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Populaire dans Revenue Management
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Populaire dans Marketing
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Populaire dans Guest Experience
Le meilleur choix en Applications pour clients d'hôtel pour 2026
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Par Département
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Mews est le système d'exploitation de référence pour l'hôtellerie, unifiant les flux de travail liés aux revenus, aux opérations et au parcours client. Les équipes peuvent ainsi automatiser les tâches répétitives et se concentrer sur la création d'expériences client mémorables. La plateforme Mews couvre la gestion hôtelière (PMS), la gestion des points de vente (POS), la gestion des ressources hôtelières (RMS), le service d'entretien ménager et les paiements, aidant les hôteliers à optimiser leur rentabilité. Avec 15 000 clients dans 85 pays, l'entreprise a été nommée Meilleur PMS (2024, 2025, 2026) et Meilleur POS (2026). Elle figure également parmi les meilleures entreprises où travailler dans le secteur des technologies hôtelières depuis six années consécutives, selon Hotel Tech Report.
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Duve révolutionne l'expérience client en offrant une suite d'expérience client vraiment personnalisée. Duve crée un parcours sur mesure et numérique pour chaque client - des flux d'enregistrement en ligne qui répondent aux besoins exacts de chaque client, à une application client basée sur le Web avec un contenu pertinent dans la langue maternelle des clients, aux ventes incitatives personnalisées qui augmentent le potentiel de revenus et la satisfaction de chaque invité. Duve aide à transformer la façon dont l'expérience client est offerte dans des milliers d'hôtels, d'auberges et de locations de vacances à travers le monde.
Logiciel de vente incitative
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Le logiciel de gestion immobilière de Guesty fournit aux gestionnaires immobiliers et aux sociétés de gestion une solution de bout en bout pour simplifier les besoins opérationnels complexes des locations à court terme. Avec Guesty, les utilisateurs peuvent gérer les annonces de plusieurs agences de voyages en ligne, notamment Airbnb, Booking.com, Agoda et TripAdvisor, et utiliser les outils centrés sur les clients de l'entreprise, notamment : boîte de réception unifiée, outils d'automatisation, services de communication avec les clients 24h/24 et 7j/7, traitement des paiements, etc. .
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