Link gratuiti per la prenotazione di hotel di Google: ecco cosa devi sapere

Di Hotel Tech Report

Ultimo aggiornamento Luglio 14, 2022

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Ti chiedi come ottenere più prenotazioni dirette senza un enorme budget pubblicitario? Google ha recentemente annunciato che gli albergatori possono ottenere link gratuiti nei risultati dei metasearch degli hotel . Forse è la prima volta che senti parlare di questo programma di quotazione gratuita, o forse stai cercando maggiori informazioni sui vantaggi e sui rischi.

In questo articolo, spiegheremo esattamente cosa significano i link per la prenotazione di hotel gratuiti di Google, come impostarli e quali potenziali vantaggi e svantaggi comporta il programma. Milioni di ospiti iniziano la loro ricerca di viaggio cercando la tariffa migliore tramite la ricerca su Google e i partner di integrazione dei link di prenotazione gratuiti saranno in primo piano e al centro di questa nuova funzionalità per aumentare il business attraverso il loro canale diretto senza dover pagare per gli annunci Google. Alla fine di questo articolo saprai come procedere, indipendentemente dal fatto che tu abbia utilizzato o meno Google Hotel Ads in passato.

Quali sono i link gratuiti per la prenotazione di hotel di Google?

Facciamo un passo indietro e spieghiamo Google Hotel Ads, il nome ufficiale del prodotto di metasearch di Google. Quando cerchi un hotel specifico su Google, vedrai risultati che mostrano tariffe e disponibilità, simili a quelli che vedresti su un altro sito di confronto prezzi come Kayak o Trivago. Questi risultati attirano le tariffe e la disponibilità per un determinato hotel da agenzie di viaggio online come Booking.com ed Expedia, inoltre potrebbe apparire il sito Web dell'hotel. Questi risultati sono Google Hotel Ads, ad eccezione dei link gratuiti per la prenotazione di hotel, che spiegheremo tra poco.

Nel modulo di metasearch, dove puoi vedere le tariffe e la disponibilità dei vari siti, puoi inserire le date e il numero di ospiti per ottenere prezzi e disponibilità accurati.

Quindi, come appaiono le OTA in questi risultati? Come viene determinato l'ordine dei siti? La semplice risposta è che le OTA pagano per giocare nei risultati dei metasearch di Google. Expedia e Booking.com spendono miliardi di dollari ogni anno facendo offerte per il posizionamento in questi risultati facendo offerte per la posizione migliore e pagando un costo per clic, che di solito è compreso tra $ 1 e $ 3. Per molti piccoli albergatori indipendenti, la metasearch era una via di marketing costosa e alcuni hotel hanno deciso di saltarla perché non potevano competere con le tasche profonde delle OTA.

Tuttavia, tutto è cambiato quando Google ha annunciato il suo programma di link per la prenotazione gratuita nel marzo 2021, che ha offerto agli albergatori la possibilità di partecipare al metasearch senza i requisiti di spesa pubblicitaria. Ora, gli albergatori possono includere un link al loro motore di prenotazione diretta nei risultati della metaricerca di Google senza alcun costo per clic. I collegamenti gratuiti di solito vengono visualizzati sotto i collegamenti OTA a pagamento, quindi gli acquirenti potrebbero dover fare clic su "Visualizza più tariffe" per vederli, ma a volte vengono visualizzati nei primi quattro collegamenti.

Come puoi sfruttare i link gratuiti per la prenotazione di hotel di Google?

Google sta rapidamente diventando un potente attore nel mercato dei viaggi online. Per gli hotel che partecipano al metasearch, non è raro che Google rappresenti il 90% della loro produzione di metasearch, superando la produzione di altri siti come Tripadvisor e Trivago. Non si può negare che Google sia un'enorme fonte di traffico, quindi probabilmente ti starai chiedendo come impostare link gratuiti per la prenotazione di hotel per il tuo hotel.

La buona notizia è che la configurazione dei collegamenti gratuiti per la prenotazione di hotel è piuttosto semplice quando si utilizza uno dei fornitori di connettività preferiti di Google. Innanzitutto, devi assicurarti di aver rivendicato e verificato la scheda Google My Business del tuo hotel. La scheda di Google My Business è la stessa della tua scheda di Google Maps. Puoi facilmente rivendicare la scheda online su business.google.com. Se devi verificare la scheda, probabilmente dovrai completare una procedura di verifica per telefono o verificando la ricezione di una cartolina inviata da Google all'indirizzo della tua struttura.

Dopo aver rivendicato e verificato la tua scheda GMB, puoi collaborare con il tuo fornitore di connettività (il tuo channel manager o il sistema di gestione della proprietà) per collegare le tariffe e la disponibilità del tuo hotel a Google. Google ha collaborato con dozzine di sistemi, come Sabre, Siteminder e protel, e l'elenco completo è disponibile qui . Il tuo software specifico avrà il proprio processo di connessione, ma di solito è semplice e veloce. Dopo aver completato la connessione, sarai in grado di vedere le tue tariffe e disponibilità nei risultati della metaricerca di Google, senza bisogno di una campagna pubblicitaria.

Utilizzi già Google Hotel Ads? Allora puoi anche approfittare dei link di prenotazione gratuiti. Google consente agli hotel di pubblicare sia annunci a pagamento che link di prenotazione gratuiti, in modo da poter raddoppiare la tua esposizione nei risultati. Pagherai solo per i clic sul link del tuo annuncio, mentre i clic sul link per la prenotazione gratuita sono totalmente gratuiti.

Vantaggi dell'utilizzo di collegamenti gratuiti per la prenotazione di hotel su Google

Gli hotel che sfruttano i link di prenotazione gratuiti di Google possono ottenere numerosi vantaggi chiave: maggiore visibilità per i potenziali ospiti, più prenotazioni dirette e costi di marketing potenzialmente inferiori.

Non è un segreto che molti viaggiatori finiscono su Google a un certo punto del loro processo di prenotazione del viaggio. Puoi pensare a Google come a un altro scaffale in cui puoi mostrare il tuo prodotto, proprio come Booking.com, Expedia e Tripadvisor hanno lo stesso scopo. Mantenendo una presenza su Google, puoi assicurarti che il tuo hotel sia visibile a tutti quei potenziali ospiti che cercano la tua zona o il tuo hotel.

Un altro vantaggio convincente dell'utilizzo dei link di prenotazione gratuiti di Google è che puoi competere meglio con le grandi OTA. I risultati di ricerca di Google mettono il sito diretto del tuo hotel su un terreno di gioco relativamente uguale a quello di Booking.com e Expedia del mondo. Anche se probabilmente non convertirai tutti i tuoi ospiti OTA in ospiti diretti durante la notte, è probabile che alcuni ospiti sceglieranno di prenotare direttamente se le tue tariffe sono uguali (o migliori) alle tariffe OTA e il tuo sito diretto è a portata di clic.

Infine, se spendi già per Google Hotel Ads o se utilizzi altri strumenti di costo per clic come TravelAds di Expedia o Inserimento sponsorizzato di Tripadvisor, potresti essere in grado di ridurre questi programmi a pagamento se riscontri un ottimo rendimento dalla prenotazione gratuita di Google collegamenti. Trovare il giusto equilibrio tra le piattaforme pubblicitarie può aiutarti a ridurre la tua spesa di marketing generando più prenotazioni dirette.

Considerazioni sui collegamenti gratuiti per la prenotazione di hotel di Google

Sebbene ci siano molti motivi per utilizzare i link gratuiti per la prenotazione di hotel di Google, non è un programma perfetto. Alcuni potenziali svantaggi includono l'obbligo di utilizzare uno dei fornitori di connettività preferiti di Google, la mancanza di controllo sul posizionamento e sulla strategia pubblicitaria e le implicazioni dei tassi di fuori parità .

Sebbene sia logico il motivo per cui Google dovrebbe limitare le connessioni degli hotel ai gestori di canale che hanno controllato, in modo che possano scalare il programma in modo più efficiente, questo requisito lascia gli albergatori fuori dalle opzioni se non utilizzi uno dei loro fornitori preferiti o se non utilizzare affatto alcun channel manager. D'altra parte, se stavi pensando di passare a un nuovo channel manager, valutare le loro opzioni di connessione a Google potrebbe aiutare la tua decisione.

Sebbene riconosciamo l'enorme valore dei link di prenotazione gratuita, vale la pena notare che gli albergatori non hanno alcun controllo sulla visibilità che questi link ricevono. A differenza di Hotel Ads a pagamento di Google, che ti consentono di modificare le offerte per date di viaggio specifiche, non avrai alcun controllo o approfondimento sul rendimento dei tuoi link. Se vuoi aumentare la visibilità durante i periodi di necessità, non hai leve da tirare per far apparire i tuoi link di prenotazione gratuita nei risultati più spesso o più in alto nella classifica.

Infine, un altro potenziale svantaggio dell'utilizzo dei link di prenotazione gratuiti di Google è la possibilità di rendere più evidenti le tariffe fuori parità. Sappiamo tutti che alcune OTA sono famose per ridurre le tariffe dirette e nulla è più frustrante che vedere le tariffe OTA e le tariffe dirette fianco a fianco quando il tuo sito Web è più costoso. A volte può essere quasi impossibile mettersi in contatto con l'OTA o il grossista che sta sottoquotando, e durante i periodi in cui il tuo sito diretto non è in parità, potresti effettivamente perdere parte delle prenotazioni dirette.

Ma tutto sommato, i link gratuiti per la prenotazione di hotel di Google sono un'ottima opzione per gli albergatori che desiderano aumentare la visibilità su Google e aumentare il volume delle prenotazioni dirette. Poiché il processo di installazione è relativamente semplice e il programma non costa nulla, i vantaggi possono superare i potenziali svantaggi di questo nuovo canale di marketing.