Che tu sia il gestore di un boutique hotel o il proprietario di un vasto resort, la tua risorsa più importante sono i membri del tuo team. Come riesci a destreggiarti tra paghe, documenti e revisioni delle prestazioni? Proprio come un PMS organizza tutto ciò che riguarda le operazioni della tua proprietà, i sistemi HRIS semplificano le operazioni delle risorse umane, dall'amministrazione dei benefici alla segnalazione dei sistemi delle risorse umane. I moderni sistemi HRIS non sono utilizzati solo dai professionisti delle risorse umane, ma sono così facili da usare oggi che la maggior parte dispone di soluzioni software self-service per i dipendenti che migliorano l'esperienza dei dipendenti.
In questo articolo, ti presenteremo questo importante software, spiega le funzionalità che può offrire ed esplora i vantaggi che il tuo hotel può realizzare implementandolo. In pochi minuti sarai in grado di prendere decisioni più informate sulle esigenze tecnologiche della tua organizzazione delle risorse umane. Con il partner tecnologico appropriato, puoi consentire ai tuoi dipendenti di prosperare sul lavoro e concentrarsi su ciò che conta: fornire un'ottima esperienza agli ospiti.
Software HRIS o HRMS: qual è la differenza?
Un sistema informativo delle risorse umane, o HRIS, ha molti nomi diversi. Potresti anche vederlo come un sistema di gestione delle risorse umane (HRMS), un sistema di gestione dei talenti (TMS) o un sistema di gestione del capitale umano (HCM). Tutti questi acronimi stanno per la stessa cosa: un sistema che centralizza le operazioni delle risorse umane. Questi sistemi ospitano il database dei dipendenti, gestiscono le buste paga, compilano revisioni delle prestazioni, eseguono report e analisi e altro ancora. Il personale delle risorse umane utilizza il sistema su base giornaliera, mentre tutti i dipendenti e i manager possono accedere a un portale in base alle esigenze per visualizzare le informazioni sulle buste paga, timbrare le timbrature e monitorare i propri obiettivi.
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Quali caratteristiche offre un HRIS?
A un livello elevato, un HRIS aiuta il team delle risorse umane a svolgere meglio il proprio lavoro e aiuta i dipendenti a gestire il loro libro paga e le prestazioni. Ma quali caratteristiche specifiche troverai in un HRIS?
Database dei dipendenti: Un HRIS conserva il database dei dipendenti; puoi archiviare in modo sicuro le informazioni dei dipendenti come compleanni, dettagli di contatto, data di inizio, compensi, contratti e altro per un facile accesso all'interno del sistema.
Monitoraggio del tempo: i dipendenti a ore, come il personale addetto alle pulizie o i camerieri del ristorante, possono timbrare l'entrata e l'uscita tramite un modulo nel tuo HRIS. Le schede attività digitali integrate riducono il potenziale di errore umano e consentono di analizzare i dati delle risorse umane per ottimizzare la pianificazione.
Paghe: il tuo HRIS può automatizzare l'intero processo di gestione delle retribuzioni, dalla gestione delle informazioni sulla retribuzione all'erogazione dei pagamenti.
Vantaggi: HRIS facilita l'iscrizione ai vantaggi; i dipendenti possono iscriversi o modificare le politiche in un portale self-service.
Portale dei dipendenti: I dipendenti hanno accesso a una dashboard self-service nell'HRIS dove possono visualizzare e gestire non solo i benefit, ma anche le informazioni sulle buste paga o bancarie, gli obiettivi e le prestazioni, un database dei dipendenti, le richieste di ferie, le aperture di lavoro interne e altro ancora .
Tracciamento dei candidati: gli hotel assumono spesso e gestire i candidati non è facile compito. Un HRIS può semplificare il processo di candidatura sia per il candidato che per il tuo team delle risorse umane. Alcuni fornitori di software offrono sistemi di monitoraggio dei candidati (ATS) separati, ma un HRIS completo ne includerà uno.
Onboarding e formazione: puoi centralizzare il processo di onboarding per i nuovi dipendenti in HRIS per garantire la coerenza nei primi giorni di ogni nuovo membro del team presso la tua struttura. Il tuo HRIS può anche organizzare e monitorare la formazione continua per dipendenti e manager.
Gestione delle prestazioni: Un HRIS spesso include funzionalità per la definizione degli obiettivi, il monitoraggio delle prestazioni, la fornitura di feedback e la registrazione delle note dalle revisioni delle prestazioni.
Reporting: con così tanti dati in un unico sistema centrale, HRIS offre solide funzionalità di reporting per aiutarti a comprendere meglio i dati demografici dei dipendenti, le esigenze di pianificazione, l'utilizzo dei benefit e altro ancora. p>
Alcuni HRIS leader, come Workday e Oracle, includono tutte queste funzionalità e altro ancora. Se il tuo hotel ha esigenze specifiche di software per le risorse umane, puoi anche trovare fornitori che forniscono solo uno o due di questi servizi. Ad esempio, Greenhouse e Lever sono sistemi di monitoraggio dei candidati, quindi non forniscono buste paga o benefit ai dipendenti assunti.
Perché utilizzare un HRIS?
È certamente possibile gestire benefit e buste paga senza un HRIS, ma non è il modo ideale per gestire un'organizzazione di risorse umane. Soprattutto nel settore dell'ospitalità, dove il fatturato è elevato e i team sono numerosi, un HRIS può offrire efficienza, trasparenza e persino risparmi sui costi. Quali vantaggi puoi aspettarti quando implementi un HRIS?
Automazione di attività ricorrenti e inserimento dati, come il libro paga , record e contratti dei dipendenti, in modo che il tuo team delle risorse umane possa dedicare tempo a progetti più importanti e di maggiore impatto.
Altro operazioni efficienti delle risorse umane offrendo accesso self-service ai dipendenti. Invece di contattare le risorse umane per assistenza sull'iscrizione ai benefici, sulla verifica delle informazioni sulle buste paga o sulla richiesta di ferie, i dipendenti possono utilizzare il portale self-service. I dipendenti apprezzeranno anche l'accesso immediato a questi servizi.
Precisione di schede attività e buste paga eliminando la possibilità di errore umano.
Archiviazione sicura per le informazioni finanziarie e dei dipendenti - molto più sicura di uno schedario! L'archiviazione digitale è anche meno costosa e più ecologica rispetto ai tradizionali file cartacei dei dipendenti.
Accesso ai dipendenti, documenti fiscali e legali per garantire la conformità. L'HRIS può archiviare varie forme di documentazione dei dipendenti, certificazioni e informazioni di contatto qualora ne avessi bisogno in qualsiasi momento.
Chiarezza nell'allocazione delle risorse umane. Analizzando i dati della scheda attività, puoi ottimizzare la pianificazione per i reparti orari come le pulizie, la reception e la ristorazione.
Dipendenti più felici e maggiore coinvolgimento dei dipendenti. Attraverso le funzionalità di gestione delle prestazioni, i manager possono istruire e guidare meglio i loro rapporti diretti verso i loro obiettivi di carriera, il che può ridurre il turnover.
Come scegliere l'HRIS giusto?
Vuoi portare i vantaggi di un HRIS nel processo di gestione delle risorse umane del tuo hotel in modo da poter semplificare i dati dei dipendenti (e i benefici per i dipendenti) mentre migliora il processo decisionale? Decidere di implementare un HRIS è una decisione relativamente facile; decidere quale HRIS può essere difficile. Quando si valuta tra i vari sistemi disponibili, è importante tenere a mente questi criteri:
Costo - quanto costa vuoi spendere?
Funzionalità - di quali caratteristiche hai veramente bisogno?
Assistenza clienti: vuoi un supporto pratico 24 ore su 24, 7 giorni su 7 dal fornitore?
Competenza nel settore - anche se non hai necessariamente bisogno che il tuo HRIS sia completamente personalizzabile, ti consigliamo di assicurarti che sia costruito per le esigenze del tuo dipartimento delle risorse umane. aziende di ospitalità in genere hanno molti turni di lavoro e lavoratori part-time, quindi ti consigliamo di assicurarti che qualsiasi il sistema che scegli ha già lavorato con le aziende alberghiere.
Con una gamma così ampia di sistemi sul mercato, scoprirai che esiste anche un'ampia varietà in termini di costi e funzionalità. Se gestisci un piccolo hotel indipendente, probabilmente non hai bisogno di un sistema che offra una suite di funzionalità per la gestione globale dei talenti. D'altra parte, se stai decidendo quale sistema implementare a livello di marchio o aziendale, saranno cruciali strumenti di reporting e supporto robusti per i dipendenti in più sedi. Il modo migliore per determinare se un HRIS è adatto a te è registrarsi per una demo o una prova gratuita.
Ci siamo persi alcune funzionalità chiave o vantaggi che un HRIS può fornire? Che sistemi mi consigliate? Fatecelo sapere!
