Le Royaume-Uni se classe parmi les 10 meilleures destinations de voyage pour 2025, devant la Thaïlande, la Turquie et la Grèce : rapport de SiteMinder

SiteMinder, la première plateforme mondiale de distribution et de revenus hôteliers, a publié aujourd'hui le rapport Changing Traveller 2025 de SiteMinder, la plus grande enquête mondiale sur l'hébergement, révélant que le Royaume-Uni s'est classé au 10e rang des destinations les plus populaires parmi les voyageurs mondiaux pour l'année prochaine.

Le rapport de SiteMinder souligne un fort intérêt des voyageurs en provenance du Canada, où le Royaume-Uni est la troisième destination de voyage préférée pour l’année prochaine, suivi de l’Australie (4e) et de l’Espagne (4e). Les répondants des marchés sources importants tels que les États-Unis, l’Italie et la France ont également exprimé un vif intérêt pour le Royaume-Uni, le pays se classant sixième dans les deux premiers pays et septième dans le dernier.

Le rapport de SiteMinder, la plus grande étude de consommation au monde sur l'hébergement, analyse les recherches menées par Kantar en août 2024, auprès de plus de 12 000 voyageurs dans 14 des plus grands marchés touristiques du monde. À l'échelle mondiale, le voyageur singapourien est le plus susceptible de voyager à l'étranger l'année prochaine (93 %), suivi par les voyageurs originaires de Chine (85 %), de Thaïlande (83 %), d'Indonésie (79 %) et d'Allemagne (76 %), les Millennials (28-43 ans), la génération la plus susceptible de s'aventurer à l'étranger, avec 80 %.

Projets de voyages internationaux et nationaux au Royaume-Uni pour 2025

Parmi les voyageurs britanniques, les données de SiteMinder montrent que 69 % prévoient de voyager à l'étranger en 2025, soit une baisse de 2 % par rapport à l'année précédente. Ce chiffre atteint même 79 % chez les Britanniques de la génération Z (18-27 ans). Sur le plan national, leurs principales destinations seront l'Écosse (24 %), Londres (21 %), le Sud-Ouest (20 %), le Pays de Galles (18 %) et le Nord-Ouest (14 %), tandis qu'à l'étranger, ils privilégieront l'Espagne (18 %), qui reste particulièrement populaire auprès des voyageurs de la génération X (44-59 ans) (27 %), la France (10 %), la Grèce (9 %), l'Italie (9 %) et les États-Unis (7 %). 41 % voyageront avec leur partenaire, 30 % avec leur famille proche ou élargie, 15 % en solo, 13 % avec des amis et 1 % avec des collègues.

Voici quelques informations supplémentaires sur les voyageurs britanniques tirées du rapport Changing Traveller 2025 de SiteMinder :

• Réservations par agent de voyages : après les Canadiens, les Millennials sont les deuxièmes à utiliser les agents de voyages pour réserver leur séjour à l’hôtel, avec 14,5 % qui prévoient de réserver par ce biais, contre 6,5 % en 2020 et trois points de plus que la moyenne mondiale. Il convient de noter que les réservations des Millennials (28-43 ans) par l’intermédiaire d’agents de voyages sont passées de 11 % à 18 % au cours de la dernière année.

• Choix des chambres : 50 % des voyageurs britanniques choisiront des chambres Standard (qualité de base) en 2025, ce qui est supérieur à la moyenne mondiale (46 %) et atteint 59 % parmi les baby-boomers (60-78 ans). Ce chiffre contraste avec les 19 % de voyageurs chinois qui choisissent les chambres Standard, mais reste inférieur à ceux d'Espagne (59 %), du Canada (55 %), d'Italie (55 %), de Thaïlande (54 %), d'Allemagne (53 %), de France (52 %) et du Mexique (51 %).

• Donner la priorité aux dépenses significatives : malgré cette approche soucieuse du budget, les voyageurs britanniques restent déterminés à créer des expériences de voyage et d'hébergement mémorables en 2025. Cinquante-trois pour cent d'entre eux déclarent qu'ils sont plus susceptibles de voyager pour un événement, 57 % sont prêts à payer plus pour des options respectueuses de l'environnement et 82 % sont ouverts à dépenser davantage pour des extras au-delà du prix de leur chambre.

• Travail et temps passé à l’hôtel : 28 % des salariés prévoient de travailler sur place, soit une hausse de 6 % par rapport à l’année précédente, mais bien en deçà de la moyenne mondiale de 41 %. 41 % prévoient de passer « la plupart du temps » ou « beaucoup de temps » à l’hôtel, soit dix points de moins que la moyenne mondiale.

• Sensibilité à la tarification dynamique : seuls 49 % des sondés sont favorables à l’ajustement des prix des hôtels pendant les périodes de pointe, un chiffre bien inférieur à la moyenne mondiale de 65 %. Près d’un sur quatre (23 %) n’est pas d’accord avec ce concept et, aux côtés des Espagnols (30 %) et des Canadiens (25 %), ils sont parmi les moins à l’aise avec la tarification dynamique des hôtels.

• Ouverture à l'IA : Enfin, 63 % sont ouverts à l'utilisation de l'IA à certains moments pour planifier, réserver et vivre leur séjour à l'hôtel, ce chiffre dépassant les 90 % parmi la génération Z (18-27 ans) et tombant en dessous de 40 % parmi les plus de 60 ans. Les données de SiteMinder révèlent des contrastes marqués en matière d'ouverture à l'IA, avec une forte adoption en Thaïlande et en Indonésie (98 % chacune), en Chine (96 %) et en Inde (94 %), contre des niveaux plus faibles au Canada, en Australie (62 %), en Allemagne, en France et au Royaume-Uni (63 % chacune).

James Bishop, vice-président de l'écosystème et des partenariats stratégiques de SiteMinder, a déclaré : « Le classement solide du Royaume-Uni parmi les 10 premières destinations mondiales pour 2025 reflète notre attrait durable sur divers marchés et profils de voyageurs. Pour en tirer parti, les hôteliers britanniques doivent répondre aux besoins du « voyageur polyvalent » d'aujourd'hui, qui attache de l'importance à la rentabilité mais est prêt à investir dans ce qu'il considère comme des extras prioritaires pour ajouter une réelle valeur à son expérience. Dans ce contexte, les informations basées sur les données deviennent essentielles, permettant aux hôteliers d'anticiper les besoins des clients et de leur offrir des expériences sur mesure qui génèrent satisfaction, avis positifs et fidélité. »