L'integrazione di Maestro PMS con PurpleCloud aiuta a risolvere il "Labour Crunch" con servizi di pulizia semplificati
Una nuova partnership di piena integrazione tra Maestro PMS e PurpleCloud
La pandemia ha messo sotto i riflettori la necessità per gli hotel di fare di più con meno. Poiché il divario tra la disponibilità di risorse umane e le crescenti aspettative degli ospiti non è mai stato così ampio, la capacità degli albergatori di affrontare questa sfida è stata gravemente compromessa e l'area operativa più colpita è la pulizia.
Una nuova partnership di piena integrazione tra Maestro PMS e PurpleCloud aiuta a risolvere questo problema offrendo ai loro comuni clienti una piattaforma di ottimizzazione delle attività di pulizia che si concentra su una pianificazione efficiente basata su "veri tempi puliti" e check-in e check-out dinamici e in tempo reale. Allo stesso tempo, la piattaforma PurpleCloud è di facile utilizzo e incentiva i membri del team in base agli obiettivi chiave dell'hotel, estremamente importanti visti gli attuali problemi di personale.
La piattaforma PurpleCloud Hotel Task Optimization consente inoltre comunicazioni vocali e di testo multilingue in tempo reale tra manager e membri del team; fornisce formazione su richiesta per supportare l'attuale tendenza delle capacità multiruolo, consentendo ai membri del team di assistere dove e quando necessario; e può incorporare protocolli di formazione, pulizia e monitoraggio personalizzati sul Covid-19.
Nel complesso, PurpleCloud riduce i conteggi FTE riducendo le ore di inefficienza ogni giorno; riduce il turnover con funzionalità di gamification che consentono ai membri del team di sentirsi coinvolti e riconosciuti per il loro lavoro duro e cooperativo; e aumenta le entrate nel calcolo dei potenziali addebiti per servizi aggiuntivi come check-out posticipati, arrivi anticipati e servizi di soggiorno.
Warren Dehan, Presidente di Maestro PMS, ha dichiarato: "Siamo entusiasti di poter sfruttare le risorse fornite da PurpleCloud per aiutare a rendere le operazioni alberghiere per i nostri clienti più efficienti e redditizie. Apprezziamo i loro valori condivisi per la tecnologia superiore e il supporto senza pari dei gestori di proprietà?.
"Siamo entusiasti di lavorare con Warren e Maestro, uno dei leader del settore nelle operazioni immobiliari complete e nelle soluzioni di gestione", ha affermato Levtchenko. "Questa integrazione supporta il nostro obiettivo di offrire ai clienti la piattaforma software e le soluzioni più fluide e personalizzabili sia per i membri del team che per i loro manager, sia a livello di proprietà che aziendale".
Informazioni sulle tecnologie PurpleCloud
Con sede ad Atlanta, PurpleCloud Technologies è una società tecnologica privata che crea soluzioni software personalizzate e analisi dei dati per le operazioni e la gestione di entità ricettive, inclusi hotel, resort e case vacanza. La piattaforma di ottimizzazione delle attività PurpleCloud dell'azienda può aiutare gli operatori di hotel e resort a ottenere una maggiore produttività e una riduzione dei costi di manodopera, specialmente nell'area del personale addetto alle pulizie, uno dei più grandi centri di costo nella maggior parte delle operazioni alberghiere. PurpleCloud offre anche un'esperienza cliente migliorata; dipendenti coinvolti e responsabilizzati; e analisi di nuova generazione dei dati operativi per lo sviluppo della strategia interna. La tecnologia è applicabile anche ai casinò e alle compagnie di crociera.
