise toutes nos réservations et la liste des canaux ...

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Cluster Revenue

il y a 2 mois

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... L'utilisation de SiteMinder a considérablement simplifié notre processus de réservation ! Le système est facile à utiliser, il synchronise toutes nos réservations et la li ...

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Cluster Revenue

il y a 2 mois

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... L'utilisation de SiteMinder a considérablement simplifié notre processus de réservation ! Le système est facile à utiliser, il synchronise toutes nos réservations et la liste des canaux ...

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Cluster Revenue

il y a 2 mois

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... L'utilisation de SiteMinder a considérablement simplifié notre processus de réservation ! Le système est facile à utiliser, il synchronise toutes nos réservations et la liste des canaux ...

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Revenue Manager

il y a 1 mois

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... Je trouve les règles de rendement particulièrement utiles car elles permettent d'économiser beaucoup de surveillance manuelle ...

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Assistance Reservation Manager

il y a 1 mois

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... Rate Shopping permet de vérifier plus facilement les disparités de tarifs. Booking Engine est également facile à gérer. Channel Manager dispose de plus de partenaires avec lesquels collaborer. ...

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Assitant Director of Sales

il y a 1 mois

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... Bien que la plateforme soit excellente, le processus d'intégration avec certains systèmes de gestion immo ...

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Assitant Director of Sales

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... Bien que la plateforme soit excellente, le processus d'intégration avec certains systèmes de gestion immobilière pourrait être plus fluide. De plus, un support client plus rapide pendant les ...

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Director of Sales & Marketing

il y a 1 mois

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... Le service client a été exceptionnel, car ils nous ont tenus informés tout au long du processus, en particulier lors de notre récente interface avec Opera. L'équipe Siteminder a toujours ...

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E-commerce

il y a 1 mois

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... Lorsque j'utilise des produits SiteMinder tels que Booking Engine, Channel managers et Rate Shopping, je pense que tous ces outils sont très intelligents et faciles à utiliser. C'est pourquoi j'aime pa ...

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Assistant manager

il y a 1 mois

Vérifié

... Inclure le module de gestion BnB entre le propriétaire et l'hôte dans le système pour ajouter de la valeur pour l'entreprise co-hôte. ...

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Director of Sales & Ecommerce

il y a 1 mois

Vérifié

... Le meilleur gestionnaire de canaux pour gérer l'OTA, le BAR, les promotions, etc. d'un hôtel. ...

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Group Revenue Manager

il y a 1 mois

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... Réactivité du support client : certains utilisateurs signalent des retards dans les délais de réponse du support, notamment pendant les heures de pointe. L'amélioration de la disponibilité et une résolution plus rapide des problèmes pourraient améliorer la satisfaction des utilisateurs. Options de personnalisation : bien ...

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Revenue Manager

il y a 1 mois

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... Facilité de connectivité qui permet plus de 400 chaînes. Bon service client et assistance 24h/24 et 7j/7. Extrêmement convivial et efficace. ...

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Revenue Manager

il y a 1 mois

Vérifié

... Facilité de connectivité qui permet plus de 400 chaînes. Bon service client et assistance 24h/24 et 7j/7. Extrêmement convivial et efficace. ...

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Ecommerce Director

il y a 1 mois

Vérifié

... Le moteur de réservation aide notre hôtel à augmenter les réservations directes. en particulier la façon dont il s'est connecté à Google Hotel et il a stimulé les réservations et ...

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Ecommerce Director

il y a 1 mois

Vérifié

... Ce serait formidable si cela permettait de se connecter automatiq ...

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Ecommerce Director

il y a 1 mois

Vérifié

... Avis sur SiteMinder ...

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Ecommerce Director

il y a 1 mois

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... Le moteur de réservation aide notre hôtel à augmenter les réservations directes. en particulier la façon dont il s'est connecté à Google Hotel et il a stimulé les réservations et ...

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E-commerce director

il y a 1 mois

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... Avis sur SiteMinder ...

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Revenue Manager

il y a 30 jours

Vérifié

... La plateforme est conçue avec une organisation professionnelle et détaillée. Un service client rapide et efficace. Un réseau et une structure de distribution clairs et détaillés. ...

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Valeur

Modéré

Hoteliers often find that SiteMinder's rate shopping product provides significant value in terms of its pricing strategy tools. Many hoteliers mentioned that although the service can be costly for smaller or local hotels, its features such as real-time updates, effective distribution across various OTAs, and insight reports help optimize pricing strategies. This leads to an increase in direct bookings and overall demand. While the product is praised for boosting reservations through integration with platforms like Google Hotel, the perceived cost-benefit balance may vary based on the scale of the hotel.

revenue dept

il y a 4 mois

Vérifié

... Facile à utiliser et à apprendre L'opération est simple et facile à apprendre, ce qui permet d'économiser de la main-d'œuvre et du temps. ...

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revenue dept

il y a 4 mois

Vérifié

... Facile à utiliser et à apprendre L'opération est simple et facile à apprendre, ce qui permet d'économiser de la main-d'œuvre et du temps. ...

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revenue dept

il y a 4 mois

Vérifié

... J'espère qu'il existe une option d'interface chinoise pour l'opération. C'est la seule façon de pouvoir opérer avec précision et d'obtenir des résultats optimaux. ...

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Director

il y a 4 mois

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... La possibilité de comparer les tarifs concurrents lors de la définition de nos propres tarifs. La flexibilité lors de l'établissement des règles et des promotions. ...

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Assistant Revenue Manager

il y a 3 mois

Vérifié

... Facilitez tout pour les hôteliers ...

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E-Commerce & Partnership Manager

il y a 3 mois

Vérifié

... Mutiara Carita enregistre une forte augmentation des réservations directes grâce à SiteMinder ...

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E-Commerce & Partnership Manager

il y a 3 mois

Vérifié

... De janvier à mai, nous n’avons eu presque aucune réservation directe. Cependant, après le lancement de notre campagne et l’ajout d’une remise incitative, nous avons reçu plus de 30 ...

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E-Commerce & Partnership Manager

il y a 3 mois

Vérifié

... De janvier à mai, nous n’avons eu presque aucune réservation directe. Cependant, après le lancement de notre campagne et l’ajout d’une remise incitative, nous avons reçu p ...

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Cluster Revenue

il y a 2 mois

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... La fonction de réservation directe est encore limitée en termes de promotion par rapport aux OTA. Ce ...

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Cluster Revenue

il y a 2 mois

Vérifié

... Un changement de jeu ...

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Sales Executive

il y a 2 mois

Vérifié

... J'utilise le gestionnaire de canaux, le moteur de réservation et l'outil d'achat de tarifs de SiteMinder, et ils sont tous très fiables. ...

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Sales Executive

il y a 2 mois

Vérifié

... Je pense que vous n'avez pas besoin d'améliorer quoi que ce soit, vous êtes bon et j'aime incroyablement votre chaîne et je voulais faire partie des membres de SiteMinder. ...

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Sales Executive

il y a 2 mois

Vérifié

... J'utilise le gestionnaire de canaux, le moteur de réservation et l'outil d'achat de tarifs de SiteMinder, et ils sont tous très fiables. ...

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Sales Executive

il y a 2 mois

Vérifié

... Je pense que vous n'avez pas besoin d'améliorer quoi que ce soit, vous êtes bon et j'aime incroyablement votre chaîne et je voulais faire partie des membres de SiteMinder. ...

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Owner/manager

il y a 2 mois

Vérifié

... Le service client fourni a été irréprochable. L'assistance que j'ai reçue pour toutes mes préoccupations, en particulier de la part d'Alvin Lin, a été vraiment inc ...

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Owner/manager

il y a 2 mois

Vérifié

... Le service client fourni a été irréprocha ...

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Owner/manager

il y a 2 mois

Vérifié

... Le service client fourni a été irréprocha ...

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director

il y a 1 mois

Vérifié

... Le prix est un peu plus élevé que les autres mais tous les autres sont bons. Si l'utilisateur peut supprimer la chaîne qui n'est pas utilisée, ce serait mieux. ...

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Assistance Reservation Manager

il y a 1 mois

Vérifié

... Si Hotel Rate Parity pouvait proposer plus de canaux de recherche (Trip.com), cela serait plus utile. Les concurrents peuvent proposer plusieurs plans tarifaires, ce qui perm ...

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Assistance Reservation Manager

il y a 1 mois

Vérifié

... Si Hotel Rate Parity pouvait proposer plus de canaux de recherche (Trip.com), cela serait plus utile. Les concurrents peuvent proposer plusieurs plans tarifaires, ce qui permet également de mieux ...

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Revenue Manager

il y a 1 mois

Vérifié

... Booking Engine, Channel Manager et Rate Shopping sont de très bons outils de gestion et d'analyse. Il existe une grande variété de partenaires commerciaux. ...

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Revenue Manager

il y a 1 mois

Vérifié

... Booking Engine, Channel Manager et Rate Shopping sont de très bons outils de gestion et d'analyse. Il existe une grande variété de partenaires commerciaux. ...

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General Manager

il y a 1 mois

Vérifié

... Il est simple à configurer et à utiliser, avec de nombreuses options supplémentaires à un prix bien sûr. Mais la stabilité et la fiabilité sont essentielles. ...

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Director of Sales & Marketing

il y a 1 mois

Vérifié

... Un tableau de bord qui regroupe toutes les sources de réservation directes telles que les réservations organiques, payantes et les références faciliterait le suivi. L'ajout de fi ...

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Director of Sales & Marketing

il y a 1 mois

Vérifié

... Un tableau de bord qui regroupe toutes les sources de réservation directes telles que les réservations organiques, payantes et les références faciliterait le suivi. L'ajout de filtres pour la date, la source et la localisation permettrait une analyse efficace. Un widget ...

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Director of Sales & Marketing

il y a 1 mois

Vérifié

... Un tableau de bord qui regroupe toutes les sources de réservation directes telles que les réservations organiques, payantes et les références faciliterait le suivi. L'ajout de filtres pour la date, la source et la localisation permettrait une analyse efficace. Un widget récapitulatif affichant les cinq principales sources de réservation ainsi que leur contribution aux ...

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Director of Sales & Marketing

il y a 1 mois

Vérifié

... Un tableau de bord qui regroupe toutes les sources de réservation directes telles que les réservations organiques, payantes et les références faciliterait le suivi. L'ajout de filtres pour la date, la source et la localisation permettrait une analyse efficace. Un widget récapitulatif affichant les cinq prin ...

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Director of Revenue

il y a 1 mois

Vérifié

... Facile d'accès et peut également être contrôlé en HP. Facile à céder le taux. Facile à gérer la parité des taux en jouant avec la colonne de remise. ...

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Operations Manager

il y a 1 mois

Vérifié

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E-commerce

il y a 1 mois

Vérifié

... Produits SiteMinder que les hôtels ne devraient pas manquer d'utiliser. ...

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E-commerce

il y a 1 mois

Vérifié

... Je pense que le Rate Shopping devrait être amélioré pour être comparé à un ensemble de concurrents et au Rate Shopping. Je pense que tous les hôtels veulent connaître le plan marketing de ...

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E-commerce

il y a 1 mois

Vérifié

... Lorsque j'utilise des produits SiteMinder tels que Booking Engine, Channel managers et Rate Shopping, je pense que tous ...

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Sales Manager

il y a 1 mois

Vérifié

... Moteur de réservation : interface facile à utiliser, intégrations transparentes et taux de conversion accrus. Gestionnaires de canaux : efficacité améliorée dans la gestion de plusieurs canaux de distri ...

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Assistant Manager, Revenue Management

il y a 1 mois

Vérifié

... 1) Connexion directe avec la plupart des OTA : je peux me connecter directement à la plupart des canaux OTA sans avoir à attendre l'approbation de l'OTA ou de SiteMinder, et mapper immédiatement les plans tarifaires dans l ...

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Director of Sales & Ecommerce

il y a 1 mois

Vérifié

... Vérifiez facilement les tarifs des concurrents et les informations importantes en un seul endroit. SiteMinder vous donne toutes les informations importantes sur le marché. ...

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VP

il y a 1 mois

Vérifié

... Convivial et facile à utiliser, il prend en charge la langue locale. Enfin, il fournit aux hôtels des données de marché en temps réel, qui peuvent les aider à prendr ...

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VP

il y a 1 mois

Vérifié

... Aucun modèle basé sur les transactions n'est disponible pour tous les produits. Il faudrait mettre davantage l'accent sur l'optimisation mobile des offres groupées et des ventes ...

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Cluster e-commerce manager

il y a 1 mois

Vérifié

... Bien qu'efficaces, les outils peuvent parfois être lents, en particulier pendant les périodes de forte demande. Parfois, nous trouvons que la comparaison des prix est limitée et que le s ...

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Group Revenue Manager

il y a 1 mois

Vérifié

... Réactivité du support client : certains utilisateurs signalent des retards dans les délais de réponse du support, notamment pendant les heures de pointe. L'amélioration de la disponibilité et une résolution plus rapide des problèmes pourraient améliorer ...

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Group Revenue Manager

il y a 1 mois

Vérifié

... Un examen plus approfondi de SiteMinder vaut-il votre argent ? ...

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Revenue Manager

il y a 1 mois

Vérifié

... En ce qui concerne les prix, le service est un peu trop cher pour les petits hôtels ainsi que pour les hôtels locaux. ...

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Revenue Manager

il y a 1 mois

Vérifié

... Facilité de connectivité qui permet plus de 400 chaînes. Bon service client et assistance 24h/24 et 7j/7. Extrêmement convivial et efficace. ...

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Revenue Manager

il y a 1 mois

Vérifié

... En ce qui concerne les prix, le service est un peu trop cher pour les petits hôtels ainsi que pour les hôtels locaux. ...

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Revenue Manager

il y a 1 mois

Vérifié

... En ce qui concerne les prix, le service est un peu trop cher pour les petits hôtels ainsi que pour les hôtels locaux. ...

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Revenue Manager

il y a 1 mois

Vérifié

... En ce qui concerne les prix, le service est un peu trop cher pour les petits hôtels ainsi que pour les hôtels locaux. ...

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Revenue Manager

il y a 1 mois

Vérifié

... En ce qui concerne les prix, le service est un peu trop cher pour les petits hôtels ainsi que pour les hôtels locaux. ...

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Revenue Manager

il y a 1 mois

Vérifié

... En ce qui concerne les prix, le service est un peu trop cher pour les petits hôtels ainsi que pour les hôtels locaux. ...

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Revenue Manager

il y a 1 mois

Vérifié

... Facilité de connectivité qui permet plus de 400 chaînes. Bon service client et assistance 24h/24 et 7j/7. Extrêmement convivial et efficace. ...

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Revenue Manager

il y a 1 mois

Vérifié

... En ce qui concerne les prix, le service est un peu trop cher pour les petits hôtels ainsi que pour les hôtels locaux. ...

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Ecommerce Director

il y a 1 mois

Vérifié

... Le moteur de réservation aide notre hôtel à augmenter les réservations directes. en particulier la façon dont il s'est connecté à Google Hotel et il a sti ...

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Ecommerce Director

il y a 1 mois

Vérifié

... Le moteur de réservation aide notre hôtel à augmenter les réservations directes. en particulier la façon dont il s'est connecté à Google Hot ...

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Ecommerce Director

il y a 1 mois

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... Le moteur de réservation aide notre hôtel à augmenter les réservations directes. en particulier la façon dont il s'est conn ...

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E-commerce director

il y a 1 mois

Vérifié

... Le système de réservation permet ...

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E-commerce Supervisor

il y a 29 jours

Vérifié

... 1. Comprend un système de gestion de canaux qui répartit ...

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Fonctionnalité

En développement

Hoteliers often highlight SiteMinder's Rate Shopping product for its extensive functionality. Users appreciate the ability to manage rates and availability seamlessly, particularly through features like rate mapping for agents and booking engines. They value the capacity for bulk updates and rate overrides, which simplifies adjustments across multiple Online Travel Agencies (OTAs) and room types. The integration of multi-language support enhances global accessibility, addressing the needs of diverse markets. Although the core features are robust, hoteliers express a desire for more advanced rate shopping functionalities. This includes seeking more versatile formats and expanded competitor hotel selection options, demonstrating a demand for enhanced insight capabilities. Overall, while the product is comprehensive and reliable, there is room for growth in terms of feature completeness and customization options to better meet user needs.

revenue dept

il y a 4 mois

Vérifié

... Idéal pour les hôtels qui souhaitent contrôler l'inventaire des OTA et les tarifs des chambres ...

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revenue dept

il y a 4 mois

Vérifié

... Idéal pour les hôtels qui souhaitent contrôler l'inventaire des OTA et les tarifs des chambres ...

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revenue dept

il y a 4 mois

Vérifié

... Facile à utiliser et à apprendre L'opération est simple et facile à apprendre, ce qui permet d'économiser de la main-d'œuvre et du temps. ...

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Director

il y a 4 mois

Vérifié

... La possibilité de comparer les tarifs concurrents lors de la définition de nos propres tarifs. La flexibilité lors de l'établissement des règles et des promotions. ...

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Director

il y a 4 mois

Vérifié

... La possibilité de comparer les tarifs concurrents lors de la définition de nos propres tarifs. La flexibilité lors de l'établissement des règles et des promotions. ...

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Director

il y a 4 mois

Vérifié

... La possibilité de comparer les tarifs concurrents lors de la définition de nos propres tarifs. La flexibilité lors de l'établissement des règles et des promotions. ...

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Director

il y a 4 mois

Vérifié

... La possibilité de comparer les tarifs concurrents lors de la définition de nos propres tarifs. La flexibilité lors de l'établissement des règles et des promotions. ...

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Director

il y a 4 mois

Vérifié

... Les options de personnalisation du site Web, par exemple si le modèle proposait des bannières qui pourraient être des ...

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Director

il y a 4 mois

Vérifié

... La possibilité de comparer les tarifs concurrents lors de la définition de nos propres tarifs. La flexibilité lors de l'établissement des règles et des promotions. ...

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Director

il y a 4 mois

Vérifié

... La possibilité de comparer les tarifs concurrents lors de la définition de nos propres tarifs. La flexibilité lors de l'établissement des règles et des promotions. ...

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Assistant Revenue Manager

il y a 3 mois

Vérifié

... Je pense qu'un petit changement dans la page de distribution serait meilleur. 1. Il n'est pas facile de sélectionner tous les plans tarifaires dont j'ai besoin, cliquer un par un prend ...

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Sales

il y a 2 mois

Vérifié

... Chaque fois que je rencontre de ...

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E-Commerce Manager

il y a 2 mois

Vérifié

... Très beau produit ...

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E-Commerce Manager

il y a 2 mois

Vérifié

... En gros, tout va bien, je ne pense pas qu'il y ait grand-chose à améliorer sur Channel Manager. SiteMinder pourrait peut-être créer un emplacement pou ...

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Cluster Revenue

il y a 2 mois

Vérifié

... La fonction de réservation directe est encore limitée en termes de promotion par rapport aux OTA. Cela peut donc nous faire perdre l'opportunité de convertir davantage de clients et ...

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Cluster Revenue

il y a 2 mois

Vérifié

... La fonction de réservation directe est encore limitée en termes de promotion par rapport aux OTA. Cela peut donc nous faire perdre l'opportunité de convertir da ...

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Cluster Revenue

il y a 2 mois

Vérifié

... L'utilisation de SiteMinder a considérablement simplifié notre processus de réservation ! Le système est facile à utiliser, il synch ...

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Cluster Revenue

il y a 2 mois

Vérifié

... La fonction de réservation directe est encore limitée en termes de promotion par rapport aux OTA. Cela peut donc nous faire perdre l'opportunité de convertir da ...

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E-commerce Manager

il y a 2 mois

Vérifié

... J'aime la façon dont l'outil de comparaison de tarifs de SiteM ...

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E-commerce Manager

il y a 2 mois

Vérifié

... J'aime la façon dont l'outil de comparaison de tarifs de SiteMinder permet une comparaison simple des prix des concurrents. Cette information me permet de prendre des décisions de tarification intelligentes. L'interface intuitive facilite la ...

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GM

il y a 2 mois

Vérifié

... Nous avions besoin d'un nouveau système dans un délai très court (7 jours entre l'achat et la mise en service) et SiteMinder a pu travailler avec nous pour répondre à ces exigences. ...

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GM

il y a 2 mois

Vérifié

... Comme pour tout système, il y a toujours du travail à faire. J'aimerais voir plus de choses autour du reporting, car notre PMS ne peut pas toujours répondre à nos besoins. ...

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GM

il y a 2 mois

Vérifié

... Comme pour tout système, il y a toujours du travail à faire. J'aimerais voir plus de choses autour du reporting, car notre PMS ne peut pas toujours répondre à nos besoins. ...

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GM

il y a 2 mois

Vérifié

... Nous avions besoin d'un nouveau système dans un délai très court (7 jours entre l'achat et la mise en service) et SiteMinder a pu travailler avec nous pour répondre à ces exigences. ...

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GM

il y a 2 mois

Vérifié

... Excellent système et très réactif aux appels à l'aide ...

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director

il y a 1 mois

Vérifié

... Plus rapide que les autres gestionnaires de canaux en termes de réservation reçue et de disponibilité. Siteminder est un gestionnaire de canaux bien connu que j'utilise. ...

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director

il y a 1 mois

Vérifié

... Le prix est un peu plus élevé que les autres mais tous les autres sont bons. Si l'utilisateur peut supprimer la chaîne qui n'est pas utilisée, ce serait mieux. ...

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Assitant Director of Sales

il y a 1 mois

Vérifié

... Plateforme efficace pour la gestion des réservations hôtelières. ...

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General Manager

il y a 1 mois

Vérifié

... Stabilité et efficacité significatives ...

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General Manager

il y a 1 mois

Vérifié

... Stabilité et efficacité significatives ...

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General Manager

il y a 1 mois

Vérifié

... Il est simple à configurer et à utiliser, avec de nombreuses options supplémentaires à un prix bien sûr. Mais la stabilité et la fiabilité sont essentielles. ...

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General Manager

il y a 1 mois

Vérifié

... Il est simple à configurer et à utiliser, avec de nombreuses options supplémentaires à un prix bien sûr. Mais la stabilité et la fiabilité sont essentielles. ...

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General Manager

il y a 1 mois

Vérifié

... Il est simple à configurer et à utiliser, avec de nombreuses options supplémentaires à un prix bien sûr. Mais la stabilité et la fiabilité sont essentielles. ...

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General Manager

il y a 1 mois

Vérifié

... Il est simple à configurer et à utiliser, avec de nombreuses options supplémentaires à un prix bien sûr. Mais la stabilité et la fiabilité sont essentielles. ...

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Director of Sales & Marketing

il y a 1 mois

Vérifié

... Un tableau ...

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Director of Sales & Marketing

il y a 1 mois

Vérifié

... Gestionnaire de canaux et moteur de réservation ...

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Director of Sales & Marketing

il y a 1 mois

Vérifié

... Le service client a été exceptionnel, car ils nous ont ten ...

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Director of Sales & Marketing

il y a 1 mois

Vérifié

... Un tableau de bord qui regroupe toutes les sources de réservation directes telles que les réservations organ ...

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Director of Sales & Marketing

il y a 1 mois

Vérifié

... Un tableau de bord qui regroupe toutes les sources de réservation di ...

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Director of Sales & Marketing

il y a 1 mois

Vérifié

... Gestionnaire de canaux et moteur de réservation ...

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Director of Sales & Marketing

il y a 1 mois

Vérifié

... Le service client a été exceptionnel, car ils nous ont tenus informés tout au long du processus, en ...

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Director of Sales & Marketing

il y a 1 mois

Vérifié

... Le service client a été exceptionnel, car ils nous ont ten ...

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Director of Revenue

il y a 1 mois

Vérifié

... Facile d'accès et peut également être contrôlé en HP. Facile à céder le taux. Facile à gérer la parité des taux en jouant avec la colonne de remise. ...

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Director of Revenue

il y a 1 mois

Vérifié

... Il n'y a pas de gros problème dans le système. Peut-être qu'il serait possible d'améliorer le délai de réservation dans le système en moins de 3 minutes. ...

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Director of Revenue

il y a 1 mois

Vérifié

... Il n'y a pas de gros problème dans le système. Peut-être qu'il serait possible d'améliorer le délai de réservation dans le système en moins de 3 minutes. ...

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Director of Revenue

il y a 1 mois

Vérifié

... Il n'y a pas de gros problème dans le système. Peut-être qu'il serait possible d'améliorer le délai de réservation dans le système en moins de 3 minutes. ...

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Director of Revenue

il y a 1 mois

Vérifié

... Facile d'accès et peut également être contrôlé en HP. Facile à céder le taux. Facile à gérer la parité des taux en jouant avec la colonne de remise. ...

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Director of Revenue

il y a 1 mois

Vérifié

... Il n'y a pas de gros problème dans le système. Peut-être qu'il serait possible d'améliorer le délai de réservation dans le système en moins de 3 minutes. ...

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Operations Manager

il y a 1 mois

Vérifié

... Nous suggérons d'ajouter davantage de rapports tels que la demande générale dans la région, car ils seront très utiles à l'hôtel pour créer la stratégie. ...

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Operations Manager

il y a 1 mois

Vérifié

... Nous suggérons d'ajouter davantage de rapports tels que la demande générale dans la région, car ils seront très utiles à l'hôtel pour créer la stratégie. ...

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E-commerce

il y a 1 mois

Vérifié

... Lorsque j'utilise des produits SiteMinder tels que Booking Engine, Channel managers et Rate Shopping, je pense que tous ces outils sont très intelligents et faciles à utiliser. C'est pourquoi j'aime particulièrement Channel Manager, car il est facile ...

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E-commerce

il y a 1 mois

Vérifié

... Lorsque j'utilise des produits SiteMinder tels que Booking Engine, Channel managers et Rate Shopping, je pense que tous ces outils sont très intelligents et faciles à utiliser. C'est ...

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Sales Manager

il y a 1 mois

Vérifié

... Moteur de réservation : les temps de chargement pourraient être plus rapides en période de pointe. Gestionnaires de canaux ...

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Assistant manager

il y a 1 mois

Vérifié

... Inclure le module de gestion BnB entre le propriétaire et l'hôte dans le système pour ajouter de la valeur pour l'entreprise co-hôte. ...

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Assistant Manager, Revenue Management

il y a 1 mois

Vérifié

... SiteMinder peut améliorer ses fonctionnalités en fournissant des informations par code promotionnel et en regroupant les propriétés dans un emplacement centralisé. De plus, la possibilité de ...

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Assistant Manager, Revenue Management

il y a 1 mois

Vérifié

... 1) Connexion directe avec la plupart des OTA : je peux me connecter directement à la plupart des canaux OTA sans avoir à attendre l'approbation de l'OTA ou de SiteMinder, et mapper immédiatement les plans tarifaires dans l ...

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Assistant Manager, Revenue Management

il y a 1 mois

Vérifié

... SiteMinder peut améliorer ses fonctionnalités en fournissant des informations par code promotionnel et en regroupant les propriétés dans un emplacement c ...

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VP

il y a 1 mois

Vérifié

... Aucun modèle basé sur les transactions n'est disponible pour tous les produits. Il faudrait mettre davantage l'accent sur l'optimisation mobile des offres groupées et des ventes ...

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VP

il y a 1 mois

Vérifié

... Aucun modèle basé sur les transactions n'est disponible pour tous les produits. Il faudrait mettre da ...

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Cluster e-commerce manager

il y a 1 mois

Vérifié

... Les outils d'évaluation des tarifs aident les hôtels à optimiser leurs prix et leurs connectivités. Plus de partenaires peuvent être connectés et conviviaux, offrant un aperçu rapide. ...

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Cluster e-commerce manager

il y a 1 mois

Vérifié

... Bien qu'efficaces, les outils peu ...

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Cluster e-commerce manager

il y a 1 mois

Vérifié

... Bien qu'efficaces, les outils peuvent parfois être lents, en particulier pendant les périodes de forte demande. Parfois, nous trouvons que la comparaison des prix est limitée et que le ...

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Cluster e-commerce manager

il y a 1 mois

Vérifié

... Bien qu'efficaces, les outils peuvent parfois être lents, en particulier pendant les périodes de forte demande. Parfois, nous trouvons que la comparaison des prix est ...

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Cluster e-commerce manager

il y a 1 mois

Vérifié

... Il est réactif et mis à jour en temps réel ...

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Cluster e-commerce manager

il y a 1 mois

Vérifié

... Les outils d'évaluation des tarifs aident les hôtels à optimiser leurs prix et leurs connectivités. Plus de partenaires peuvent être connectés et conviviaux, offrant un aperçu rapide. ...

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Cluster e-commerce manager

il y a 1 mois

Vérifié

... Bien qu'efficaces, les outils peuvent parfois être lents, en particulier pendant les périodes de forte demande. Parfois, nous trouvons que la comparaison des prix est limitée et que le ...

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Cluster e-commerce manager

il y a 1 mois

Vérifié

... Bien qu'efficaces, les outils peuvent parfois être lents, en particulier pendant les périodes de forte demande. Parfois, nous trouvons que ...

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Cluster e-commerce manager

il y a 1 mois

Vérifié

... Bien qu'efficaces, les outils peuvent parfois être lents, en particulier pendant les périodes de forte demande. Parfois, nous trouvons que la comparaison de ...

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Cluster e-commerce manager

il y a 1 mois

Vérifié

... Bien qu'efficaces, les outils peuvent parfois être lents, en particulier pendant les périodes de forte demande. Parfois, nous trouvons que ...

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General Manager

il y a 1 mois

Vérifié

... Je dirais le Channel Manager qui peut mapper le tarif à l'agent, ce qui nous concerne pour le moteur de réservation et nous pouvons également gérer le tarif et la disponibilité. ...

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Revenue Manager

il y a 30 jours

Vérifié

... Promotion Stay Pay disponible pour toutes les OTA. Mise à jour groupée pour le remplacement du tarif sur certaines périodes ou types de chambres pour toutes les OTA. ...

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E-commerce Supervisor

il y a 29 jours

Vérifié

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Interface utilisateur

Accessible

Hoteliers often appreciate SiteMinder's Rate Shopping product for its user interface, which stands out due to its ease of navigation and clarity of information. Users find menus and features easy to locate and use, enhancing the overall user experience. The visual design is noted for being contemporary and professionally appealing, which contributes to an intuitive environment, particularly beneficial for first-time users. The responsive nature of the interface ensures smooth operation without noticeable lag, further supporting efficient usage. Additionally, hoteliers value the customizability, allowing them to personalize elements according to their needs, which adds to the overall usability and effectiveness of the tool.

revenue dept

il y a 4 mois

Vérifié

... J'espère qu'il existe une option d'interface chinoise pour l'opération. C'est la seule façon de pouvoir opérer avec précision et d'obtenir des résultats optimaux. ...

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Director

il y a 4 mois

Vérifié

... Les options de personnalisation du site Web, par exemple si le modèle propos ...

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Director

il y a 4 mois

Vérifié

... Les options de personnalisation du site Web, par exemple si le modèle proposait des bannières qui pourraient être des images avec des fonctionnalités internes, ce serait génial. Même si cela se fait dans un autre logiciel, si vous regardez l'arrière de Shopify, nous ai ...

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Director

il y a 4 mois

Vérifié

... Les options de personnalisation du site Web, par exemple si le modèl ...

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Director

il y a 4 mois

Vérifié

... La possibilité de comparer les tarifs concurrents lors de la définition de nos propres tarifs. La flexibilité lors de l'établissement des règles et des promotions. ...

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Director

il y a 4 mois

Vérifié

... Les options de personnalisation du site Web, par exemple si le modèle proposait des bannières qui pourraient être des images avec des fonctionnalités internes, ce serait génial. Même si cela se ...

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Assistant Revenue Manager

il y a 3 mois

Vérifié

... Je pense qu'un petit changement dans la page de distribution serait meilleur. 1. Il n'est pas facile de sélectionner tous les plans tarifaires dont j'ai besoin, cliquer un par un prend ...

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Assistant Revenue Manager

il y a 3 mois

Vérifié

... Je pense qu'un petit changement dans la page de distribution serait meilleur. 1. Il n' ...

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E-Commerce & Partnership Manager

il y a 3 mois

Vérifié

... SiteMinder pourrait améliorer son interface utilisateur. La simplification de la navigation et sa personnalisation plus intuitive pourraient améliorer l'expérience utilisateur, en particulier ...

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E-Commerce & Partnership Manager

il y a 3 mois

Vérifié

... SiteMinder pourrait améliorer son interface utilisateur. La simplification de la navigation et sa personnalisation plus intuitive pourraient améliorer l'expérience utilisateur, en particulier ...

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E-COMMERCE EXECUTIVE

il y a 3 mois

Vérifié

... Les applications d'authentification doivent être améliorées car leur mise en place prendra du temps et sera parfois problématique car elles ne sont pas connectées à notre téléphone. ...

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GM

il y a 2 mois

Vérifié

... Comme pour tout système, il y a toujours du travail à faire. J'aimerais voir plus de choses autour du reporting, car notre PMS ne peut pas toujours répondre à nos besoins. ...

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Assitant Director of Sales

il y a 1 mois

Vérifié

... J'apprécie la facilité avec laquelle il est possible de mettre à jour les tarifs et les disponibilités sur plusie ...

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General Manager

il y a 1 mois

Vérifié

... Leur interface Web de base n'a pas changé depuis de nombreuses années - ils suggèrent des photos en haute résolution sur mobile et une flexibilité pour un meilleur plaisir visuel par rapport ...

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General Manager

il y a 1 mois

Vérifié

... Leur interface Web de base n'a pas changé depuis de nombreuses anné ...

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General Manager

il y a 1 mois

Vérifié

... Leur interface Web de base n'a pas changé depuis de nombreuses années - ils suggèrent des photos en haute résolution ...

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Director of Sales & Marketing

il y a 1 mois

Vérifié

... Un tableau de bord qui regroupe toutes les sources de réservation directes telles que les réservations organiques, payantes ...

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Director of Sales & Marketing

il y a 1 mois

Vérifié

... Un tableau de bord qui regroupe toutes les sources de réservation directes telles que les réservations organiques, payantes et les références faciliterait le suivi. L'ajout de filtres pour la date, ...

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Director of Sales & Marketing

il y a 1 mois

Vérifié

... Un tableau de bord qui regroupe toutes les sources de réservation directes telles que les réservations organiques, payantes et les références faciliterait le suivi. L'ajout de filtres pour la date, la source et la lo ...

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Director of Sales & Marketing

il y a 1 mois

Vérifié

... Un tableau de bord qui regroupe toutes les sources de réservation directes telles que les réservations organiques, payantes et les références faciliterait le suivi. L'ajout de filtres pour la date, la source et la localisation permettrait une analyse efficace. Un widget récapitulatif affichant les cinq principales sources de ...

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Director of Revenue

il y a 1 mois

Vérifié

... Système convivial et centre d'assistance rapide ...

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General Manager

il y a 1 mois

Vérifié

... Je dirais le Channel Manager qui peut mapper le tarif à l'agent, ce qui nous concerne pour le moteur de réservation et nous pouvons également gérer le tarif et la disponibilité. ...

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Revenue Manager

il y a 30 jours

Vérifié

... La plateforme est conçue avec une organisation professionnelle et détaillée. Un service client rapide et efficace. Un réseau et une structure de distribution clairs et détaillés. ...

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Powered by AI

Les hôteliers mentionnent le plus souvent

Channel Management
Customer Support
Booking Engine Performance
Integration Difficulties
Automation and Reporting
Rate Shopping Tools

Popularité par Segment

Taille

729 | Grand (75-199 chambre)

711 | Moyenne (25-74 chambre)

383 | Petit (10-24 chambre)

461 | Très Grand (200+ chambre)

236 | Très Petit (1-9 chambre)

Pays

341 | Thailand

312 | Australia

251 | Spain

157 | United States of America

113 | Mexico

97 | Malaysia

82 | United Kingdom

73 | New Zealand

67 | Indonesia

66 | Vietnam

49 | Cambodia

48 | Portugal

44 | France

42 | Ireland

39 | Germany

34 | Colombia

31 | Philippines

27 | Taiwan

25 | Singapore

25 | China

23 | Estonia

21 | Canada

21 | South Africa

20 | Italy

19 | India

19 | Finland

16 | Laos

15 | Czech Republic

15 | Hungary

14 | Costa Rica

14 | United Arab Emirates

13 | Switzerland

12 | Iceland

10 | Austria

10 | Fiji

10 | Sri Lanka

10 | Argentina

10 | Chile

9 | Latvia

7 | Cyprus

7 | Greece

5 | Malta

5 | Belize

5 | Uruguay

5 | Denmark

5 | Ecuador

5 | Pakistan

5 | Morocco

4 | Sweden

4 | Peru

4 | Qatar

4 | Poland

4 | Maldives

4 | Egypt

4 | Romania

4 | Trinidad and Tobago

3 | Kenya

3 | Nigeria

3 | Panama

3 | Uzbekistan

3 | Norway

3 | Slovenia

3 | Andorra

3 | Croatia

3 | Myanmar

2 | Georgia

2 | Zambia

2 | Seychelles

2 | Hong Kong

2 | Ukraine

2 | Vanuatu

2 | Namibia

2 | Turkey

2 | Samoa

2 | Bangladesh

2 | Saint Martin (French part)

1 | Nicaragua

1 | Papua New Guinea

1 | Nepal

1 | Oman

1 | Netherlands

1 | Dominican Republic

1 | Saudi Arabia

1 | Montenegro

1 | Zimbabwe

1 | Paraguay

1 | Belgium

1 | Mozambique

1 | Uganda

1 | Tunisia

1 | Japan

1 | Bahamas

1 | Rwanda

1 | Cameroon

1 | Brazil

1 | Iran

1 | Honduras

1 | Sierra Leone

1 | Guatemala

Taper

688 | Chambres d'Hôtes & Auberge

982 | Boutique

564 | De marque

47 | Casino

764 | Centre-ville

596 | Aéroport/ conférence

338 | Séjours prolongés et appartements avec services

194 | Auberge

557 | Service et budget limités

825 | Luxe

143 | Motel

878 | Complexe

51 | Parcs et terrains de camping pour camping-cars

156 | Locations de vacances et villas

Région

291 | Amérique du Nord

695 | Europe

789 | Asie Pacifique

400 | Océanie

34 | Moyen-Orient

90 | Amérique du Sud

13 | Centre amérique

45 | Afrique

Catégorie

271 | Évaluation des achats

1112 | Moteur de réservation

2290 | Gestionnaires de canaux

289 | Conception de site Web

127 | Parité des tarifs hôteliers

126 | Logiciel de gestion de métarecherche hôtelière

130 | Logiciel de vente incitative

111 | Logiciel de messagerie pour invités

Qu'est-ce que SiteMinder?

Fondée en 2006 | Siège social à The Rocks (Australia) | 700 employés
SiteMinder (Insights) est un système de gestion des revenus sophistiqué conçu pour les hôteliers. Il propose un tableau de bord transparent qui intègre les mises à jour des tarifs et des disponibilités en temps réel, aidant les hôtels à maximiser leurs revenus en maintenant leurs stratégies de tarification compétitives. Grâce à une veille commerciale complète et à une connectivité étendue des canaux, il minimise les tâches manuelles et améliore l'expérience client. Cet outil offre aux hôteliers une visibilité haute définition de leurs tarifs et de ceux de leurs concurrents, leur permettant de prendre des décisions éclairées et de garder une longueur d'avance sur le marché. En tirant parti de ces informations, les utilisateurs peuvent optimiser leurs stratégies de tarification et améliorer l'efficacité opérationnelle.

Voir le site Web

Fonctionnalités

Informations en temps réel

Des données fiables

Gardez une longueur d'avance sur vos concurrents

Une seule plateforme intégrée

Comparaisons de tarifs de chambres similaires

Caractéristiques

Suivi des concurrents et analyse comparative

4/5 features

Surveillance de la parité

4/5 features

Granularité des données

4/5 features

Rapports et analyses de performances

4/5 features

Autre

1/1 features

Modules complémentaires et modules disponibles

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Logiciel de traitement des paiements
Vous recherchez un moyen plus rapide et plus simple de traiter vos paiements ? SiteMinder Pay est votre solution de paiement hôtelière complète, simplifiant le processus de paiement pour vous offrir, à vous et à vos clients, une tranquillité d'esprit totale.

MODULE COMPLéMENTAIRE PREMIUM

SiteMinder Demand Plus

SiteMinder Demand Plus facilite la génération de réservations directes en gérant vos annonces sur les principaux sites de métarecherche tels que Google Hotel Ads, Trivago et TripAdvisor.

MODULE COMPLéMENTAIRE PREMIUM

Engagement des invités

Logiciel de messagerie pour invités
Améliorez l'expérience de vos clients et générez des revenus au-delà de la chambre grâce à Guest Engagement. Offrez une expérience d'enregistrement numérique, envoyez des offres de vente incitative personnalisées, demandez l'avis des clients et bien plus encore.

MODULE COMPLéMENTAIRE PREMIUM

Résumé des avis sur SiteMinder

4.6
Excellent
Facilité d’utilisation
4.6/5
Assistance client
4.5/5
ROI
4.4/5
Mise en œuvre
4.4/5

Recommandé par

Réalisations

Produit tendance

Le score de tendance de ce fournisseur est en hausse, SiteMinder (Insights) est le produit #2 le plus tendance dans la catégorie Évaluation des achats (sur 34) et le #49 produit le plus tendance dans l'ensemble de l'écosystème technologique hôtelier mondial. HTR évalue l'activité en temps réel du fournisseur sur le marché pour donner aux acheteurs une idée de la montée en puissance d'un produit.

En savoir plus
Assistance Certifiée

SiteMinder a ouvert ses systèmes internes à Hotel Tech Report et a obtenu la certification de support vérifié.

Learn more about this achievement in the official press release
Certificat d’excellence

Ce prestataire de services a obtenu le certificat d’excellence, qui est décerné aux prestataires de services qui font preuve d’une culture transparente et sont hautement recommandés par leurs clients. Pour plus d’informations, veuillez consulter le centre d’aide.

Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of Excellence
Ht score logo
94 Score HT

Hotel Tech Score est un classement composite comprenant des signaux clés tels que : la satisfaction des utilisateurs, la quantité d’avis, le caractère récent des avis et les informations fournies par le prestataire de services pour aider les acheteurs à mieux comprendre leurs produits.

Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world

Tarification de SiteMinder

Au-dessus de la moyenne

Ce produit est plus cher que le produit moyen de la catégorie, ce qui est généralement un indicateur qu'il s'agit d'un produit haut de gamme avec des fonctionnalités améliorées conçues pour des opérations et des cas d'utilisation plus complexes et des propriétés plus grandes.

SiteMinder Moyenne SiteMinder

Obtenir une estimation instantanée du prix

Saisissez le nombre de chambres pour obtenir une estimation instantanée du prix de votre établissement

No matching results

46

Réussites

5

Références

10

Clients en vedette

Études de cas de SiteMinder

profile-carrusel-screenshot

SiteMinder fuels online booking growth and operational peace of mind for Wapa di Ume

Gianyar (Indonesia)

profile-carrusel-screenshot

Aligned Corporate Residences runs four locations seamlessly with SiteMinder.

Mackay (Australia)

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Corporate Living Accommodation simplifies operations and enhances the guest experience with SiteMinder

Abbotsford (Australia)

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Hotel Palau Fugit maximises productivity and sales with SiteMinder

Girona (Spain)

profile-carrusel-screenshot

Trust in SiteMinder: Bali Mandira experiences a surge in bookings of up to 20%

Kecamatan Kuta (Indonesia)

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Mutiara Carita achieves major direct bookings surge thanks to SiteMinder

Pandeglang (Indonesia)

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Grupo Premium tackles the challenge of portfolio optimisation with SiteMinder

Malaga (Spain)

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Deutsches Haus saves three hours of work every day with SiteMinder

Bonn (Germany)

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The office in your pocket: SiteMinder and 3RPMS transform everyday operations at Hotel Hirsch 1783

Bodenseekreis (Germany)

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Potato Head Suites & Studios enjoys a booking surge of up to 38% thanks to SiteMinder

Kerobokan Kelod (Bali)

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SiteMinder successfully helps Urban Rest expand global footprint and streamline operations

Surry Hills (Australia)

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SiteMinder helps Infinity8 Bali develop easy strategies for success

Jimbaran (Bali)

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Grün Resorts Bali relies on SiteMinder to support rapid growth

Pecatu (Indonesia)

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Smoky Mountain Resorts finds large-scale business management a breeze with SiteMinder

Pigeon Forge (United States of America)

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City Oasis Inn finds perfect partner with SiteMinder’s smart platform

Townsville (Australia)

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SiteMinder supports Invergarry Hotel’s improved guest experience

Invergarry (United Kingdom)

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Brady Hotels & Apartments gains game-changing support and success with SiteMinder

Melbourne (Australia)

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Kupu Kupu Barong teams up with SiteMinder to secure a 50% increase in bookings

Kedewatan (Bali)

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Lloyd’s Inn Bali finds seamless integration and rate parity thanks to SiteMinder

Kuta (Bali)

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Hotel Oderberger Berlin achieve more bookings and less work - all thanks to SiteMinder

Berlin (Germany)

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The Little Guesthouse in Salzburg experiences successful online distribution with SiteMinder platform

Salzburg (Austria)

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Hanging Gardens of Bali maximises sales and improves channel management with SiteMinder

Payangan (Indonesia)

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How Villa Italia profited from switching to SiteMinder’s channel manager

Munich (Germany)

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Palladium Hotel Group accelerates its growth with SiteMinder

Sant Antoni de Portmany (Balearic Islands)

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Town Hotel optimises online distribution and efficiency with SiteMinder

Kreisfreie Stadt Wiesbaden (Germany)

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Silavadee Pool Spa Resort increases bookings by 60% with SiteMinder

Lamai Beach (Thailand)

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Hotel Graf Bentinck increases efficiency up to 70% with SiteMinder

Dangast (Germany)

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Hotel Gran Bilbao trusts SiteMinder to support its revenue management strategy

Bilbao (Spain)

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SiteMinder helps Hotel Kragemann generate more direct bookings with less effort

Aachen (Germany)

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Chatrium Hotels & Residences “revolutionise” operations and find success with SiteMinder

Tubsai (Thailand)

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The Phala Group Optimise Channel Management and Boost Revenue

Sanur (Bali)

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Hotel Amicizia improves room management with SiteMinder

Rimini (Italy)

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Qunci Villas enjoys the great benefits of hotel integration with SiteMinder

Mangsit (Indonesia)

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Kuching Park Hotel by Infinite Hospitality Group compliments smart guest experience with addition of SiteMinder’s platform

Kuching (Malaysia)

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Kirimaya brand - increases bookings by 50% by developing a solid online sales strategy.

Mu Si (Thailand)

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SiteMinder is glad to be a part of VALA Hua Hin hotel’s journey by offering reliable system and solid support to hoteliers in every circumstance.

Cha-am (Thailand)

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Always ready: Minor Hotels sustains adaptability with SiteMinder Multi-Property

Tagum City (Philippines)

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Olive House Apartments solve overbookings with SiteMinder and see direct revenue success

Ogunquit (United States of America)

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HOMA Elevates it’s Distribution and Simplifies Direct Bookings with SiteMinder as Thai Reservation Volumes Soar 75% Over Pre-Pandemic Levels

Ratsada (Thailand)

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TFE Hotels Centralizes Rates and Saves Days of Manual Labor with SiteMinder Multi-Property

Sydney (Australia)

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PPHE Hotel Group embraces nimble new approach with SiteMinder Multi-Property

London (United Kingdom)

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How Quest Apartment Hotels Centralized Distribution to Gain Back Hours with SiteMinder Multi-Property

Melbourne (Australia)

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La Flora Group is confident it has found a lasting solution with SiteMinder

Khao Lak (Thailand)

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The RuMa Hotel and Residences chose SiteMinder and never looked back

Kuala Lumpur (Malaysia)

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Fuli Hot Spring Resort has all boxes ticked with SiteMinder

Yuchi (Taiwan)

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Automation is the Key to Collaboration Between Bali Garden Beach Resort & SiteMinder

Kecamatan Kuta (Indonesia)

Plus Des produits por SiteMinder

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Avis sur SiteMinder

Notation Des Hôteliers

Excellent
2065
Très bien
312
Moyenne
118
Pauvre
45
Terrible
40

Taille de la propriété

  • Très Petit (236)
  • Petit (383)
  • Moyenne (711)
  • Grand (729)
  • Très Grand (461)

De campagne

  • Thailand
    Thailand
    (341)
  • Australia
    Australia
    (312)
  • Spain
    Spain
    (251)
  • United States of America
    United States of America
    (157)
  • Mexico
    Mexico
    (113)
  • Malaysia
    Malaysia
    (97)
  • United Kingdom
    United Kingdom
    (82)
  • New Zealand
    New Zealand
    (73)
  • Indonesia
    Indonesia
    (67)
  • Vietnam
    Vietnam
    (66)
  • Cambodia
    Cambodia
    (49)
  • Portugal
    Portugal
    (48)
  • France
    France
    (44)
  • Ireland
    Ireland
    (42)
  • Germany
    Germany
    (39)
  • Colombia
    Colombia
    (34)
  • Philippines
    Philippines
    (31)
  • Taiwan
    Taiwan
    (27)
  • Singapore
    Singapore
    (25)
  • China
    China
    (25)
  • Estonia
    Estonia
    (23)
  • Canada
    Canada
    (21)
  • South Africa
    South Africa
    (21)
  • Italy
    Italy
    (20)
  • India
    India
    (19)
  • Finland
    Finland
    (19)
  • Laos
    Laos
    (16)
  • Czech Republic
    Czech Republic
    (15)
  • Hungary
    Hungary
    (15)
  • Costa Rica
    Costa Rica
    (14)
  • United Arab Emirates
    United Arab Emirates
    (14)
  • Switzerland
    Switzerland
    (13)
  • Iceland
    Iceland
    (12)
  • Austria
    Austria
    (10)
  • Fiji
    Fiji
    (10)
  • Sri Lanka
    Sri Lanka
    (10)
  • Argentina
    Argentina
    (10)
  • Chile
    Chile
    (10)
  • Latvia
    Latvia
    (9)
  • Cyprus
    Cyprus
    (7)
  • Greece
    Greece
    (7)
  • Malta
    Malta
    (5)
  • Belize
    Belize
    (5)
  • Uruguay
    Uruguay
    (5)
  • Denmark
    Denmark
    (5)
  • Ecuador
    Ecuador
    (5)
  • Pakistan
    Pakistan
    (5)
  • Morocco
    Morocco
    (5)
  • Sweden
    Sweden
    (4)
  • Peru
    Peru
    (4)
  • Qatar
    Qatar
    (4)
  • Poland
    Poland
    (4)
  • Maldives
    Maldives
    (4)
  • Egypt
    Egypt
    (4)
  • Romania
    Romania
    (4)
  • Trinidad and Tobago
    Trinidad and Tobago
    (4)
  • Kenya
    Kenya
    (3)
  • Nigeria
    Nigeria
    (3)
  • Panama
    Panama
    (3)
  • Uzbekistan
    Uzbekistan
    (3)
  • Norway
    Norway
    (3)
  • Slovenia
    Slovenia
    (3)
  • Andorra
    Andorra
    (3)
  • Croatia
    Croatia
    (3)
  • Myanmar
    Myanmar
    (3)
  • Georgia
    Georgia
    (2)
  • Zambia
    Zambia
    (2)
  • Seychelles
    Seychelles
    (2)
  • Hong Kong
    Hong Kong
    (2)
  • Ukraine
    Ukraine
    (2)
  • Vanuatu
    Vanuatu
    (2)
  • Namibia
    Namibia
    (2)
  • Turkey
    Turkey
    (2)
  • Samoa
    Samoa
    (2)
  • Bangladesh
    Bangladesh
    (2)
  • Saint Martin (French part)
    Saint Martin (French part)
    (2)
  • Nicaragua
    Nicaragua
    (1)
  • Papua New Guinea
    Papua New Guinea
    (1)
  • Nepal
    Nepal
    (1)
  • Oman
    Oman
    (1)
  • Netherlands
    Netherlands
    (1)
  • Dominican Republic
    Dominican Republic
    (1)
  • Saudi Arabia
    Saudi Arabia
    (1)
  • Montenegro
    Montenegro
    (1)
  • Zimbabwe
    Zimbabwe
    (1)
  • Paraguay
    Paraguay
    (1)
  • Belgium
    Belgium
    (1)
  • Mozambique
    Mozambique
    (1)
  • Uganda
    Uganda
    (1)
  • Tunisia
    Tunisia
    (1)
  • Japan
    Japan
    (1)
  • Bahamas
    Bahamas
    (1)
  • Rwanda
    Rwanda
    (1)
  • Cameroon
    Cameroon
    (1)
  • Brazil
    Brazil
    (1)
  • Iran
    Iran
    (1)
  • Honduras
    Honduras
    (1)
  • Sierra Leone
    Sierra Leone
    (1)
  • Guatemala
    Guatemala
    (1)

Région

  • Amérique du Nord
    Amérique du Nord
    (291)
  • Europe
    Europe
    (695)
  • Asie Pacifique
    Asie Pacifique
    (789)
  • Océanie
    Océanie
    (400)
  • Moyen-Orient
    Moyen-Orient
    (34)
  • Amérique du Sud
    Amérique du Sud
    (90)
  • Centre amérique
    Centre amérique
    (13)
  • Afrique
    Afrique
    (45)

Les hôteliers disent

Hoteliers like SiteMinder for its effective channel management and rate distribution tools, enabling seamless rate updates across multiple booking channels. It enhances revenue by enabling insightful comparison of competitor pricing, optimizing distribution strategies, and managing inventory efficiently. While generally well-received, some hoteliers suggest improvements in integration processes, advanced analytics, and more flexible user interfaces to further drive revenue growth and customer satisfaction.

AI-generated from the text of customer reviews

Channel Management
Customer Support
Booking Engine Performance
Integration Difficulties
Automation and Reporting
Rate Shopping Tools
10

SiteMinder est un système efficace pour gérer les réservations d'hôtel

E-commerce Supervisor de 200 to 499 chambre Hôtel boutique dans Karon (Thailand)

Vérifié
il y a 29 jours
1. Comprend un système de gestion de canaux qui répartit les ventes sur un large éventail d'OTA. 2. Met à jour les attributions en temps réel. 3. Fournit des rapports d'analyse pour analyser les tendances de réservation et optimiser efficacement les stratégies de tarification.
Country Thailand
E-commerce Supervisor
Très grand hôtel
Zidane from SiteMinder replied
Hi Milk, Thank you for your feedback! We’re glad to hear that the Channel Manager system has been helpful in distributing sales across a wide range of OTAs, with real-time allotment updates and insightful reports for optimising pricing strategies. We appreciate your suggestions for 24/7 support in the Thai language and for enhanced rate shopping functionality. We’ll pass your feedback along to our team. If there's anything more we can assist you with, please don’t hesitate to reach out. Warm regards, Zidane
10

Plateforme Channel Manager

Revenue Manager de 200 to 499 chambre Hôtel boutique dans Dien Ban (Vietnam)

Vérifié
il y a 30 jours
La plateforme est conçue avec une organisation professionnelle et détaillée. Un service client rapide et efficace. Un réseau et une structure de distribution clairs et détaillés.
Country Vietnam
Revenue Manager
Très grand hôtel
Zidane from SiteMinder replied
Hi Phan, Thank you for your feedback! We’re glad to hear that you find the platform well-organised, with good customer service and a clear distribution network. We appreciate your suggestions for a promotion stay pay to be available for all OTAs and for a bulk update feature for rate overrides during specific periods or for room types across all OTAs. These are great ideas, and we’ll pass them along to our team for further consideration. If there's anything more we can assist you with, please don’t hesitate to reach out. Warm regards, Zidane
8

Responsable adjointe de la distribution en ligne

Online Distribution Assistance Manager de 200 to 499 chambre Hôtel boutique dans Bangkok (Thailand)

Vérifié
il y a 30 jours
C'est parce que le site Web est très convivial pour l'utilisateur et qu'il est facile à comprendre. Le site Web est conçu avec une mise en page claire, ce qui le rend très intuitif et facile à comprendre et à naviguer efficacement pour les utilisateurs.
Country Thailand
Online Distribution Assistance Manager
Très grand hôtel
Zidane from SiteMinder replied
Hi Theerasit, Thank you for your feedback! We’re glad to hear that you find the interface user-friendly and easy to navigate. It’s great to know the clean layout has made it intuitive for you. We appreciate your suggestion about providing more in-depth summaries of information. We’ll pass this along to our team to explore how we can improve this feature. If there's anything more we can assist you with, please don’t hesitate to reach out. Warm regards, Zidane
7

SiteMinder

General Manager de 100 to 199 chambre Chambre d'hôtes & Auberge dans Pattaya (Thailand)

Vérifié
il y a 1 mois
Je dirais le Channel Manager qui peut mapper le tarif à l'agent, ce qui nous concerne pour le moteur de réservation et nous pouvons également gérer le tarif et la disponibilité.
Country Thailand
General Manager
Grand hôtel
Zidane from SiteMinder replied
Hi KhaJohn, Thank you for sharing your feedback! We’re glad to hear that the Channel Manager has been useful in managing rates and availability for your property. We appreciate your suggestions regarding auto-cutting allotments once a booking occurs and we’ll be sure to pass them along to the relevant teams for further updates. If there's anything else we can assist you with, please don’t hesitate to reach out. Warm regards, Zidane
10

Avis sur SiteMinder

E-commerce director de 5 to 9 chambre Hôtel boutique dans Gianyar (Indonesia)

Vérifié
il y a 1 mois
Le système de réservation permet à notre hôtel d'augmenter les réservations directes. Le Channel Manager s'est connecté avec succès à toutes les plateformes de commerce électronique. En particulier, il s'est intégré à Google Hotel, ce qui a augmenté les réservations et la demande d'hôtels en affichant les meilleurs tarifs pour les réservati...
Country Indonesia
E-commerce director
Hôtel très petit
Zidane from SiteMinder replied
Hi Sabana, Thank you for your feedback! We’re delighted to hear that the booking system has helped increase direct bookings. It’s great to know that rate shopping has also been valuable in understanding the market situation. We appreciate your suggestion regarding the SiteMinder payment gateway system. We’ll pass this feedback along to our team to explore the possibility. If there's anything more we can assist you with, please don’t hesitate to reach out. Warm regards, Zidane
10

Avis sur SiteMinder

Ecommerce Director de 5 to 9 chambre Hôtel boutique dans Pecatu (Indonesia)

Vérifié
il y a 1 mois
Le moteur de réservation aide notre hôtel à augmenter les réservations directes. en particulier la façon dont il s'est connecté à Google Hotel et il a stimulé les réservations et augmenté la demande de l'hôtel en montrant que les meilleurs tarifs sont des réservations directes auprès de la propriété de l'hôtel.
Country Indonesia
Ecommerce Director
Hôtel très petit
Zidane from SiteMinder replied
Hi Komang, Thank you for your feedback! We’re thrilled to hear that the booking engine has helped increase direct bookings for your hotel, especially with the connection to Google Hotels and the visibility it provides for the best rates. We appreciate your suggestion to enable auto-connection to social media platforms and to allow the selection of the most effective e-commerce platforms based on the area. We’ll pass your feedback along to our team for future improvements. If there's anything more we can assist you with, please don’t hesitate to reach out. Warm regards, Zidane
10

Excellent gestionnaire de chaînes

Revenue Manager de 500+ chambre Séjour prolongé & Appartement avec services dans Kuala Lumpur (Malaysia)

Vérifié
il y a 1 mois
Facilité de connectivité qui permet plus de 400 chaînes. Bon service client et assistance 24h/24 et 7j/7. Extrêmement convivial et efficace.
Country Malaysia
Revenue Manager
Très grand hôtel
Zidane from SiteMinder replied
Hi Lewynd, Thank you for sharing your feedback! We're glad to hear that the ease of connectivity and our 24/7 support have been beneficial for you. We truly appreciate your thoughts on pricing, and we’ll be sure to pass this along to the team to explore further. If there’s anything more we can assist you with, please don’t hesitate to reach out. Warm regards, Zidane
9

Un examen plus approfondi de SiteMinder vaut-il votre argent ?

Group Revenue Manager de 75-99 chambre Hôtel aéroport/Conférence dans Kota Belud District (Malaysia)

Vérifié
il y a 1 mois
SiteMinder propose des outils robustes pour connecter et gérer les réservations de plusieurs agences de voyages en ligne, garantissant des mises à jour en temps réel et réduisant le risque de surréservations. Une interface conviviale avec des informations puissantes tandis que des analyses détaillées fournissent des données pour optimiser l...
Country Malaysia
Group Revenue Manager
Grand hôtel
8

Il est réactif et mis à jour en temps réel

Cluster e-commerce manager de 25-49 chambre Hôtel boutique dans Anse Louis (Seychelles)

Vérifié
il y a 1 mois
Les outils d'évaluation des tarifs aident les hôtels à optimiser leurs prix et leurs connectivités. Plus de partenaires peuvent être connectés et conviviaux, offrant un aperçu rapide.
Country Seychelles
Cluster e-commerce manager
Hôtel moyen
10

Pensez à la main Pensez à SiteMinder !!

VP de 200 to 499 chambre Hôtel de marque dans Bangkok (Thailand)

Vérifié
il y a 1 mois
Convivial et facile à utiliser, il prend en charge la langue locale. Enfin, il fournit aux hôtels des données de marché en temps réel, qui peuvent les aider à prendre des décisions commerciales plus judicieuses et à se démarquer de leurs concurrents.
Country Thailand
VP
Très grand hôtel
Zidane from SiteMinder replied
Hi Pattama, Thank you for your valuable feedback! We're glad to hear that you find our platform user-friendly and appreciate the local language support and real-time market data insights. We understand your suggestions regarding transaction-based model options and mobile optimisation for package deals and cross-selling, and we will definitely work on enhancing these capabilities. Please feel free to reach out if there's anything else we can assist with. Best regards, Zidane
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Questions et réponses d’experts et recommandations de partenaires

Submit Recommendation
Question:

Qu’est-ce que ce produit ou service réussit ?

Répondre:

SiteMinder offre une intégration efficace et fiable avec notre PMS, permettant à nos clients communs de gérer leurs canaux de manière transparente et efficace. Nous avons d'excellents témoignages de clients communs qui soulignent la stabilité et la fonctionnalité de la plateforme.

Question:

Qu’est-ce qui différencie ce produit ou service de la concurrence ?

Répondre:

L'équipe SiteMinder est très réactive et professionnelle, avec un excellent service client et une assistance rapide. Nos clients communs sont très satisfaits des résultats et de la simplicité d'utilisation de la plateforme.

Question:

Sur la base de votre expérience de ce produit ou service, si vous pouviez donner un conseil à un hôtelier qui envisagerait ce produit ou service, quel serait-il ?

Répondre:

Si vous envisagez d'utiliser SiteMinder, je vous conseille de tirer pleinement parti de ses capacités d'intégration transparente avec votre PMS et d'autres systèmes. Concentrez-vous sur la configuration appropriée du Channel Manager pour garantir des mises à jour en temps réel et maximiser les opportunités de revenus sur tous vos canaux. Il s'agit d'un outil fiable qui peut considérablement rationaliser vos opérations et améliorer votre stratégie de distribution en ligne.

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Tomas Broucek head of business development @ MyStay
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Meiru Lu Marketing Manager @ Bookboost Guest Messaging
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Olga Tolle-Rodrigues Sr. Strategic Partner Manager @ IDeaS
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Matthew Rose Commercial Director - Asia Pacific @ RoomPriceGenie
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Sarah Duguay Sales & Marketing Manager @ WebRezPro Property Management System
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Thomas Landen Chief Marketing Officer @ RoomPriceGenie
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Mark Kelly Partner Integrations Consultant @ Maestro PMS
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Lukas Hughes VP Product, Hospitality @ FLYR
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James Andrew Rhind Business Development Manager @ RoomPriceGenie
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Adrienne Hanna Founder & CEO @ Right Revenue
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Liliana Leon Operations Manager @ The Q Project
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Alexandra Boros EMEA&APAC Partnerships Director @ The Hotels Network
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John Lingos-Webb Global Partnerships & Alliances @ Duetto
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Arina Kolomiets App Success Manager @ Apaleo Gmbh
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Andrea Dell'Aquia Business Development @ HReservations.com
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Carla Baptista Business Developemnt and Sales @ Newhotel Software
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Jan Linders CEO @ Nitesoft
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Rene Rumberg Digital Marketing Manager @ GuestJoy
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Annika Ylem Co-founder @ GuestJoy
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Ashley Porter Head of Sales @ Booking Factory
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David Byrne Sales Director @ AskSuite
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Josef Lapka Product Director @ Mews
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Paula Carreirão Content Marketing @ Asksuite
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Kristy Espat Product Marketing Manager @ Cloudbeds
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Markus Levin Sales Director @ Mews
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Christoph Irving Partnerships @ RoomPriceGenie
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Soraia Letra Chief Business development Officer @ YieldPlanet
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Amona Kadiku Marketing Manager, Partnerships & Events @ SiteMinder
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Owen Kelleghan Product Manager @ Bookassist
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Werner Meyer VP Partnerships @ Busy Rooms
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Nathan Yorke Customer Project Manager @ Impala
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Andris Malahovskis Sales Manager @ D-EDGE
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Filip Kühnel Director of Sales @ HOTELTIME SOLUTIONS
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George Titlow Director of Sales @ HotelTime Solutions
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Adam Walsh Regional Manager - Europe @ STAAH
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Tom Kirkham Program Lead @ SiteMinder
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Niall Lenihan Partnerships Manager @ Net Affinity
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Jan Hejny CEO @ hoteltime solutions
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Actualités

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il y a 3 semaines

Les voyageurs canadiens sont les plus méfiants à l'égard de l'IA en 2025, selon un rapport de SiteMinder

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il y a 3 semaines

« Personne ne pousse l’industrie hôtelière à changer plus vite que le voyageur indien averti » : SiteMinder

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il y a 1 mois

Les voyageurs singapouriens sont les plus susceptibles de voyager à l'étranger en 2025 : nouveau rapport de SiteMinder

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il y a 1 mois

Le retour des voyages internationaux fait grimper les réservations d'hôtel pour Noël : SiteMinder

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il y a 1 mois

Plus de la moitié des personnes envisagent de voyager à l'étranger et en Espagne en 2025, contre 1 sur 5 cette année : nouveau rapport de SiteMinder

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il y a 1 mois

1 Australien sur 4 de la génération Z voyagera seul lors de son prochain voyage - Nouvelle étude de SiteMinder

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il y a 1 mois

Le Royaume-Uni se classe parmi les 10 meilleures destinations de voyage pour 2025, devant la Thaïlande, la Turquie et la Grèce : rapport de SiteMinder

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il y a 1 mois

Les voyageurs thaïlandais sont les premiers à s'ouvrir à l'IA et au télétravail pendant leurs séjours à l'hôtel : nouveau rapport de SiteMinder

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il y a 1 mois

Nouveau rapport SiteMinder : plus de 75 % des voyageurs mexicains sont plus susceptibles de se déplacer pour des événements en 2025, défiant ainsi les pressions du coût de la vie

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il y a 1 mois

Les voyageurs indonésiens sont les plus respectueux de l'environnement au monde, selon un nouveau rapport de SiteMinder

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il y a 1 mois

Les voyageurs américains sont les plus susceptibles de réserver directement leur hôtel et affichent le plus fort engagement envers les programmes de fidélité : nouveau rapport de SiteMinder

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il y a 1 mois

Une nouvelle étude de SiteMinder révèle que les clients des hôtels en 2025 exigeront « tout »

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il y a 2 mois

Les SiteMinder Partner Awards 2024 mettent en lumière le besoin croissant de simplification des hôtels au WTM de Londres

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il y a 2 mois

SiteMinder fuels online booking growth and operational peace of mind for Wapa di Ume

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il y a 2 mois

Aligned Corporate Residences runs four locations seamlessly with SiteMinder.

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il y a 2 mois

Corporate Living Accommodation simplifies operations and enhances the guest experience with SiteMinder

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il y a 2 mois

La fièvre de Kylie frappe les hôtels britanniques alors que les réservations et les ADR augmentent avant la tournée Tension 2025 : SiteMinder

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il y a 2 mois

Hotel Palau Fugit maximises productivity and sales with SiteMinder

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il y a 2 mois

Trust in SiteMinder: Bali Mandira experiences a surge in bookings of up to 20%

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il y a 3 mois

Mutiara Carita achieves major direct bookings surge thanks to SiteMinder

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il y a 3 mois

Grupo Premium tackles the challenge of portfolio optimisation with SiteMinder

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il y a 3 mois

Deutsches Haus saves three hours of work every day with SiteMinder

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il y a 3 mois

The office in your pocket: SiteMinder and 3RPMS transform everyday operations at Hotel Hirsch 1783

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il y a 3 mois

Potato Head Suites & Studios enjoys a booking surge of up to 38% thanks to SiteMinder

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il y a 3 mois

SiteMinder successfully helps Urban Rest expand global footprint and streamline operations

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il y a 3 mois

SiteMinder helps Infinity8 Bali develop easy strategies for success

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il y a 3 mois

Grün Resorts Bali relies on SiteMinder to support rapid growth

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il y a 3 mois

SiteMinder, pionnier de l'intelligence mobile, s'associe à IDeaS pour rendre la gestion dynamique des revenus accessible à tous les hôtels

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il y a 4 mois

Smoky Mountain Resorts finds large-scale business management a breeze with SiteMinder

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il y a 5 mois

Le week-end de la finale de l'US Open fait grimper de 16 % les tarifs des hôtels à New York : SiteMinder

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il y a 5 mois

Wowcher s'associe à SiteMinder pour proposer une gamme plus large d'offres hôtelières exceptionnelles

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il y a 6 mois

La célèbre marque hôtelière espagnole Globales adopte la technologie de revenus SiteMinder dans son portefeuille de 54 propriétés

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il y a 6 mois

City Oasis Inn finds perfect partner with SiteMinder’s smart platform

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il y a 6 mois

SiteMinder supports Invergarry Hotel’s improved guest experience

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il y a 6 mois

Brady Hotels & Apartments gains game-changing support and success with SiteMinder

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il y a 6 mois

Kupu Kupu Barong teams up with SiteMinder to secure a 50% increase in bookings

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il y a 6 mois

Mesurer l'impact des JO 2024 sur l'hôtellerie française

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il y a 6 mois

Lloyd’s Inn Bali finds seamless integration and rate parity thanks to SiteMinder

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il y a 1 an

Les voyageurs allemands seront les plus susceptibles de voyager à l'étranger seulement en 2024, menés par la génération Z

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il y a 1 an

Les réservations d'hôtels en Espagne les plus élevées en cinq ans pour décembre : SiteMinder

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il y a 1 an

airasia MOVE s'associe à SiteMinder pour de meilleures offres hôtelières

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il y a 1 an

Cendyn et SiteMinder établissent un partenariat stratégique pour augmenter les revenus des hôtels

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il y a 1 an

CLLIX Apartments and Hotels adopte SiteMinder pour améliorer l'expérience des voyages d'affaires et élargir ses sources de revenus

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il y a 1 an

Capstone Hotel Management célèbre 10 ans de croissance et cherche à évoluer davantage avec SiteMinder

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Hotel Oderberger Berlin achieve more bookings and less work - all thanks to SiteMinder

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il y a 1 an

The Little Guesthouse in Salzburg experiences successful online distribution with SiteMinder platform

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il y a 1 an

Les prix du partenaire de l'année 2023 de SiteMinder mettent en lumière les puissances en coulisses de l'hébergement

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il y a 1 an

Hanging Gardens of Bali maximises sales and improves channel management with SiteMinder

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il y a 1 an

How Villa Italia profited from switching to SiteMinder’s channel manager

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il y a 1 an

Palladium Hotel Group accelerates its growth with SiteMinder

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Brittain Resorts & Hotels intensifie ses investissements dans la technologie de gestion des revenus avec SiteMinder

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il y a 1 an

Town Hotel optimises online distribution and efficiency with SiteMinder

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il y a 1 an

Silavadee Pool Spa Resort increases bookings by 60% with SiteMinder

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Hotel Graf Bentinck increases efficiency up to 70% with SiteMinder

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il y a 1 an

Hotel Gran Bilbao trusts SiteMinder to support its revenue management strategy

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il y a 1 an

SiteMinder helps Hotel Kragemann generate more direct bookings with less effort

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il y a 1 an

Une étude mondiale réalisée par SiteMinder révèle que les voyageurs d'Asie et d'Amérique latine sont en tête en termes d'intention, de loisirs et de numérisation

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il y a 1 an

Chatrium Hotels & Residences “revolutionise” operations and find success with SiteMinder

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il y a 1 an

SiteMinder va organiser une série mondiale de webinaires avec les informations issues de la plus grande étude de consommation sur l'hébergement

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il y a 1 an

Environ 1 personne sur 2 voyagera davantage, à l'international uniquement : une nouvelle étude de SiteMinder révèle les plans et les motivations qui auront un impact sur l'hébergement à l'échelle mondiale

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il y a 1 an

Les réservations d'hôtels en Espagne en septembre connaissent leur meilleur départ en cinq ans

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il y a 1 an

The Phala Group Optimise Channel Management and Boost Revenue

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il y a 2 ans

Hotel Amicizia improves room management with SiteMinder

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il y a 2 ans

Qunci Villas enjoys the great benefits of hotel integration with SiteMinder

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il y a 2 ans

Kuching Park Hotel by Infinite Hospitality Group compliments smart guest experience with addition of SiteMinder’s platform

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il y a 2 ans

Kirimaya brand - increases bookings by 50% by developing a solid online sales strategy.

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il y a 2 ans

SiteMinder is glad to be a part of VALA Hua Hin hotel’s journey by offering reliable system and solid support to hoteliers in every circumstance.

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il y a 2 ans

Always ready: Minor Hotels sustains adaptability with SiteMinder Multi-Property

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il y a 2 ans

Olive House Apartments solve overbookings with SiteMinder and see direct revenue success

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il y a 2 ans

HOMA Elevates it’s Distribution and Simplifies Direct Bookings with SiteMinder as Thai Reservation Volumes Soar 75% Over Pre-Pandemic Levels

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il y a 2 ans

TFE Hotels Centralizes Rates and Saves Days of Manual Labor with SiteMinder Multi-Property

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il y a 2 ans

PPHE Hotel Group embraces nimble new approach with SiteMinder Multi-Property

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il y a 2 ans

How Quest Apartment Hotels Centralized Distribution to Gain Back Hours with SiteMinder Multi-Property

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il y a 2 ans

La Flora Group is confident it has found a lasting solution with SiteMinder

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il y a 2 ans

The RuMa Hotel and Residences chose SiteMinder and never looked back

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il y a 2 ans

Fuli Hot Spring Resort has all boxes ticked with SiteMinder

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il y a 2 ans

Automation is the Key to Collaboration Between Bali Garden Beach Resort & SiteMinder

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il y a 2 ans

SiteMinder, leader mondial de la technologie hôtelière, étend sa plateforme de commerce hôtelier avec l'acquisition de GuestJoy

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il y a 2 ans

HOMA s'associe à SiteMinder pour surfer sur une nouvelle vague de réservations de cohabitation en Thaïlande

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il y a 2 ans

SiteMinder dévoile une plateforme de nouvelle génération pour faire entrer les hôtels dans la nouvelle ère du commerce hôtelier

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il y a 2 ans

SiteMinder va conduire l'expansion de Robinhood de la livraison de nourriture à l'agent de voyage en ligne sans commission

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il y a 2 ans

SiteMinder, partenaire Hopper pour fusionner les avantages du commerce en ligne et de la fintech du voyage pour les hôtels

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il y a 2 ans

Les 12 meilleurs générateurs de revenus des réservations d'hôtels de SiteMinder en 2021 révèlent des stratégies commerciales désormais plus holistiques

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il y a 3 ans

Les prix SiteMinder du partenaire de l'année 2021 mettent en lumière la transformation de l'industrie hôtelière

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il y a 3 ans

SiteMinder fait ses débuts sur l'ASX avec une introduction en bourse sursouscrite de 627 millions de dollars australiens et une capitalisation boursière de 1,36 milliard de dollars australiens

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il y a 3 ans

SiteMinder s'associe à des leaders du marketing numérique pour ouvrir la pleine opportunité de réservation directe pour les hôtels

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Une nouvelle étude de SiteMinder révèle que les voyageurs mexicains sont plus enthousiastes mais plus exigeants

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Les réservations d'hôtels allemands mènent le taux de croissance de l'Europe et sont de nouveau supérieures à la moyenne mondiale

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il y a 3 ans

Un nouveau rapport SiteMinder révèle un voyageur allemand évolué, pourquoi il est essentiel que les hôtels se préparent

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SiteMinder : La pandémie n'a fait qu'intensifier l'enthousiasme pour les voyages parmi les Espagnols, les hôtels doivent être prêts

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SiteMinder : les exigences des voyageurs à un niveau record, des « conséquences matérielles » pour les hôtels non préparés

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il y a 3 ans

SiteMinder crée la nouvelle norme pour les chaînes et les groupes hôteliers modernes pour gérer leur distribution

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il y a 3 ans

SiteMinder permet la transformation numérique des hôtels Ona

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il y a 3 ans

Principaux fabricants de revenus de réservation de 2020 Plus prévisions et conseils pour 2021

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il y a 4 ans

Du boom au privilège : les nouvelles réalités d'une industrie hôtelière en mal de renouveau

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il y a 4 ans

SiteMinder s'associe à AsiaPay pour simplifier les paiements des clients des hôtels en Asie

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il y a 4 ans

SiteMinder lance un programme de partenariat pour exploiter l'énergie locale pour les hôtels du monde entier

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il y a 4 ans

SiteMinder révèle les cinq étapes de la réinitialisation de la réservation d'hôtel

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il y a 4 ans

La dynamique des réservations d'hôtels au Mexique atteint un sommet de 150 jours dans l'indice mondial des hôtels de SiteMinder

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il y a 4 ans

Rapport SiteMinder : La majorité au Royaume-Uni voyagera en 2020 et recherchera la flexibilité par rapport à un faible coût

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il y a 4 ans

SiteMinder : « Les voyages intérieurs nécessitent de nouvelles stratégies de la part des hôteliers thaïlandais »

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il y a 4 ans

Étude SiteMinder : 90 % des Espagnols voyageront dans leur pays d'ici la fin de l'année 2021

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il y a 4 ans

SiteMinder constate que les vacanciers français feront des voyages plus courts et passeront moins de temps à planifier l'après-COVID

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il y a 4 ans

Rapport SiteMinder : Les désirs de voyage l'emportent sur les préoccupations de sécurité pour les clients de l'hôtel post-COVID

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il y a 4 ans

SiteMinder lance 'Insights' pour guider les hôtels vers l'intelligence, la nouvelle ère de la distribution

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il y a 4 ans

SiteMinder, leader mondial de la technologie hôtelière, ouvre un bureau à Berlin pour débloquer l'Europe continentale

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il y a 4 ans

SiteMinder franchit une valeur d'un milliard de dollars et lève de nouveaux capitaux pour alimenter la croissance mondiale

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il y a 5 ans

SiteMinder livre sa 100 millionième réservation d'hôtel en 2019

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il y a 5 ans

SiteMinder lance l'App Store Hôtel

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il y a 5 ans

Le groupe NEHÔ nomme SiteMinder pour faire le pont entre la direction de l'hôtel et les clients alors qu'il envisage une nouvelle croissance

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il y a 5 ans

SiteMinder s'associe à HotelSwaps, permet aux hôtels de charme et de luxe d'échanger leurs stocks d'invendus

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Berjaya Hotels & Resorts fait appel à SiteMinder pour maîtriser les disparités tarifaires

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apaleo s'associe à SiteMinder pour créer un monde ouvert pour les hôtels

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