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The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
SiteMinder Guest Engagement (Messaging)
4.7 (133 RECENSIONI)
Punteggio HT
87 su 100
Hotel Tech Score è una classifica composita che comprende segnali chiave quali: soddisfazione degli utenti, quantità di recensioni, recency delle recensioni e informazioni inviate dal fornitore per aiutare gli acquirenti a comprendere meglio i loro prodotti.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world
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Pau, Jesus, Luis + 132 more experts recommend SiteMinder
Leggi ConsigliSiteMinder Guest Engagement (Messaging)
Classificato 4 (su 79) in Software di messaggistica per gli ospiti
Raise your communication game with Guest Engagement
93% raccomandato da 2633 hotel
Viceroy, Hyatt, Minor Hotels e altri 2630
Bell - Analista di prodotti basato sull'IA
Ho analizzato tutte le recensioni dei prodotti, le raccomandazioni degli esperti, le funzionalità, i prezzi, le integrazioni e altro di SiteMinder per produrre il seguente riepilogo.
Gli albergatori dicono
Gli albergatori apprezzano il modo in cui GuestJoy migliora la comunicazione con gli ospiti, consentendo e-mail automatizzate pre e post soggiorno, check-in online e opportunità di upselling. Funzionalità uniche come la directory digitale degli ospiti e l'integrazione fluida delle recensioni di TripAdvisor aiutano a ottimizzare i ricavi e la soddisfazione degli ospiti. Nonostante alcune lamentele sul motore di prenotazione che occasionalmente manca di integrazione PMS, la facilità d'uso di GuestJoy, gli aggiornamenti frequenti e il team di supporto proattivo sono molto apprezzati. Questo strumento aiuta ad aumentare i ricavi, a migliorare le classifiche di TripAdvisor e a migliorare l'esperienza complessiva degli ospiti, rendendolo inestimabile per le moderne attività di ospitalità.
Viceroy, Hyatt, Minor Hotels e altri 2630
Leggi le loro recensioniPopolarità per Segmento
Dimensione
244 | X-Piccolo (1-9 camera)
442 | Piccolo (10-24 camera)
820 | Di medie dimensioni (25-74 camera)
858 | Grande (75-199 camera)
549 | X-Grande (200+ camera)
Paese
473 | Thailand
324 | Australia
278 | Spain
170 | United States of America
136 | Malaysia
130 | Mexico
90 | United Kingdom
84 | Indonesia
79 | New Zealand
70 | Vietnam
56 | Portugal
54 | Cambodia
47 | France
44 | Ireland
41 | Germany
41 | Colombia
32 | Philippines
32 | Taiwan
28 | China
28 | Singapore
24 | South Africa
23 | Canada
23 | Estonia
21 | Italy
21 | India
19 | Finland
17 | United Arab Emirates
17 | Laos
16 | Czech Republic
15 | Switzerland
15 | Costa Rica
15 | Peru
15 | Hungary
12 | Chile
12 | Iceland
12 | Sri Lanka
11 | Netherlands
10 | Turkey
10 | Fiji
10 | Austria
10 | Argentina
9 | Latvia
8 | Greece
7 | Morocco
7 | Cyprus
6 | Denmark
6 | Belize
6 | Malta
6 | Ecuador
5 | Romania
5 | Maldives
5 | Uruguay
5 | Sweden
4 | Trinidad and Tobago
4 | Pakistan
4 | Qatar
4 | Andorra
4 | Poland
4 | Egypt
4 | Nigeria
4 | Panama
4 | Uzbekistan
3 | Norway
3 | Zambia
3 | Croatia
3 | Myanmar
3 | Slovenia
3 | Kenya
3 | Hong Kong
3 | Saint Martin (French part)
2 | Samoa
2 | Seychelles
2 | Vanuatu
2 | Georgia
2 | Bangladesh
2 | Namibia
2 | Ukraine
1 | Zimbabwe
1 | Sierra Leone
1 | Nicaragua
1 | Japan
1 | Bahamas
1 | Iran
1 | Guatemala
1 | Honduras
1 | Brazil
1 | Cameroon
1 | Rwanda
1 | Tunisia
1 | Uganda
1 | Mozambique
1 | Belgium
1 | Montenegro
1 | Saudi Arabia
1 | Dominican Republic
1 | Nepal
1 | Papua New Guinea
1 | Oman
1 | Ghana
1 | New Caledonia
1 | Cook Islands
1 | El Salvador
1 | Paraguay
1 | Botswana
Tipo
1209 | Boutique
1044 | Resort
986 | Lusso
917 | Centro città
805 | Bed & Breakfast e Locanda
743 | Aeroporto/Conferenza
697 | Servizio e budget limitati
667 | Brand
377 | Soggiorno prolungato e appartamenti serviti
238 | Ostello
194 | Case vacanze e ville
153 | Motel
65 | Parchi e campeggi per camper
54 | Casinò
Regione
1006 | Asia Pacifico
765 | Europa
420 | Oceania
323 | Nord America
114 | Sud America
54 | Africa
44 | Medio Oriente
15 | Centro America
Categoria
2667 | Responsabili dei canali
1268 | Motore di prenotazione
329 | Progettazione di siti web
314 | Valuta lo shopping
154 | Software di gestione dei metaricerchi per hotel
140 | Software di upselling
133 | Software di messaggistica per gli ospiti
Non hai trovato quello che cercavi?
Che cos'è SiteMinder?
Fondata nel 2006 | Quartier generale a The Rocks (Australia) | 700 dipendenti
SiteMinder Guest Engagement (Messaging) è una piattaforma completa di comunicazione e coinvolgimento degli ospiti progettata per migliorare le esperienze degli ospiti e semplificare le operazioni alberghiere. Centralizzando la comunicazione, il sistema consente agli hotel di inviare e-mail automatiche prima e dopo il soggiorno, gestire i check-in online e promuovere opportunità di upselling con facilità. La directory digitale degli ospiti e l'integrazione delle recensioni di TripAdvisor sono inestimabili per aumentare la soddisfazione degli ospiti e ottimizzare i ricavi. Questo strumento intuitivo viene aggiornato regolarmente e supportato in modo proattivo, il che lo rende una soluzione essenziale per gli hotel moderni che cercano di migliorare la comunicazione con gli ospiti, aumentare le prenotazioni e migliorare la qualità complessiva del servizio.
Alimentato dall'intelligenza artificiale
Questa descrizione è stata generata dall'IA che ha analizzato le seguenti fonti per riassumere una descrizione di SiteMinder prodotti, caratteristiche e capacità. Sfruttando fonti di dati verificate generate dagli utenti, possiamo generare una descrizione più utile e realistica per gli albergatori, priva di promozioni di vendita e iperboli.
Fonti
Recensioni verificate degli albergatori
Analizziamo tutte le recensioni verificate dei prodotti per comprendere e riassumere cosa dicono realmente gli utenti/albergatori del prodotto, in modo da fornire agli acquirenti una descrizione più accurata e pertinente rispetto a quella fornita dai venditori.
SiteMinder Recensioni analizzate: 2
Leggi le recensioniRaccomandazioni di esperti verificate
Analizziamo i consigli degli esperti del settore, a cui chiediamo di descrivere le caratteristiche e le capacità più preziose del prodotto, nonché i principali fattori di differenziazione e le tipologie di hotel per cui il prodotto è più adatto, per estrarre spunti e prospettive unici per gli acquirenti.
SiteMinder Raccomandazioni degli esperti analizzate: 0
Leggi i consigli degli espertiDescrizione fornita da SiteMinder
Sebbene sia importante integrare l'analisi delle recensioni degli utenti verificati e degli esperti del settore per creare contenuti più equilibrati, il modo in cui un fornitore descrive la propria azienda e la propria visione nel complesso può anche far luce sulla sua prospettiva unica o sul suo modo di fare business, motivo per cui l'intelligenza artificiale assimila anche queste informazioni per aggiungere più contesto e tracciare un quadro di ciò che dice l'azienda rispetto a ciò che dicono gli utenti e gli esperti del settore.
Descrizione fornita da SiteMinder:
"From emails to check in forms, in-room directories and review collection - Guest Engagement gives you everything you need to communicate with your guests, all in the one place. Send one-off or automated marketing and upsell communications that make your property shine."
Domande frequenti
Capacità
E-mail coinvolgenti
E-mail coinvolgenti
Crea e-mail dotate di fascino e impatto, comunicando con i tuoi ospiti da prima a dopo il soggiorno. Possiedi e fai crescere la relazione, per mantenere attive le visite successive.
Entrate oltre la stanza
Entrate oltre la stanza
Genera entrate aggiuntive con opportunità di upselling per i tuoi ospiti. Offri una gamma illimitata di componenti aggiuntivi e offerte tra cui scegliere prima e durante il soggiorno.
Offerte personalizzate
Offerte personalizzate
Stupisci i tuoi ospiti e aumenta le possibilità di conversione con offerte personalizzate in base agli interessi, alla situazione di viaggio e al tipo di soggiorno dei tuoi ospiti.
Check-in online
Check-in online
Offri ai tuoi ospiti un modo conveniente per effettuare il check-in online, con il semplice caricamento di un documento d'identità, una firma digitale e un controllo dei termini e delle condizioni.
Sondaggi personalizzati
Sondaggi personalizzati
Lascia che i tuoi ospiti soddisfatti lascino una recensione su TripAdvisor o Google e spargi la voce sul loro soggiorno personalizzato.
Caratteristiche
Posta in arrivo unificata
4/5 features
Multicanale
4/5 features
Automazione
4/5 features
Upselling e accessori
4/5 features
Gestione delle attività e delle richieste
4/5 features
Sondaggi e feedback
4/5 features
Reportistica e analisi
4/5 features
Conformità e privacy
4/5 features
Registrazione digitale e check-in
4/5 features
Pre-soggiorno
4/5 features
Durante il soggiorno e dopo il soggiorno
4/5 features
Back Office
4/5 features
Intelligenza artificiale
4/5 features
Componenti aggiuntivi e moduli disponibili
CRM
CRM e marketing via e-mail per hotel
Con Guest Engagement puoi essere più efficiente con le esperienze digitali. Personalizza al massimo ogni ospite, dalla prenotazione al check-out.
Sondaggi e feedback
Software per sondaggi sugli ospiti
Scopri cosa pensano i tuoi ospiti tramite sondaggi privati e consenti loro di lasciare facilmente una recensione su Tripadvisor o Google.
Upselling
Software di upselling
Contatta i tuoi ospiti con offerte di upselling personalizzate prima del loro arrivo nella tua struttura. Stupisci e delizia i tuoi ospiti con upgrade, servizi e prodotti che miglioreranno il loro soggiorno, massimizzando al contempo il RevPAR, senza che il tuo team debba fare nulla!
Registrare
Check-in senza contatto
Offri ai tuoi ospiti un modo conveniente per effettuare il check-in online, con un semplice caricamento di un documento d'identità, una firma digitale e un controllo di termini e condizioni.
Elenco degli ospiti
App per gli ospiti dell'hotel
Dì addio agli opuscoli obsoleti e dai il benvenuto a ricchi elenchi digitali, aggiornati in pochi secondi e accessibili tramite un codice QR.
Riepilogo delle recensioni su SiteMinder
Facilità d’uso
4.8/5
Assistenza clienti
4.8/5
ROI
4.6/5
Implementazione
4.7/5
Consigliato da
Riconoscimenti
Il punteggio di tendenza di questo fornitore è in aumento, SiteMinder Guest Engagement (Messaging) è il #6 prodotto più di tendenza nella categoria Software di messaggistica per gli ospiti (su 79) e il #170 prodotto più di tendenza in generale nell'ecosistema tecnologico alberghiero globale. HTR valuta l'attività in tempo reale del venditore sul mercato per dare agli acquirenti un'idea se un prodotto sta guadagnando slancio
Ulteriori informazioniSiteMinder ha aperto i suoi sistemi interni a Hotel Tech Report e ha ottenuto la certificazione di assistenza verificata.
Learn more about this achievement in the official press releaseQuesto fornitore ha ottenuto il Certificato di Eccellenza, che viene assegnato ai fornitori che esemplificano culture trasparenti e vengono fortemente consigliati dai loro clienti. Per ulteriori informazioni, consulta il Centro assistenza.
Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of Excellence
Hotel Tech Score è una classifica composita che comprende segnali chiave quali: soddisfazione degli utenti, quantità di recensioni, recency delle recensioni e informazioni inviate dal fornitore per aiutare gli acquirenti a comprendere meglio i loro prodotti.
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Prezzi di SiteMinder
Sopra la media
Questo prodotto è prezzato più alto rispetto al prodotto medio nella categoria, il che è di solito un indicatore che si tratta di un prodotto premium con funzionalità avanzate progettate per operazioni più complesse e casi d'uso più ampi e proprietà più grandi.
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No matching results
Studi di caso di SiteMinder
Roomzzz on track to reach its full potential with help from SiteMinder’s platform
Distinctive Concept Hotels boosts occupancy to 80% with SiteMinder’s platform
Tulum (Mexico)
Kindness Hotel (康橋商旅) achieves 100% growth in online bookings with help from SiteMinder’s platform
Taitung City (Taiwan)
SiteMinder drives 30% booking growth for Batu Karang Lembongan Resort & Spa
Jungutbatu (Bali)
From manual struggles to smart solutions: SiteMinder powers success at Sotetsu Grand Fresa Taipei Ximen
Taipei (Taiwan)
VOMO Island Fiji achieves operational efficiency and extensive revenue growth with help from SiteMinder’s platform
Vomo Island (Mamanuca Islands)
Villa Varosh perfectly balances efficiency and guest experience with SiteMinder’s platform
Ohrid (Republic of North Macedonia)
From fragmented to flourishing: How Luna Volcán transformed their revenue performance by 363% with SiteMinder’s unified platform
Banos (Ecuador)
SiteMinder & Edgar Suites: The perfect alliance between high-end hospitality and technological innovation
Paris (France)
Casa Palacete 1822 maximises rate control and prevents overbookings with SiteMinder’s platform
Granada (Spain)
SiteMinder drives 180% revenue boost for 眷村 Guest House 1954 in Taipei
Sanchong (Taiwan)
14 West Boutique Hotel streamlines distribution and revenue with SiteMinder’s platform
LagunaBeach (United States of America)
SiteMinder fuels online booking growth and operational peace of mind for Wapa di Ume
Ubud (Indonesia)
Aligned Corporate Residences runs four locations seamlessly with SiteMinder.
Mackay (Australia)
Corporate Living Accommodation simplifies operations and enhances the guest experience with SiteMinder
Abbotsford (Australia)
Hotel Palau Fugit maximises productivity and sales with SiteMinder
Girona (Spain)
Trust in SiteMinder: Bali Mandira experiences a surge in bookings of up to 20%
Legian (Bali)
Mutiara Carita achieves major direct bookings surge thanks to SiteMinder
Pandeglang (Indonesia)
Grupo Premium tackles the challenge of portfolio optimisation with SiteMinder
Malaga (Spain)
Deutsches Haus saves three hours of work every day with SiteMinder
Bonn (Germany)
The office in your pocket: SiteMinder and 3RPMS transform everyday operations at Hotel Hirsch 1783
Langenargen (Germany)
Potato Head Suites & Studios enjoys a booking surge of up to 38% thanks to SiteMinder
Kerobokan Kelod (Bali)
SiteMinder successfully helps Urban Rest expand global footprint and streamline operations
Sydney (Australia)
SiteMinder helps Infinity8 Bali develop easy strategies for success
Jimbaran (Bali)
Grün Resorts Bali relies on SiteMinder to support rapid growth
Pecatu (Indonesia)
Smoky Mountain Resorts finds large-scale business management a breeze with SiteMinder
Pigeon Forge (United States of America)
City Oasis Inn finds perfect partner with SiteMinder’s smart platform
Townsville (Australia)
SiteMinder supports Invergarry Hotel’s improved guest experience
Invergarry (United Kingdom)
Brady Hotels & Apartments gains game-changing support and success with SiteMinder
Melbourne (Australia)
Kupu Kupu Barong teams up with SiteMinder to secure a 50% increase in bookings
Kedewatan (Bali)
Lloyd’s Inn Bali finds seamless integration and rate parity thanks to SiteMinder
Seminyak (Bali)
Hotel Oderberger Berlin achieve more bookings and less work - all thanks to SiteMinder
Berlin (Germany)
The Little Guesthouse in Salzburg experiences successful online distribution with SiteMinder platform
Salzburg (Austria)
Hanging Gardens of Bali maximises sales and improves channel management with SiteMinder
Payangan (Bali)
How Villa Italia profited from switching to SiteMinder’s channel manager
Munich (Germany)
Palladium Hotel Group accelerates its growth with SiteMinder
Sant Antoni de Portmany (Balearic Islands)
Town Hotel optimises online distribution and efficiency with SiteMinder
Wiesbaden (Germany)
Silavadee Pool Spa Resort increases bookings by 60% with SiteMinder
Lamai Beach (Thailand)
Hotel Graf Bentinck increases efficiency up to 70% with SiteMinder
Dangast (Germany)
Hotel Gran Bilbao trusts SiteMinder to support its revenue management strategy
Bilbao (Spain)
SiteMinder helps Hotel Kragemann generate more direct bookings with less effort
Simmerath (Germany)
Chatrium Hotels & Residences “revolutionise” operations and find success with SiteMinder
Bangkok (Thailand)
The Phala Group Optimise Channel Management and Boost Revenue
Ubud (Bali)
Hotel Amicizia improves room management with SiteMinder
Rimini (Italy)
Qunci Villas enjoys the great benefits of hotel integration with SiteMinder
Mangsit (Indonesia)
Kuching Park Hotel by Infinite Hospitality Group compliments smart guest experience with addition of SiteMinder’s platform
Kuching (Malaysia)
Kirimaya brand - increases bookings by 50% by developing a solid online sales strategy.
Mu Si (Thailand)
SiteMinder is glad to be a part of VALA Hua Hin hotel’s journey by offering reliable system and solid support to hoteliers in every circumstance.
Cha-am (Thailand)
Always ready: Minor Hotels sustains adaptability with SiteMinder Multi-Property
Tagum City (Philippines)
Olive House Apartments solve overbookings with SiteMinder and see direct revenue success
Ogunquit (United States of America)
HOMA Elevates it’s Distribution and Simplifies Direct Bookings with SiteMinder as Thai Reservation Volumes Soar 75% Over Pre-Pandemic Levels
Ratsada (Thailand)
TFE Hotels Centralizes Rates and Saves Days of Manual Labor with SiteMinder Multi-Property
Sydney (Australia)
PPHE Hotel Group embraces nimble new approach with SiteMinder Multi-Property
London (United Kingdom)
How Quest Apartment Hotels Centralized Distribution to Gain Back Hours with SiteMinder Multi-Property
Melbourne (Australia)
La Flora Group is confident it has found a lasting solution with SiteMinder
Khao Lak (Thailand)
The RuMa Hotel and Residences chose SiteMinder and never looked back
Kuala Lumpur (Malaysia)
Fuli Hot Spring Resort has all boxes ticked with SiteMinder
Yuchi (Taiwan)
Automation is the Key to Collaboration Between Bali Garden Beach Resort & SiteMinder
Kuta (Bali)
Riferimenti
"Dal front office e prenotazioni, ai nostri team di entrate, vendite e marketing, l'App Store dell'Hotel può aiutarci a raggiungere tutti i nostri ospiti in un modo più conveniente e guidarci verso un servizio clienti più efficiente."
Melanie Joice Agrimano
Revenue manager @
"L'App Store dell'Hotel è una grande opportunità per trovare soluzioni già pronte a cui non abbiamo pensato o che non riusciamo a trovare. È diventato un mercato affidabile per servizi che, in circostanze normali, sarebbero accompagnati dal fastidio di ulteriori sviluppi e integrazioni."
Nuno Sacramento
e-commerce Manager @
"Dopo una revisione competitiva dei principali sistemi di gestione dei canali del mondo, abbiamo scelto Channel Manager di SiteMinder come prodotto che potrebbe fornirci un vantaggio competitivo senza pari. Nell'odierno panorama della distribuzione in rapida evoluzione, è fondamentale per l'azienda disporre di sistemi diversi collegati tramite una piattaforma robusta e affidabile."
Bernd Mauritz
Revenue Systems & Project Manager @
GCH Hotel Group
"Il potere che il Channel Manager di SiteMinder ci dà per accedere ai mercati sia locali che globali è insuperabile ed è il motivo per cui oggi è leader nel mercato. Supportato dal servizio clienti locale dell'azienda, il Channel Manager di SiteMinder ha consentito alla nostra attività alberghiera di aumentare i pernottamenti annui del 45% e le entrate annue del 33%, riducendo significativamente il costo di acquisizione degli ospiti."
Max Herbst
Head of Revenue Management @
DORMERO Hotel Berlin Ku'damm
"Il Channel Manager di SiteMinder ci ha dato accesso diretto a nuovi canali di distribuzione attraverso i quali ora possiamo vendere le nostre oltre 300 stanze. E soprattutto, gli aggiornamenti dal nostro sistema di gestione della proprietà a quei canali funzionano in due modi: in tempo reale, in modo che possiamo ottimizzare e vendere le nostre stanze fino all'ultimo minuto senza alcun timore di essere prenotati in eccesso."
José Morilla
Commercial Director @
Casa Palacio Maria Luisa - Jerez
Clienti in primo piano
Altro Prodotti di SiteMinder
Valutazione Degli Albergatori
Cerchi informazioni specifiche?
8
Migliorare la creazione delle prenotazioni
Assist Manager da 100 to 199 camera Servizio limitato & Hotel economico in Tha Sai (Thailand)
Verificato
18 giorni fa
One Budget Hotel Chiang Rai Phahonyothin ritiene che apprezzi la comodità di effettuare prenotazioni.
Thailand
Thailand
Assist Manager
Hotel grande
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Integrazione affidabile tra Channel Manager e Booking Engine per operazioni alberghiere semplificate
Assistant IT Manager da 100 to 199 camera Bed & Breakfast & Locanda in Kuala Lumpur (Malaysia)
Verificato
20 giorni fa
In Ormond Group, SiteMinder è diventato un pilastro del nostro ecosistema di distribuzione e prenotazione alberghiera, in particolare per The Chow Kit, un hotel di Ormond. Facendo parte di un gruppo alberghiero in crescita che gestisce numerose boutique e strutture lifestyle in Malesia, facciamo molto affidamento su connettività impeccabile...
Malaysia
Malaysia
Assistant IT Manager
Hotel grande
10
Motore di prenotazione
Reservation Manager da Hotel boutique in Patong (Thailand)
Verificato
22 giorni fa
Utilizziamo il sistema SiteMinder per supportare le nostre operazioni di prenotazione alberghiera e si è dimostrato uno strumento eccezionale che migliora notevolmente la nostra efficienza e precisione. Il sistema è eccezionalmente intuitivo e consente al nostro team addetto alle prenotazioni di gestire prenotazioni, disponibilità delle cam...
Thailand
Thailand
Reservation Manager
10
Pro e Top
Account Manager da 25-49 camera Hotel in centro città in Tangier (Morocco)
Verificato
28 giorni fa
Interfaccia e facilità d'uso Il sistema All in one è molto utile, così come la connessione tra le app e il supporto tecnico.
Morocco
Morocco
Account Manager
Hotel di medie dimensioni
10
Channel manager affidabile e professionale per hotel
Product Analyst da 100 to 199 camera Hotel boutique in Nha Trang (Vietnam)
Verificato
1 mesi fa
SiteMinder offre un modo efficiente per gestire le connessioni OTA e gli aggiornamenti dell'inventario in tempo reale. La dashboard è intuitiva e il supporto è generalmente rapido.
Vietnam
Vietnam
Product Analyst
Hotel grande
10
Uno per tutti, gestibile per l'hotel.
Front Office Manager da 25-49 camera Hotel boutique in Chiang Mai (Thailand)
Verificato
1 mesi fa
Solo SiteMinder può controllare l'intero hotel e le soluzioni di vendita, poiché questo era un unico hub per tutto ciò di cui avevo bisogno: tariffa della camera, allotment, piano tariffario, restrizioni, e in grado di generare un report con una data di selezione dettagliata. SiteMinder si distingue come l'unica piattaforma in grado di gest...
Thailand
Thailand
Front Office Manager
Hotel di medie dimensioni
9
Sistema SiteMinder consigliato
Director of Sales da 10 to 24 camera Hotel di lusso in
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Channel Manager e motore di prenotazione efficienti per operazioni fluide
E-commerce Executive da 75-99 camera Hotel di marca in Bangkok (Thailand)
Verificato
1 mesi fa
Il Channel Manager semplifica notevolmente la gestione degli allotment e l'aggiornamento in tempo reale della disponibilità su tutte le OTA collegate, aiutandoci a evitare l'overbooking. Anche la funzione di mappatura delle tariffe è molto utile, poiché fa risparmiare tempo e garantisce la coerenza delle tariffe su tutti i canali. Inoltre,...
Thailand
Thailand
E-commerce Executive
Hotel grande
9
Facile
Manager da 25-49 camera Hotel boutique in Birkenhead (New Zealand)
Verificato
1 mesi fa
SiteMinder è una piattaforma davvero facile da usare e da navigare. Il loro servizio clienti è sempre disponibile! Anche le informazioni sono ottime.
New Zealand
New Zealand
Manager
Hotel di medie dimensioni
10
Il personale si è preso molta cura di me.
Sales Manager da Hotel boutique in Pattaya (Thailand)
Verificato
1 mesi fa
La piattaforma è facile da capire, le attività sono sempre informative, è molto utile e il personale è molto bravo.
Thailand
Thailand
Sales Manager
- 1
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Domande e risposte degli esperti e consigli dei partner
Submit Recommendation
Domanda:
Cosa fa bene questo prodotto o servizio?
Risposta:
SiteMinder fornisce un'integrazione efficace e affidabile con il nostro PMS, consentendo ai nostri clienti comuni di gestire i loro canali in modo fluido ed efficiente. Abbiamo eccellenti storie di successo da clienti condivisi che evidenziano la stabilità e la funzionalità della piattaforma.
Mostra tutte le risposte a: "Cosa fa bene questo prodotto o servizio?"
SiteMinder fornisce un'integrazione efficace e affidabile con il nostro PMS, consentendo ai nostri clienti comuni di gestire i loro canali in modo fluido ed efficiente. Abbiamo eccellenti storie di successo da clienti condivisi che evidenziano la stabilità e la funzionalità della piattaforma.
Il Channel Manager di SiteMinder è fantastico per aiutare gli hotel a gestire facilmente la loro distribuzione online. Mantiene aggiornati inventario, tariffe e prenotazioni su tutti i canali (OTA, prenotazioni dirette e GDS) in tempo reale. Ciò significa meno lavoro manuale, meno errori come overbooking e più tempo per concentrarsi sugli ospiti. Inoltre, si collega a un sacco di canali e ha chiari strumenti di reporting per aiutare gli hotel a prendere decisioni più intelligenti.
Una grande azienda che fornisce una piattaforma davvero efficiente per gli albergatori. La distribuzione può essere gestita nel suo complesso grazie ad un Channel manager reattivo, che offre una connessione a più di 400 OTA. Le altre funzionalità fornite da Siteminder hanno dimostrato la loro qualità a migliaia di albergatori in tutto il mondo.
SiteMinder eccelle nell'espandere la visibilità degli hotel attraverso la sua vasta rete di distribuzione, collegando le proprietà a un'ampia gamma di canali di prenotazione online. La perfetta integrazione della piattaforma con vari sistemi e piattaforme, incluso Duve, semplifica le operazioni e migliora l'esperienza degli ospiti.
I nostri commenti condivisi amano la suite di prodotti che SiteMinder offre e, per molti hotel, è un grande vantaggio limitare il numero di diversi fornitori e raggruppare i servizi insieme. In particolare, SiteMinder ChannelManager è popolare tra i nostri clienti e commentano la connettività che offre e la facilità d'uso del prodotto
Domanda:
Cosa differenzia questo prodotto o servizio dalla concorrenza?
Risposta:
Il team di SiteMinder è altamente reattivo e professionale, con un eccellente servizio clienti e un supporto rapido. I nostri clienti condivisi sono molto soddisfatti dei risultati e della facilità d'uso della piattaforma.
Mostra tutte le risposte a: "Cosa differenzia questo prodotto o servizio dalla concorrenza?"
Il team di SiteMinder è altamente reattivo e professionale, con un eccellente servizio clienti e un supporto rapido. I nostri clienti condivisi sono molto soddisfatti dei risultati e della facilità d'uso della piattaforma.
La sua scala globale e la sua estesa rete di integrazioni sono difficili da battere, offrendo connessioni a una vasta gamma di OTA, GDS e altre piattaforme di prenotazione. È anche noto per essere molto user-friendly, con un'interfaccia intuitiva che attrae albergatori di tutte le capacità tecnologiche.
La qualità dell'integrazione e il volume di dati che possono essere scambiati con PMS efficienti è sicuramente un punto di forza che Siteminder sviluppa continuamente. Anche il numero di OTA a cui connettersi è impressionante, così come lo SLA del loro sistema.
SiteMinder si distingue dai suoi concorrenti con la sua vasta rete di distribuzione globale, offrendo una portata senza pari ai canali di prenotazione online. La gestione dei canali in tempo reale è altamente efficiente e garantisce aggiornamenti accurati e coerenti su tutte le piattaforme. Le capacità di integrazione perfetta della piattaforma con vari sistemi di gestione alberghiera, compresi quelli specializzati come Duve, migliorano l'efficienza operativa e l'esperienza degli ospiti.
Offrire più servizi in un bundle è un plus per gli albergatori che preferiscono limitare il numero di diversi fornitori. Un altro aspetto positivo di SiteMinder è che il loro team è semplicemente eccellente con cui lavorare. Diamo valore alla relazione e al supporto che offrono per far sì che i nostri clienti comuni abbiano successo. Non c'è problema che non siano disposti a cogliere per far sì che i nostri clienti abbiano successo.
Domanda:
In base alla tua esperienza, se potessi dare un consiglio a un albergatore su questo prodotto o servizio, quale sarebbe?
Risposta:
Se stai prendendo in considerazione SiteMinder, il mio consiglio è di sfruttare appieno le sue capacità di integrazione fluida con il tuo PMS e altri sistemi. Concentrati sulla configurazione corretta del Channel Manager per garantire aggiornamenti in tempo reale e massimizzare le opportunità di guadagno su tutti i tuoi canali. È uno strumento affidabile che può semplificare notevolmente le tue operazioni e migliorare la tua strategia di distribuzione online.
Mostra tutte le risposte a: "In base alla tua esperienza, se potessi dare un consiglio a un albergatore su questo prodotto o servizio, quale sarebbe?"
Se stai prendendo in considerazione SiteMinder, il mio consiglio è di sfruttare appieno le sue capacità di integrazione fluida con il tuo PMS e altri sistemi. Concentrati sulla configurazione corretta del Channel Manager per garantire aggiornamenti in tempo reale e massimizzare le opportunità di guadagno su tutti i tuoi canali. È uno strumento affidabile che può semplificare notevolmente le tue operazioni e migliorare la tua strategia di distribuzione online.
Concentrati sui canali che contano di più per la tua attività. SiteMinder ti dà accesso a una rete incredibile, ma il vero valore deriva dalla scelta del giusto mix di OTA, strumenti di prenotazione diretta e piattaforme di nicchia che si allineano al tuo pubblico di riferimento. Non cercare di essere ovunque: sii dove sono i tuoi ospiti.
Fantastico strumento utilizzato da migliaia di hotel in tutto il mondo, Siteminder ha una forte presenza, dimostrando l'alto livello della loro offerta. Se stai cercando uno strumento di distribuzione tutto in uno, probabilmente un'ottima opzione da inserire nella tua lista.
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Ogni hotel è unico, quindi prima di selezionare un fornitore di tecnologia alberghiera, dovrai fare la tua due diligence e vedere se è adatto al tuo hotel. Molte funzionalità possono essere utili, ma se non vengono utilizzate, non aggiungono valore. Parla con altri hotel che utilizzano già i sistemi prima di impegnarti in un prodotto.
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