Unifocus lance un module d'inventaire pour les opérations hôtelières
Unifocus, innovateur en opérations hôtelières, présente Inventory : un outil pour aider les hôtels à automatiser le suivi et la gestion des fournitures et à améliorer le service client
Unifocus, leader des solutions de gestion des effectifs et des opérations hôtelières, annonce aujourd'hui Inventory, un nouveau module conçu pour aider les hôtels à suivre facilement les articles réutilisables, à gérer les fournitures pour la maintenance préventive et à obtenir une vision claire des coûts des matériaux. Conçu pour les établissements individuels comme pour les marques multi-sites, Inventory aide les hôteliers à optimiser leurs opérations tout en garantissant à leurs clients un service rapide et de qualité.
« De nombreux hôtels perdent du temps et de l'argent à chercher des articles ou à se précipiter pour réapprovisionner leurs stocks », a déclaré Karie Kelly, directrice des produits chez Unifocus.
Perdre du temps à chercher des articles ou ne pas avoir de produits d'accueil à portée de main nuit à l'expérience client. Inventory est un nouvel outil qui aide les hôteliers à suivre et à gérer les services hôteliers, comme l'enregistrement des lits d'appoint ou des berceaux, afin de répondre rapidement et efficacement à chaque demande client. Il enregistre également le matériel utilisé pour l'entretien, vous permettant ainsi de savoir ce qui est disponible et ce qui doit être commandé à l'avance.
Principales fonctionnalités du module d'inventaire
- Suivi des arrivées/départs : gardez un œil sur les articles tels que les lits d'appoint, les berceaux ou l'équipement événementiel, en vous assurant qu'ils sont toujours prêts lorsque vous les demandez.
- Assistance à la maintenance préventive : associe les fournitures nécessaires, telles que les pièces de rechange, aux tâches de maintenance à venir, afin que le personnel puisse planifier à l'avance et éviter les temps d'arrêt.
- Vue des coûts consolidés :
Permet de suivre à la fois la main-d'œuvre et les matériaux en un seul endroit, ce qui permet de voir plus facilement où en sont les budgets avant de prendre des décisions d'achat. - Visibilité multi-propriétés : pour les marques disposant de plusieurs emplacements, les gestionnaires peuvent rapidement voir ce qui est en stock dans chaque propriété et partager les ressources selon les besoins.
Les premiers utilisateurs affirment qu'Inventory améliore la communication entre les services et accélère la prestation de services. Grâce à cet outil, les responsables de l'entretien ménager connaissent précisément le nombre de lits disponibles, les équipes d'ingénierie voient les pièces nécessaires pour les interventions à venir et les organisateurs d'événements peuvent réserver du matériel pour les réunions ou conférences à venir.
