Sono aperte le iscrizioni per i GuestRevu GREAT Awards 2024

GuestRevu, una delle principali soluzioni per sondaggi sugli ospiti e gestione della reputazione online, è entusiasta di annunciare che sono ora aperte le iscrizioni per i GuestRevu GREAT Awards 2024. Questi prestigiosi premi, che celebrano l'eccellenza valutata dagli ospiti nel settore dell'alloggio e dei viaggi, sono tornati per un altro anno entusiasmante.

Ancora una volta, gli Awards si terranno in collaborazione con Hop, il principale software di gestione immobiliare, e l'Università Stenden riprenderà il ruolo di partner accademico. HOSPA, The Hospitality Professionals Association, che si dedica a supportare i leader specialisti dell'ospitalità nel networking e nell'apprendimento, è un nuovo entusiasmante partner per i GREAT Awards 2024.

Dopo il clamoroso successo dell'evento dello scorso anno, che ha visto gli hotel di tutto il mondo premiati per le eccezionali esperienze degli ospiti, i GREAT Awards 2024 promettono di essere ancora più spettacolari. Con le iscrizioni aperte fino al 30 giugno 2024, hotel, resort e pensioni in tutto il mondo sono invitati a mostrare il loro impegno per l'eccellenza e a competere per gli ambiti titoli GuestRevu GREATest Hotel nel 2024.

La cerimonia dello scorso anno, tenutasi al Good Hotel London, è stata una testimonianza degli eccezionali risultati raggiunti dal settore dell'ospitalità. Dai boutique rifugi ai resort di lusso, i vincitori provenienti da luoghi e background diversi hanno mostrato la loro dedizione nel fornire un servizio agli ospiti di prima classe.

L'evento del 2023 è stato una celebrazione della passione e dell'innovazione che guidano il settore dell'ospitalità e si sta già sviluppando l'attesa per la serata degli Awards 2024. "Siamo davvero entusiasti di far parte nuovamente dei grandi premi per il 2024 e non vediamo l'ora di trascorrere una fantastica serata a novembre", afferma Sharon Smith COO di Hop.

I GREAT Awards si distinguono tra i programmi di premi alberghieri in quanto i vincitori vengono determinati basandosi esclusivamente sul feedback degli ospiti piuttosto che sulle giurie convenzionali. Con l'obiettivo di mettere in luce le esperienze eccezionali degli ospiti indipendentemente dal tipo o dalle dimensioni dell'hotel, le recensioni condivise sulle principali piattaforme di recensioni come Google Reviews, Booking.com e Tripadvisor vengono analizzate per determinare i vincitori. Per garantire che l'analisi dei dati sia obiettiva, equa e trasparente, il processo sarà supervisionato dal dottor Wouter Hensens, decano esecutivo di Stenden Sud Africa.

Durante i GREAT Awards 2023, i rappresentanti di GuestRevu e Stenden hanno analizzato oltre 60.000 recensioni online di oltre 1.000 hotel provenienti da più di 35 paesi in tutto il mondo per identificare i vincitori in ciascuna categoria, e il primo interesse per il programma Awards 2024 indica che l'analisi dei dati quest'anno sarà ancora più intenso.

"Raccogliamo e analizziamo milioni di recensioni per conto dei nostri clienti, quindi di solito sappiamo cosa aspettarci dalle recensioni, ma sono rimasto davvero colpito dalla qualità del feedback che i partecipanti hanno ricevuto l'anno scorso", afferma Chris, CEO e fondatore di GuestRevu Alessandro. Il calibro complessivo dei concorrenti ai premi è stato eccezionale, con un punteggio di soddisfazione complessivo medio dell'88% per gli hotel qualificati a competere e punteggi intorno agli anni '90 per la maggior parte degli hotel selezionati.

“I GREAT Awards offrono un’opportunità preziosa per gli hotel di mostrare il proprio impegno per la soddisfazione degli ospiti e allo stesso tempo ottenere preziosi spunti dalle recensioni degli ospiti”, ha affermato Chris, “Siamo entusiasti di collaborare con HOSPA e Stenden University per gli Awards 2024 e non vediamo l’ora di celebrando ancora una volta l’eccellenza nell’ospitalità in tutto il mondo”.

"È un evento meraviglioso", ha affermato Robert Walshe, co-proprietario di Highcliffe House, che si è aggiudicato premi in quattro categorie nel 2023. "Abbiamo molti mystery shopper, giurie e giudici coinvolti in altri premi, ma questo è un vero evento." , puro esempio di ciò che pensano gli ospiti.”

Per saperne di più sui GREAT Awards 2024 e inviare la tua candidatura, visita GuestRevu.

Informazioni sull'Università di Stenden

Stenden South Africa è un istituto di istruzione superiore privato che offre una laurea triennale in commercio in gestione dell'ospitalità. Al momento siamo l'unica istituzione in Sud Africa che offre una laurea in gestione dell'ospitalità. Stenden South Africa è un campus satellite del campus principale a Leeuwarden, in Olanda. Ci sono anche campus situati in Tailandia, Qatar e Bali. Stenden South Africa è in grado di offrire specializzazioni come gestione della fauna selvatica, gestione dei lodge, turismo, imprenditorialità e gestione degli eventi. Offriamo anche formazione pratica presso l'hotel di formazione: My Pond Hotel. Con opportunità come queste, ti garantiamo una carriera entusiasmante e di successo nel mondo della gestione dell'ospitalità!

A proposito di HOSPA

HOSPA è l'associazione che aiuta i leader specializzati nel settore dell'ospitalità a sviluppare le loro carriere e reti, oltre a mantenersi aggiornati sulle tendenze e sugli sviluppi del settore. HOSPA offre una gamma ampia e crescente di opportunità per i membri, da riunioni di networking e webinar che affrontano argomenti specifici a programmi estesi di sviluppo professionale e gli ultimi dati del settore diffusi attraverso una varietà di mezzi.

A proposito di Hop

Hop è una soluzione di gestione delle proprietà basata su cloud per il settore dell'ospitalità, compresi hotel indipendenti, gruppi di hotel e alloggi con angolo cottura e fornisce soluzioni a livello globale. Hop offre un Channel Manager, un motore di prenotazione senza commissioni, strumenti di gestione della proprietà come un modulo di pulizia, Gestione delle entrate in tempo reale, gestione degli eventi, CRM e molte altre integrazioni di servizi di ospitalità come Epos, serrature, TV e software di contabilità.