I viaggiatori indonesiani sono i più eco-consapevoli al mondo, secondo il nuovo rapporto di SiteMinder

SiteMinder, la piattaforma leader mondiale di distribuzione e ricavi alberghieri, ha pubblicato il Changing Traveller Report 2025 di SiteMinder, il più grande sondaggio globale sugli alloggi, che rivela che i viaggiatori indonesiani sono i più disposti a pagare di più per un soggiorno in un hotel ecosostenibile. Il novantacinque percento dei viaggiatori indonesiani è disposto a pagare di più per alloggi ecosostenibili il prossimo anno, salendo al 97% tra la generazione Z e i Millennial, al di sopra della media asiatica dell'85%, della media europea del 60% e della media nordamericana del 55%.

Il rapporto, basato su un sondaggio condotto su oltre 12.000 intervistati in 14 importanti mercati turistici, tra cui l'Indonesia, mostra come questi piani stiano plasmando l'ascesa del "viaggiatore tuttofare", un nuovo ospite poliedrico che fonde comportamenti di tendenza e tradizionali man mano che le dinamiche di viaggio cambiano.

I dati di SiteMinder rivelano che il 36% dei viaggiatori indonesiani è disposto a pagare fino al 10% in più per sistemazioni eco-sostenibili nel 2025, con il 35% disposto a pagare fino al 25% in più, il 18% fino al 50% in più e il 7% oltre il 50%. Questo impegno si riflette ulteriormente nelle intenzioni più ampie dei viaggiatori indonesiani, con quasi tutti (96%) che pianificano di mantenere o aumentare i budget per le sistemazioni l'anno prossimo, incluso il 75% della Generazione Z e il 66% dei Millennial, che prevedono di spendere di più.

Piani di viaggio nazionali e internazionali per il 2025

I dati di SiteMinder mostrano che il 79% dei viaggiatori indonesiani ha intenzione di andare all'estero nel 2025, percentuale che sale all'88% tra i Millennials, al quarto posto solo dopo quelli di Singapore (93%), Cina (85%) e Thailandia (83%). A livello nazionale, le loro destinazioni principali saranno Giava (72%), Kalimantan (24%), Sumatra (22%), Sulawesi (19%) e le Piccole Isole della Sonda (17%), mentre a livello internazionale, preferiscono Giappone (33%), Singapore (20%), Corea del Sud (19%), Australia (16%) e Malesia (15%). Il 59% intende viaggiare con la famiglia immediata o allargata, percentuale che sale al 64% tra i Baby Boomer, posizionando gli indonesiani come i viaggiatori più incentrati sulla famiglia tra tutte le nazionalità intervistate da SiteMinder.

Ulteriori approfondimenti relativi al viaggiatore indonesiano includono quanto segue:

• Nel 2025, saranno i più propensi a ricercare (25%) e prenotare (62%) i loro soggiorni tramite un'agenzia di viaggi online (OTA), superando la Cina (56%), che ha guidato le prenotazioni OTA l'anno scorso. L'aumento più netto nell'uso delle OTA si sta osservando tra la popolazione Gen X indonesiana (44-59 anni), con il 53% che pianifica di prenotare soggiorni tramite un'OTA, in aumento rispetto al 41%.

• Il novantotto percento è aperto all'uso dell'intelligenza artificiale per pianificare, prenotare e migliorare le proprie esperienze alberghiere, secondo solo al viaggiatore thailandese (98%). Questa scoperta evidenzia il netto contrasto nell'apertura all'intelligenza artificiale tra i paesi dell'Asia e paesi come Canada e Australia (62% ciascuno), così come Germania, Francia e Regno Unito (63% ciascuno).

• Solo 1 viaggiatore indonesiano su 3 sceglierà una camera Standard (qualità base) il prossimo anno, ben al di sotto della media globale del 46%. All'interno delle loro camere, il 24% identifica il minibar come una delle caratteristiche più importanti della camera, superando tutti i viaggiatori intervistati. Mostrano anche la più forte preferenza per l'accessibilità alla presa di corrente.

• Durante il loro soggiorno, i viaggiatori provenienti dall'Indonesia saranno i secondi più propensi a lavorare, con il 66% che ha in programma di farlo, un aumento del 13% anno su anno, il più grande aumento a livello mondiale. Solo i viaggiatori thailandesi (68%) hanno maggiori probabilità di lavorare da remoto, superando significativamente la media globale (41%) e le medie nordamericane (34%) ed europee (31%).

• Poiché sempre più viaggiatori pianificano di lavorare durante il loro prossimo viaggio, il 78% intende trascorrere “la maggior parte” (44%) o una parte “considerevole” (34%) del proprio tempo in loco, presso il proprio hotel, ben al di sopra della media globale del 51% e secondo solo ai viaggiatori provenienti dall’India (80%).

• Infine, gli eventi saranno una motivazione importante per i viaggi nel 2025 per gli ospiti indonesiani. Il 93 percento è più propenso a viaggiare per un evento rispetto a 12 mesi fa, con concerti e festival musicali (46%), riunioni di famiglia e celebrazioni (41%) ed eventi sportivi (32%) come principali motivi di viaggio.

Rio Ricaro, Country Manager per l'Indonesia presso SiteMinder, afferma: "Per gli albergatori, affrontare queste preferenze in evoluzione richiede più di un semplice adattamento alle tendenze; ​​richiede una vera comprensione dei comportamenti mutevoli osservati nell'ascesa del "viaggiatore tuttofare", che oscilla tra decisioni impulsive e ponderate, lavoro e svago, e ha una chiara richiesta di controllo. Uno dei punti salienti è che i viaggiatori indonesiani stanno scegliendo sempre più sistemazioni ecologiche e pianificando budget più ampi, riflettendo uno spostamento verso viaggi più consapevoli ed esplorativi. Le informazioni basate sui dati, come quelle fornite da questa ricerca, stanno diventando sempre più importanti per gli albergatori man mano che le abitudini dei viaggiatori cambiano nel tempo. Ciò consente loro di anticipare le esigenze degli ospiti offrendo loro il soggiorno che sono sempre alla ricerca".