L'hôtel London Elizabeth adopte le logiciel de gestion hôtelière basé sur le cloud primé de mycloud Hospitality

L'historique London Elizabeth Hotel, adjacent au pittoresque Hyde Park, annonce l'adoption du système de gestion cloud tout-en-un de mycloud Hospitality, des solutions de gestion immobilière hôtelière (PMS) basées sur le cloud pour améliorer ses opérations et mieux répondre aux besoins des clients.

L'hôtel de 49 chambres, connu pour son charmant décor de style victorien, offre à ses clients une ambiance accueillante et classique au cœur de Londres. Construit à l'origine en 1850 comme trois maisons privées, le London Elizabeth Hotel propose désormais des hébergements entièrement équipés, notamment une connexion Wi-Fi gratuite, une terrasse, un jardin privé, un parking et des restaurants sur place servant une sélection de cuisines européennes et persanes. Idéalement situé à proximité de la station de métro Lancaster Gate et à quelques minutes à pied d'attractions telles que le Victoria and Albert Museum, les Sussex Gardens ou le Science Museum de Londres, cet hôtel à la gestion familiale offre également un accès facile au centre financier de la ville pour les voyageurs d'affaires.

Fidèle à son engagement à offrir une expérience exceptionnelle à ses clients, l'hôtel adopte la solution hôtelière cloud tout-en-un primée de mycloud Hospitality. mycloud Hospitality propose une suite de solutions logicielles adaptées aux besoins des hôtels, complexes hôteliers et autres fournisseurs d'hébergement du monde entier. Le produit phare de la société, son PMS cloud tout-en-un, agit comme une plaque tournante pour les directeurs d'hôtels qui leur permet de superviser les réservations, la facturation, les profils des clients, le ménage et d'autres opérations quotidiennes depuis n'importe où. Les fonctionnalités permettent à la direction de rationaliser les opérations, d'améliorer la satisfaction des clients et de stimuler la croissance des revenus. Actuellement au service des fournisseurs d'hôtels dans plus de 40 pays, le PMS de mycloud Hospitality est reconnu pour ses rapports et analyses en temps réel, son accessibilité, son intégration fluide avec des systèmes tiers et ses outils de communication client personnalisables.

En mettant en œuvre le PMS de mycloud Hospitality, le London Elizabeth Hotel bénéficiera désormais d'une intégration améliorée, d'un accès aux données des clients à tout moment et de n'importe où et évitera le besoin d'une infrastructure informatique et de personnel sur site, permettant à l'hôtel de réduire ses coûts opérationnels.

« Nous nous efforçons toujours de répondre aux besoins de nos clients, en particulier dans ce monde numérique en constante évolution. Le London Elizabeth Hotel a toujours été connu pour son ambiance de style anglais et son emplacement pratique et nous sommes heureux d'utiliser mycloud PMS pour améliorer cette expérience. Il est essentiel pour nous de pouvoir gérer efficacement nos opérations, consulter les rapports clés de n'importe où, éviter les problèmes coûteux et nous permettre de nous concentrer sur la fourniture de la meilleure expérience à nos clients. » M. Ali Farhani, propriétaire du London Elizabeth Hotel.

« Nous sommes ravis d'accueillir le London Elizabeth Hotel dans les solutions de pointe de mycloud Hospitality, qui soulignent l'engagement de l'hôtel en matière d'innovation et d'excellence. Grâce à notre suite complète de solutions basées sur le cloud, l'hôtel disposera des outils nécessaires pour offrir un service exceptionnel à ses clients et optimiser ses opérations. mycloud PMS lui permet d'atteindre ses objectifs commerciaux tout en restant compétitif sur le marché actuel de l'hôtellerie », a déclaré M. Deepak Chauhan, vice-président de mycloud Hospitality.

Avantages du PMS de mycloud Hospitality pour le London Elizabeth Hotel :

• Construit sur une infrastructure cloud de pointe, le PMS offre une évolutivité, une fiabilité et une sécurité inégalées, garantissant des performances tout-en-un même dans certains des environnements hôteliers les plus exigeants, quelle que soit la taille de la propriété.
• La force du PMS réside dans son intégration transparente avec des systèmes tiers, facilitée par un réseau de plus de 175 interfaces. Cette interopérabilité permet aux hôtels de se connecter à des fournisseurs de technologie dans divers domaines, tels que les moteurs de réservation en ligne, les passerelles de paiement et les plateformes de communication avec les clients, améliorant ainsi l'efficacité opérationnelle et la satisfaction des clients.
• mycloud PMS offre aux entreprises une interface conviviale et des flux de travail intuitifs, facilitant les opérations et minimisant les efforts manuels, évitant ainsi le recours à un support technique sur site. La gestion automatisée des tâches, l'accessibilité mobile et la gestion centralisée des réservations garantissent l'efficacité opérationnelle sur tous les points de contact.

Grâce à la réussite de ses clients et à la reconnaissance de son secteur, mycloud Hospitality a démontré son engagement à aider les hôtels du monde entier à réussir sur un marché en constante évolution.