Leader del settore: INTELITY annuncia la versione 5 della piattaforma all'HITEC Orlando 2022

INTELITY®, il fornitore leader mondiale di software per l'esperienza degli ospiti, ha annunciato oggi la sua piattaforma di quinta generazione, Platform Release 5. La piattaforma INTELITY basata su cloud gestisce i servizi per ospiti e residenti e le operazioni back-of-house in una serie di verticali dell'ospitalità, il tutto su una piattaforma. INTELITY presenterà la sua piattaforma R5 durante un evento speciale in occasione del 50° anniversario di HITEC 2022, la più grande fiera mondiale per la tecnologia dell'ospitalità.

"INTELITY è stata costruita sull'innovazione e, lavorando a stretto contatto con albergatori e professionisti IT, abbiamo guidato l'esperienza degli ospiti digitali sin dalla nostra fondazione oltre un decennio fa", ha affermato Robert Stevenson, CEO di INTELITY. ?Durante il viaggio, abbiamo ottenuto numerosi premi e brevetti, le nostre caratteristiche hanno trasformato l'esperienza degli ospiti in migliaia di hotel. Oggi siamo entusiasti di rivelare la quinta iterazione della nostra piattaforma, Platform R5, e il prossimo passo nella nostra evoluzione per fornire il miglior servizio per la nostra comunità di albergatori e residenze?.

Sfruttando anni di esperienza tecnologica nel settore dell'ospitalità in alcune delle proprietà più iconiche del mondo, la piattaforma R5 è completamente reinventata con una gamma di nuove funzionalità per servire il ritorno post-pandemia ai viaggi digitali. Inoltre, la piattaforma semplifica e modernizza il back-end e gli strumenti utilizzati da ingegneri, professionisti IT e integrazioni di terze parti per gestire la piattaforma. La piattaforma R5 pone inoltre le basi per l'imminente lancio delle nuove app per l'esperienza degli ospiti mobili e tablet di INTELITY. R5 è già alla base di diverse nuove funzionalità, tra cui: la tecnologia One-Click Mobile di INTELITY in più aree rivolte agli ospiti come check-in mobile, ristorazione digitale e offerte di acquisto al dettaglio. Ciò consente un migliore supporto alle entrate non in camera e alle entrate accessorie. Inoltre, la piattaforma R5 offre funzionalità complete di chiave condivisa che attualmente sono offerte solo da alcuni dei più grandi marchi del mondo e che in precedenza non erano state rese disponibili da piccoli marchi, resort o singole proprietà.

Gli albergatori possono anche personalizzare ulteriormente la salute e la sicurezza, la registrazione e altri prerequisiti per gli ospiti in entrata, incluso il supporto internazionale per paesi come Singapore che hanno sofisticati requisiti per il check-in elettronico e il visto. Dal punto di vista del back-end, il personale e i miglioramenti ingegneristici, come le istantanee della configurazione con rollback, garantiscono la sicurezza delle proprietà in fase di aggiornamento IT. INTELITY ha creato esperienze del personale completamente nuove per la configurazione, la gestione e l'interazione con la piattaforma R5. I solidi standard di sicurezza, protocolli e servizi di INTELITY rimarranno invariati.

"La piattaforma INTELITY è stata la migliore soluzione end-to-end sul mercato per gli albergatori che cercano di fornire agli ospiti un'offerta digitale completa sia front of house che back of house", ha affermato Matthew Lynch, INTELITY VP of Product Management. ?La nostra piattaforma di quinta generazione si concentra sulla nostra visione di creare una piattaforma per tutti i tipi di clienti alberghieri e residenziali che sia più facile da implementare, gestire e mantenere, con le nostre funzionalità esistenti che rimangono in vigore. Il nostro team ha lavorato instancabilmente su questa piattaforma di nuova generazione per assicurarsi che R5 sia il percorso di aggiornamento per la nostra ampia base di clienti, così come per i nuovi clienti che desiderano entrare in una solida offerta di esperienza per gli ospiti".

"Siamo molto entusiasti di presentare la nostra versione R5 all'HITEC Orlando quest'anno, mentre stiamo migrando i clienti in avanti", ha affermato Stevenson. "Con l'industria di nuovo in azione mentre le persone tornano a viaggiare, ora è il momento perfetto per albergatori, operatori e proprietari di investire e aggiornare le loro offerte digitali a una piattaforma solida per aumentare l'efficienza. Siamo molto entusiasti di essere in prima linea nello slancio che ci porterà nel futuro?.

La piattaforma INTELITY R5 è attualmente in fase di test di back-end e integrazione in oltre 50 hotel a servizio completo selezionati. La migrazione completa della piattaforma INTELITY è prevista per fine anno. Le dimostrazioni della piattaforma saranno disponibili all'evento after-hours All Access di INTELITY durante HITEC Orlando 2022. Per saperne di più su INTELITY, visita il nostro stand n. 1129. Per maggiori informazioni sulla piattaforma INTELITY, R5, o per richiedere una demo, visitateci.