Spiacenti, questa funzionalità è disponibile solo per gli albergatori verificati
La dashboard dei progetti è uno strumento gratuito disponibile solo per gli albergatori verificati, che semplifica l'adozione di nuove tecnologie snellendo la ricerca e i flussi di comunicazione.
eviivo Suite™ PMS vs. RoomRaccoon PMS:
Qual è Quello Giusto per Te?
TLDR
Abbiamo analizzato 418 recensioni verificate di albergatori, confrontato funzionalità, prezzi e casi studio reali per evidenziare dove ciascuna piattaforma eccelle. La scelta giusta dipende dal tipo di hotel e dalle tue priorità:
eviivo eccelle per quanto riguarda customer support and onboarding — soprattutto nel segmento Vacation Rentals & Villas (0.0/5) , con funzionalità esclusive come Native Email Marketing and Guest Communication (SMS Messaging).
RoomRaccoon eccelle per quanto riguarda assistenza clienti e supporto post-vendita — soprattutto nel segmento independent (4.1/5) , con funzionalità esclusive come Guest profiles and Lobby Kiosk.
Come si Confronta eviivo Suite™ PMS con RoomRaccoon PMS?
Valutazioni fianco a fianco basate su 418 recensioni verificate di albergatori su HTR.
| HTScore |
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| Probabilità di Raccomandazione |
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| Facilità d'Uso |
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| Assistenza Clienti |
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| Rapporto Qualità-Prezzo |
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| Prezzo di Partenza | Da $700/mese | Da $1,000/mese |
| Recensioni Verificate | 208 | 210 |
Quali Sono i Pro e i Contro di eviivo Suite™ PMS vs RoomRaccoon PMS?
Dopo aver analizzato 418 recensioni verificate, gli utenti di eviivo apprezzano maggiormente customer support and onboarding, facilità d'uso e gestione quotidiana, reportistica e analisi, mentre gli utenti di RoomRaccoon evidenziano assistenza clienti e supporto post-vendita, facilità d'uso e di onboarding, assistente basato sull'intelligenza artificiale e automazione dei chatbot. Clicca su qualsiasi tema per vedere cosa dicono i recensori.
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eviivo
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RoomRaccoon
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|---|---|
| Pro | |
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Customer support and onboarding
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+
Assistenza clienti e supporto post-vendita
▾
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+
Facilità d'uso e gestione quotidiana
▾
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+
Facilità d'uso e di onboarding
▾
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+
Reportistica e analisi
▾
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+
Assistente basato sull'intelligenza artificiale e automazione dei chatbot
▾
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+
Gestione centralizzata e multi-proprietà
▾
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+
Esperienza nella configurazione, integrazione e implementazione
▾
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| Contro | |
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−
Limitazioni relative all'interfaccia, alla personalizzazione e all'accessibilità mobile.
▾
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−
Assistenza clienti e supporto post-vendita
▾
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−
Prezzi, piani tariffari e variazioni tariffarie annuali
▾
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−
Flusso di lavoro per la prenotazione e l'assegnazione delle camere
▾
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−
Flussi di fatturazione e contabilità
▾
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Responsabile dei canali e della distribuzione
▾
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eviivo vs RoomRaccoon: Classifiche per Segmento Alberghiero
Come si classifica ciascun prodotto tra i fornitori di Sistemi di gestione immobiliare per diverse dimensioni di struttura, tipologie di hotel e regioni — basato su recensioni verificate di albergatori in ogni segmento.
Per Dimensione Hotel
| Segmento |
eviivo
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RoomRaccoon
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|---|---|---|
| Piccolo (10-24 camere) ▾ | #15 54 recensioni | #10 90 recensioni |
| Medio (25-74 camere) ▾ | #23 23 recensioni | #17 27 recensioni |
| Grande (75-199 camere) ▾ | #20 8 recensioni | #14 7 recensioni |
| Extra-Grande (200+ camere) | #18 2 recensioni | #19 0 recensioni |
Per Tipo di Hotel
| Segmento |
eviivo
|
RoomRaccoon
|
|---|---|---|
| Boutique ▾ | #19 41 recensioni | #9 100 recensioni |
| Lusso ▾ | #16 38 recensioni | #9 64 recensioni |
| Brand / Catena ▾ | #19 21 recensioni | #14 29 recensioni |
| Soggiorno Prolungato ▾ | #10 18 recensioni | #7 28 recensioni |
Per Regione
| Segmento |
eviivo
|
RoomRaccoon
|
|---|---|---|
| Nord America ▾ | #15 39 recensioni | #24 7 recensioni |
| Europa ▾ | #6 142 recensioni | #5 123 recensioni |
| Asia Pacifico | #33 2 recensioni | #31 4 recensioni |
| Medio Oriente | #29 1 recensioni | #31 1 recensioni |
The Decision
Choosing the right property management system (PMS) can significantly impact your hotel's operations, guest satisfaction, and revenue. With both eviivo Suite™ and RoomRaccoon promising streamlined management and integrated features, your decision hinges on which platform best fits your specific needs. While both aim to simplify tasks, their approaches and strengths vary, making a direct comparison essential.
eviivo Suite™ offers a long-standing, globally recognized solution with extensive integrations and a wide variety of features, especially suited for diverse property types. RoomRaccoon, on the other hand, emphasizes ease of use, automation, and a modern all-in-one design, primarily serving small to mid-sized independent hotels. Which system aligns better with your operational priorities?
Is eviivo Suite™ or RoomRaccoon Better for Hotels?
eviivo Suite™ has a broad international presence and over 20 years in the market, providing a mature, multi-property platform with numerous automation and communication tools. RoomRaccoon, founded in 2017, attracts many independent hotels and small chains, focusing on intuitive operation and automation to reduce manual work.
eviivo's reputation is built on its extensive integrations—over 32 verified partners—covering major OTAs, global markets, and advanced features like PCI compliance and digital registration. Conversely, RoomRaccoon boasts a larger partner network (88 verified partners), with a strong focus on automation, dynamic pricing, and seamless guest communication. Does your hotel need a mature, well-established system or a modern, flexible platform?
RoomRaccoon vs eviivo Suite™: Which Should Your Hotel Choose?
If your hotel operates primarily in Europe or North America and values a mature system with proven multi-property capabilities, eviivo Suite™ is likely the better choice. It benefits from a larger review base (191 reviews, more recent reviews—20 in the last 6 months) and a higher overall rating (0.93/5), reflecting frequent use and ongoing support.
If your hotel is a small independent property seeking simplicity, automation, and fast setup, RoomRaccoon is the way to go. With 169 reviews and a higher overall rating of 4.88/5, especially in recent feedback, it demonstrates strong user satisfaction and modern usability. For quick onboarding and automation, RoomRaccoon’s features and reviews make it a compelling option.
Is eviivo Suite™ or RoomRaccoon Easier to Use?
eviivo Suite™ scores a 4.43/5 for ease of use, with onboarding support praised but some users citing a less intuitive interface and a steeper learning curve. Its platform, designed for multi-property management, can be complex for new users, especially smaller operators.
RoomRaccoon excels with a 4.74/5 ease-of-use rating, praised for its intuitive interface, straightforward onboarding, and mobile app. Users frequently mention how simple it is to learn and operate, with many noting rapid staff adoption. Edge: RoomRaccoon.
Which Has Better Features: eviivo Suite™ or RoomRaccoon?
eviivo offers 36 shared features plus an additional 15 exclusive to it, including native email marketing, guest messaging, PCI and GDPR compliance, and tablet check-ins. These features cater to hotels needing extensive communication, compliance, and customization options.
RoomRaccoon provides 36 shared features and also 15 exclusive features, notably including guest profiles, multi-currency support, analytics, inventory management, and ID scanning. Its focus on automation, dynamic pricing, and guest management tools gives it the edge for small hotels aiming for efficient operations.
Edge: eviivo Suite™ for comprehensive communication and compliance tools; RoomRaccoon for automation and guest-centric features.
Which Has Better Customer Support: eviivo Suite™ or RoomRaccoon?
eviivo's support scores a 4.42/5, with many positive reviews highlighting their responsiveness and helpful onboarding, especially during initial setup. However, some users report difficulties reaching support during critical times.
RoomRaccoon’s customer support scores slightly higher at 4.53/5, with reviews praising their responsiveness and proactive assistance. Many users appreciate the availability of support, especially during onboarding and troubleshooting. Edge: RoomRaccoon.
Which Has More Integrations: eviivo Suite™ or RoomRaccoon?
eviivo boasts 32 verified partners, including major OTAs, PMS integrations, and revenue management tools like PriceLabs and Inn-Flow. Its long-established network ensures broad connectivity with industry-standard tools.
RoomRaccoon has 88 verified partners, with more comprehensive coverage including payment gateways, digital marketing, and innovative access solutions like FLEXIPASS. Its flexible integrations support small hotels seeking variety and adaptability.
Edge: RoomRaccoon for its larger, more diverse partner network.
Which Do Hoteliers Rate Higher: eviivo Suite™ or RoomRaccoon?
eviivo's reviews are more numerous but tend to be mixed, with an overall rating of 0.93/5, reflecting longstanding usage but also some dissatisfaction. Recent reviews in the last 6 months are limited, reducing confidence in current performance.
RoomRaccoon’s reviews are more recent and overwhelmingly positive, with a 4.88/5 rating and many comments on ease of use, automation, and customer service. Its focus on small hotels and independent operators resonates strongly with user expectations.
Edge: RoomRaccoon, given the higher ratings and more recent feedback.
How Much Do eviivo and RoomRaccoon Cost?
eviivo’s pricing starts at $700/month, with no mention of free trials or implementation fees, positioning it as a premium solution. RoomRaccoon costs $1,000/month, also without trial or setup fees, reflecting its all-in-one, modern package.
While price differences exist, your choice should consider the value and features offered relative to your hotel’s size and needs, not just sticker price.
What Type of Hotel Should Use eviivo Suite™?
- Hotels that operate across multiple regions or countries and require extensive OTA integrations.
- Properties with complex booking and billing needs, including compliance with PCI, GDPR, and SOC2 standards.
- Larger portfolios needing centralized management, reporting, and multi-property oversight.
- Hotels that value customization, advanced guest communication, and integration with third-party vendors.
Not ideal if your hotel is small, needs quick onboarding, or prioritizes ease of use over extensive configuration.
What Type of Hotel Should Use RoomRaccoon?
- Independent hotels, boutique properties, and small chains seeking an intuitive, fast-to-implement solution.
- Hotels that prioritize automation, guest communication, and dynamic pricing to increase revenue.
- Properties with limited IT staff or those looking for a user-friendly platform to reduce training time.
- Hotels wanting seamless integration with booking engines, channel managers, and payment systems.
Not ideal if your hotel requires advanced multi-property management, extensive regulatory compliance, or complex customization.
RoomRaccoon vs eviivo Suite™: The Bottom Line for Hotels
eviivo Suite™ offers a mature, feature-rich platform with broad international reach, ideal for large, multi-property operations or hotels with complex needs. Its extensive integrations and compliance features make it suitable for hotels that need a versatile, scalable PMS.
RoomRaccoon is a highly rated, easy-to-use system with a focus on automation, guest management, and dynamic pricing, excelling for small to medium-sized independent hotels. Its recent, positive reviews and robust feature set make it the recommended choice for properties prioritizing simplicity and efficiency.
Choose eviivo if your hotel demands a proven, comprehensive platform with extensive integrations. Opt for RoomRaccoon if you want a modern, user-friendly PMS that empowers your team to do more with less effort.
Quanto Costano eviivo Suite™ PMS e RoomRaccoon PMS?
I prezzi di Sistemi di gestione immobiliare raramente sono semplici. Ecco cosa sappiamo dai dati pubblici sui prezzi di ciascun fornitore. Richiedi sempre un preventivo personalizzato per la dimensione della tua struttura.
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eviivo
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RoomRaccoon
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|---|---|---|
| Prezzo di Partenza | Da $700/mese | Da $1,000/mese |
Confronto delle funzionalità: eviivo Suite™ PMS vs RoomRaccoon PMS
Queste sono le funzionalità configurate da ciascun fornitore, organizzate per gruppo di funzionalità — gli stessi dati mostrati nella dashboard del fornitore. Espandi un gruppo per confrontare le funzionalità affiancate.
| Funzionalità |
eviivo
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RoomRaccoon
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|---|---|---|
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Contabilità e finanza
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| Fatturazione diretta | ||
| Rapporti RevPaR e ADR | ||
| Multivaluta | ||
| Transactional Emails (booking, folios, etc) | ||
| Audit notturno automatizzato | ||
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Marketing e commercio elettronico
|
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| Comunicazione ospite (messaggi SMS) | ||
| Email marketing nativo | ||
| Profili degli ospiti | ||
| CRM ospite | ||
| buoni regalo | ||
| Gestore di canale | ||
| Motore di prenotazione | ||
| Transactional Emails (booking, folios, etc) | ||
|
▾
Amministrazione e configurazione
|
|
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| Gestione centralizzata di utenti e ruoli | ||
| Multilingue | ||
| Basato su cloud | ||
| In sede | ||
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▾
Gestione clienti
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| Comunicazione ospite (messaggi SMS) | ||
| Profili degli ospiti | ||
| Centralized Messaging | ||
| Transactional Emails (booking, folios, etc) | ||
|
▾
Sportello
|
|
|
| Note e attività sui dispositivi mobili (Voice-to-Text) | ||
| App mobile | ||
| Audit notturno automatizzato | ||
| Vista calendario | ||
| Multilingue | ||
| Task Management | ||
| Automated reminders | ||
| Profili degli ospiti | ||
| Tablet/Kiosk Check-in | ||
| Payment Requests | ||
| Centralized Messaging | ||
| Automated Space Optimization | ||
|
▾
Gestione Gruppi
|
|
|
| Funzionalità di gruppo | ||
| Automated Space Optimization | ||
|
▾
Esperienza degli ospiti
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|
| Scanner integrato per ID e passaporto | ||
| Registrazione digitale | ||
| Guest App | ||
| Online Check-in | ||
| Online Checkout | ||
| Guest Messaging | ||
| Transactional Emails (booking, folios, etc) | ||
| ID Scanning & Registration Pre-fill | ||
| Lobby Kiosk | ||
|
▾
Faccende domestiche
|
|
|
| Modulo per le pulizie | ||
| Housekeeping Mobile App | ||
| Real-Time Status Updates | ||
| Automated Assignments | ||
| Real Time Reporting | ||
| Shift Planning | ||
| Employee Messaging | ||
| Online Checkout | ||
|
▾
Pagamenti
|
|
|
| Terminale di pagamento e lettore di carte integrati | ||
| Fatturazione diretta | ||
| Multivaluta | ||
| Processo di pagamento | ||
| Payment Requests | ||
|
▾
Gestione delle prenotazioni
|
|
|
| Rapporti RevPaR e ADR | ||
| buoni regalo | ||
| Gestore di canale | ||
| CRS integrato | ||
| Drag-n-Drop Tapechart | ||
| Rate Management | ||
| Automated Space Optimization | ||
| Rules Based Room Assignments | ||
| Transactional Emails (booking, folios, etc) | ||
|
▾
Gestione delle entrate
|
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| Rapporti RevPaR e ADR | ||
| Tariffe personalizzate | ||
| Monitoraggio delle entrate accessorie | ||
| Modulo di gestione delle entrate | ||
| Base Pricing | ||
|
▾
Tasse e conformità
|
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| PCI Compliant | ||
| GDPR Compliant | ||
| SOC2 Complaint | ||
| Tax Configuration | ||
|
▾
Supporto e formazione
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| Supporto online 24 ore su 24, 7 giorni su 7 | ||
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Prodotti alimentari e bevande
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| EPoS | ||
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Terme
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| Modulo Spa e Benessere |
Risultati Reali: eviivo vs RoomRaccoon per Obiettivo di Business
Abbiamo analizzato 16 casi studio verificati per confrontare cosa gli hotel ottengono realmente con ciascuna piattaforma su quattro obiettivi di business chiave.
Brambles of Inveraray
Medio
"Because of the automation from the eviivo Suite, it saves me a huge amount of time. This time I can use on growing the business; working on the business instead of in the business...."
Buff and Fellow
Piccolo
"Yield rules have helped us optimise our rates and our occupancy immensely. The ones we found most crucial were setting up yield rules for last minute bookings, to increase our occu..."
Hotel Garni Seestern
Piccolo
"Auf eviivo könnte ich heut gar nicht mehr drauf verzichten. Das Hotel ohne dieses Programm zu führen, scheint mir fast unmöglich, weil die Zeit, die ich jetzt erspart habe, die ich..."
O'Two Boutique Hotel
Piccolo
"The automation of the payment system - from the guests receiving their invoice, the booking confirmation, and the payment being automatically accredited to the reservation - has le..."
Stephane Plaza
Medio
"Aujourd’hui on a la possibilité de gérer l’ensemble de notre parc, que ce soit la tarification, le calendrier, la communication en un seul clic pour gérer plus de 50 appartements,..."
Steenhof Suites
Piccolo
"Most of our guests travel from far, and they might be tired when they arrive, so they might not always think about the extra things they might need - like a bathrobe and slippers...."
eviivo vs RoomRaccoon: Il Verdetto Finale
Cosa amano gli albergatori
Reviews overwhelmingly praise eviivo's support, onboarding, and training teams for being responsive, knowledgeable, and proactive. Many users say this... Reviews overwhelmingly praise eviivo's support, onboarding, and training teams for being responsive, knowledgeable, and proactive. Many users say this hands-on help made setup smooth, helped them configure the system correctly, and reduced the burden on internal staff.
Molti utenti descrivono eviivo come un sistema semplice, intuitivo e pratico per la gestione quotidiana delle proprietà. Affermano che semplifica le a... Molti utenti descrivono eviivo come un sistema semplice, intuitivo e pratico per la gestione quotidiana delle proprietà. Affermano che semplifica le attività di routine come la gestione delle prenotazioni, il flusso di prenotazione e le impostazioni della proprietà, riducendo i tempi amministrativi e rendendo le operazioni più fluide.
La creazione di report è un argomento ricorrente, con gli utenti che apprezzano la possibilità di avere una visione d'insieme di statistiche, dati di... La creazione di report è un argomento ricorrente, con gli utenti che apprezzano la possibilità di avere una visione d'insieme di statistiche, dati di fatturazione e informazioni relative ai ricavi. Tuttavia, diverse recensioni richiedono una maggiore profondità nei report, filtri più efficaci e un'analisi a livello di gruppo più flessibile per supportare le decisioni contabili e operative.
Dove gli albergatori sollevano obiezioni
Diversi utenti chiedono maggiore personalizzazione, un'estetica migliorata e una navigazione più flessibile nell'interfaccia. Tra le richieste specifi... Diversi utenti chiedono maggiore personalizzazione, un'estetica migliorata e una navigazione più flessibile nell'interfaccia. Tra le richieste specifiche figurano un accesso più rapido, schermate di riepilogo più chiare, più modelli personalizzabili, maggiori possibilità di personalizzazione del sito web e un'app mobile più completa.
Gli utenti apprezzano le funzionalità di pianificazione tariffaria di eviivo e notano che la piattaforma supporta la gestione dei prezzi, ma alcuni tr... Gli utenti apprezzano le funzionalità di pianificazione tariffaria di eviivo e notano che la piattaforma supporta la gestione dei prezzi, ma alcuni trovano le modifiche tariffarie annuali e il calendario di pianificazione/prezzi troppo complessi. Gli operatori più piccoli, in particolare, desiderano flussi di lavoro più semplici con meno opzioni irrilevanti.
Classificato più in alto per
Funzionalità uniche
Cosa amano gli albergatori
Diverse recensioni evidenziano un supporto concreto e mirato da parte di uno staff dedicato all'assistenza clienti, che organizza corsi di formazione,... Diverse recensioni evidenziano un supporto concreto e mirato da parte di uno staff dedicato all'assistenza clienti, che organizza corsi di formazione, incontri e consulenza pratica. Altre, tuttavia, segnalano il contrario: un follow-up lento o inesistente dopo la configurazione, ticket irrisolti e un'assistenza post-vendita scadente che può causare seri problemi operativi e finanziari.
Gli utenti affermano ripetutamente che RoomRaccoon è facile da imparare e da utilizzare, con una panoramica chiara che non richiede conoscenze tecnich... Gli utenti affermano ripetutamente che RoomRaccoon è facile da imparare e da utilizzare, con una panoramica chiara che non richiede conoscenze tecniche pregresse. I video di formazione e le sessioni guidate aiutano i team ad adottare rapidamente la piattaforma e a utilizzarla quotidianamente senza difficoltà.
Le funzionalità di intelligenza artificiale aggiunte a RoomRaccoon sono considerate promettenti, sebbene alcuni utenti affermino che il chatbot necess... Le funzionalità di intelligenza artificiale aggiunte a RoomRaccoon sono considerate promettenti, sebbene alcuni utenti affermino che il chatbot necessiti ancora di addestramento per diventare più efficiente nelle attività operative quotidiane. Altri, invece, lodano l'assistente IA come un importante strumento di supporto, a dimostrazione di come l'automazione stia diventando una parte significativa del valore del prodotto.
Dove gli albergatori sollevano obiezioni
Diverse recensioni evidenziano un supporto concreto e mirato da parte di uno staff dedicato all'assistenza clienti, che organizza corsi di formazione,... Diverse recensioni evidenziano un supporto concreto e mirato da parte di uno staff dedicato all'assistenza clienti, che organizza corsi di formazione, incontri e consulenza pratica. Altre, tuttavia, segnalano il contrario: un follow-up lento o inesistente dopo la configurazione, ticket irrisolti e un'assistenza post-vendita scadente che può causare seri problemi operativi e finanziari.
Alcuni utenti segnalano limitazioni nella gestione delle prenotazioni all'interno della stessa categoria di camera, soprattutto quando è necessario sp... Alcuni utenti segnalano limitazioni nella gestione delle prenotazioni all'interno della stessa categoria di camera, soprattutto quando è necessario spostare gli ospiti da una camera all'altra. Ciò evidenzia la necessità di un sistema di assegnazione delle camere più efficiente negli hotel con un'elevata affluenza e modelli di occupazione più complessi.
Classificato più in alto per
Funzionalità uniche
Dove le valutazioni divergono di più
Domande Frequenti su eviivo Suite™ PMS vs RoomRaccoon PMS
eviivo Suite™ PMS può sostituire RoomRaccoon PMS?
Dipende dalle tue esigenze. eviivo Suite™ PMS e RoomRaccoon PMS condividono molte funzionalità di base di Property Management Systems, ma ciascuno ha capacità uniche. eviivo Suite™ PMS offre 33 partner di integrazione verificati, mentre RoomRaccoon PMS ne offre 87. Consulta il confronto delle funzionalità sopra per vedere dove differiscono prima di cambiare.
Qual è migliore per hotel piccoli o indipendenti?
Gli hotel piccoli dovrebbero dare priorità alla facilità d'uso e a un onboarding rapido. RoomRaccoon PMS è in testa per facilità d'uso con 4.7/5 vs 4.5/5. Cerca prezzi trasparenti e un'opzione di prova o demo. Filtra le recensioni su ogni pagina prodotto per dimensione della struttura per sentire le opinioni di hotel simili al tuo.
eviivo Suite™ PMS o RoomRaccoon PMS offrono un piano gratuito?
eviivo Suite™ PMS: No. RoomRaccoon PMS: No. Nessuno dei due prodotti offre attualmente un livello gratuito. La maggior parte dei fornitori di Property Management Systems offre demo o prove gratuite — richiedine una a ciascuno per valutare prima di impegnarti.
Come Valuta e Classifica HTR eviivo Suite™ PMS e RoomRaccoon PMS?
L'HT Score è una classifica composita che considera 4 gruppi di criteri e oltre una dozzina di variabili per aiutare gli albergatori a confrontare oggettivamente i prodotti tecnologici per hotel. eviivo ha un HT Score di 87 e RoomRaccoon ha 77. Ecco come viene calcolato il punteggio.
| Gruppo di Criteri | Peso | Cosa Misura |
|---|---|---|
| Valutazioni e Recensioni dei Clienti |
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Quanto raccomandano gli utenti questo prodotto? Punteggio Valutazioni, Volume Recensioni, Quota di Voce, Profondità Recensioni, Recenza Recensioni, Storie di Successo ▾ Il fattore con il peso maggiore. Analizza le valutazioni medie di soddisfazione (probabilità di raccomandazione, facilità d'uso, assistenza, ROI), il numero totale di recensioni rispetto ai concorrenti nella categoria, la recenza delle recensioni (almeno 20 recensioni negli ultimi 6 mesi) e la quota di voce tra clienti hotel unici per rilevare bias di selezione. |
| Ecosistema dei Partner |
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Quanto raccomandano i partner tecnologici questa azienda? Raccomandazioni dei Partner, Quantità Integrazioni, Qualità Integrazioni ▾ Valuta le raccomandazioni dei partner come voti di fiducia degli esperti, il numero di integrazioni verificate e la qualità dell'ecosistema — la media degli HT Score dei partner di integrazione. I prodotti con ecosistemi di integrazione di qualità superiore hanno maggiori probabilità di offrire uno stack tecnologico connesso. |
| Centralità del Cliente |
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Quanto è orientata al cliente questa organizzazione? Assistenza Certificata, Coerenza delle Recensioni, Completezza del Profilo ▾ Valuta se l'azienda ha ottenuto la Certificazione di Assistenza Clienti HTR, mantiene una raccolta di recensioni costante nel tempo (un indicatore di cultura orientata al feedback) e mantiene i profili prodotto completi con funzionalità, screenshot, prezzi e caratteristiche. |
| Portata, Solidità e Risorse |
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Quanto sono estese la portata e le risorse di questa azienda? Portata Geografica, Solidità nel Tempo, Risorse Aziendali, Punteggio di Tendenza ▾ Misura la presenza globale (paesi e regioni servite), gli anni di attività come indicatore di stabilità, il numero di dipendenti come indicatore di risorse e un punteggio di tendenza basato su richieste degli acquirenti, recensioni, raccomandazioni dei partner e attività stampa degli ultimi dodici mesi. |
Le valutazioni e le recensioni dei clienti sono di gran lunga il fattore più importante nell'algoritmo dell'HT Score. HTR non accetta pagamenti per classifiche più alte. Tutte le recensioni sono verificate — solo i professionisti del settore alberghiero con affiliazioni confermate possono inviare valutazioni. Visualizza la metodologia completa dell'HT Score →
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