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Cosa puoi fare per aumentare l'occupazione delle vacanze nel tuo hotel quest'anno

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Stefano Mocella in Marketing

Ultimo aggiornamento Gennaio 26, 2022

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Potresti pensare che sia presto per iniziare a parlare delle festività natalizie, ma come albergatore, ora è il momento migliore per prepararti per il periodo natalizio.

Come mai? Con così tanta competizione per le camere e maggiori aspettative nelle esperienze degli ospiti, devi pianificare in anticipo se vuoi che questa sia una felice stagione delle vacanze per i tuoi profitti.

Tieni presente che molte persone avevano piani di viaggio l'anno scorso che sono andati nel dimenticatoio e ora stanno cercando di recuperare un anno perso.

I primi dati di Travel & Leisure mostrano che le prenotazioni di dicembre sono aumentate del 15% rispetto al 2019 (livelli pre-pandemia) a luglio. Tieni presente che le prenotazioni natalizie in genere raggiungono il picco a ottobre e novembre.

Dopo aver perso il viaggio del 2020, gli ospiti vorranno assicurarsi che ovunque prenotino la loro vacanza di Natale offrirà un'esperienza indimenticabile.

Per fortuna, c'è molto che puoi fare per far entrare gli ospiti dalle tue porte senza spendere una fortuna per decorare la tua proprietà o diventare troppo ingannevole.

Ecco alcune idee di marketing per hotel per vacanze che possono rendere questo anno da ricordare per la tua proprietà.

Sfrutta l'email marketing

Se non hai utilizzato l'email marketing al massimo delle sue potenzialità, ti sei perso. È uno dei modi migliori per entrare nella mente dei potenziali ospiti (e restarci). Rendilo una priorità per le festività natalizie e già che ci sei, consideralo come un buon proposito per l'anno nuovo.

Se hai raccolto in modo responsabile gli indirizzi e-mail degli ospiti passati, è ora di far loro conoscere le offerte di Natale.

Puoi essere creativo con le tue offerte, da un pacchetto speciale o preparare un menu speciale per le vacanze nel tuo ristorante. In ogni caso, è un buon momento per iniziare a interagire con potenziali ospiti e stimolare il loro interesse.

Offri premi e omaggi creativi

Le persone amano la possibilità di vincere premi, in particolare sui social media. È per questo che vediamo così tanti sondaggi e sfide hashtag o semplicemente partecipare a un concorso taggando gli amici. I concorsi sono un modo efficace per ottenere alcuni contenuti generati dagli utenti per le campagne di marketing del tuo hotel.

I concorsi possono essere qualcosa di semplice come chiedere alle persone di inviare i loro abiti natalizi migliori (o più divertenti) o le migliori decorazioni per la casa e in cambio possono vincere un soggiorno scontato presso il tuo hotel o magari vincere una giornata spa gratuita con il loro soggiorno. Sarai sorpreso di quante persone apprezzeranno la possibilità di vincere; per non parlare del fatto che è un ottimo modo per aumentare il coinvolgimento sui tuoi canali di social media.

Mostra il tuo spirito natalizio con le offerte

Non c'è bisogno di reinventare la ruota con questo. Tutti amano un buon affare e, a volte, il semplice funziona meglio. Gli ospiti cercheranno di risparmiare un dollaro dove possono, dato quanto costoso può essere già il periodo delle vacanze. Ridurre la tariffa della camera standard o offrire uno sconto su una suite potrebbe darti un vantaggio nell'assicurare più prenotazioni.

La condivisione di tali accordi sui social media ti attirerà anche molta attenzione se l'affare ha un valore significativo. Se disponi di un potente channel manager, puoi assicurarti che le tue tariffe per le vacanze siano distribuite tra i tuoi più grandi canali di prenotazione. Non c'è niente da perdere nel provare, soprattutto se il tuo obiettivo è la piena occupazione per le vacanze.

Crea una landing page sul tuo sito web

Se offri offerte, è fondamentale creare una pagina di destinazione separata sul tuo sito web. Questo ti darà un'area sul tuo sito per commercializzare e focalizzare i tuoi pacchetti vacanza.

Se seppellisci i tuoi pacchetti e le offerte di Natale all'interno delle tariffe delle camere esistenti, passerà agli occhi di molti. Se disponi di un'area festiva dedicata, puoi divertirti aggiungendo alcuni fantastici effetti di design e inserendo alcuni giochi di parole sulle vacanze nella descrizione della tua camera.

Come sarà il tuo programma F&B?

Se c'è un punto in comune per le vacanze, è che tutti vogliono lasciarsi andare e godersi un delizioso cibo di conforto. Le offerte per le vacanze del tuo hotel non dovrebbero riguardare solo la decorazione e l'offerta di tariffe speciali per le camere.

Se hai un ristorante e/o un bar in loco, mettere insieme un menu speciale per le vacanze catturerà lo spirito natalizio di tutti. Ci saranno molti che coglieranno al volo l'opportunità di prenotare un pasto di Natale o organizzare una mini festa per le vacanze per la propria attività.

E una volta che i clienti prenotano con te per un pasto, queste potrebbero trasformarsi in prenotazioni di camere se menzioni il tipo di alloggio che offri.

Buone Prenotazioni!

La stagione delle vacanze potrebbe essere stressante per gli albergatori, ma questo dovrebbe essere anche il periodo più emozionante dell'anno. Con i sistemi PMS all-in-one come roomMaster Anywhere , puoi assicurarti di avere tutti gli strumenti necessari per massimizzare le prenotazioni per le vacanze per il 2021 e oltre.

Se inizi a pianificare ora, potrebbe essere il periodo più redditizio dell'anno.

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Stefano Mocella
Content Specialist @ roommaster

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